Umbreit-Handbuch - Benutzerbeiträge [de]

Umbreitlive

2025-09-25T09:04:58Z

UmbreitAdmin: /* Das Bestellbuch */

== Einleitung ==
UmbreitLive präsentiert das gesamte Produktangebot des Barsortiments Umbreit. Es umfasst insgesamt ca. 3,8 Millionen Artikeldaten aus den Bereichen Buch, Hörbuch, E-Book, fremdsprachige Originalliteratur, Schulbuch, Kalender, Noten, Musik-CD, Spiele, Non-Book und vergriffene Titel. Die Bereitstellung der bibliographischen Katalogdaten erfolgt täglich und wird ergänzt um Lieferbarkeitsinformationen, Coverabbildungen, Innenansichten und Kalenderblätter, Hörproben, Trailer sowie weitere artikelspezifische Informationen. Integriert ist darüber hinaus die Titelpräsentation „Blick ins Buch“, welche die Informationstiefe um Angaben wie Vorwort, Inhaltsverzeichnis, Register, Informationen zu dem/den Autoren, Klappentext und Leseprobe/n ergänzt. UmbreitLive bietet zusätzlich einen vollständig in die Anwendung integrierten Zugriff auf den Titelbestand des „Verzeichnis Lieferbarer Bücher (VLB)“.

Weitere Funktionen sind: Bereitstellung von Lieferscheinen, Vormerkungen, Fortsetzungen, Avise des Büchersammelverkehrs, Verwaltung von Kunden der Buchhandlung, Verkauf von digitalen Produkten (E-Books und Hörbuchdownloads) mit E-Mail-Versand des Downloadlinks an Kunden der Buchhandlung, Übernahme von Kundenbestellungen aus [[Umbreitshopsolution|Umbreitshopsolution]], individuelle Merklisten, Bestellweiterleitung an Verlage/Verlagsauslieferungen (IBU-Clearing).

UmbreitLive ist Ihr schneller und unkomplizierter Zugriff auf alle Daten, die Sie im buchhändlerischen Alltag brauchen.

== Home ==
Nach Aufruf der URL [https://www.umbreitlive.de www.umbreitlive.de] gelangen Sie zur Home-Seite mit aktuellen Angeboten und Informationen des Barsortiments Umbreit.

== Login ==
Um die Anwendung erstmalig zu betreten, geben Sie bitte Ihre Umbreit-Kundennummer und das Initial-Passwort ein, das Ihnen von Umbreit mitgeteilt wurde. Anschließend klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Login“. Nach dem ersten Einloggen werden Sie aufgefordert, das Passwort zu ändern. Die Groß-/Kleinschreibung wird dabei berücksichtigt. Wie Sie das von Ihnen vergebene Passwort ändern können, erfahren Sie im Bereich [[#Passwort_.C3.A4ndern |Passwort ändern]].

== Die Startseite ==
Nach dem erfolgreichen Einloggen gelangen Sie auf die Startseite der Anwendung. Gleichzeitig wird die Hauptnavigation eingeblendet und der angemeldete Benutzer mit Name und Kundennummer angezeigt. Auf der rechten Seite sind zusätzlich die Schaltflächen „Abmelden“, „Hilfe“ und „Nachricht an Umbreit“ sichtbar.

Der Bereich, der als Startseite angezeigt wird, kann unter „Einstellungen – Startseite“ geändert werden (siehe Kapitel 13.1).

=== Abmelden ===
Durch Klick auf die Schaltfläche „Abmelden“ verlassen Sie die Anwendung. Beim erneuten betreten der Anwendung müssen Sie sich aus Sicherheitsgründen erneut anmelden.

=== Hilfe ===
UmbreitLive verfügt über eine integrierte Online-Hilfe, die in der oberen rechten Hauptnavigation jederzeit über den Button „?“ aufgerufen werden kann. Dort finden Sie die Inhalte dieses Handbuchs.

=== Nachricht an Umbreit ===
Mit Klick auf den Briefumschlag-Button öffnet sich ein Dialogfenster, über das Sie eine Nachricht an das Barsortiment Umbreit schicken können. Bitte wählen Sie zunächst aus, ob Ihre Anfrage an „Katalog“, „Kundenservice“ oder „Allgemein“ gesendet werden soll. Nach Eingabe Ihrer Nachricht klicken Sie auf „Senden“. Ihre E-Mail wird an das Barsortiment Umbreit weitergeleitet und dort bearbeitet.

== Möglichkeiten der Bibliographie ==

=== Die Schnellsuche ===
Die Schnellsuche ermöglicht die Suche in allen lieferbaren und vergriffenen Artikeln des Barsortiments Umbreit.

Über die Schnellsuche ist eine Kombination von mehreren Suchbegriffen möglich, die vom System automatisch mit „und“ verknüpft werden. Sie können nach folgenden Kriterien suchen:

* Autor/Herausgeber
* Titel
* Untertitel
* ISBN/EAN
* Umbreit-Nummer
* Verlag

Ein Suchbegriff muss aus mindestens zwei Zeichen bestehen. Nach Eingabe des zweiten Zeichens werden automatisch die zehn relevantesten Artikel vorgeschlagen, die sich durch das Verkaufsranking des Barsortiments Umbreit ergeben. In dieser Ansicht werden Cover, Titel, Autor/Herausgeber, ISBN/EAN, Produktgruppe und der Preis angezeigt. Mit Klick auf das Cover oder „Details“ gelangen Sie in die Detailansicht des Artikels, die wir in Kapitel 8 genauer erläutern.

Um die tabellarische Trefferliste zu Ihrer Schnellsuche anzuzeigen, klicken Sie nach Eingabe des Suchbegriffs entweder auf die Schaltfläche „Suchen“ oder bestätigen die Eingabe mit der Enter-Taste. Details zur tabellarischen Trefferliste erhalten Sie in Kapitel 7. Mit Klick auf „Löschen“ werden die eingegebenen Suchbegriffe gelöscht.

=== Die erweiterte Suche ===

Beim Klick auf die Schaltfläche „Erweiterte Suche“ öffnet sich eine Eingabemaske, in der Sie nach folgenden Kriterien suchen können:
* Stichwort/Titel
* Autor/Urheber
* Verlag/Hersteller
* ISBN/EAN/Umbreit-Nummer
* Erscheinungsjahr von/bis
* Preis von/bis
* Einschränkung auf lieferbare Artikel

Die Suche kann zusätzlich nach Produktsprache, Reihe, Produktgruppe und Warengruppe eingegrenzt werden.

Alternativ kann über die "Themen-Suche" nach Interessensgebieten gefiltert werden. Diese neu aufgenommene Klassifikation erlaubt es Ihnen, über ein Suchfeld nach einem bestimmten Themengebiet zu suchen, oder über den Kategorien-Baum zugeordnete Titel zu finden. Zusätzlich ist es möglich über die sogennaten "Qualifier" eine geographische, sprachliche, stilistische oder zeitliche Enschränkung vorzunehmen. Bitte beachten Sie, dass noch nicht alle Titel von den Verlagen mit der "THEMA-Klassifikation" versehen sind. Weiterführende Informationen zur "THEMA-Klassifikation" finden Sie auch auf [https://vlb.de/hilfe/thema vlb.de/hilfe/thema].

Um die tabellarische Trefferliste zu Ihrer Suche (Erweiterte Suche oder Themen-Suche) anzuzeigen, klicken Sie nach Eingabe des Suchbegriffs entweder auf die Schaltfläche „Suchen“ oder bestätigen die Eingabe mit der Enter-Taste. Details zur tabellarischen Trefferliste erhalten Sie in Kapitel 7. Mit Klick auf „Löschen“ werden die eingegebenen Suchbegriffe gelöscht.

== Die tabellarische Trefferliste ==

Die tabellarische Trefferliste ist die Standardeinstellung zur Anzeige einer Trefferliste. Hier werden zunächst die Gesamtanzahl der Treffer, die Art der verwendeten Suche und die eingegebenen Suchbegriffe angezeigt.

=== Der Navigationsbereich ===
Der zweizeilige Navigationsbereich umfasst folgende Elemente und Angaben:

[[Datei:9.ubl_navi_tabellarisch.PNG|Navigationsbereich der tabellarischen Trefferliste]]

Über die Buttons des ersten (oberen) Navigationsbereichs können Sie die tabellarische Trefferliste auf die einzelnen Produktgruppen einschränken. In Klammer hinter der jeweiligen Produktgruppe sehen Sie die Anzahl der gefundenen Artikel. Sollte es zu einer Produktgruppe keine Treffer geben, ist der entsprechende Button deaktiviert (ausgegraut). Durch Klick auf die Schaltfläche „Suche verfeinern“ gelangen Sie zurück in die zuvor ausgewählte Suchmaske. Ihre eingegebenen Suchparameter bleiben erhalten.

Grundsätzlich können Sie die tabellarische Trefferliste auf folgende Produktgruppen einschränken:
* Alle
* Buch
* Taschenbuch
* Schulbuch
* E-Book
* Hörbuch-downloads
* Hörbuch
* Video
* Kalender
* Nonbook
* Spiele
* Musik CD

Mit den Buttons des zweiten (unteren) Navigationsbereichs können Sie die Ansicht der tabellarischen Trefferliste anpassen und einzelne oder mehrere Artikel bearbeiten:

* Tabellarische Trefferliste: Aktiviert die tabellarische Trefferliste (Standardeinstellung)
* Detaillierte Trefferliste: Wechselt zur detaillierten Trefferliste
* 10 (20/50) Treffer pro Seite: Steuert die Anzeige der Trefferanzahl pro Seite
* Alle markieren: Markiert alle Treffer zu Ihrer Suchanfrage (max. 1.000 Artikel)
* Markierungen entfernen: Hebt die Markierung aller Artikel auf
* Markierungen umkehren: Kehrt die Markierung aller Artikel um, d. h. alle nicht markierten Artikel werden markiert und umgekehrt.
* Rabattanzeige ein/aus: Blendet die Rabattanzeige in der tabellarischen Trefferliste hinter der Spalte „VK-Preis“ ein oder aus. Die Rabattanzeige ist standardmäßig deaktiviert.
* Lieferbarkeit prüfen*: Überprüft einen oder mehrere markierte Artikel auf die derzeitige Lieferbarkeit der angefragten Menge. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen und die anzufragende Menge ändern. Nach Klick auf „OLA starten“ wird Ihnen die verfügbare Menge im Feld „Lieferbar“ zurück gemeldet.

* Sofortbestellung*: Öffnet die Maske „Sofortbestellung“, in die alle markierten Artikel übernommen werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, alle Kundenangaben für eine Bestellung zu erfassen oder bereits angelegte Kunden über den Reiter „Kundensuche“ auszuwählen und per Doppelklick zu übernehmen. Außerdem können Sie vorab über den Button „OLA starten“ die Lieferbarkeit der Artikel überprüfen. Mit dem Button „Bestellung übermitteln“ wird die Sofortbestellung an das Barsortiment Umbreit abgeschickt. Nach der Übermittlung der Bestellung können Sie über den Button "Drucken" einen Abholzettel mit Kundendaten und Bibliographischen Angaben der Bestellung als PDF generieren.
* In den Warenkorb*: Legt markierte Artikel in den Warenkorb. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen, die Bestellmenge ändern, für alle oder einzelne Artikel die Kennzeichen „Vormerken“ bzw. „Weiterleiten“ (an Verlag) vergeben und ein Bestellzeichen eingeben. Mit dem Button „OK“ werden die Artikel in den Warenkorb gelegt.
* Auf die Merkliste*: Setzt markierte Artikel auf die Merkliste. Im sich öffnenden Dialogfenster können markierte Artikel auf eine neue oder bereits vorhandene Merkliste abgespeichert werden. Geben Sie hierzu einen Namen für die Merkliste an. Optional können Sie die Bestellmenge ändern, den Artikel vormerken sowie ein Bestellzeichen vergeben. Mit Klick auf „OK“ wird der bzw. werden die Artikel auf die Merkliste gesetzt. Haben Sie bereits eine oder mehrere Merklisten angelegt, können Sie im Dialogfenster entweder eine dieser Listen auswählen oder eine neue anlegen.
* Als PDF drucken*: Erzeugt eine Kurzliste im PDF-Format aller markierten Artikel.
* Titel exportieren*: Exportiert eine Liste aller markierten Artikel als .csv- oder .bwa-Datei.
* Standardsortierung*: Sortiert die tabellarische Trefferliste in der Standardsortierung (Verkaufsranking des Barsortiments Umbreit), falls die Liste nach anderen Spalten sortiert wurde.

(*Bitte beachten Sie, dass diese Buttons nur aktiv sind, wenn Sie mind. einen Artikel markiert haben.)

Unterhalb der tabellarischen Trefferliste wird die Seitennavigation angezeigt.

[[Datei:15.ubl_untere_seitennavigation.PNG|Untere Seitennavigation]]

Hier sehen Sie von links nach rechts: die angezeigten Treffer von/bis sowie die Gesamttrefferanzahl. Außerdem stehen Ihnen folgende Buttons zur Verfügung:
* Auf die erste Seite springen
* Eine Seite zurück
* Max. 10 direkt anwählbare Seiten
* Eine Seite weiter
* Auf die letzte Seite springen

=== Der Aufbau der tabellarischen Trefferliste ===
Nachfolgend wird der Aufbau der tabellarischen Trefferliste im Detail erläutert. Dieser umfasst die Vorstellung der einzelnen Spaltenköpfe sowie die Artikelvorschau.

==== Die Spaltenköpfe ====
Folgende (bibliographische) Informationen werden angezeigt (von links nach rechts erklärt):
* Checkbox: Durch Aktivieren der Checkbox, wird ein Titel für eine weitere Bearbeitung markiert.
* Artikelvorschau: Mit Klick auf die Lupe wird die Artikelvorschau ein- bzw. ausgeblendet.
* Lieferbarkeitsstatus: Hier kann an Hand der Ampelfarben der Lieferbarkeitsstatus abgelesen werden:
** Grün = Artikel lieferbar
** Gelb = Artikel kurzfristig nicht lieferbar
** Rot = Artikel nicht lieferbar
** Grau = keine weiteren Informationen verfügbar (nur bei Produkten aus dem VLB)

* Art: Hier wird das Produktgruppenkürzel angezeigt. Um die Bezeichnung der Produktgruppe anzuzeigen, gehen Sie bitte mit dem Mauszeiger über den jeweiligen Eintrag.
* Titel: Der komplette Sachtitel des Artikels.
* Autor/Urheber: Die im Katalog hinterlegten Angaben zu den Urhebern.
* Verlag/Hersteller: Die im Katalog hinterlegten Angaben zum Hersteller des Artikels.
* Einband: Hier wird die Abkürzung zur Einbandart und/oder Editionsform angezeigt. Um die Bezeichnung der Einbandart/Editionsform anzuzeigen, gehen Sie bitte mit dem Mauszeiger über den jeweiligen Eintrag.
* Datum: Hier wird das Erscheinungsdatum des Artikels angezeigt.
* ISBN/EAN: Hier wird die 13-stellige ISBN bzw. Handels-EAN des Artikels ohne Bindestriche angezeigt.
* Umbreit-Nummer: Anzeige der Umbreit-Titelnummer.
* VK-Preis: Hier wird der deutsche Euro-Preis mit zwei Nachkommastellen angezeigt.
* Rabatt: Hier sehen Sie den von Umbreit gewährten Grundrabatt des Artikels (wenn aktiviert).
* Meldenummer: Hier sehen Sie die tagesaktuelle Meldenummer des Artikels. Die aktuelle Verfügbarkeit des Artikels kann über die „OLA“ geprüft werden. Um die Bezeichnung der Meldenummer anzuzeigen, gehen Sie bitte mit dem Mauszeiger über den jeweiligen Eintrag

Durch Klick auf einen Spaltenkopf kann die tabellarische Trefferliste auf- oder absteigend sortiert werden.

==== Die Artikelvorschau ====
Mit Klick auf das Lupen-Zeichen eines oder mehrerer Artikel in der tabellarischen Trefferliste, erscheint eine Artikelvorschau mit den wichtigsten bibliographischen Daten und einer Produktabbildung, soweit vorhanden. Rechtsbündig wird der Button „Details“ angezeigt, mit dem Sie in die Detailansicht des Artikels wechseln können.

[[Datei:16.ubl_artikelvorschau.PNG|Artikelvorschau der tabellarischen Trefferliste]]

=== Die detaillierte Trefferliste ===
Zur detaillierten Trefferliste gelangen Sie über die Schaltfläche „Detaillierte Trefferliste“ innerhalb der Navigationsleiste. Die Auswahl eines einzelnen Artikels erfolgt über die Checkbox. Zur Detailansicht eines Artikels wechselt man durch einen Doppelklick auf den Titeleintrag.

Folgende (bibliographische) Informationen werden angezeigt:

* Lieferbarkeitsstatus
* Checkbox
* Produktabbildung
* Autor/Urheber
* Titel
* Untertitel
* Verlag/Hersteller
* ISBN/EAN
* Umbreit-Nummer
* Meldetext/Meldenummer
* Preis
* Grundrabatt (optional)

Innerhalb einer detaillierten Trefferliste können ein oder mehrere Artikel durch Aktivierung der Checkbox ausgewählt werden.

== Die Detailansicht ==

In die Detailansicht eines Artikels gelangen Sie entweder durch Doppelklick auf den entsprechenden Artikel in der tabellarischen bzw. detaillierten Trefferliste oder mit Klick auf „Details“ in der Artikelvorschau.

Oberhalb der Detailansicht eines Artikels finden Sie folgende Navigationspunkte:

* Zurück: Bringt Sie zu der von Ihnen zuletzt genutzten Stelle in der Anwendung zurück.
* Rabattanzeige ein/aus: Blendet die Rabattanzeige ein oder aus. Die Rabattanzeige ist standardmäßig deaktiviert.
* Lieferbarkeit prüfen: Überprüft einen oder mehrere markierte Artikel auf die derzeitige Lieferbarkeit der angefragten Menge. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen und die anzufragende Menge ändern. Nach Klick auf „OLA starten“ wird Ihnen die verfügbare Menge im Feld „Lieferbar“ zurück gemeldet.
* Sofortbestellung: Öffnet die Maske „Sofortbestellung“, in die alle markierten Artikel übernommen werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, alle Kundenangaben für eine Bestellung zu erfassen oder bereits angelegte Kunden über den Reiter „Kundensuche“ auszuwählen und per Doppelklick zu übernehmen. Außerdem können Sie vorab über den Button „OLA starten“ die Lieferbarkeit der Artikel überprüfen. Mit dem Button „Bestellung übermitteln“ wird die Sofortbestellung an das Barsortiment Umbreit abgeschickt. Nach der Übermittlung der Bestellung können Sie über den Button "Drucken" einen Abholzettel mit Kundendaten und Bibliographischen Angaben der Bestellung als PDF generieren.
* Als PDF drucken: Erzeugt eine Kurzliste des aktuellen Artikels im PDF-Format.
* Titel exportieren: Exportiert eine Liste des aktuellen Artikels als .csv- oder .bwa-Datei.
* Vorheriger: Blättert zum vorherigen Artikel in der Trefferliste (falls vorhanden).
* Nächster: Blättert zum nächsten Artikel in der Trefferliste (falls vorhanden).
* Trefferanzahl: Zeigt den aktuell angezeigten Treffer sowie die Gesamttrefferanzahl des Suchergebnisses an.
* Aktuell angezeigter Artikel: Hier wird der Titel des aktuell angezeigten Artikels angezeigt.

Unterhalb der Navigationsleiste finden Sie folgende Artikelinformationen:

* Cover (soweit aktuell bereits verfügbar): Durch Klick auf das Cover wird die Coveransicht vergrößert. Bei ausgewählten Titeln ist die Funktion „Blick ins Buch“ verfügbar. Sie erkennen dies an dem Button „Buch öffnen“ unterhalb des Covers. Mit Klick auf den Button „Buch öffnen“ oder das Cover wird der Inhalt in einem neuen Fenster angezeigt.
[[Datei:19.ubl_blickinsbuch.PNG|Blick ins Buch]]
* Preis/MwSt.: Aktueller Preis (EUR-[D]) sowie der Mehrwertsteuersatz
* Button: „In den Warenkorb“: Legt markierte Artikel in den Warenkorb. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen, die Bestellmenge ändern, für alle oder einzelne Artikel die Kennzeichen „Vormerken“ bzw. „Weiterleiten“ (an Verlag) vergeben und ein Bestellzeichen eingeben. Mit dem Button „OK“ werden die Artikel in den Warenkorb gelegt.
* Button „Auf die Merkliste“: Setzt markierte Artikel auf die Merkliste. Im sich öffnenden Dialogfenster können markierte Artikel auf eine neue oder bereits vorhandene Merkliste abgespeichert werden. Geben Sie hierzu einen Namen für die Merkliste an. Optional können Sie die Bestellmenge ändern, den Artikel vormerken sowie ein Bestellzeichen vergeben. Mit Klick auf „OK“ wird der bzw. werden die Artikel auf die Merkliste gesetzt. Haben Sie bereits eine oder mehrere Merklisten angelegt, können Sie im Dialogfenster entweder eine dieser Listen auswählen oder eine neue anlegen.

Auf der rechten Seite sehen Sie vier Informationsbereiche (Reiter):

* Bibliographische Informationen: Hier finden Sie die wichtigsten bibliographischen Informationen zum Artikel (Titel, Untertitel, Autor/Urheber, Verlag/Hersteller, Art, Warengruppe, Meldetext/Meldenummer, ISBN/EAN, Umbreit-Nummer, Einbandart, Umfang, Erscheinungsdatum, Produktsprache). Zusätzlich werden hier standardmäßig die ersten fünf von den Verlagen zu diesem Titel vergebenen "THEMA-Klassifikationen" angezeigt. Durch die Aktivierung der Schaltfläche "mehr Themen anzeigen" werden alle Einträge zum jeweiligen Titel angezeigt. Durch Aktivierung einer der Checkboxen und anschließendem Klick auf die Schaltfläche "Suchen", wird eine Suche nach diesem Thema gestartet. Alternativ kann über die Schaltfläche "Ähnliche Titel anzeigen" eine Suche nach zum Thema zugehörigen Titel ausgelöst werden.

* Details: Hier finden Sie alle verfügbaren bibliographischen Informationen zum Artikel (Titel, Untertitel, Originaltitel, Autor/Urheber, Übersetzt von, Verlag/Hersteller, Verlagsnummer, ISBN/EAN, Umbreit-Nummer, Kurztiteltext Lieferschein, Produkt, Einbandart, Umfang, Format, Gewicht, Auflage, Erscheinungsdatum, Zugangsdatum im Umbreitkatalog, Produktsprache, Warengruppe, Preis Euro (D), Preis Euro (A), Mehrwertsteuersatz, Preiszusatz, Meldetext/Meldenummer, Remissionsrecht, Datenquelle).
* Produktinformationen (soweit aktuell bereits verfügbar): Hier finden Sie weitere Informationen zum Inhalt des Artikels (wie Klappentexte, Zusatztexte, Inhaltsangaben, Autorenportraits).
* Medien (soweit aktuell bereits verfügbar): Hier finden Sie weitere Abbildungen sowie Mediendaten (Video/Hörproben) zum Artikel.

'''Bitte beachten Sie''': Die Informationsbereiche werden nur angezeigt, wenn Inhalte vorhanden sind. Andernfalls sind die Reiter deaktiviert (ausgegraut).

Unterhalb der Detailansicht wird die Seitennavigation angezeigt. Hier sehen Sie von links nach rechts die angezeigten Treffer von/bis sowie die Gesamttrefferanzahl. Außerdem stehen Ihnen folgende Buttons zur Verfügung:
[[Datei:20.ubl_untere_navigation.PNG|Untere Navigation der Detailansicht]]

* Zurück: Bringt Sie zu der von Ihnen zuletzt genutzten Stelle in der Anwendung zurück.
* Vorheriger: Blättert zum vorherigen Artikel in der Trefferliste (falls vorhanden).
* Nächster: Blättert zum nächsten Artikel in der Trefferliste (falls vorhanden).
* Trefferanzahl: Zeigt den aktuell angezeigten Treffer sowie die Gesamttrefferanzahl des Suchergebnisses an.
* Aktuell angezeigter Artikel: Hier wird der Titel des aktuell angezeigten Artikels angezeigt.

== UmbreitDirekt (Optional)==
Über den Button "Sofortbestellung" werden alle in der Trefferliste markierten Artikel übernommen. Hier haben Sie die Möglichkeit, alle Kundenangaben für eine Bestellung zu erfassen oder bereits angelegte Kunden über den Reiter „Kundensuche“ auszuwählen und per Doppelklick zu übernehmen. Wichtig: In der Kundennummernauswahl links oben muss die UmbreitDirekt Kundennnumer ausgewählt werden. Außerdem können Sie vorab über den Button „OLA starten“ die Lieferbarkeit der Artikel überprüfen. Mit dem Button „Bestellung übermitteln“ wird die UmbreitDirekt Bestellung an das Barsortiment Umbreit abgeschickt. Nach der Übermittlung der Bestellung können Sie über den Button "Drucken" einen Abholzettel mit Kundendaten und Bibliographischen Angaben der Bestellung als PDF generieren.

== Bestseller ==
In diesem Bereich finden Sie verschiedene Bestsellerlisten, die von Umbreit redaktionell erstellt werden.

Mit den Buttons des Navigationsbereichs können Sie die Ansicht der Bestseller anpassen und einzelne oder mehrere Artikel bearbeiten:
* Tabellarische Trefferliste: Aktiviert die tabellarische Trefferliste
* Detaillierte Trefferliste: Wechselt zur detaillierten Trefferliste (Standardeinstellung)
* 10 (20/50) Treffer pro Seite: Steuert die Anzeige der Trefferanzahl pro Seite
* Alle markieren: Markiert alle Treffer zu Ihrer Suchanfrage (max. 1.000 Artikel)
* Markierungen entfernen: Hebt die Markierung aller Artikel auf
* Markierungen umkehren: Kehrt die Markierung aller Artikel um, d. h. alle nicht markierten Artikel werden markiert und umgekehrt.
* Rabattanzeige ein/aus: Blendet die Rabattanzeige in der tabellarischen Trefferliste hinter der Spalte „VK-Preis“ ein oder aus. Die Rabattanzeige ist standardmäßig deaktiviert.
* Lieferbarkeit prüfen*: Überprüft einen oder mehrere markierte Artikel auf die derzeitige Lieferbarkeit der angefragten Menge. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen und die anzufragende Menge ändern. Nach Klick auf „OLA starten“ wird Ihnen die verfügbare Menge im Feld „Lieferbar“ zurück gemeldet.
* Sofortbestellung*: Öffnet die Maske „Sofortbestellung“, in die alle markierten Artikel übernommen werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, alle Kundenangaben für eine Bestellung zu erfassen oder bereits angelegte Kunden über den Reiter „Kundensuche“ auszuwählen und per Doppelklick zu übernehmen. Außerdem können Sie vorab über den Button „OLA starten“ die Lieferbarkeit der Artikel überprüfen. Mit dem Button „Bestellung übermitteln“ wird die Sofortbestellung an das Barsortiment Umbreit abgeschickt. Nach der Übermittlung der Bestellung können Sie über den Button "Drucken" einen Abholzettel mit Kundendaten und Bibliographischen Angaben der Bestellung als PDF generieren.

* In den Warenkorb*: Legt markierte Artikel in den Warenkorb. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen, die Bestellmenge ändern, für alle oder einzelne Artikel die Kennzeichen „Vormerken“ bzw. „Weiterleiten“ (an Verlag) vergeben und ein Bestellzeichen eingeben. Mit dem Button „OK“ werden die Artikel in den Warenkorb gelegt.
* Auf die Merkliste*: Setzt markierte Artikel auf die Merkliste. Im sich öffnenden Dialogfenster können markierte Artikel auf eine neue oder bereits vorhandene Merkliste abgespeichert werden. Geben Sie hierzu einen Namen für die Merkliste an. Optional können Sie die Bestellmenge ändern, den Artikel vormerken sowie ein Bestellzeichen vergeben. Mit Klick auf „OK“ wird der bzw. werden die Artikel auf die Merkliste gesetzt. Haben Sie bereits eine oder mehrere Merklisten angelegt, können Sie im Dialogfenster entweder eine dieser Listen auswählen oder eine neue anlegen.
* Als PDF drucken*: Erzeugt eine Kurzliste aller markierten Artikel im PDF-Format.
* Titel exportieren*: Exportiert eine Liste aller markierten Artikel als .csv- oder .bwa-Datei.

(*Bitte beachten Sie, dass diese Buttons nur aktiv sind, wenn Sie mind. einen Artikel markiert haben.)

== Themen ==
In diesem Bereich finden Sie verschiedene Themenlisten, die von Umbreit redaktionell erstellt werden.

Mit den Buttons des Navigationsbereichs können Sie die Ansicht der Themen anpassen und einzelne oder mehrere Artikel bearbeiten:
* Tabellarische Trefferliste: Aktiviert die tabellarische Trefferliste
* Detaillierte Trefferliste: Wechselt zur detaillierten Trefferliste (Standardeinstellung)
* 10 (20/50) Treffer pro Seite: Steuert die Anzeige der Trefferanzahl pro Seite
* Alle markieren: Markiert alle Treffer zu Ihrer Suchanfrage (max. 1.000 Artikel)
* Markierungen entfernen: Hebt die Markierung aller Artikel auf
* Markierungen umkehren: Kehrt die Markierung aller Artikel um, d. h. alle nicht markierten Artikel werden markiert und umgekehrt.
* Rabattanzeige ein/aus: Blendet die Rabattanzeige in der tabellarischen Trefferliste hinter der Spalte „VK-Preis“ ein oder aus. Die Rabattanzeige ist standardmäßig deaktiviert.
* Lieferbarkeit prüfen*: Überprüft einen oder mehrere markierte Artikel auf die derzeitige Lieferbarkeit der angefragten Menge. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen und die anzufragende Menge ändern. Nach Klick auf „OLA starten“ wird Ihnen die verfügbare Menge im Feld „Lieferbar“ zurück gemeldet.
* Sofortbestellung*: Öffnet die Maske „Sofortbestellung“, in die alle markierten Artikel übernommen werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, alle Kundenangaben für eine Bestellung zu erfassen oder bereits angelegte Kunden über den Reiter „Kundensuche“ auszuwählen und per Doppelklick zu übernehmen. Außerdem können Sie vorab über den Button „OLA starten“ die Lieferbarkeit der Artikel überprüfen. Mit dem Button „Bestellung übermitteln“ wird die Sofortbestellung an das Barsortiment Umbreit abgeschickt. Nach der Übermittlung der Bestellung können Sie über den Button "Drucken" einen Abholzettel mit Kundendaten und Bibliographischen Angaben der Bestellung als PDF generieren.

* In den Warenkorb*: Legt markierte Artikel in den Warenkorb. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen, die Bestellmenge ändern, für alle oder einzelne Artikel die Kennzeichen „Vormerken“ bzw. „Weiterleiten“ (an Verlag) vergeben und ein Bestellzeichen eingeben. Mit dem Button „OK“ werden die Artikel in den Warenkorb gelegt.
* Auf die Merkliste*: Setzt markierte Artikel auf die Merkliste. Im sich öffnenden Dialogfenster können markierte Artikel auf eine neue oder bereits vorhandene Merkliste abgespeichert werden. Geben Sie hierzu einen Namen für die Merkliste an. Optional können Sie die Bestellmenge ändern, den Artikel vormerken sowie ein Bestellzeichen vergeben. Mit Klick auf „OK“ wird der bzw. werden die Artikel auf die Merkliste gesetzt. Haben Sie bereits eine oder mehrere Merklisten angelegt, können Sie im Dialogfenster entweder eine dieser Listen auswählen oder eine neue anlegen.
* Als PDF drucken*: Erzeugt eine Kurzliste aller markierten Artikel im PDF-Format.
* Titel exportieren*: Exportiert eine Liste aller markierten Artikel als .csv- oder .bwa-Datei.

(*Bitte beachten Sie, dass diese Buttons nur aktiv sind, wenn Sie mind. einen Artikel markiert haben.)

== Warenpakete ==

In diesem Bereich finden Sie die aktuell von Umbreit angebotenen Warenpakete zu unterschiedlichen Themen. Diese sind in Nonbook Themenpakete, UmbreitAktion, UmbreitPaket Abonnement und UmbreitThema untergliedert.
[[Datei:23.ubl_warenpakete.png|Warenpakete von Umbreit]]

Durch Auswahl einer Warenpaketart werden die dazugehörigen Pakete angezeigt. Hier sehen Sie die Bezeichnung, das Datum der Auslieferung, das Intervall (bei UmbreitPaket Abonnement) sowie den VK-Preis des Paketes. Um die einzelnen Artikel zu einem Warenpaket anzuzeigen, klicken Sie bitte auf das Lupensymbol. In dieser Ansicht werden folgende Informationen angezeigt: Menge, Titel, Autor/Urheber, Verlag/Hersteller, Einband, ISBN/EAN, Umbreit-Nummer, VK-Preis, Meldenummer, Typ.
[[Datei:24.ubl_warenpakete_detail.png|Warenpaketliste]]

Über den Button „In den Warenkorb“ können einzelne oder mehrere markierte Warenpakete in den Warenkorb gelegt werden. Bitte beachten: Warenpakete können nur gesammelt in den Warenkorb gelegt und bestellt werden. Eine Bestellung von einzelnen Artikeln ist nur über die Bibliographie möglich.

== Das Bestellbuch ==

Im Bestellbuch finden Sie folgende wichtige Informationen zum Tagesgeschäft:
* Schnellerfassung
* Bestellübersicht
* Lieferscheine
* Vormerkungen
* Remissionspool
* Avise Büchersammelverkehr
* Kalenderbezüge Vorjahr
* Fortsetzungen
* Kundenverwaltung
* [[Umbreitshopsolution|Umbreitshopsolution]] (optional)

Für das gesamte Bestellbuch gilt: Durch Klick auf einen Spaltenkopf können die Einträge auf- oder absteigend sortiert werden.

=== Schnellerfassung ===
Über die Schnellerfassung können Sie durch Eingabe der ISBN/EAN oder Umbreit-Nummer, der Bestellmenge und eines optionalen Bestellzeichens schnell und einfach Artikel in den Warenkorb legen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, eine abweichende Kundennummer auszuwählen, den Artikel vorzumerken oder als Verlagsbestellung zu speichern. Durch betätigen der Eingabetaste oder Klick auf den Button „OK“ wird jede Position direkt gespeichert. Um die gespeicherten Positionen in den Warenkorb zu übernehmen, klicken Sie auf den Button „In den Warenkorb“.

[[Datei:25.ubl_schnellerfassung.png|Schnellerfassung im Bestellbuch]]

'''Weitere Funktion: Import'''

Mit Klick auf „Import“ öffnet sich die Importfunktion. Hier können Sie durch die Eingabe mehrerer ISBN/EAN oder Umbreit-Nummern, der Bestellmenge und eines optionalen Bestellzeichens (jeweils mit Semikolon getrennt) schnell und einfach mehrere Artikel auf einmal in den Warenkorb legen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, den Artikel vorzumerken oder als Verlagsbestellung zu speichern.

Durch Klick auf den Button „OK“ werden die Positionen direkt gespeichert und in der Übersicht der Schnellerfassung angezeigt. Um die gespeicherten Positionen in den Warenkorb zu übernehmen, klicken Sie auf den Button „In den Warenkorb“.

=== Bestellübersicht ===
Im Bereich „Bestellübersicht“ sehen Sie eine Auflistung Ihrer gesamten Bestellungen. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Navigationsbereich werden die Bestellungen von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern angezeigt.

[[Datei:27.ubl_bestellbuch_bestelluebersicht.PNG|Bestellübersicht im Bestellbuch]]

Darüber hinaus können die Bestellungen aus den Bereichen „Warenkorbbestellungen“, „Sofortbestellungen“, „UmbreitDirekt“, „Verlagsbestellungen“ und „Downloads“ durch Klick auf den entsprechenden Button einzeln angezeigt werden. Für eine komplette Übersicht aller Bestellungen wählen Sie den Button „Alle“ aus. Über das Suchfeld kann in der gesamten Bestellübersicht nach Titel, ISBN/EAN und Bestellzeichen gesucht werden. Mit Klick auf den Button „PDF“ wird die aktuelle Ansicht im PDF-Format ausgegeben.

Nachdem Sie eine Auswahl getroffen haben, werden Ihnen im unteren linken Bereich die Kundennummern und das Datum der Bestellungen angezeigt. Über die Navigationspunkte können Sie folgende Funktionen auswählen:
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

Durch Klick auf Kundennummer oder Datum werden im rechten Bereich die Artikel zur Bestellung dargestellt. In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zu den Artikeln angezeigt: Positionsnummer, Titel, Bestellnummer, Menge, Gesamtpreis, VK-Preis, Vormerken, Weiterleiten und Bestellzeichen. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt:
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen
* Gesamt VK-Preise

=== Lieferscheine ===

In diesem Bereich sehen Sie eine Auflistung Ihrer Lieferscheine. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Navigationsbereich werden die Lieferscheine von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern angezeigt. Über die Buttons „Lieferscheine“ und „Meldungen“ kann zwischen den jeweiligen Ansichten gewechselt werden. Mit dem Suchfeld kann nach Titel, ISBN/EAN und Bestellzeichen gesucht werden. Über den Button „Reklamation“ können einzelne oder mehrere markierte Positionen bei der Kundenbetreuung des Barsortiments Umbreit reklamiert werden. Mit Klick auf den Button „PDF“ wird die aktuelle Ansicht im PDF-Format ausgegeben.

[[Datei:28.ubl_bestellbuch_lieferscheine.PNG|Übersicht der Lieferscheine im Bestellbuch]]

Nachdem Sie eine Auswahl getroffen haben, werden Ihnen im unteren linken Bereich die Kundennummern, Lieferscheinnummern und das Datum der Bestellungen angezeigt. Unterhalb des Bereiches finden Sie folgende Informationen bzw. Funktionen:
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

Durch Klick auf Kundennummer, Lieferscheinnummer oder Datum werden im rechten Bereich die Artikel zum Lieferschein dargestellt. In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zu den Artikeln angezeigt: Positionsnummer, Titel, Bestellnummer, Menge, Gesamtpreis, VK-Preis, EK-Preis, Rabatt und Bestellzeichen. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt:
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen
* Gesamt VK-Preise
* Gesamt EK-Preise

=== Vormerkungen ===

Im Bereich „Vormerkungen“ erhalten Sie eine Liste aller aktuell für Sie bei Umbreit vorgemerkten Artikel. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Navigationsbereich werden die Vormerkungen von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern angezeigt. Mit dem Suchfeld kann nach Titel, ISBN/EAN und Bestellzeichen gesucht werden. Über den Button „Storno Vormerkungen“ können einzelne oder mehrere mit einem Häkchen markierte Vormerkungen storniert werden. Ist eine Stornierung aus technischen Gründen nicht möglich, erhalten Sie eine entsprechende Rückmeldung. Mit Klick auf den Button „PDF“ wird die aktuelle Ansicht im PDF-Format ausgegeben.

In der Übersicht der Vormerkungen finden Sie folgende Angaben: Auftragsnummer, Datum, Kundennummer, ISBN/EAN, Titel, Lieferdatum, Menge, VK-Preis, Bestellzeichen und Meldenummer. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

=== Remissionspool ===

Im Menü „Bestellbuch“ – „Lieferscheine“ können Sie Artikel für die Remission auswählen und diese über den Button „In Remissionspool verschieben“ für die Remission auswählen.

Sie finden den Remissionspool im Menü „Bestellbuch“ – „Remissionspool“.

Hier sehen Sie eine tabellarische Übersicht mit folgenden Spalten:
* Lieferschein – Lieferscheinnummer, über die der Titel bezogen wurde.
* EAN – eindeutige Artikelnummer (ISBN/EAN).
* Titel – Titelangabe.
* Autor – Verfasser des Titels.
* Menge – Anzahl der Exemplare, die zurückgesendet werden sollen.
* Grund der Remission – Dropdown-Liste zur Auswahl des passenden Remissionsgrundes (z. B. beschädigt/defekt, Mängelexemplar, falscher Titel, Kulanz, Entlastungsremission, Büchertisch).
* Aktion – Entfernen einzelner Positionen aus dem Pool.

Titel zur Remission erfassen
*1. Geben Sie in der Spalte Menge die Anzahl der Exemplare ein.
*2. Wählen Sie in der Spalte Grund der Remission den zutreffenden Grund aus.
*3. Wiederholen Sie dies für alle Titel, die Sie remittieren möchten.

Titel entfernen
Klicken Sie in der Spalte Aktion auf Entfernen, um einen Titel aus dem Pool zu löschen.

Remission senden
Klicken Sie auf Remission senden, um alle im Pool erfassten Titel an Umbreit zu übermitteln.
Nach der Übermittlung finden Sie die Remissionen im Bereich „Übertragene Remissionen“.

Hier können Sie über „Remissionsliste anzeigen“ den Remissionsbeleg ausdrucken und dem Packstück beilegen.

Wichtige Hinweise
- Unterschiedliche Remissionsgründe dürfen in einem Packstück gesammelt werden.
- Unberechnet gelieferte Titel legen Sie einfach der Sendung bei – eine Dokumentation ist nicht nötig.
- Titel, deren Remissionsfrist überschritten ist oder die nicht unseren Bedingungen entsprechen, werden ohne Gutschrift einbehalten.
- Eine Übersicht der gültigen Remissionsgründe und Fristen finden Sie in den Umbreit-Remissionsrichtlinien

=== Avise Büchersammelverkehr ===

Im Bereich „Avise“ finden Sie eine Übersicht Ihrer Verlagsbeischlüsse. Diese Auflistung wird täglich am späten Nachmittag aktualisiert. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Navigationsbereich werden die Avise von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern angezeigt.

[[Datei:30.ubl_bestellbuch_avise.png|Übersicht der Avise im Bestellbuch]]

=== Kalenderbezüge Vorjahr ===
In „Kalenderbezüge Vorjahr“ erhalten Sie eine Liste aller im Vorjahr bezogenen Kalender. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Navigationsbereich werden die Kalenderbezüge von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern angezeigt. Mit dem Button „In den Warenkorb“ können einzelne oder mehrere markierte Artikel in den Warenkorb gelegt werden. Mit Klick auf den Button „PDF“ wird die aktuelle Ansicht im PDF-Format ausgegeben.

[[Datei:32.ubl_bestellbuch_kalenderbezuege.png|Übersicht der Kalenderbezüge Vorjahr im Bestellbuch]]

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zu den Artikeln angezeigt: ISBN/EAN, Titel, Bestellnummer, Menge, VK-Preis. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):

* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

=== Fortsetzungen ===
Um in die Übersicht Ihrer Fortsetzungen zu gelangen, klicken Sie auf den Bereich „Fortsetzungen“. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Navigationsbereich werden die Fortsetzungen von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern angezeigt. Mit dem Suchfeld kann nach Umbreit-Nummer, Titel und Bestellzeichen gesucht werden.

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zu den Artikeln angezeigt: Auftragsnummer, Datum, Kundennummer, Umbreit-Nummer, Titel, Menge, VK-Preis und Bestellzeichen.

Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

=== Kundenverwaltung ===

In diesem Bereich können Sie die Daten Ihrer Kunden verwalten. Hier sehen Sie eine Übersicht der bereits angelegten Kunden. Mit dem Suchfeld kann nach Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort und E-Mail gesucht werden. Über den Button „Neu“ können Sie Kundendaten erfassen. Mit Klick auf „Löschen“ werden einzelne oder mehrere markierte Kunden gelöscht. Mit Doppelklick auf einen Kunden können Sie die Daten bearbeiten.

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Kundeninformationen angezeigt: Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort, E-Mail, Telefon und Telefax. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

=== Umbreitshopsolution (optional) ===
Wenn Sie Umbreitshopsolution nutzen, haben Sie in diesem Bereich die Möglichkeit, offene Bestellungen zu bearbeiten und die Bestellhistorie der Online-Bestellungen einzusehen.

==== Offene Bestellungen ====

Durch Klick auf den Reiter „Offene Bestellungen“ im Bereich Umbreitshopsolution wird Ihnen eine Übersicht aller offenen Online-Bestellungen angezeigt.

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Kundeninformationen angezeigt: Name, PLZ, Ort, Datum und Anzahl der bestellten Artikel. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):

* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

Durch Doppelklick auf einen Eintrag gelangen Sie in die Detailanzeige der Bestellung.

In der oberen Navigationsleiste können Sie den Bezugsweg einzelner oder mehrerer markierter Bestellpositionen festlegen und mit dem Button „Speichern“ die vorgenommenen Änderungen übernehmen. Durch Klick auf den Button „In den Warenkorb“ werden Bestellungen für Umbreit und/oder für den Verlag im Warenkorb gespeichert, Lagerbestellungen werden in die Bestellhistorie verschoben.

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zur Bestellung angezeigt: Titel, Verlag/Hersteller, ISBN/EAN, Umbreit-Nummer, Menge, VK-Preis und Bezug. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen
* Gesamtpreis

Unterhalb der Übersicht werden folgende Kundenangaben angezeigt: Rechnungsadresse, Lieferadresse, Kommunikation und Zahlungsweise.

==== Bestellhistorie ====

Durch Klick auf den Reiter „Bestellhistorie“ im Bereich Umbreitshopsolution wird Ihnen eine Übersicht aller bearbeiteten Online-Bestellungen angezeigt. In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Kundeninformationen angezeigt: Name, PLZ, Ort, Datum und Anzahl der bestellten Artikel. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts)
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

Durch Doppelklick auf einen Eintrag gelangen Sie in die Detailanzeige der Bestellung. In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zur Bestellung angezeigt: Titel, Verlag/Hersteller, ISBN/EAN, Umbreit-Nummer, Menge, VK-Preis und Bezug.

Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen
* Gesamtpreis

Unterhalb der Übersicht werden folgende Kundenangaben angezeigt: Rechnungsadresse, Lieferadresse, Kommunikation und Zahlungsweise.

== Einstellungen ==
Unter „Einstellungen“ können individuelle Daten eingegeben und eigene Einstellungen vorgenommen werden.

=== Startseite ===
Hier kann der Bereich, der nach dem Login als Startseite angezeigt wird, von Ihnen festgelegt werden. Zur Auswahl stehen folgende Bereiche:
* Start
* Schnellsuche
* Erweiterte Suche
* Bestseller
* Themen
* Bestellbuch

Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Klick auf „Speichern“.

==== Dateinamen für den Datenexport ====

Hier können die Dateinamen für den Datenexport festgelegt werden. Der Speicherort der Dateien wird über den allgemeinen Downloadpfad des Webbrowsers vorgegeben.

(Bsp. Mozilla Firefox: Einstellungen - Allgemein - Dateien und Einstellungen - Downloads)

Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit Klick auf „Speichern“.

=== Passwort ändern ===
Hier können Sie das von Ihnen selbst festgelegte Passwort ändern. Geben Sie dazu das aktuelle und das neue Passwort ein. Das neue Passwort müssen Sie aus Sicherheitsgründen wiederholen.

Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Klick auf „Speichern“.

=== Download-Kennwort ändern ===
Um digitale Inhalte über UmbreitLive verkaufen zu können, benötigen Sie ein so genanntes „Download-Kennwort“, das Sie von uns initial erhalten. Diesen müssen Sie aus Sicherheitsgründen ändern. Geben Sie dazu das aktuelle und das neue von Ihnen gewählte Download-Kennwort ein.

Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Klick auf „Speichern“.

=== Verlagsweiterleitung (IBU-Clearing) ===
Um Verlagsbestellungen über UmbreitLive tätigen zu können, benötigen Sie Ihre IBU-Clearingdaten, die Sie von der [https://www.mvb-online.de/ibu MVB] erhalten.

==== Globale Einstellung ====
Über den „+“-Button in der oberen Navigationsleiste kann ein globaler (für alle Verkehrsnummern) gültiger IBU-Zugang hinterlegt werden. Tragen Sie hierzu im sich öffnenden Dialogfenster Ihre Verkehrsnummer (5-stellig) sowie das dazugehörige Clearing Passwort ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „OK“.

==== Verkehrsnummerspezifische Einstellung ====
Um IBU-Clearingdaten für einzelne Verkehrsnummern zu hinterlegen, klicken Sie im unteren rechten Bereich auf den „+“-Button der entsprechenden Verkehrsnummer. Tragen Sie hierzu im sich öffnenden Dialogfenster die Verkehrsnummer (5-stellig) sowie das dazugehörige Clearing Passwort ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „OK“.

=== VLB-Zugang ===
Um in der Bibliographie auch die VLB-Datenbank zu nutzen, benötigen Sie ein VLB-Abo bzw. Ihre VLB-Online Zugangsdaten. Nachdem Sie Ihre Zugangsdaten eingetragen haben, werden bei der Bibliographie die VLB-Ergebnisse automatisch in die Suchergebnisse integriert. Die Datenquelle eines Titeldatensatzes wird in der Detailansicht unter „Details“ => „Datenquelle“ angezeigt.

=== Umbreitshopsolution ===
Um die Bestellungen aus Umbreitshopsolution im Bestellbuch bearbeiten und verwalten zu können, setzen Sie bitte den Haken bei "Schnittstelle UmbreitShopsolution aktiv"

Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit Klick auf „Speichern“.

=== Kundennummern ===
Um die in den Dialogfeldern angezeigte Benennung Ihrer Umbreit-Kundennummern anzupassen, klicken Sie bitte auf das Schraubenschlüssel-Symbol rechts und passen die Daten wie gewünscht an und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „OK“.

== Merkliste ==
Um eine Merkliste zu öffnen, klicken Sie auf den Button „Merkliste“ in der Hauptnavigation.

Haben Sie bereits Merklisten angelegt, finden Sie in der Navigationsleiste ein Auswahlmenü mit den Bezeichnungen Ihrer Merklisten. Darüber hinaus finden Sie folgende Navigationspunkte:
* 10 (20/50) Treffer pro Seite: Steuert die Anzeige der Artikelanzahl pro Seite
* Alle markieren: Markiert alle Artikel Ihrer Merkliste (max. 1.000 Artikel)
* Markierungen entfernen: Hebt die Markierung aller Artikel auf
*Markierungen umkehren: Kehrt die Markierung aller Artikel um, d. h. alle nicht markierten Artikel werden markiert und umgekehrt.
* Lieferbarkeit prüfen: Überprüft einen oder mehrere markierte Artikel auf die derzeitige Lieferbarkeit der angefragten Menge. Nach Klick auf „OLA“ wird Ihnen die verfügbare Menge oder ggf. die Meldenummer im Feld „Meldenummer“ angezeigt.
* In den Warenkorb: Legt markierte Artikel in den Warenkorb. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen, die Bestellmenge ändern, für alle oder einzelne Artikel die Kennzeichen „Vormerken“ bzw. „Weiterleiten“ (an Verlag) vergeben und ein Bestellzeichen eingeben. Mit dem Button „OK“ werden die Artikel in den Warenkorb gelegt.
* Löschen: Löscht die komplette Merkliste.

In dieser Merklistenübersicht werden Ihnen folgende Informationen zu den Artikeln angezeigt: Datum, ISBN/EAN, Titel, VK-Preis, Menge, Vormerken, Weiterleiten, Bestellzeichen, Meldenummer, OLA-Button, Position löschen.

Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen
* Ansicht aktualisieren
* Gesamtpositionen
* Gesamtartikel
* Gesamt VK-Preis

== Warenkorb ==
Hier finden Sie eine Übersicht über alle im Warenkorb befindlichen Artikel. Standardmäßig wird der Warenkorb der Hauptkundennummer angezeigt. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im linken oberen Navigationsbereich werden die Bestellungen von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern dargestellt.

In der Navigationsleiste finden Sie folgende Funktionen:
* Auswahl Kundennummer: Zeigt die zur Kundennummer gehörenden Warenkorb-Positionen an.
* 10 (20/50) Treffer pro Seite: Steuert die Anzeige der Artikelanzahl pro Seite
* Alle markieren: Markiert alle Artikel Ihrer Merkliste (max. 1.000 Artikel)
* Markierungen entfernen: Hebt die Markierung aller Artikel auf
* Markierungen umkehren: Kehrt die Markierung aller Artikel um, d. h. alle nicht markierten Artikel werden markiert und umgekehrt.
* Lieferbarkeit prüfen: Überprüft einen oder mehrere markierte Artikel auf die derzeitige Lieferbarkeit der angefragten Menge. Nach Klick auf „OLA“ wird Ihnen die verfügbare Menge oder ggf. die Meldenummer im Feld „Meldenummer“ angezeigt.
* Zuordnung ändern (Kundennummer): Ordnet einen oder mehrere markierte Artikel einer anderen Kundennummer zu.
* Löschen: Löscht einen oder mehrere markierte Artikel aus dem Warenkorb.
In der Warenkorb-Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zu den Artikeln angezeigt: Kundennummer, ISBN/EAN, Titel, VK-Preis, Menge, Vormerken, Weiterleiten, Bestellzeichen, Meldenummer, OLA-Button, Position löschen.

Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen
* Ansicht aktualisieren
* Gesamtpositionen
* Gesamtartikel
* Gesamt VK-Preis

== Verkauf von digitalen Produkten über UmbreitLive ==
Um E-Books und Hörbuch-Downloads über UmbreitLive verkaufen zu können, benötigen Sie zunächst das so genannte Download-Kennwort, das Sie von uns bekommen.

'''Wichtig!''' Das Download-Kennwort ermöglicht in Kombination mit Ihrem UmbreitLive-Passwort kostenpflichtige Downloads. Sie sollten diese Daten daher vertraulich behandeln und das initial vergebene Download-Kennwort unbedingt ändern.

=== Bibliographieren von digitalen Produkten ===
Digitale Produkte können gezielt durch Eingabe des Stichworts „ebook“ oder „hörbuchdownload“ recherchiert werden. Diese Stichworte können mit jedem anderen beliebigen Suchbegriff kombiniert werden. Dass es sich um ein E-Book handelt, können Sie in der Trefferliste der Suchergebnisse in der Spalte „Art“ am Eintrag „EB“ erkennen. Hörbuch-Downloads erkennen Sie am Eintrag „HBD“.

=== Bestellen von digitalen Produkten ===
Sie können das gewünschte digitale Produkt über den Button „Sofortbestellung“ bestellen.

In dem sich öffnenden Dialogfenster geben Sie Ihr Download-Kennwort und die E-Mail-Adresse des Kunden ein, an den der Downloadlink des digitalen Produkts versendet werden soll.

Es ist technisch nicht möglich, digitale Produkte gemeinsam mit physischen Artikeln zu bestellen! Nach erfolgter Eingabe von Download-Kennwort und E-Mail-Adresse starten Sie den Bestellvorgang über den Button "Download kostenpflichtig bestellen".

=== Mehrere E-Books auf einmal bestellen ===
Wenn Sie mehrere E-Books gleichzeitig bestellen möchten, suchen Sie als erstes die gewünschten E-Books aus und setzen diese auf Ihre Merkliste. Wenn Sie alle gewünschten E-Books auf Ihrer Merkliste haben, öffnen Sie diese und markieren sie alle E-Books mit einem Haken.

Beachten Sie bitte, dass die ausgewählten E-Books nur an einen Endkunden geschickt werden können. Sollten Sie mehrere E-Book Bestellungen für Endkunden durchführen wollen, müssen Sie solch eine Merkliste für jeden Endkunden erstellen und einzeln abschließen.

Nun klicken Sie das €-Symbol für Sofortbestellungen an. Alle Titel die Sie zuvor mit einem Haken markiert haben, werden in einer Tabelle angezeigt.
Als nächstes geben Sie Ihr Download-Kennwort und die E-Mail Adresse des Endkunden ein.
Als letztes scrollen Sie zum Ende der Seite und drücken auf den Button "Download kostenpflichtig bestellen".
Ihr Kunde bekommt in einer E-Mail alle Downloadlinks der bestellten E-Books zugeschickt.

=== Send-to-Cloud ===
Im Verkaufsprozess für E-Books ist es nun möglich, E-Books direkt in die PocketBook-Cloud hochzuladen. Für Ihren Kunden bedeutet dies, dass parallel zum Versand des Downloadlinks per E-Mail das E-Book direkt in sein vorhandenes Cloud-Konto hochgeladen wird. Damit steht es Ihrem Kunden sofort auf allen Geräten zur Verfügung. Sollte Ihr Kunde noch über kein PocketBook-Cloud-Konto verfügen, erkennt UmbreitLive dies automatisch und schlägt die Anlage eines kostenfreien Cloud-Kontos vor. Ihr Kunde erhält aus UmbreitLive heraus eine E-Mail, die ihn durch den Aktivierungsprozess des Cloud-Kontos leitet.

Für unsere Buchhandelskunden, die unser Shopsystem UmbreitShopsolution einsetzen, wird durch die Anlage eines PocketBook-Cloud-Kontos gleichzeitig ein Kundenkonto in Ihrem Shop angelegt.

=== Send-to-PocketBook ===
Wenn ein PocketBook Reader bei "Send-to-PocketBook" registriert wurde (Auf dem Reader unter "Einstellungen" - "Konten und Synchronisierung" - "Send-to-PocketBook") Kann bei der E-Book Bestellung zusätzlich die "Send-to-PocketBook" Adresse des Readers angegeben werden. Das E-Book wird dann direkt auf den (Im W-LAN befindlichen) Reader übertragen.

== Kontakt/Ansprechpartner ==

Weiterführende Informationen rund um UmbreitLive, sowie Testzugänge, erhalten Sie von:

{| class="wikitable"
!colspan="1"|Umbreit E-Commerce
|-
|Telefon: +49 (0) 7142 596-73
|-
|E-Mail: support@umbreit.de
|-
|}

Umbreitlive

2025-08-04T10:03:01Z

UmbreitAdmin: /* Kontakt/Ansprechpartner */

== Einleitung ==
UmbreitLive präsentiert das gesamte Produktangebot des Barsortiments Umbreit. Es umfasst insgesamt ca. 3,8 Millionen Artikeldaten aus den Bereichen Buch, Hörbuch, E-Book, fremdsprachige Originalliteratur, Schulbuch, Kalender, Noten, Musik-CD, Spiele, Non-Book und vergriffene Titel. Die Bereitstellung der bibliographischen Katalogdaten erfolgt täglich und wird ergänzt um Lieferbarkeitsinformationen, Coverabbildungen, Innenansichten und Kalenderblätter, Hörproben, Trailer sowie weitere artikelspezifische Informationen. Integriert ist darüber hinaus die Titelpräsentation „Blick ins Buch“, welche die Informationstiefe um Angaben wie Vorwort, Inhaltsverzeichnis, Register, Informationen zu dem/den Autoren, Klappentext und Leseprobe/n ergänzt. UmbreitLive bietet zusätzlich einen vollständig in die Anwendung integrierten Zugriff auf den Titelbestand des „Verzeichnis Lieferbarer Bücher (VLB)“.

Weitere Funktionen sind: Bereitstellung von Lieferscheinen, Vormerkungen, Fortsetzungen, Avise des Büchersammelverkehrs, Verwaltung von Kunden der Buchhandlung, Verkauf von digitalen Produkten (E-Books und Hörbuchdownloads) mit E-Mail-Versand des Downloadlinks an Kunden der Buchhandlung, Übernahme von Kundenbestellungen aus [[Umbreitshopsolution|Umbreitshopsolution]], individuelle Merklisten, Bestellweiterleitung an Verlage/Verlagsauslieferungen (IBU-Clearing).

UmbreitLive ist Ihr schneller und unkomplizierter Zugriff auf alle Daten, die Sie im buchhändlerischen Alltag brauchen.

== Home ==
Nach Aufruf der URL [https://www.umbreitlive.de www.umbreitlive.de] gelangen Sie zur Home-Seite mit aktuellen Angeboten und Informationen des Barsortiments Umbreit.

== Login ==
Um die Anwendung erstmalig zu betreten, geben Sie bitte Ihre Umbreit-Kundennummer und das Initial-Passwort ein, das Ihnen von Umbreit mitgeteilt wurde. Anschließend klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Login“. Nach dem ersten Einloggen werden Sie aufgefordert, das Passwort zu ändern. Die Groß-/Kleinschreibung wird dabei berücksichtigt. Wie Sie das von Ihnen vergebene Passwort ändern können, erfahren Sie im Bereich [[#Passwort_.C3.A4ndern |Passwort ändern]].

== Die Startseite ==
Nach dem erfolgreichen Einloggen gelangen Sie auf die Startseite der Anwendung. Gleichzeitig wird die Hauptnavigation eingeblendet und der angemeldete Benutzer mit Name und Kundennummer angezeigt. Auf der rechten Seite sind zusätzlich die Schaltflächen „Abmelden“, „Hilfe“ und „Nachricht an Umbreit“ sichtbar.

Der Bereich, der als Startseite angezeigt wird, kann unter „Einstellungen – Startseite“ geändert werden (siehe Kapitel 13.1).

=== Abmelden ===
Durch Klick auf die Schaltfläche „Abmelden“ verlassen Sie die Anwendung. Beim erneuten betreten der Anwendung müssen Sie sich aus Sicherheitsgründen erneut anmelden.

=== Hilfe ===
UmbreitLive verfügt über eine integrierte Online-Hilfe, die in der oberen rechten Hauptnavigation jederzeit über den Button „?“ aufgerufen werden kann. Dort finden Sie die Inhalte dieses Handbuchs.

=== Nachricht an Umbreit ===
Mit Klick auf den Briefumschlag-Button öffnet sich ein Dialogfenster, über das Sie eine Nachricht an das Barsortiment Umbreit schicken können. Bitte wählen Sie zunächst aus, ob Ihre Anfrage an „Katalog“, „Kundenservice“ oder „Allgemein“ gesendet werden soll. Nach Eingabe Ihrer Nachricht klicken Sie auf „Senden“. Ihre E-Mail wird an das Barsortiment Umbreit weitergeleitet und dort bearbeitet.

== Möglichkeiten der Bibliographie ==

=== Die Schnellsuche ===
Die Schnellsuche ermöglicht die Suche in allen lieferbaren und vergriffenen Artikeln des Barsortiments Umbreit.

Über die Schnellsuche ist eine Kombination von mehreren Suchbegriffen möglich, die vom System automatisch mit „und“ verknüpft werden. Sie können nach folgenden Kriterien suchen:

* Autor/Herausgeber
* Titel
* Untertitel
* ISBN/EAN
* Umbreit-Nummer
* Verlag

Ein Suchbegriff muss aus mindestens zwei Zeichen bestehen. Nach Eingabe des zweiten Zeichens werden automatisch die zehn relevantesten Artikel vorgeschlagen, die sich durch das Verkaufsranking des Barsortiments Umbreit ergeben. In dieser Ansicht werden Cover, Titel, Autor/Herausgeber, ISBN/EAN, Produktgruppe und der Preis angezeigt. Mit Klick auf das Cover oder „Details“ gelangen Sie in die Detailansicht des Artikels, die wir in Kapitel 8 genauer erläutern.

Um die tabellarische Trefferliste zu Ihrer Schnellsuche anzuzeigen, klicken Sie nach Eingabe des Suchbegriffs entweder auf die Schaltfläche „Suchen“ oder bestätigen die Eingabe mit der Enter-Taste. Details zur tabellarischen Trefferliste erhalten Sie in Kapitel 7. Mit Klick auf „Löschen“ werden die eingegebenen Suchbegriffe gelöscht.

=== Die erweiterte Suche ===

Beim Klick auf die Schaltfläche „Erweiterte Suche“ öffnet sich eine Eingabemaske, in der Sie nach folgenden Kriterien suchen können:
* Stichwort/Titel
* Autor/Urheber
* Verlag/Hersteller
* ISBN/EAN/Umbreit-Nummer
* Erscheinungsjahr von/bis
* Preis von/bis
* Einschränkung auf lieferbare Artikel

Die Suche kann zusätzlich nach Produktsprache, Reihe, Produktgruppe und Warengruppe eingegrenzt werden.

Alternativ kann über die "Themen-Suche" nach Interessensgebieten gefiltert werden. Diese neu aufgenommene Klassifikation erlaubt es Ihnen, über ein Suchfeld nach einem bestimmten Themengebiet zu suchen, oder über den Kategorien-Baum zugeordnete Titel zu finden. Zusätzlich ist es möglich über die sogennaten "Qualifier" eine geographische, sprachliche, stilistische oder zeitliche Enschränkung vorzunehmen. Bitte beachten Sie, dass noch nicht alle Titel von den Verlagen mit der "THEMA-Klassifikation" versehen sind. Weiterführende Informationen zur "THEMA-Klassifikation" finden Sie auch auf [https://vlb.de/hilfe/thema vlb.de/hilfe/thema].

Um die tabellarische Trefferliste zu Ihrer Suche (Erweiterte Suche oder Themen-Suche) anzuzeigen, klicken Sie nach Eingabe des Suchbegriffs entweder auf die Schaltfläche „Suchen“ oder bestätigen die Eingabe mit der Enter-Taste. Details zur tabellarischen Trefferliste erhalten Sie in Kapitel 7. Mit Klick auf „Löschen“ werden die eingegebenen Suchbegriffe gelöscht.

== Die tabellarische Trefferliste ==

Die tabellarische Trefferliste ist die Standardeinstellung zur Anzeige einer Trefferliste. Hier werden zunächst die Gesamtanzahl der Treffer, die Art der verwendeten Suche und die eingegebenen Suchbegriffe angezeigt.

=== Der Navigationsbereich ===
Der zweizeilige Navigationsbereich umfasst folgende Elemente und Angaben:

[[Datei:9.ubl_navi_tabellarisch.PNG|Navigationsbereich der tabellarischen Trefferliste]]

Über die Buttons des ersten (oberen) Navigationsbereichs können Sie die tabellarische Trefferliste auf die einzelnen Produktgruppen einschränken. In Klammer hinter der jeweiligen Produktgruppe sehen Sie die Anzahl der gefundenen Artikel. Sollte es zu einer Produktgruppe keine Treffer geben, ist der entsprechende Button deaktiviert (ausgegraut). Durch Klick auf die Schaltfläche „Suche verfeinern“ gelangen Sie zurück in die zuvor ausgewählte Suchmaske. Ihre eingegebenen Suchparameter bleiben erhalten.

Grundsätzlich können Sie die tabellarische Trefferliste auf folgende Produktgruppen einschränken:
* Alle
* Buch
* Taschenbuch
* Schulbuch
* E-Book
* Hörbuch-downloads
* Hörbuch
* Video
* Kalender
* Nonbook
* Spiele
* Musik CD

Mit den Buttons des zweiten (unteren) Navigationsbereichs können Sie die Ansicht der tabellarischen Trefferliste anpassen und einzelne oder mehrere Artikel bearbeiten:

* Tabellarische Trefferliste: Aktiviert die tabellarische Trefferliste (Standardeinstellung)
* Detaillierte Trefferliste: Wechselt zur detaillierten Trefferliste
* 10 (20/50) Treffer pro Seite: Steuert die Anzeige der Trefferanzahl pro Seite
* Alle markieren: Markiert alle Treffer zu Ihrer Suchanfrage (max. 1.000 Artikel)
* Markierungen entfernen: Hebt die Markierung aller Artikel auf
* Markierungen umkehren: Kehrt die Markierung aller Artikel um, d. h. alle nicht markierten Artikel werden markiert und umgekehrt.
* Rabattanzeige ein/aus: Blendet die Rabattanzeige in der tabellarischen Trefferliste hinter der Spalte „VK-Preis“ ein oder aus. Die Rabattanzeige ist standardmäßig deaktiviert.
* Lieferbarkeit prüfen*: Überprüft einen oder mehrere markierte Artikel auf die derzeitige Lieferbarkeit der angefragten Menge. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen und die anzufragende Menge ändern. Nach Klick auf „OLA starten“ wird Ihnen die verfügbare Menge im Feld „Lieferbar“ zurück gemeldet.

* Sofortbestellung*: Öffnet die Maske „Sofortbestellung“, in die alle markierten Artikel übernommen werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, alle Kundenangaben für eine Bestellung zu erfassen oder bereits angelegte Kunden über den Reiter „Kundensuche“ auszuwählen und per Doppelklick zu übernehmen. Außerdem können Sie vorab über den Button „OLA starten“ die Lieferbarkeit der Artikel überprüfen. Mit dem Button „Bestellung übermitteln“ wird die Sofortbestellung an das Barsortiment Umbreit abgeschickt. Nach der Übermittlung der Bestellung können Sie über den Button "Drucken" einen Abholzettel mit Kundendaten und Bibliographischen Angaben der Bestellung als PDF generieren.
* In den Warenkorb*: Legt markierte Artikel in den Warenkorb. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen, die Bestellmenge ändern, für alle oder einzelne Artikel die Kennzeichen „Vormerken“ bzw. „Weiterleiten“ (an Verlag) vergeben und ein Bestellzeichen eingeben. Mit dem Button „OK“ werden die Artikel in den Warenkorb gelegt.
* Auf die Merkliste*: Setzt markierte Artikel auf die Merkliste. Im sich öffnenden Dialogfenster können markierte Artikel auf eine neue oder bereits vorhandene Merkliste abgespeichert werden. Geben Sie hierzu einen Namen für die Merkliste an. Optional können Sie die Bestellmenge ändern, den Artikel vormerken sowie ein Bestellzeichen vergeben. Mit Klick auf „OK“ wird der bzw. werden die Artikel auf die Merkliste gesetzt. Haben Sie bereits eine oder mehrere Merklisten angelegt, können Sie im Dialogfenster entweder eine dieser Listen auswählen oder eine neue anlegen.
* Als PDF drucken*: Erzeugt eine Kurzliste im PDF-Format aller markierten Artikel.
* Titel exportieren*: Exportiert eine Liste aller markierten Artikel als .csv- oder .bwa-Datei.
* Standardsortierung*: Sortiert die tabellarische Trefferliste in der Standardsortierung (Verkaufsranking des Barsortiments Umbreit), falls die Liste nach anderen Spalten sortiert wurde.

(*Bitte beachten Sie, dass diese Buttons nur aktiv sind, wenn Sie mind. einen Artikel markiert haben.)

Unterhalb der tabellarischen Trefferliste wird die Seitennavigation angezeigt.

[[Datei:15.ubl_untere_seitennavigation.PNG|Untere Seitennavigation]]

Hier sehen Sie von links nach rechts: die angezeigten Treffer von/bis sowie die Gesamttrefferanzahl. Außerdem stehen Ihnen folgende Buttons zur Verfügung:
* Auf die erste Seite springen
* Eine Seite zurück
* Max. 10 direkt anwählbare Seiten
* Eine Seite weiter
* Auf die letzte Seite springen

=== Der Aufbau der tabellarischen Trefferliste ===
Nachfolgend wird der Aufbau der tabellarischen Trefferliste im Detail erläutert. Dieser umfasst die Vorstellung der einzelnen Spaltenköpfe sowie die Artikelvorschau.

==== Die Spaltenköpfe ====
Folgende (bibliographische) Informationen werden angezeigt (von links nach rechts erklärt):
* Checkbox: Durch Aktivieren der Checkbox, wird ein Titel für eine weitere Bearbeitung markiert.
* Artikelvorschau: Mit Klick auf die Lupe wird die Artikelvorschau ein- bzw. ausgeblendet.
* Lieferbarkeitsstatus: Hier kann an Hand der Ampelfarben der Lieferbarkeitsstatus abgelesen werden:
** Grün = Artikel lieferbar
** Gelb = Artikel kurzfristig nicht lieferbar
** Rot = Artikel nicht lieferbar
** Grau = keine weiteren Informationen verfügbar (nur bei Produkten aus dem VLB)

* Art: Hier wird das Produktgruppenkürzel angezeigt. Um die Bezeichnung der Produktgruppe anzuzeigen, gehen Sie bitte mit dem Mauszeiger über den jeweiligen Eintrag.
* Titel: Der komplette Sachtitel des Artikels.
* Autor/Urheber: Die im Katalog hinterlegten Angaben zu den Urhebern.
* Verlag/Hersteller: Die im Katalog hinterlegten Angaben zum Hersteller des Artikels.
* Einband: Hier wird die Abkürzung zur Einbandart und/oder Editionsform angezeigt. Um die Bezeichnung der Einbandart/Editionsform anzuzeigen, gehen Sie bitte mit dem Mauszeiger über den jeweiligen Eintrag.
* Datum: Hier wird das Erscheinungsdatum des Artikels angezeigt.
* ISBN/EAN: Hier wird die 13-stellige ISBN bzw. Handels-EAN des Artikels ohne Bindestriche angezeigt.
* Umbreit-Nummer: Anzeige der Umbreit-Titelnummer.
* VK-Preis: Hier wird der deutsche Euro-Preis mit zwei Nachkommastellen angezeigt.
* Rabatt: Hier sehen Sie den von Umbreit gewährten Grundrabatt des Artikels (wenn aktiviert).
* Meldenummer: Hier sehen Sie die tagesaktuelle Meldenummer des Artikels. Die aktuelle Verfügbarkeit des Artikels kann über die „OLA“ geprüft werden. Um die Bezeichnung der Meldenummer anzuzeigen, gehen Sie bitte mit dem Mauszeiger über den jeweiligen Eintrag

Durch Klick auf einen Spaltenkopf kann die tabellarische Trefferliste auf- oder absteigend sortiert werden.

==== Die Artikelvorschau ====
Mit Klick auf das Lupen-Zeichen eines oder mehrerer Artikel in der tabellarischen Trefferliste, erscheint eine Artikelvorschau mit den wichtigsten bibliographischen Daten und einer Produktabbildung, soweit vorhanden. Rechtsbündig wird der Button „Details“ angezeigt, mit dem Sie in die Detailansicht des Artikels wechseln können.

[[Datei:16.ubl_artikelvorschau.PNG|Artikelvorschau der tabellarischen Trefferliste]]

=== Die detaillierte Trefferliste ===
Zur detaillierten Trefferliste gelangen Sie über die Schaltfläche „Detaillierte Trefferliste“ innerhalb der Navigationsleiste. Die Auswahl eines einzelnen Artikels erfolgt über die Checkbox. Zur Detailansicht eines Artikels wechselt man durch einen Doppelklick auf den Titeleintrag.

Folgende (bibliographische) Informationen werden angezeigt:

* Lieferbarkeitsstatus
* Checkbox
* Produktabbildung
* Autor/Urheber
* Titel
* Untertitel
* Verlag/Hersteller
* ISBN/EAN
* Umbreit-Nummer
* Meldetext/Meldenummer
* Preis
* Grundrabatt (optional)

Innerhalb einer detaillierten Trefferliste können ein oder mehrere Artikel durch Aktivierung der Checkbox ausgewählt werden.

== Die Detailansicht ==

In die Detailansicht eines Artikels gelangen Sie entweder durch Doppelklick auf den entsprechenden Artikel in der tabellarischen bzw. detaillierten Trefferliste oder mit Klick auf „Details“ in der Artikelvorschau.

Oberhalb der Detailansicht eines Artikels finden Sie folgende Navigationspunkte:

* Zurück: Bringt Sie zu der von Ihnen zuletzt genutzten Stelle in der Anwendung zurück.
* Rabattanzeige ein/aus: Blendet die Rabattanzeige ein oder aus. Die Rabattanzeige ist standardmäßig deaktiviert.
* Lieferbarkeit prüfen: Überprüft einen oder mehrere markierte Artikel auf die derzeitige Lieferbarkeit der angefragten Menge. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen und die anzufragende Menge ändern. Nach Klick auf „OLA starten“ wird Ihnen die verfügbare Menge im Feld „Lieferbar“ zurück gemeldet.
* Sofortbestellung: Öffnet die Maske „Sofortbestellung“, in die alle markierten Artikel übernommen werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, alle Kundenangaben für eine Bestellung zu erfassen oder bereits angelegte Kunden über den Reiter „Kundensuche“ auszuwählen und per Doppelklick zu übernehmen. Außerdem können Sie vorab über den Button „OLA starten“ die Lieferbarkeit der Artikel überprüfen. Mit dem Button „Bestellung übermitteln“ wird die Sofortbestellung an das Barsortiment Umbreit abgeschickt. Nach der Übermittlung der Bestellung können Sie über den Button "Drucken" einen Abholzettel mit Kundendaten und Bibliographischen Angaben der Bestellung als PDF generieren.
* Als PDF drucken: Erzeugt eine Kurzliste des aktuellen Artikels im PDF-Format.
* Titel exportieren: Exportiert eine Liste des aktuellen Artikels als .csv- oder .bwa-Datei.
* Vorheriger: Blättert zum vorherigen Artikel in der Trefferliste (falls vorhanden).
* Nächster: Blättert zum nächsten Artikel in der Trefferliste (falls vorhanden).
* Trefferanzahl: Zeigt den aktuell angezeigten Treffer sowie die Gesamttrefferanzahl des Suchergebnisses an.
* Aktuell angezeigter Artikel: Hier wird der Titel des aktuell angezeigten Artikels angezeigt.

Unterhalb der Navigationsleiste finden Sie folgende Artikelinformationen:

* Cover (soweit aktuell bereits verfügbar): Durch Klick auf das Cover wird die Coveransicht vergrößert. Bei ausgewählten Titeln ist die Funktion „Blick ins Buch“ verfügbar. Sie erkennen dies an dem Button „Buch öffnen“ unterhalb des Covers. Mit Klick auf den Button „Buch öffnen“ oder das Cover wird der Inhalt in einem neuen Fenster angezeigt.
[[Datei:19.ubl_blickinsbuch.PNG|Blick ins Buch]]
* Preis/MwSt.: Aktueller Preis (EUR-[D]) sowie der Mehrwertsteuersatz
* Button: „In den Warenkorb“: Legt markierte Artikel in den Warenkorb. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen, die Bestellmenge ändern, für alle oder einzelne Artikel die Kennzeichen „Vormerken“ bzw. „Weiterleiten“ (an Verlag) vergeben und ein Bestellzeichen eingeben. Mit dem Button „OK“ werden die Artikel in den Warenkorb gelegt.
* Button „Auf die Merkliste“: Setzt markierte Artikel auf die Merkliste. Im sich öffnenden Dialogfenster können markierte Artikel auf eine neue oder bereits vorhandene Merkliste abgespeichert werden. Geben Sie hierzu einen Namen für die Merkliste an. Optional können Sie die Bestellmenge ändern, den Artikel vormerken sowie ein Bestellzeichen vergeben. Mit Klick auf „OK“ wird der bzw. werden die Artikel auf die Merkliste gesetzt. Haben Sie bereits eine oder mehrere Merklisten angelegt, können Sie im Dialogfenster entweder eine dieser Listen auswählen oder eine neue anlegen.

Auf der rechten Seite sehen Sie vier Informationsbereiche (Reiter):

* Bibliographische Informationen: Hier finden Sie die wichtigsten bibliographischen Informationen zum Artikel (Titel, Untertitel, Autor/Urheber, Verlag/Hersteller, Art, Warengruppe, Meldetext/Meldenummer, ISBN/EAN, Umbreit-Nummer, Einbandart, Umfang, Erscheinungsdatum, Produktsprache). Zusätzlich werden hier standardmäßig die ersten fünf von den Verlagen zu diesem Titel vergebenen "THEMA-Klassifikationen" angezeigt. Durch die Aktivierung der Schaltfläche "mehr Themen anzeigen" werden alle Einträge zum jeweiligen Titel angezeigt. Durch Aktivierung einer der Checkboxen und anschließendem Klick auf die Schaltfläche "Suchen", wird eine Suche nach diesem Thema gestartet. Alternativ kann über die Schaltfläche "Ähnliche Titel anzeigen" eine Suche nach zum Thema zugehörigen Titel ausgelöst werden.

* Details: Hier finden Sie alle verfügbaren bibliographischen Informationen zum Artikel (Titel, Untertitel, Originaltitel, Autor/Urheber, Übersetzt von, Verlag/Hersteller, Verlagsnummer, ISBN/EAN, Umbreit-Nummer, Kurztiteltext Lieferschein, Produkt, Einbandart, Umfang, Format, Gewicht, Auflage, Erscheinungsdatum, Zugangsdatum im Umbreitkatalog, Produktsprache, Warengruppe, Preis Euro (D), Preis Euro (A), Mehrwertsteuersatz, Preiszusatz, Meldetext/Meldenummer, Remissionsrecht, Datenquelle).
* Produktinformationen (soweit aktuell bereits verfügbar): Hier finden Sie weitere Informationen zum Inhalt des Artikels (wie Klappentexte, Zusatztexte, Inhaltsangaben, Autorenportraits).
* Medien (soweit aktuell bereits verfügbar): Hier finden Sie weitere Abbildungen sowie Mediendaten (Video/Hörproben) zum Artikel.

'''Bitte beachten Sie''': Die Informationsbereiche werden nur angezeigt, wenn Inhalte vorhanden sind. Andernfalls sind die Reiter deaktiviert (ausgegraut).

Unterhalb der Detailansicht wird die Seitennavigation angezeigt. Hier sehen Sie von links nach rechts die angezeigten Treffer von/bis sowie die Gesamttrefferanzahl. Außerdem stehen Ihnen folgende Buttons zur Verfügung:
[[Datei:20.ubl_untere_navigation.PNG|Untere Navigation der Detailansicht]]

* Zurück: Bringt Sie zu der von Ihnen zuletzt genutzten Stelle in der Anwendung zurück.
* Vorheriger: Blättert zum vorherigen Artikel in der Trefferliste (falls vorhanden).
* Nächster: Blättert zum nächsten Artikel in der Trefferliste (falls vorhanden).
* Trefferanzahl: Zeigt den aktuell angezeigten Treffer sowie die Gesamttrefferanzahl des Suchergebnisses an.
* Aktuell angezeigter Artikel: Hier wird der Titel des aktuell angezeigten Artikels angezeigt.

== UmbreitDirekt (Optional)==
Über den Button "Sofortbestellung" werden alle in der Trefferliste markierten Artikel übernommen. Hier haben Sie die Möglichkeit, alle Kundenangaben für eine Bestellung zu erfassen oder bereits angelegte Kunden über den Reiter „Kundensuche“ auszuwählen und per Doppelklick zu übernehmen. Wichtig: In der Kundennummernauswahl links oben muss die UmbreitDirekt Kundennnumer ausgewählt werden. Außerdem können Sie vorab über den Button „OLA starten“ die Lieferbarkeit der Artikel überprüfen. Mit dem Button „Bestellung übermitteln“ wird die UmbreitDirekt Bestellung an das Barsortiment Umbreit abgeschickt. Nach der Übermittlung der Bestellung können Sie über den Button "Drucken" einen Abholzettel mit Kundendaten und Bibliographischen Angaben der Bestellung als PDF generieren.

== Bestseller ==
In diesem Bereich finden Sie verschiedene Bestsellerlisten, die von Umbreit redaktionell erstellt werden.

Mit den Buttons des Navigationsbereichs können Sie die Ansicht der Bestseller anpassen und einzelne oder mehrere Artikel bearbeiten:
* Tabellarische Trefferliste: Aktiviert die tabellarische Trefferliste
* Detaillierte Trefferliste: Wechselt zur detaillierten Trefferliste (Standardeinstellung)
* 10 (20/50) Treffer pro Seite: Steuert die Anzeige der Trefferanzahl pro Seite
* Alle markieren: Markiert alle Treffer zu Ihrer Suchanfrage (max. 1.000 Artikel)
* Markierungen entfernen: Hebt die Markierung aller Artikel auf
* Markierungen umkehren: Kehrt die Markierung aller Artikel um, d. h. alle nicht markierten Artikel werden markiert und umgekehrt.
* Rabattanzeige ein/aus: Blendet die Rabattanzeige in der tabellarischen Trefferliste hinter der Spalte „VK-Preis“ ein oder aus. Die Rabattanzeige ist standardmäßig deaktiviert.
* Lieferbarkeit prüfen*: Überprüft einen oder mehrere markierte Artikel auf die derzeitige Lieferbarkeit der angefragten Menge. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen und die anzufragende Menge ändern. Nach Klick auf „OLA starten“ wird Ihnen die verfügbare Menge im Feld „Lieferbar“ zurück gemeldet.
* Sofortbestellung*: Öffnet die Maske „Sofortbestellung“, in die alle markierten Artikel übernommen werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, alle Kundenangaben für eine Bestellung zu erfassen oder bereits angelegte Kunden über den Reiter „Kundensuche“ auszuwählen und per Doppelklick zu übernehmen. Außerdem können Sie vorab über den Button „OLA starten“ die Lieferbarkeit der Artikel überprüfen. Mit dem Button „Bestellung übermitteln“ wird die Sofortbestellung an das Barsortiment Umbreit abgeschickt. Nach der Übermittlung der Bestellung können Sie über den Button "Drucken" einen Abholzettel mit Kundendaten und Bibliographischen Angaben der Bestellung als PDF generieren.

* In den Warenkorb*: Legt markierte Artikel in den Warenkorb. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen, die Bestellmenge ändern, für alle oder einzelne Artikel die Kennzeichen „Vormerken“ bzw. „Weiterleiten“ (an Verlag) vergeben und ein Bestellzeichen eingeben. Mit dem Button „OK“ werden die Artikel in den Warenkorb gelegt.
* Auf die Merkliste*: Setzt markierte Artikel auf die Merkliste. Im sich öffnenden Dialogfenster können markierte Artikel auf eine neue oder bereits vorhandene Merkliste abgespeichert werden. Geben Sie hierzu einen Namen für die Merkliste an. Optional können Sie die Bestellmenge ändern, den Artikel vormerken sowie ein Bestellzeichen vergeben. Mit Klick auf „OK“ wird der bzw. werden die Artikel auf die Merkliste gesetzt. Haben Sie bereits eine oder mehrere Merklisten angelegt, können Sie im Dialogfenster entweder eine dieser Listen auswählen oder eine neue anlegen.
* Als PDF drucken*: Erzeugt eine Kurzliste aller markierten Artikel im PDF-Format.
* Titel exportieren*: Exportiert eine Liste aller markierten Artikel als .csv- oder .bwa-Datei.

(*Bitte beachten Sie, dass diese Buttons nur aktiv sind, wenn Sie mind. einen Artikel markiert haben.)

== Themen ==
In diesem Bereich finden Sie verschiedene Themenlisten, die von Umbreit redaktionell erstellt werden.

Mit den Buttons des Navigationsbereichs können Sie die Ansicht der Themen anpassen und einzelne oder mehrere Artikel bearbeiten:
* Tabellarische Trefferliste: Aktiviert die tabellarische Trefferliste
* Detaillierte Trefferliste: Wechselt zur detaillierten Trefferliste (Standardeinstellung)
* 10 (20/50) Treffer pro Seite: Steuert die Anzeige der Trefferanzahl pro Seite
* Alle markieren: Markiert alle Treffer zu Ihrer Suchanfrage (max. 1.000 Artikel)
* Markierungen entfernen: Hebt die Markierung aller Artikel auf
* Markierungen umkehren: Kehrt die Markierung aller Artikel um, d. h. alle nicht markierten Artikel werden markiert und umgekehrt.
* Rabattanzeige ein/aus: Blendet die Rabattanzeige in der tabellarischen Trefferliste hinter der Spalte „VK-Preis“ ein oder aus. Die Rabattanzeige ist standardmäßig deaktiviert.
* Lieferbarkeit prüfen*: Überprüft einen oder mehrere markierte Artikel auf die derzeitige Lieferbarkeit der angefragten Menge. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen und die anzufragende Menge ändern. Nach Klick auf „OLA starten“ wird Ihnen die verfügbare Menge im Feld „Lieferbar“ zurück gemeldet.
* Sofortbestellung*: Öffnet die Maske „Sofortbestellung“, in die alle markierten Artikel übernommen werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, alle Kundenangaben für eine Bestellung zu erfassen oder bereits angelegte Kunden über den Reiter „Kundensuche“ auszuwählen und per Doppelklick zu übernehmen. Außerdem können Sie vorab über den Button „OLA starten“ die Lieferbarkeit der Artikel überprüfen. Mit dem Button „Bestellung übermitteln“ wird die Sofortbestellung an das Barsortiment Umbreit abgeschickt. Nach der Übermittlung der Bestellung können Sie über den Button "Drucken" einen Abholzettel mit Kundendaten und Bibliographischen Angaben der Bestellung als PDF generieren.

* In den Warenkorb*: Legt markierte Artikel in den Warenkorb. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen, die Bestellmenge ändern, für alle oder einzelne Artikel die Kennzeichen „Vormerken“ bzw. „Weiterleiten“ (an Verlag) vergeben und ein Bestellzeichen eingeben. Mit dem Button „OK“ werden die Artikel in den Warenkorb gelegt.
* Auf die Merkliste*: Setzt markierte Artikel auf die Merkliste. Im sich öffnenden Dialogfenster können markierte Artikel auf eine neue oder bereits vorhandene Merkliste abgespeichert werden. Geben Sie hierzu einen Namen für die Merkliste an. Optional können Sie die Bestellmenge ändern, den Artikel vormerken sowie ein Bestellzeichen vergeben. Mit Klick auf „OK“ wird der bzw. werden die Artikel auf die Merkliste gesetzt. Haben Sie bereits eine oder mehrere Merklisten angelegt, können Sie im Dialogfenster entweder eine dieser Listen auswählen oder eine neue anlegen.
* Als PDF drucken*: Erzeugt eine Kurzliste aller markierten Artikel im PDF-Format.
* Titel exportieren*: Exportiert eine Liste aller markierten Artikel als .csv- oder .bwa-Datei.

(*Bitte beachten Sie, dass diese Buttons nur aktiv sind, wenn Sie mind. einen Artikel markiert haben.)

== Warenpakete ==

In diesem Bereich finden Sie die aktuell von Umbreit angebotenen Warenpakete zu unterschiedlichen Themen. Diese sind in Nonbook Themenpakete, UmbreitAktion, UmbreitPaket Abonnement und UmbreitThema untergliedert.
[[Datei:23.ubl_warenpakete.png|Warenpakete von Umbreit]]

Durch Auswahl einer Warenpaketart werden die dazugehörigen Pakete angezeigt. Hier sehen Sie die Bezeichnung, das Datum der Auslieferung, das Intervall (bei UmbreitPaket Abonnement) sowie den VK-Preis des Paketes. Um die einzelnen Artikel zu einem Warenpaket anzuzeigen, klicken Sie bitte auf das Lupensymbol. In dieser Ansicht werden folgende Informationen angezeigt: Menge, Titel, Autor/Urheber, Verlag/Hersteller, Einband, ISBN/EAN, Umbreit-Nummer, VK-Preis, Meldenummer, Typ.
[[Datei:24.ubl_warenpakete_detail.png|Warenpaketliste]]

Über den Button „In den Warenkorb“ können einzelne oder mehrere markierte Warenpakete in den Warenkorb gelegt werden. Bitte beachten: Warenpakete können nur gesammelt in den Warenkorb gelegt und bestellt werden. Eine Bestellung von einzelnen Artikeln ist nur über die Bibliographie möglich.

== Das Bestellbuch ==

Im Bestellbuch finden Sie folgende wichtige Informationen zum Tagesgeschäft:
* Schnellerfassung
* Bestellübersicht
* Lieferscheine
* Vormerkungen
* Avise Büchersammelverkehr
* Kalenderbezüge Vorjahr
* Fortsetzungen
* Kundenverwaltung
* [[Umbreitshopsolution|Umbreitshopsolution]] (optional)

Für das gesamte Bestellbuch gilt: Durch Klick auf einen Spaltenkopf können die Einträge auf- oder absteigend sortiert werden.

=== Schnellerfassung ===
Über die Schnellerfassung können Sie durch Eingabe der ISBN/EAN oder Umbreit-Nummer, der Bestellmenge und eines optionalen Bestellzeichens schnell und einfach Artikel in den Warenkorb legen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, eine abweichende Kundennummer auszuwählen, den Artikel vorzumerken oder als Verlagsbestellung zu speichern. Durch betätigen der Eingabetaste oder Klick auf den Button „OK“ wird jede Position direkt gespeichert. Um die gespeicherten Positionen in den Warenkorb zu übernehmen, klicken Sie auf den Button „In den Warenkorb“.

[[Datei:25.ubl_schnellerfassung.png|Schnellerfassung im Bestellbuch]]

'''Weitere Funktion: Import'''

Mit Klick auf „Import“ öffnet sich die Importfunktion. Hier können Sie durch die Eingabe mehrerer ISBN/EAN oder Umbreit-Nummern, der Bestellmenge und eines optionalen Bestellzeichens (jeweils mit Semikolon getrennt) schnell und einfach mehrere Artikel auf einmal in den Warenkorb legen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, den Artikel vorzumerken oder als Verlagsbestellung zu speichern.

Durch Klick auf den Button „OK“ werden die Positionen direkt gespeichert und in der Übersicht der Schnellerfassung angezeigt. Um die gespeicherten Positionen in den Warenkorb zu übernehmen, klicken Sie auf den Button „In den Warenkorb“.

=== Bestellübersicht ===
Im Bereich „Bestellübersicht“ sehen Sie eine Auflistung Ihrer gesamten Bestellungen. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Navigationsbereich werden die Bestellungen von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern angezeigt.

[[Datei:27.ubl_bestellbuch_bestelluebersicht.PNG|Bestellübersicht im Bestellbuch]]

Darüber hinaus können die Bestellungen aus den Bereichen „Warenkorbbestellungen“, „Sofortbestellungen“, „UmbreitDirekt“, „Verlagsbestellungen“ und „Downloads“ durch Klick auf den entsprechenden Button einzeln angezeigt werden. Für eine komplette Übersicht aller Bestellungen wählen Sie den Button „Alle“ aus. Über das Suchfeld kann in der gesamten Bestellübersicht nach Titel, ISBN/EAN und Bestellzeichen gesucht werden. Mit Klick auf den Button „PDF“ wird die aktuelle Ansicht im PDF-Format ausgegeben.

Nachdem Sie eine Auswahl getroffen haben, werden Ihnen im unteren linken Bereich die Kundennummern und das Datum der Bestellungen angezeigt. Über die Navigationspunkte können Sie folgende Funktionen auswählen:
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

Durch Klick auf Kundennummer oder Datum werden im rechten Bereich die Artikel zur Bestellung dargestellt. In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zu den Artikeln angezeigt: Positionsnummer, Titel, Bestellnummer, Menge, Gesamtpreis, VK-Preis, Vormerken, Weiterleiten und Bestellzeichen. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt:
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen
* Gesamt VK-Preise

=== Lieferscheine ===

In diesem Bereich sehen Sie eine Auflistung Ihrer Lieferscheine. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Navigationsbereich werden die Lieferscheine von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern angezeigt. Über die Buttons „Lieferscheine“ und „Meldungen“ kann zwischen den jeweiligen Ansichten gewechselt werden. Mit dem Suchfeld kann nach Titel, ISBN/EAN und Bestellzeichen gesucht werden. Über den Button „Reklamation“ können einzelne oder mehrere markierte Positionen bei der Kundenbetreuung des Barsortiments Umbreit reklamiert werden. Mit Klick auf den Button „PDF“ wird die aktuelle Ansicht im PDF-Format ausgegeben.

[[Datei:28.ubl_bestellbuch_lieferscheine.PNG|Übersicht der Lieferscheine im Bestellbuch]]

Nachdem Sie eine Auswahl getroffen haben, werden Ihnen im unteren linken Bereich die Kundennummern, Lieferscheinnummern und das Datum der Bestellungen angezeigt. Unterhalb des Bereiches finden Sie folgende Informationen bzw. Funktionen:
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

Durch Klick auf Kundennummer, Lieferscheinnummer oder Datum werden im rechten Bereich die Artikel zum Lieferschein dargestellt. In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zu den Artikeln angezeigt: Positionsnummer, Titel, Bestellnummer, Menge, Gesamtpreis, VK-Preis, EK-Preis, Rabatt und Bestellzeichen. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt:
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen
* Gesamt VK-Preise
* Gesamt EK-Preise

=== Vormerkungen ===

Im Bereich „Vormerkungen“ erhalten Sie eine Liste aller aktuell für Sie bei Umbreit vorgemerkten Artikel. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Navigationsbereich werden die Vormerkungen von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern angezeigt. Mit dem Suchfeld kann nach Titel, ISBN/EAN und Bestellzeichen gesucht werden. Über den Button „Storno Vormerkungen“ können einzelne oder mehrere mit einem Häkchen markierte Vormerkungen storniert werden. Ist eine Stornierung aus technischen Gründen nicht möglich, erhalten Sie eine entsprechende Rückmeldung. Mit Klick auf den Button „PDF“ wird die aktuelle Ansicht im PDF-Format ausgegeben.

In der Übersicht der Vormerkungen finden Sie folgende Angaben: Auftragsnummer, Datum, Kundennummer, ISBN/EAN, Titel, Lieferdatum, Menge, VK-Preis, Bestellzeichen und Meldenummer. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

=== Avise Büchersammelverkehr ===

Im Bereich „Avise“ finden Sie eine Übersicht Ihrer Verlagsbeischlüsse. Diese Auflistung wird täglich am späten Nachmittag aktualisiert. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Navigationsbereich werden die Avise von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern angezeigt.

[[Datei:30.ubl_bestellbuch_avise.png|Übersicht der Avise im Bestellbuch]]

=== Kalenderbezüge Vorjahr ===
In „Kalenderbezüge Vorjahr“ erhalten Sie eine Liste aller im Vorjahr bezogenen Kalender. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Navigationsbereich werden die Kalenderbezüge von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern angezeigt. Mit dem Button „In den Warenkorb“ können einzelne oder mehrere markierte Artikel in den Warenkorb gelegt werden. Mit Klick auf den Button „PDF“ wird die aktuelle Ansicht im PDF-Format ausgegeben.

[[Datei:32.ubl_bestellbuch_kalenderbezuege.png|Übersicht der Kalenderbezüge Vorjahr im Bestellbuch]]

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zu den Artikeln angezeigt: ISBN/EAN, Titel, Bestellnummer, Menge, VK-Preis. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):

* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

=== Fortsetzungen ===
Um in die Übersicht Ihrer Fortsetzungen zu gelangen, klicken Sie auf den Bereich „Fortsetzungen“. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Navigationsbereich werden die Fortsetzungen von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern angezeigt. Mit dem Suchfeld kann nach Umbreit-Nummer, Titel und Bestellzeichen gesucht werden.

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zu den Artikeln angezeigt: Auftragsnummer, Datum, Kundennummer, Umbreit-Nummer, Titel, Menge, VK-Preis und Bestellzeichen.

Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

=== Kundenverwaltung ===

In diesem Bereich können Sie die Daten Ihrer Kunden verwalten. Hier sehen Sie eine Übersicht der bereits angelegten Kunden. Mit dem Suchfeld kann nach Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort und E-Mail gesucht werden. Über den Button „Neu“ können Sie Kundendaten erfassen. Mit Klick auf „Löschen“ werden einzelne oder mehrere markierte Kunden gelöscht. Mit Doppelklick auf einen Kunden können Sie die Daten bearbeiten.

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Kundeninformationen angezeigt: Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort, E-Mail, Telefon und Telefax. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

=== Umbreitshopsolution (optional) ===
Wenn Sie Umbreitshopsolution nutzen, haben Sie in diesem Bereich die Möglichkeit, offene Bestellungen zu bearbeiten und die Bestellhistorie der Online-Bestellungen einzusehen.

==== Offene Bestellungen ====

Durch Klick auf den Reiter „Offene Bestellungen“ im Bereich Umbreitshopsolution wird Ihnen eine Übersicht aller offenen Online-Bestellungen angezeigt.

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Kundeninformationen angezeigt: Name, PLZ, Ort, Datum und Anzahl der bestellten Artikel. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):

* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

Durch Doppelklick auf einen Eintrag gelangen Sie in die Detailanzeige der Bestellung.

In der oberen Navigationsleiste können Sie den Bezugsweg einzelner oder mehrerer markierter Bestellpositionen festlegen und mit dem Button „Speichern“ die vorgenommenen Änderungen übernehmen. Durch Klick auf den Button „In den Warenkorb“ werden Bestellungen für Umbreit und/oder für den Verlag im Warenkorb gespeichert, Lagerbestellungen werden in die Bestellhistorie verschoben.

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zur Bestellung angezeigt: Titel, Verlag/Hersteller, ISBN/EAN, Umbreit-Nummer, Menge, VK-Preis und Bezug. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen
* Gesamtpreis

Unterhalb der Übersicht werden folgende Kundenangaben angezeigt: Rechnungsadresse, Lieferadresse, Kommunikation und Zahlungsweise.

==== Bestellhistorie ====

Durch Klick auf den Reiter „Bestellhistorie“ im Bereich Umbreitshopsolution wird Ihnen eine Übersicht aller bearbeiteten Online-Bestellungen angezeigt. In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Kundeninformationen angezeigt: Name, PLZ, Ort, Datum und Anzahl der bestellten Artikel. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts)
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

Durch Doppelklick auf einen Eintrag gelangen Sie in die Detailanzeige der Bestellung. In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zur Bestellung angezeigt: Titel, Verlag/Hersteller, ISBN/EAN, Umbreit-Nummer, Menge, VK-Preis und Bezug.

Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen
* Gesamtpreis

Unterhalb der Übersicht werden folgende Kundenangaben angezeigt: Rechnungsadresse, Lieferadresse, Kommunikation und Zahlungsweise.

== Einstellungen ==
Unter „Einstellungen“ können individuelle Daten eingegeben und eigene Einstellungen vorgenommen werden.

=== Startseite ===
Hier kann der Bereich, der nach dem Login als Startseite angezeigt wird, von Ihnen festgelegt werden. Zur Auswahl stehen folgende Bereiche:
* Start
* Schnellsuche
* Erweiterte Suche
* Bestseller
* Themen
* Bestellbuch

Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Klick auf „Speichern“.

==== Dateinamen für den Datenexport ====

Hier können die Dateinamen für den Datenexport festgelegt werden. Der Speicherort der Dateien wird über den allgemeinen Downloadpfad des Webbrowsers vorgegeben.

(Bsp. Mozilla Firefox: Einstellungen - Allgemein - Dateien und Einstellungen - Downloads)

Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit Klick auf „Speichern“.

=== Passwort ändern ===
Hier können Sie das von Ihnen selbst festgelegte Passwort ändern. Geben Sie dazu das aktuelle und das neue Passwort ein. Das neue Passwort müssen Sie aus Sicherheitsgründen wiederholen.

Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Klick auf „Speichern“.

=== Download-Kennwort ändern ===
Um digitale Inhalte über UmbreitLive verkaufen zu können, benötigen Sie ein so genanntes „Download-Kennwort“, das Sie von uns initial erhalten. Diesen müssen Sie aus Sicherheitsgründen ändern. Geben Sie dazu das aktuelle und das neue von Ihnen gewählte Download-Kennwort ein.

Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Klick auf „Speichern“.

=== Verlagsweiterleitung (IBU-Clearing) ===
Um Verlagsbestellungen über UmbreitLive tätigen zu können, benötigen Sie Ihre IBU-Clearingdaten, die Sie von der [https://www.mvb-online.de/ibu MVB] erhalten.

==== Globale Einstellung ====
Über den „+“-Button in der oberen Navigationsleiste kann ein globaler (für alle Verkehrsnummern) gültiger IBU-Zugang hinterlegt werden. Tragen Sie hierzu im sich öffnenden Dialogfenster Ihre Verkehrsnummer (5-stellig) sowie das dazugehörige Clearing Passwort ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „OK“.

==== Verkehrsnummerspezifische Einstellung ====
Um IBU-Clearingdaten für einzelne Verkehrsnummern zu hinterlegen, klicken Sie im unteren rechten Bereich auf den „+“-Button der entsprechenden Verkehrsnummer. Tragen Sie hierzu im sich öffnenden Dialogfenster die Verkehrsnummer (5-stellig) sowie das dazugehörige Clearing Passwort ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „OK“.

=== VLB-Zugang ===
Um in der Bibliographie auch die VLB-Datenbank zu nutzen, benötigen Sie ein VLB-Abo bzw. Ihre VLB-Online Zugangsdaten. Nachdem Sie Ihre Zugangsdaten eingetragen haben, werden bei der Bibliographie die VLB-Ergebnisse automatisch in die Suchergebnisse integriert. Die Datenquelle eines Titeldatensatzes wird in der Detailansicht unter „Details“ => „Datenquelle“ angezeigt.

=== Umbreitshopsolution ===
Um die Bestellungen aus Umbreitshopsolution im Bestellbuch bearbeiten und verwalten zu können, setzen Sie bitte den Haken bei "Schnittstelle UmbreitShopsolution aktiv"

Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit Klick auf „Speichern“.

=== Kundennummern ===
Um die in den Dialogfeldern angezeigte Benennung Ihrer Umbreit-Kundennummern anzupassen, klicken Sie bitte auf das Schraubenschlüssel-Symbol rechts und passen die Daten wie gewünscht an und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „OK“.

== Merkliste ==
Um eine Merkliste zu öffnen, klicken Sie auf den Button „Merkliste“ in der Hauptnavigation.

Haben Sie bereits Merklisten angelegt, finden Sie in der Navigationsleiste ein Auswahlmenü mit den Bezeichnungen Ihrer Merklisten. Darüber hinaus finden Sie folgende Navigationspunkte:
* 10 (20/50) Treffer pro Seite: Steuert die Anzeige der Artikelanzahl pro Seite
* Alle markieren: Markiert alle Artikel Ihrer Merkliste (max. 1.000 Artikel)
* Markierungen entfernen: Hebt die Markierung aller Artikel auf
*Markierungen umkehren: Kehrt die Markierung aller Artikel um, d. h. alle nicht markierten Artikel werden markiert und umgekehrt.
* Lieferbarkeit prüfen: Überprüft einen oder mehrere markierte Artikel auf die derzeitige Lieferbarkeit der angefragten Menge. Nach Klick auf „OLA“ wird Ihnen die verfügbare Menge oder ggf. die Meldenummer im Feld „Meldenummer“ angezeigt.
* In den Warenkorb: Legt markierte Artikel in den Warenkorb. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen, die Bestellmenge ändern, für alle oder einzelne Artikel die Kennzeichen „Vormerken“ bzw. „Weiterleiten“ (an Verlag) vergeben und ein Bestellzeichen eingeben. Mit dem Button „OK“ werden die Artikel in den Warenkorb gelegt.
* Löschen: Löscht die komplette Merkliste.

In dieser Merklistenübersicht werden Ihnen folgende Informationen zu den Artikeln angezeigt: Datum, ISBN/EAN, Titel, VK-Preis, Menge, Vormerken, Weiterleiten, Bestellzeichen, Meldenummer, OLA-Button, Position löschen.

Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen
* Ansicht aktualisieren
* Gesamtpositionen
* Gesamtartikel
* Gesamt VK-Preis

== Warenkorb ==
Hier finden Sie eine Übersicht über alle im Warenkorb befindlichen Artikel. Standardmäßig wird der Warenkorb der Hauptkundennummer angezeigt. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im linken oberen Navigationsbereich werden die Bestellungen von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern dargestellt.

In der Navigationsleiste finden Sie folgende Funktionen:
* Auswahl Kundennummer: Zeigt die zur Kundennummer gehörenden Warenkorb-Positionen an.
* 10 (20/50) Treffer pro Seite: Steuert die Anzeige der Artikelanzahl pro Seite
* Alle markieren: Markiert alle Artikel Ihrer Merkliste (max. 1.000 Artikel)
* Markierungen entfernen: Hebt die Markierung aller Artikel auf
* Markierungen umkehren: Kehrt die Markierung aller Artikel um, d. h. alle nicht markierten Artikel werden markiert und umgekehrt.
* Lieferbarkeit prüfen: Überprüft einen oder mehrere markierte Artikel auf die derzeitige Lieferbarkeit der angefragten Menge. Nach Klick auf „OLA“ wird Ihnen die verfügbare Menge oder ggf. die Meldenummer im Feld „Meldenummer“ angezeigt.
* Zuordnung ändern (Kundennummer): Ordnet einen oder mehrere markierte Artikel einer anderen Kundennummer zu.
* Löschen: Löscht einen oder mehrere markierte Artikel aus dem Warenkorb.
In der Warenkorb-Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zu den Artikeln angezeigt: Kundennummer, ISBN/EAN, Titel, VK-Preis, Menge, Vormerken, Weiterleiten, Bestellzeichen, Meldenummer, OLA-Button, Position löschen.

Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
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== Verkauf von digitalen Produkten über UmbreitLive ==
Um E-Books und Hörbuch-Downloads über UmbreitLive verkaufen zu können, benötigen Sie zunächst das so genannte Download-Kennwort, das Sie von uns bekommen.

'''Wichtig!''' Das Download-Kennwort ermöglicht in Kombination mit Ihrem UmbreitLive-Passwort kostenpflichtige Downloads. Sie sollten diese Daten daher vertraulich behandeln und das initial vergebene Download-Kennwort unbedingt ändern.

=== Bibliographieren von digitalen Produkten ===
Digitale Produkte können gezielt durch Eingabe des Stichworts „ebook“ oder „hörbuchdownload“ recherchiert werden. Diese Stichworte können mit jedem anderen beliebigen Suchbegriff kombiniert werden. Dass es sich um ein E-Book handelt, können Sie in der Trefferliste der Suchergebnisse in der Spalte „Art“ am Eintrag „EB“ erkennen. Hörbuch-Downloads erkennen Sie am Eintrag „HBD“.

=== Bestellen von digitalen Produkten ===
Sie können das gewünschte digitale Produkt über den Button „Sofortbestellung“ bestellen.

In dem sich öffnenden Dialogfenster geben Sie Ihr Download-Kennwort und die E-Mail-Adresse des Kunden ein, an den der Downloadlink des digitalen Produkts versendet werden soll.

Es ist technisch nicht möglich, digitale Produkte gemeinsam mit physischen Artikeln zu bestellen! Nach erfolgter Eingabe von Download-Kennwort und E-Mail-Adresse starten Sie den Bestellvorgang über den Button "Download kostenpflichtig bestellen".

=== Mehrere E-Books auf einmal bestellen ===
Wenn Sie mehrere E-Books gleichzeitig bestellen möchten, suchen Sie als erstes die gewünschten E-Books aus und setzen diese auf Ihre Merkliste. Wenn Sie alle gewünschten E-Books auf Ihrer Merkliste haben, öffnen Sie diese und markieren sie alle E-Books mit einem Haken.

Beachten Sie bitte, dass die ausgewählten E-Books nur an einen Endkunden geschickt werden können. Sollten Sie mehrere E-Book Bestellungen für Endkunden durchführen wollen, müssen Sie solch eine Merkliste für jeden Endkunden erstellen und einzeln abschließen.

Nun klicken Sie das €-Symbol für Sofortbestellungen an. Alle Titel die Sie zuvor mit einem Haken markiert haben, werden in einer Tabelle angezeigt.
Als nächstes geben Sie Ihr Download-Kennwort und die E-Mail Adresse des Endkunden ein.
Als letztes scrollen Sie zum Ende der Seite und drücken auf den Button "Download kostenpflichtig bestellen".
Ihr Kunde bekommt in einer E-Mail alle Downloadlinks der bestellten E-Books zugeschickt.

=== Send-to-Cloud ===
Im Verkaufsprozess für E-Books ist es nun möglich, E-Books direkt in die PocketBook-Cloud hochzuladen. Für Ihren Kunden bedeutet dies, dass parallel zum Versand des Downloadlinks per E-Mail das E-Book direkt in sein vorhandenes Cloud-Konto hochgeladen wird. Damit steht es Ihrem Kunden sofort auf allen Geräten zur Verfügung. Sollte Ihr Kunde noch über kein PocketBook-Cloud-Konto verfügen, erkennt UmbreitLive dies automatisch und schlägt die Anlage eines kostenfreien Cloud-Kontos vor. Ihr Kunde erhält aus UmbreitLive heraus eine E-Mail, die ihn durch den Aktivierungsprozess des Cloud-Kontos leitet.

Für unsere Buchhandelskunden, die unser Shopsystem UmbreitShopsolution einsetzen, wird durch die Anlage eines PocketBook-Cloud-Kontos gleichzeitig ein Kundenkonto in Ihrem Shop angelegt.

=== Send-to-PocketBook ===
Wenn ein PocketBook Reader bei "Send-to-PocketBook" registriert wurde (Auf dem Reader unter "Einstellungen" - "Konten und Synchronisierung" - "Send-to-PocketBook") Kann bei der E-Book Bestellung zusätzlich die "Send-to-PocketBook" Adresse des Readers angegeben werden. Das E-Book wird dann direkt auf den (Im W-LAN befindlichen) Reader übertragen.

== Kontakt/Ansprechpartner ==

Weiterführende Informationen rund um UmbreitLive, sowie Testzugänge, erhalten Sie von:

{| class="wikitable"
!colspan="1"|Umbreit E-Commerce
|-
|Telefon: +49 (0) 7142 596-73
|-
|E-Mail: support@umbreit.de
|-
|}

Hauptseite

2025-07-07T07:45:30Z

UmbreitAdmin:

=== '''Hier finden Sie Ratgeber und Handbücher zu unseren Softwareprodukten:''' ===

Die B2B Bestellplattform von [https://www.umbreit.de Umbreit]:
* [[Umbreitlive|UmbreitLive]]

Der Webshop für Ihre Buchhandlung:

* [[Umbreitshopsolution|UmbreitShopsolution]]

Frequently Asked Questions (FAQ) zu UmbreitShopsolution
* [[FAQ|FAQ]]

=> Die neue Version: [[UmbreitShopsolution2.0|UmbreitShopsolution 2.0]]

Der neue UmbreitReadershop
* [[UmbreitReadershop|UmbreitReadershop]]

Die B2B Bestellplattform von [https://www.petersen-buchimport.com Petersen Buchimport]:
* [[Petersenlive|PetersenLive]]

Der Umbreit E-Book Ratgeber:
* [[ebookratgeber|E-Book Ratgeber]]

'''Tipp: Um in einem Handbuch gezielt nach einem Stichwort zu suchen, verwenden Sie bitte die Suchfunktion Ihres Browsers mit den Tasten "Strg"("Ctrl") + "F"'''

MediaWiki:Sidebar

2025-07-03T12:31:11Z

UmbreitAdmin:

MediaWiki:Sidebar

2025-07-03T12:28:37Z

UmbreitAdmin:

UmbreitShopsolution2.0

2025-07-03T12:26:10Z

UmbreitAdmin: Die Seite wurde neu angelegt: „== Einleitung == Die aktualisierte Anwendung UmbreitShopsolution 2.0 bietet Ihnen nicht nur einen Webshop, sondern einen modernen und innovativen Internetauftritt für Ihre Buchhandlung. Dabei spielt es keine Rolle, mit welchem Gerät Ihre Kunden Ihren Internetauftritt besuchen. Ob Smartphone, Tablet oder Desktop-PC: Ihr Internetauftritt und der integrierte Webshop passen sich immer automatisch an das verwendete Gerät an! Die wichtigsten Funktionen: *…“

== Einleitung ==

Die aktualisierte Anwendung UmbreitShopsolution 2.0 bietet Ihnen nicht nur einen Webshop, sondern einen modernen und innovativen Internetauftritt für Ihre Buchhandlung.
Dabei spielt es keine Rolle, mit welchem Gerät Ihre Kunden Ihren Internetauftritt besuchen. Ob Smartphone, Tablet oder Desktop-PC: Ihr Internetauftritt und der integrierte Webshop passen sich immer automatisch an das verwendete Gerät an!

Die wichtigsten Funktionen:

*Kompletter Internetauftritt mit integriertem Webshop
*Responsive Design (Inhalte passen sich automatisch an mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablets an)
*Individuelle Gestaltung (Farbschema, Hintergrund, Schriftart, etc.)
*Anlage mehrerer Filialen möglich
*Schneller und unkomplizierter Zugriff auf den UmbreitKatalog (ca. 4 Mio. Datensätze)
*Erstellen von eigenen Artikeln im Hauskatalog
*Integrierter Verkauf von E-Books und Hörbuch-Downloads
*Anbindung an die PocketBook Cloud
*Anlage von Titellisten und Rezensionen
*Erstellen von speziellen Schulbuchlisten mit Schulen, Klassen und Titellisten zur einfachen Bestellung von SB-Artikeln im Shop
*Anlage und Verwaltung von Veranstaltungen
*Anzeige der Buchtrailer von LitVideo
*Einbindung von PayPal als Zahlungsdienstleister
*Anbindung an die BONUS Warenwirtschaft (Bestandsanzeige im Shop; Import der eingegangenen Bestellungen in die WWS)
*Einbindung von UmbreitDirekt
*Anbindung an den Gutschein-Service von SoftLevel (optional)
*u.v.m.

== Administrationsbereich (Backend) ==

Im Backend der Anwendung haben Sie die Möglichkeit, neue Inhalte auf der Startseite zu erstellen, angezeigte Titel im Schaufenster, im Tipp der Woche und in den Empfehlungen auszutauschen, sowie das Design anzupassen.

Des Weiteren können Sie die Stammdaten Ihres Unternehmens bearbeiten, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen eintragen, Ihren Hauskatalog bearbeiten, die Meldenummern einstellen, die Bestellungen und die Konten Ihrer Endkunden einsehen und bearbeiten.

=== Anmeldung im Backend der Anwendung ===
Um sich im Backend anzumelden, rufen Sie die Anwendung wie folgt auf: Kundennummer.umbreitshopsolution.de/user (Beispiel 900900.umbreitshopsolution.de/user). Melden Sie sich dort mit den Zugangsdaten an, die Sie nach der Einrichtung von uns erhalten haben. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie über ''' Passwort vergessen''' einen Link für ein neues Passwort anfordern. Nach der Anmeldung wird auf der linken Seite die Navigationsleiste des Backends zur Administration der Anwendung angezeigt und rechts das sogenannte Dashboard.

=== Dashboard ===
Hier sehen Sie eine Übersicht über die wichtigsten Menüpunkte des Backends:
* [[Umbreitshopsolution2.0#Inhalt|Inhalt]]
* Shop Administration mit Links zu Bestellungen, Kunden und Hauskatalog
* [[Umbreitshopsolution2.0#Einstellungen|Einstellungen]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Bestellungen|Offene Bestellungen]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Bestellungen|Bestellungen in Bearbeitung]]
Durch Klick auf die Menüpunkte gelangen Sie direkt dorthin.

== Einfügen/Editieren von Inhalten auf der Startseite ==

Um die auf der Startseite angezeigten Inhalte zu editieren und/oder neue Inhalte auf der Startseite hinzuzufügen, gehen Sie in der linken Navigationsleiste auf '''Inhalt''' und wählen dort rechts oben den Button ''' + Startseite bearbeiten''' an.

Hier können Sie die Inhalte der vorhandenen Elemente anpassen, die Reihenfolge der Elemente durch Bewegen verändern und links unten über den Button ''' Artikel hinzufügen''' neue Artikel einfügen.
Um Elemente an einer anderen Stelle zu platzieren, halten Sie mit der Maus die Punkte links vor dem Element fest und ziehen dieses an die gewünschte Stelle.
Über den Pfeil neben ''' Artikel hinzufügen''' können Sie einen Artikel, verschiedene Blöcke, benutzerdefinierte Blöcke und Buchtipps hinzufügen:

=== Blöcke ===

Hier kann aus einer Liste festgelegter Blöcke ausgewählt werden, z.B. "Buchtipp Startseite". Dieser zeigt eine von Ihnen definierte Menge an Buchtipps als Kacheln auf der Startseite an. Oder Sie wählen "Aktuelle Veranstaltungen" oder einen "Messenger-Block" um auf diesen Service hinzuweisen.
Um zum Beispiel Ihre Buchtipps auf der Startseite platzieren möchten, gehen Sie bei Inhalt auf den Button ''' Startseite bearbeiten'''. In der nun sich öffnenden Ansicht gehen Sie ganz nach unten und klicken auf den Pfeil neben ''' Artikel hinzufügen'''. Hier wählen Sie '''Blöcke hinzufügen'''.
Bestimmen Sie nun die Art des Blocks, in unserem Beispiel "Buchtipp Startseite". Hier können Sie festlegen wieviele Buchtipps auf der Startseite erscheinen sollen.
Für eine Info, dass Sie auch über WhatsApp erreichbar sind, wählen Sie den Block "Messenger-Block: WhatsApp" aus. Wichtig ist hier auch dass Sie die Einstellungen bei * Einstellungen * [[Umbreitshopsolution2.0#Social Media|Social Media]] gesetzt haben.

=== Benutzerdefinierte Blöcke ===

Über die Benutzerdefinierten Blöcken können Sie Titelpräsentationen "Highlights" (mit max. 6 Titel) oder "Schaufenster (mit variabler Titelanzahl) hinzufügen oder eines dieser Elemente auswählen (sofern vorhanden).

=== Buchtipp der Woche ===

Hiermit wird das Inhaltselement "Buchtipp der Woche" eingefügt, mit Sie einen einzelnen Titel bewerben können. Im Menü fügen Sie eine Überschrift ein und suchen den gewünschten Titel mit EAN, Autor oder Titel und übernehmen den Eintrag über ''' Auswählen'''. Der "Buchtipp der Woche" ist nur hier sichtbar und wird nicht in den Buchtipps gespeichert. Möchten Sie einen neuen Titel an dieser Stelle als Buchtipp einstellen, löschen Sie mit ''' zurücksetzen''' den vorhandenen Eintrag und können über die Suche den neuen Titel auswählen.

=== Artikel ===

Um einen Artikel einzufügen, müssen Sie diesen erst anlegen. Siehe unter [[Umbreitshopsolution2.0#Inhalt|Inhalt]].
Ist dieser angelegt, klicken Sie auf ''' Artikel hinzufügen''' und geben den Namen des Artikels ein. Bei der Eingabe werden bereits angelegte Artikel vorgeschlagen. Wählen Sie aus dieser Liste den gewünschten Artikel aus und übernehmen ihn in die Zeile. Mit dem Klick auf ''' Speichern''' oben rechts ist die Änderung bereits auf der Startseite sichtbar.

=== Inhalt ===

Gehen Sie in der linken Navigationsleiste auf '''Inhalt''' und wählen dort rechts oben den Button ''' Inhalt hinzufügen'''. Hier können Sie z.B. eine Bildergalerie, einen Buchtipp, eine einfache Textseite oder eine Veranstaltung hinzufügen.

====Bildergalerie====
Mit diesem Element können Sie mehrere Bilder in einer Seite anzeigen lassen. Zum Beispiel "Eindrücke aus der Buchhandlung".
Geben Sie dieser Seite im Feld "Titel" einen passenden Namen. Im Feld "Text" können Sie einen entsprechenden Text zu den Bildern hinterlegen und bei "Bilder" können Sie von Ihrem PC die Bilder hochladen, die angezeigt werden sollen. Über den Button ''' Speichern''' rechts oben ist die Bildergalerie gespeichert. Diese können Sie im Anschluss in einem Artikel einbinden oder im Hauptmenü verlinken siehe Abschnitt * [[Umbreitshopsolution2.0#Menüpunkte auf der Leiste|Menüpunkte auf der Leiste]] .

====Buchtipp====
Hier können Sie einen Titel als Buchtipp speichern. Geben Sie den Titel des Buchtipps, Ihren Text ein, laden Sie ein Cover vom Titel hoch und suchen Sie über die Auswahl den richtigen Titel. Falls es mehrere Ausgaben des Titels gibt, können Sie auch mehrere Titel angeben. Über den Button ''' Speichern''' rechts oben ist der Buchtipp gespeichert und wird automatisch bei den Buchtipps im Hauptmenü angezeigt.

Tipp: Über den Punkt "Zusammenfassung bearbeiten" können Sie einen Vorschautext eintragen, der in der Übersicht der Buchtipps angezeigt wird. Sobald auf den Button ''' Weiterlesen''' geklickt wird, kommt man in die Vollanzeige des Buchtipps.

====einfache Seite====
Wählen Sie das entsprechende Element aus, z.B. eine einfache Seite um einen Artikel zu erstellen oder eine Themenliste für eine Empfehlungsliste zu einem bestimmten Thema.

Eine einfache Seite können Sie über ''' Startseite bearbeiten''' auf die Startseite einfügen oder in einem anderen Menüpunkt anzeigen.

====Schulbuchliste====
Hier legen Sie die Schulbuchliste für Ihre Schulen an.
Siehe auch * [[Umbreitshopsolution2.0#Schulbuchlisten |Schulbuchlisten ]]

====Newsletter====
Wenn Sie das Newsletter-Modul freigeschaltet haben bekommen Sie eine extra Anleitung für die Erstellung und den Versand des Newsletters.

====Slider-Bild====
Im Schaufenster werden aktuelle Titel beworben. Sie können hier auch eigene Bilder einfügen um zum Beispiel auf einen Regionaltitel aufmerksam zu machen oder Impressionen aus Ihrer Buchhandlung zu zeigen.
Wenn Sie ein neues Bild einfügen möchten, gehen Sie in der Menüleiste links auf Inhalt, klicken auf den Button ''' Inhalt hinzufügen''' und wählen "Slider-Bild erstellen" aus. In dem neuen Fenster tragen Sie einen Titel ein und laden das gewünschte Bild von Ihrem PC hoch. Haben Sie ein neues Slider-Bild für einen Titel erstellt, können Sie in dem Feld Link einen Link hinterlegen, über den der Shopbesucher beim Klick auf das Bild direkt auf den Titeleintrag gelangt.
Neue Slider-Bilder erscheinen automatisch Schaufenster auf der Startseite.

====Themenliste====
Mit einer Themenliste können Sie zu einem Thema verschiedene Titel präsentieren.
Fügen Sie bei "Titel" und "Text" entsprechend ein, was später auf der Homepage erscheinen soll. Über die Suchmaske unten suchen Sie die gewünschten Titel für die Themenliste raus und mit ''' Übernehmen''' speichern Sie den Titel in der Themenliste. Wenn alle Titel erfasst sind speichern Sie die Themenliste oben rechts mit dem Button ''' Speichern '''.

====Veranstaltung====
Eine Veranstaltung füllen Sie auch mit Titel, Infotext, eventuell ein oder mehrere Bilder und Titeln, die zur Veranstaltung passen.
Zusätzlich geben Sie hier noch das Datum und Uhrzeit der Veranstaltung ein und können auch einen Preis angeben.
Veranstaltungen erscheinen automatisch bei Veranstaltungen im Hauptmenü.

=== Menüpunkte auf der Leiste ===

Wenn Sie zu den vorhandenen Menüpunkten weitere hinzufügen möchten, um auf weitere Dienstleistungen oder Angebote hinzuweisen, gehen Sie über '''Inhalt''' -> '''Inhalt hinzufügen'''. Je nach Wunsch wählen Sie für einen neuen Menüpunkt wie z.B. "Über uns" eine '''Einfache Seite''' aus, für eine Bildergalerie zu einem Event den Inhalt '''Bildergalerie''' aus.

=== Bestellungen ===

Im Bereich Bestellungen haben Sie die Möglichkeit, eingegangene Bestellungen zu bearbeiten. Eine Übersicht zu den Bestellungen aus Ihrem Online-Shop erhalten Sie zum einen, wenn Sie in der Menüleiste auf Dashboard klicken. Hier sehen Sie die offenen Bestellungen und die Bestellungen, welche in Bearbeitung sind. Mit Klick auf ''' Anzeigen''' gelangen Sie direkt dorthin.

Desweiteren finden Sie Ihre Bestellungen, wenn Sie in der linken Menüleiste auf Bestellungen (Einkaufswagen) klicken.

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Informationen angezeigt:
Bestell-ID, Versand oder Abholung, Filiale, Mailadresse, Name und Ort des Kunden und das Datum der Bestellung bzw. der letzten Änderung.
Oberhalb dieser Übersicht sehen Sie die aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):

Anfang - Zur ersten Seite springen

Vorherige - Eine Seite zurückspringen

Farbig markierte Zahl - Aktuell angezeigte Seite

Weiter - Die nächste Seite anzeigen

Ende - Zur letzten Seite springen

Über die Buttons unten können Sie hier entscheiden, ob Sie die Bestellung bearbeiten oder ablehnen möchten.

Möchten Sie eine Bestellung bearbeiten, klicken Sie bei der Bestellung auf den Button rechts ''' Bearbeiten''' und Sie gelangen in die Detailansicht der Bestellung. Hier werden die kompletten Adress- und Bestelldaten angezeigt und Sie können die einzelnen Positionen markieren und bearbeiten, die bereits versendeten E-Mails anschauen und entscheiden ob und welche E-Mail versendet werden soll. Näheres zur Konfiguration der E-Mails unter * [[Umbreitshopsolution2.0#E-Mail|E-Mail]].

Über '''Suche''' können Sie gezielt nach einer Bestellung suchen.
Bei '''Offene Bestellungen''' finden Sie neue, noch nicht bearbeitete Bestellungen, bei '''Bestellungen in Arbeit''' die bereits in Bearbeitung befindlichen Bestellungen, bei '''Abgeschlossene Bestellungen''' die erledigten und bei '''Stornierte Bestellungen''' sind die abgelehnten Bestellungen.

In der Liste sehen Sie auf einen Blick die Bestellung (Bestellnummer), den Status (Lieferoption), die Filiale (wenn mehr als eine hinterlegt ist), die E-Mail-Adresse des Endkunden, den Namen und den Ort des Kunden und die letzte Änderung (Datum und Uhrzeit, wann die Bestellung zuletzt bearbeitet wurde).

Bei jeder Bestellung wird eine automatisierte E-Mail mit der Bestätigung des Bestelleingangs an den Endkunden verschickt. Den Text für diese E-Mail können Sie bearbeiten, näheres hierzu unter * [[Umbreitshopsolution2.0#E-Mail|E-Mail]]. Um zu überprüfen, wie die E-Mail aussieht und aufgebaut ist, machen Sie bitte eine Testbestellung. Um Einzelheiten der Bestellung (Bestelldatensatz, Bestellpositionen) einsehen zu können, klicken Sie bitte auf ''' Bearbeiten'''.

==== Bestellungen annehmen ====
Um die Bestellung anzunehmen, markieren Sie bitte die entsprechende Bestellung, indem Sie diese vorne anhaken. Nun können Sie bei der Auswahl unten „Akzeptieren“ auswählen und entscheiden, ob der Endkunde keine E-Mail erhalten soll oder eine Standard E-Mail welche Sie festlegen können. Näheres hierzu unter * [[Umbreitshopsolution2.0#E-Mail|E-Mail]]. Mit Klick auf ''' Verschieben''' landet die Bestellung in „In Bearbeitung“. Falls gewünscht, können auch mehrere Bestellungen markiert und akzeptiert werden.

==== Bestellungen ablehnen ====
Um die Bestellung abzulehnen, markieren Sie bitte die entsprechende Bestellung, indem Sie diese vorne anhaken. Nun können Sie bei der Auswahl unten „Ablehnen“ auswählen und entscheiden, ob der Endkunde keine E-Mail erhalten soll oder eine Standard E-Mail welche Sie festlegen können. Näheres hierzu unter * [[Umbreitshopsolution2.0#E-Mail|E-Mail]]. Mit Klick auf ''' Verschieben''' landet die Bestellung in „Stornierte Bestellungen“. Falls gewünscht, können auch mehrere Bestellungen markiert und abgelehnt werden.

==== Bestellungen abschließen ====
Um die Bestellung direkt abzuschließen, markieren Sie bitte die entsprechende Bestellung, indem sie diese vorne anhaken. Nun können Sie bei der Auswahl unten „Vollständig“ auswählen und entscheiden, ob der Endkunde keine E-Mail erhalten soll oder eine Standard E-Mail welche Sie festlegen können. Näheres hierzu unter * [[Umbreitshopsolution2.0#E-Mail|E-Mail]]. Mit Klick auf ''' Verschieben''' landet die Bestellung in „Abgeschlossene Bestellungen“.
Falls gewünscht, können auch mehrere Bestellungen markiert und abgeschlossen werden.

==== Bestellungen bearbeiten ====
Bei "offene Bestellungen" und "Bestellungen in Arbeit" können Sie über den Button ''' Bearbeiten''' die Bestellung öffnen.
In der sich öffnenden Maske können Sie für die einzelnen Positionen den Status ändern in Abholbereit, Versandt, Nicht lieferbar oder UmbreitDirekt (optional). Auch an dieser Stelle können Sie die Bestellung entweder abschließen, oder doch noch ablehnen.
In dieser Ansicht können Sie auch die E-Mails sehen, die der Kunde bereits erhalten hat.
Auch können Sie hier nochmal auswählen, ob Sie die Bestellung annehmen, abschließen oder ablehnen möchten.

Bei Abgeschlossene Bestellungen und Stornierte Bestellungen können über ''' Ansicht''' die Bestelldetails aufgerufen werden. Änderungen sind nicht mehr möglich.

==== Bearbeitung von Bestellungen in BoNus Warenwirtschaft ====
Als BoNus Warenwirtschaftskunde haben Sie die Möglichkeit, eingehende Bestellungen über die UmbreitShopsolution in der BoNus Warenwirtschaft zu importieren und dort zu bearbeiten. In diesem Fall erhalten die Bestellungen in der Spalte "Zum ERP exportiert" einen Haken.
Für eine detaillierte Beschreibung und weitere Informationen wenden Sie sich bitte per E-Mail an die Technische Hotline von Umbreit [mailto:support@umbreit.de?Subject=URL%20Encoded%20Subject&body=Body%20Text support@umbreit.de].

==== Bearbeitung von Bestellungen in UmbreitLive ====
Als Nutzer von UmbreitLive haben Sie die Möglichkeit, eingehende Bestellungen aus UmbreitShopsolution in UmbreitLive zu importieren und dort zu bearbeiten. Dafür setzen Sie einmalig in UmbreitLive unter "Einstellungen" - "UmbreitShopsolution" den Haken bei "Schnittstelle UmbreitShopsolution aktiv:" - Ab sofort können Sie unter "Bestellbuch" - "UmbreitShopsolution" Ihre Bestellungen über den Button "Daten aktualisieren" abrufen und in UmbreitLive weiterbearbeiten.

In dieser Übersicht werden zwei Reiter angezeigt: "offene Bestellungen" und "Bestellhistorie". In jedem Reiter werden Ihnen folgende Kundeninformationen angezeigt: Name, PLZ und Ort des Kunden sowie das Datum, Anzahl der Bestellpositionen und die Zahlweise der Bestellung.
Über Doppelklick auf die Bestellung können Sie die Bestellung öffnen und für die einzelnen Positionen entscheiden, ob diese über UmbreitLive bestellt oder vom Lager reserviert werden sollen.
Im Reiter "Bestellhistorie" können Sie mit Doppelklick die Bestellung öffnen und sehen wie die Positionen bearbeitet wurden.

=== Einstellungen ===
Unter dem Menüpunkt Einstellungen haben Sie Zugriff auf folgende Themen:

* [[Umbreitshopsolution2.0#Bezahlung und Lieferung|Bezahlung und Lieferung]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Design|Design]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#E-Mail|E-Mail]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Funktionen|Funktionen]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Gutschein|Gutschein]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Lieferstatus und Meldenummern|Lieferstatus und Meldenummern]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Social Media|Social Media]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#UmbreitDirekt|UmbreitDirekt]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Unternehmen|Unternehmen]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Meta Tag Settings|Meta Tag Settings]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Spiegel Bestseller|Spiegel Bestseller]]

==== Bezahlung und Lieferung ====
In diesem Bereich stellen Sie Ihre Liefer- und Zahlungsoptionen ein. Sie haben hier zwei Menüpunkte: '''Lieferoption''' und '''Zahlungsoption'''. Zum Ändern wählen Sie den gewünschten Menüpunkt an.

===== Bezahlung und Lieferung - Lieferoption =====
In der Übersicht der Lieferoptionen sehen Sie alle Abholoptionen bzw. Versandoptionen, die Sie angelegt haben. Bearbeiten können Sie die einzelnen Optionen indem Sie rechts auf ''' Bearbeiten''' klicken.
Daraufhin öffnet sich die Bearbeitungsmaske und Sie können die Einstellungen ändern.

Wenn Sie eine neue Lieferoption hinzufügen möchten, klicken Sie rechts den Button '''Lieferoption hinzufügen''' an.

In der sich öffnenden Maske vergeben Sie der neuen Lieferoption zuerst einen Namen (Versand innerhalb Deutschlands, Abholung in der Buchhandlung,…). Geben Sie als nächstes an, ob es sich bei der Lieferoption um '''Abholung''' oder '''Versand''' handelt und ob diese Option '''Deaktiviert''' oder '''Aktiviert''' sein soll.

Haben Sie als Typ '''Versand''' ausgewählt, öffnen sich weitere Einstellungen:
In dem Feld '''Versandkosten in EUR''' tragen Sie den Betrag der Versandkosten ein, wenn es keine Versandkosten gibt, dann tragen Sie bitte '''0,00''' ein. Wenn Versandkosten eingetragen sind, können Sie bei '''Versandkostenfrei ab''' einen Betrag festlegen, ab dem keine Versandkosten berechnet werden sollen. Im Feld '''Anwendbar auf Warenwert ab''' können Sie einstellen ab welchem Betrag die Lieferoption auswählbar ist, ebenso kann bei '''Anwendbar auf Warenwert bis''' ein Betrag festgelegt werden bis zu welchem Wert die Lieferoption auswählbar ist.
Unter '''Länder''' kann das Liefergebiet festgelegt werden.
Bei '''Hinterlegte Postleitzahlen''' können Sie die Postleitzahlen eintragen, für die diese Lieferoption gelten soll.
Speichern Sie unten Ihre Änderungen ab.

Wenn Sie eine Option nicht mehr anbieten möchten, gehen Sie über ''' Bearbeiten''' in das Bearbeitungsmenü und ändern den Status auf '''deaktiviert'''.

===== Bezahlung und Lieferung - Zahlungsoption =====
Unter '''Zahlungsoptionen''' sehen Sie alle Zahlungsoptionen, die Sie für Ihren Shop verwenden können. Sie können jeweils entscheiden, ob Sie diese anbieten, also aktivieren wollen und für welche Artikel Sie das anbieten möchten.

Über den Button ''' Bearbeiten''' auf der rechten Seite können Sie die jeweilige Zahlungsart aktivieren oder deaktivieren. Über ''' Speichern''' schließen Sie das Fenster wieder.
Für welche Lieferoption Sie eine Zahlungsart anbieten möchten, können Sie in der Liste anhaken. Wenn Sie z.B. Rechnung bei Versandbestellungen anbieten möchten, dann setzen Sie in der Zeile Rechnung bei Versand einen Haken. Die Änderung wird sofort gespeichert.

Info Rechnung: Sie müssen die Rechnungen für Ihre Endkunden selbst schreiben. Sie benötigen dafür ein passendes Programm.

Info Sofortüberweisung/Kreditkartenzahlung: Sie müssen einen Vertrag mit PayONE oder KLARNA abschließen um diese Funktion nutzen zu können. Weitere Informationen finden Sie unter: [https://umbreit.de/zahlungsdienstleister Weitere Zahlungsdienstleister] oder senden Sie eine Mail an [mailto:support@umbreit.de support@umbreit.de]

Info PayPal: Sie benötigen ein PayPal Geschäftskonto und müssen Ihre PayPal API Daten (API Benutzer, API Passwort und API Signatur) bei der Anmeldung für UmbreitShopsolution mit angeben oder uns per E-Mail zukommen lassen.

Zur Erklärung der einzelnen Punkte: (Bild folgt)

*Abholung Print: Endkunde bestellt beispielsweise ein Taschenbuch bei Ihnen im Shop und möchte es in der Buchhandlung abholen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie ihrem Endkunden Barzahlung, Kauf auf Rechnung und SEPA (Kartenzahlung in Ihrer Buchhandlung) als Zahlungsart zur Verfügung.

*Abholung Gemischt: Endkunde bestellt beispielsweise ein Taschenbuch und ein E-Book bei Ihnen im Shop und möchte es in der Buchhandlung abholen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden Barzahlung, Kauf auf Rechnung und die Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

*Lieferung Print: Endkunde bestellt beispielsweise ein Taschenbuch bei Ihnen im Shop und möchte es sich nach Hause liefern lassen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden Barzahlung, Kauf auf Rechnung, Vorkasse, Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

*Lieferung Digital: Endkunde bestellt beispielsweise ein E-Book oder ein Hörbuch-Download bei Ihnen im Shop und bekommt den Downloadlink an seine angegebene E-Mail Adresse zugeschickt. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden Barzahlung, Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

*Lieferung Gemischt: Endkunde bestellt ein beispielsweise ein Taschenbuch und ein E-Book bei Ihnen im Shop und möchte beides nach Hause geliefert bekommen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden die Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

*INFO: Digitale Produkte wie E-Books und Hörbuch-Downloads werden beim Absenden des Warenkorbs immer per E-Mail an den Endkunden verschickt.

==== Design ====

===== Design - Farbschema =====
Hier können Sie Ihr Farbschema einstellen/anpassen. Sie können zwischen dem Modus Vordefiniert und Benutzerdefiniert wählen. Unter dem Punkt '''Vordefiniert''' können Sie aus den vorgegebenen Farben eine Farbe auswählen. Unter dem Punkt '''Benutzerdefiniert''' können Sie eine Hauptfarbe wählen. Aus Gründen der Barrierefreiheit wird die passende Akzentfarbe vom Shop selbst definiert. Durch die Auswahl der Farbe entscheiden Sie, in welcher Farbe Ihre Menüpunkte angezeigt werden.

===== Design - Schriftart =====
Hier können Sie aus den angezeigten 22 Schriftarten, Ihre gewünschte Schriftart auswählen.

===== Design - Hintergrundbild =====
An dieser Stelle bestimmen Sie, welcher Hintergrund in Ihrem Shop angezeigt werden soll. Für einen farbigen Hintergrund können Sie zwischen '''Voll''' (der Hintergrund besteht nur aus einer Farbe) und '''Verlauf''' (der Hintergrund besteht aus zwei Farben, er läuft von der einen Farbe in die andere) auswählen. Über das Feld mit der Farbauswahl bestimmen Sie die gewünschte Farbe.
Über '''Bild''' können Sie beispielsweise auch ein Bild von dem Innenraum Ihrer Buchhandlung hochladen und als Hintergrund einstellen.
Übernehmen Sie nun Ihre Änderungen mit Klick auf ''' Konfiguration speichern'''. Bitte haben Sie beim Speichern etwas Geduld, der Aufbau Ihrer Seite kann einen Moment dauern.

==== E-Mail ====
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Kunden aus der Anwendung heraus über den aktuellen Status der Bestellung zu informieren. Diese E-Mail-Texte können Sie anpassen unter '''Einstellungen''' -> '''E-Mail''' -> '''E-Mail Blöcke''' .

===== Konfiguration der E-Mail-Texte =====
Um die Texte für alle ausgehenden E-Mails (Bestelleingang, Bestellbestätigung, usw.) zu bearbeiten, klicken Sie auf '''Einstellungen''' -> '''E-Mail''' -> '''E-Mail Blöcke'''. Im System werden sieben vordefinierte Textblöcke verwendet:

*Signatur
**Wird als letzter Textblock an alle E-Mails angehängt. Sinnvoll für Grußformel, Bankverbindung etc.
*Bestelleingang
**Diese E-Mail bekommt der Kunde (und wahlweise auch Sie), wenn er eine Bestellung im Shop ausgelöst hat.
*Bestellbestätigung
**Diese E-Mail wird an den Kunden verschickt, wenn Sie die Bestellung annehmen und ausführen.
*Bestellablehnung
**Wenn Sie eine eingegangene Bestellung ablehnen, wird diese E-Mail an den Kunden verschickt.
*Abholbereit
**Information an den Kunden, wenn seine bestellten Titel in der Buchhandlung abholbereit sind.
*Versand
**Information an den Kunden, wenn seine bestellten Titel durch Sie versandt worden sind.
*Nicht lieferbar
**E-Mail an den Kunden, wenn bestellte Titel nicht lieferbar sind.

===== E-Mail-Texte bearbeiten =====
Wählen Sie einen E-Mail Block aus und klicken Sie auf ''' Bearbeiten'''. Wenn Sie in der zu bearbeitenden E-Mail Ihren Kunden persönlich ansprechen möchten, fügen Sie hierfür einfach ~[R_ANREDE] ~[R_NACHNAME] ein. Klicken Sie auf Textblock ''' Speichern''' um die Änderungen zu übernehmen.

==== Funktionen ====

In den Funktionen gibt es die Menüpunkte '''Shop''', '''Nicht auf Lager-Anfragen''', '''E-Book''' und '''keine Suchergebnisse"-Text '''.

===== Funktionen - Shop =====
Hier können Sie im ersten Bereich '''Einstellungen für den E-Mail-Versand''' festlegen, ob Reservierungen von Artikeln erlaubt werden und ob Sie die Standard E-Mail für Bestellungen verwenden wollen.
Wenn Sie mehrere Filialen mit unterschiedlichen Adressen haben, können Sie unter bei dem Punkt '''"E-Mails für Abholbestellungen an vom Kunden gewählte Filiale verteilen"''' einstellen, an welche Filiale die Bestelleingangs-E-Mail versendet werden soll. Entweder an die Hauptfiliale oder an die Filiale, in der Ihr Endkunde die Bestellung abholen möchte.
Außerdem können Sie angeben, ob Sie von jeder E-Mail, die Sie individuell an Ihre Endkunden verschicken (automatisierte E-Mails werden immer an Ihre Endkunden verschickt) eine Kopie erhalten wollen.
In den nächsten beiden Freitextfeldern, können Sie zum einen den Standard Betreff für E-Mails, die an Ihre Endkunden verschickt werden, festlegen. Zum anderen können Sie den '''"Text unter Preis"''' umbenennen.

===== Funktionen-Shop-Bestandsanzeige =====
In UmbreitShopsolution können Sie Ihren Kunden anzeigen ob ein Titel in der Buchhandlung vorrätig ist.
Voraussetzung hierfür ist, dass Sie mit BoNusWarenwirtschaft arbeiten und Bestandsdaten exportieren. Falls Sie diesen Service nutzen möchten, melden Sie sich bitte bei der Technischen Hotline [mailto:support@umbreit.de support@umbreit.de]

In dem Bereich '''Bestandsanzeige''' können Sie die Parameter festlegen, wie Bestände in der Buchhandlung in UmbreitShopsolution angezeigt werden.

Folgende Bestandsanzeigen sind möglich:

'''"Mehr als x"''' und tragen bei "Grenzwert" eine Zahl ein, wird im Shop der genaue Bestand bis zu dem Grenzwert angezeigt.

'''"Genaue Nummer"''' wird der exakte Bestand angezeigt, egal wieviele Exemplare in der Buchhandlung am Lager sind.

'''"Bestand - Ampel"''' werden keine genauen Bestandszahlen angezeigt, sondern grüne, gelbe und rote Punkt signalisieren die Verfügbarkeit. In den beiden Feldern darunter legen Sie fest bei wieviel Exemplaren die Ampel grün und wann rot anzeigt.

'''"Verfügbar mit eigenem Text"''' können in den Feldern darunter individuelle Texte eingetragen werden.
Bei '''"Disclaimer für Bestand"''' kann z.B. ein Hinweistext "Angaben ohne Gewähr" eingetragen werden, der bei der Bestandsinfo angezeigt wird.

===== Funktionen-"Nicht lieferbar"-Anfragen =====
Wenn Sie damit einverstanden sind, dass Ihre Endkunden bei nicht lieferbaren Titeln, eine Anfrage an Sie schicken dürfen, dann aktivieren Sie den Schalter '''"Anfragen für nicht lieferbare Titel zulassen"'''.
Wenn Sie damit nicht einverstanden sind deaktiveren Sie den Schalter.

Der Schalter '''"E-Mails direkt an Filialen schicken"''' können Sie aktivieren, wenn Sie möchten, dass die Anfrage direkt an die Filiale geht bei der Ihr Kunde bestellt. Falls Sie für die Anfragen lieber eine zentrale E-Mail-Adresse möchten, tragen Sie die gewünschte E-Mail-Adresse in das Feld '''"Zentrale E-Mail Adresse für Anfragen"''' ein. In dem Feld darunter können Sie noch einen zusätzlichen Text in die Bestätigungs-Mail für Anfragen einfügen.

Klicken Sie auf ''' Speichern ''' um Ihre Änderungen zu übernehmen.

===== Funktionen - E-Books =====
In diesem Freitextfeld können Sie eine E-Book Information hinterlegen, die in der Titelsuche als Zusatztext bei jedem E-Book angezeigt wird.

Sinnvoll sind z.B. ein Text zur Handhabung von AdobeDRM-geschützen Titel oder die Möglichkeit die Pocketbook-Coud zu nutzen.

Klicken Sie auf ''' Speichern ''' um Ihre Änderungen zu übernehmen.

===== Funktionen - Keine Suchergebnisse =====
In diesem Bereich der Einstellungen können Sie den Text ändern, der erscheint wenn es mit den eingegebenen Suchbegriffen keine Treffer gefunden werden.
Um Ihre Änderungen zu übernehmen klicken Sie auf ''' Speichern '''.

==== Unternehmen ====
Unter '''Einstellungen''' -> '''Unternehmen können Sie Ihre Adressangaben und die Kontaktdaten bearbeiten.

===== Unternehmen - Texte =====
Hier können Sie Ihre Texte zu AGB & Kundeninfo, Widerrufsbelehrung, Impressum, Datenschutz und Lieferung und Zahlung einpflegen und abändern. Um einen Text zu ändern, rufen Sie einfach den entsprechenden Punkt auf, nehmen Ihre Änderungen vor und klicken auf ''' Speichern '''. Die Änderungen werden in die Umbreit Shopsolution übernommen.

===== Unternehmen - Filialen =====
An dieser Stelle sehen Sie Ihre eingetragenen Filialen in einer Liste. Mit dem Button ''' Bearbeiten''' auf der rechten Seite können Sie in der folgenden Maske die Stammdaten (Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Telefon, Fax, E-Mail, und Öffnungszeiten) Ihrer Buchhandlung abändern. Mit Klick auf ''' Speichern''' werden Ihre Änderungen übernommen.
Wenn Sie mehrere Filialen haben können Sie mit Klick auf ''' Filiale hinzufügen''' weitere Filialen hinterlegen. Übernehmen Sie Ihre Eingabe mit Klick auf ''' Speichern '''.

==== Lieferstatus & Meldenummern ====
In diesem Bereich können Sie individuelle Einstellungen für die Lieferbarkeitsanzeige in Ihrer Shopsolution anhand der vom Barsortiment Umbreit gelieferten Meldenummern vornehmen. Das bedeutet, dass Sie entscheiden können, ob beispielsweise ein Titel mit Meldenummer 18 (Besorgungstitel) mit der Meldung „Nachfragen“ oder „Nicht lieferbar“ angezeigt werden soll.

'''Lieferstatus''': Ihnen stehen für die Zuordnung des jeweiligen Lieferstatus insgesamt sieben unterschiedliche Aktionen zur Verfügung, die über einen sogenannten Shopstatus gesteuert werden. Daher sollten Sie als ersten Schritt die Aktionen für jedes einzelne Shopverhalten festlegen.
In der Übersicht werden Ihnen die unterschiedlichen Lieferstatus mit ihren Anzeigenamen angezeigt. Das Shopverhalten zeigt Ihnen an, wie die UmbreitShopsolution mit dem einzelnen Status umgeht. Anzeigename ist das, was Ihre Endkunden im Shop sehen werden. Beschreibung ist die Erklärung zum Anzeigename. Shopverhalten beschreibt das technische Vorgehen.
Wenn Sie die Einstellungen ändern möchten, klicken Sie bei dem jeweiligen Lieferstatus hinten auf den Button ''' Bearbeiten'''. Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier können Sie nun Anzeigename und Beschreibung (beide Felder sind Freitextfelder) ändern. Den Shopstatus können Sie über das Drop-Down-Menü ändern. Übernehmen Sie Ihre Änderungen mit Klick auf ''' Speichern '''.

'''Meldenummern''': Um das Shopverhalten für die von Umbreit gelieferten Meldenummern festzulegen, klicken Sie auf '''Meldenummern'''. Hier sehen Sie das eingestellte Shopverhalten für die einzelnen Meldenummern. Unter Aktionen kommen Sie über den Button ''' Bearbeiten''' in ein Drop-Down-Menü für die jeweilige Meldenummer, mit dem Sie das Shopverhalten ändern können. Um Ihre Änderungen zu übernehmen, Speichern Sie diese ab.

==== Social Media ====
In diesem Menüpunkt können Sie Einstellungen für Messenger-Dienste oder die sozialen Netzwerke hinterlegen.

===== Messenger =====
Wenn Sie für Ihre Kunden via Messengerdienste (z.B: WhatsApp, Telegram, Threema) erreichbar sind, können Sie hier die jeweilige Telefonnummer eintragen.

===== Netzwerke =====
Hier können SIe Ihre Profilnamen aus Sozialen Netzwerken eintragen und so eine Verlinkung zu den entsprechenden Profilen herstellen.

=== Extras ===
An dieser Stelle haben Sie die Möglichkeit, Geschenkoptionen hinzuzufügen, wenn Sie diesen Service in Ihrer Buchhandlung anbieten. Sie können zum Beispiel im November und Dezember Weihnachtskarten anlegen, die Ihre Endkunden dann im Warenkorb mitbestellen können. Sie können diese Geschenkoptionen jederzeit aktivieren und deaktivieren. Mit Klick auf ''' Extra hinzufügen''' können Sie einen neuen Extra-Artikel hinzufügen. Füllen Sie die Felder entsprechend aus und mit Klick auf ''' Speichern''' übernehmen Sie Ihre Änderungen.

=== Schulbuchlisten ===
Mit Hilfe der Schulbuchlisten können Sie für Ihre Endkunden einfach und übersichtlich die empfohlenen Schulbücher je Klassenstufe und Schule präsentieren.

Um eine neue Schulbuchliste anzulegen, müssen Sie zunächst die entsprechende Schule anlegen. Gehen Sie hierfür auf '''Struktur''' -> '''Taxonomie''' -> '''Schule''' -> ''' Begriffe auflisten'''. Hier können Sie über den Button oben rechts '''Begriff hinzufügen''' eine neue Schule oder eine Klasse anlegen. Tragen Sie die Angaben ein und mit Klick auf speichern wird die Schule angelegt.
Möchten Sie eine Klasse anlegen und diese einer Schule zuordnen, legen Sie die Klasse wie beschrieben an und wählen bei dem Punkt '''Beziehungen''' die gewünschte Schule aus.

Um nun eine Schulbuchliste anzulegen, gehen Sie auf '''Inhalt''' -> '''Inhalt hinzufügen''' -> '''Schulbuchliste'''. In der sich öffnenden Maske geben Sie Ihre gewünschten Daten ein und wählen die Artikel aus, die der Schulbuchliste zugeordnet werden sollen. Im Eingabefeld Schule wählen Sie eine der vorab angelegten Schulen aus. Schreiben Sie dafür den Namen der Schule in das Feld und wählen Sie den richtigen Eintrag aus der Liste. Mit Speichern wird die Liste angelegt und gespeichert.

=== Katalog ===

Unter '''Katalog''' können Sie Ihre eigenen Haustitel (Titel, die nicht im UmbreitKatalog enthalten sind) suchen, neu anlegen, oder bereits angelegte Haustitel bearbeiten oder löschen.

==== Neuen Katalog-Titel hinzufügen ====
Um einen neuen Titel in den Katalog einzutragen, klicken Sie bitte oberhalb der Suchmaske auf ''' Artikel hinzufügen '''. In der sich öffnenden Eingabemaske müssen Sie alle relevanten (mit Stern markiert) bibliographischen Angaben eintragen. Sollte der anzulegende Titel keine EAN haben, klicken Sie einfach auf ''' EAN erzeugen '''. Es wird automatisch eine EAN generiert und eingetragen. Zusätzlich können hier Produktabbildungen hochgeladen werden. Im Bereich Zusatztext können Sie kennzeichnungspflichtige Informationen, wie Allergene eintragen. Des Weiteren können Sie Texte zum Inhalt, eine Rezension zum Titel und ein Autorenportrait hinzufügen. Auch eventuell vorhandene Zutaten des Artikels, Warntexte für Produkte und die Angaben zur Produktsicherheitsverordnung können Sie hier eintragen.
Zum Abschluss klicken Sie auf ''' Speichern '''.

Neu angelegte Haustitel werden über Nacht in den Katalog übernommen und können am Folgetag über den Shop bibliographiert werden.

==== Katalog-Kategorien ====
Im Bereich '''Katalog-Kategorien''' sehen Sie bereits angelegte eigene Kategorien (interne Warengruppen) und können weitere eigene Kategorien für Ihre Haustitel anlegen.

Um eigene Kategorien (z.B. Regionales) anzulegen, gehen Sie unter Katalog auf den Menüpunkt '''Katalog-Kategorien''' und klicken auf der rechten Seite ''' Kategorie hinzufügen''' an.

Im nun geöffneten Fenster, geben Sie unter Kategorie die Bezeichnung (z.B. Regionales) ein und klicken dann auf Speichern. Um Unterkategorien (z.B. Speisen oder Tassen) anzulegen, wählen Sie bei Hauptwarengruppe die gewünschte Kategorie aus und klicken Sie dann auf '''speichern '''.

Wenn Sie eine Kategorie/Unterkategorie bearbeiten oder löschen möchten, klicken Sie auf ''' Bearbeiten / Löschen'''. Sie können die angelegten Kategorien direkt nach dem Speichern für die Anlage Ihrer Haustitel verwenden. Sie finden diese bei Kategorie in der Liste unten angehängt mit x1 beginnend.

=== Kunden ===
Im Bereich '''Kunden''' werden alle Kunden angezeigt, die sich in UmbreitShopsolution ein Kundenkonto angelegt haben. Es werden Ihnen 25 Einträge angezeigt, unten können Sie über die Seitenzahlen Ihre Kundenliste durchblättern. Über die Suchfelder oben können Sie mit der Kunden-ID, Mailadresse und Vor- und Nachname auch gezielt nach einem Kunden suchen.

Über ''' Anzeigen''' können Sie die gespeicherten Kundendaten und getätigte Bestellungen anschauen. Des Weiteren können Sie an dieser Stelle festlegen, ob der jeweilige Kunde per Rechnung bezahlen darf, Sie können das Kundenkonto löschen, die Auskunft nach EU-DSGVO einsehen oder das Passwort zurücksetzen, falls Ihr Kunde dies vergessen hat.

Oben rechts sehen Sie den Button ''' + zum Gast-Kunden '''. Gast-Kunden sind alle Kunden, die sich kein Kundenkonto anlegen und als Gast bestellen. Hier können Sie im folgenden Fenster bestimmen, ob Gast-Kunden per Rechnung bezahlen dürfen oder nicht. Auch hier sehen Sie die Bestellungen, die über das Gast-Konto bestellt wurden, in einer Liste.

== Kontakt/Ansprechpartner ==

Weiterführende Informationen rund um UmbreitShopsolution 2.0 erhalten Sie von:

{| class="wikitable"
!colspan="1"|Umbreit E-Commerce & Technischer Support
|-
|Telefon: +49 (0) 7142 596-73
|-
|E-Mail: [mailto:support@umbreit.de support@umbreit.de]
|-
|}

Hauptseite

2025-07-03T12:25:41Z

UmbreitAdmin:

=== '''Hier finden Sie Ratgeber und Handbücher zu unseren Softwareprodukten:''' ===

Die B2B Bestellplattform von [https://www.umbreit.de Umbreit]:
* [[Umbreitlive|UmbreitLive]]

Der Webshop für Ihre Buchhandlung:

* [[UmbreitShopsolution|UmbreitShopsolution]]

Frequently Asked Questions (FAQ) zu UmbreitShopsolution
* [[FAQ|FAQ]]

=> Die neue Version: [[UmbreitShopsolution2.0|UmbreitShopsolution 2.0]]

Der neue UmbreitReadershop
* [[UmbreitReadershop|UmbreitReadershop]]

Die B2B Bestellplattform von [https://www.petersen-buchimport.com Petersen Buchimport]:
* [[Petersenlive|PetersenLive]]

Der Umbreit E-Book Ratgeber:
* [[ebookratgeber|E-Book Ratgeber]]

'''Tipp: Um in einem Handbuch gezielt nach einem Stichwort zu suchen, verwenden Sie bitte die Suchfunktion Ihres Browsers mit den Tasten "Strg"("Ctrl") + "F"'''

MediaWiki:Sidebar

2025-07-03T12:23:02Z

UmbreitAdmin:

Umbreitshopsolution2.0

2025-04-24T14:14:42Z

UmbreitAdmin:

== Einleitung ==

Die aktualisierte Anwendung UmbreitShopsolution 2.0 bietet Ihnen nicht nur einen Webshop, sondern einen modernen und innovativen Internetauftritt für Ihre Buchhandlung.
Dabei spielt es keine Rolle, mit welchem Gerät Ihre Kunden Ihren Internetauftritt besuchen. Ob Smartphone, Tablet oder Desktop-PC: Ihr Internetauftritt und der integrierte Webshop passen sich immer automatisch an das verwendete Gerät an!

Die wichtigsten Funktionen:

*Kompletter Internetauftritt mit integriertem Webshop
*Responsive Design (Inhalte passen sich automatisch an mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablets an)
*Individuelle Gestaltung (Farbschema, Hintergrund, Schriftart, etc.)
*Anlage mehrerer Filialen möglich
*Schneller und unkomplizierter Zugriff auf den UmbreitKatalog (ca. 4 Mio. Datensätze)
*Erstellen von eigenen Artikeln im Hauskatalog
*Integrierter Verkauf von E-Books und Hörbuch-Downloads
*Anbindung an die PocketBook Cloud
*Anlage von Titellisten und Rezensionen
*Erstellen von speziellen Schulbuchlisten mit Schulen, Klassen und Titellisten zur einfachen Bestellung von SB-Artikeln im Shop
*Anlage und Verwaltung von Veranstaltungen
*Anzeige der Buchtrailer von LitVideo
*Einbindung von PayPal als Zahlungsdienstleister
*Anbindung an die BONUS Warenwirtschaft (Bestandsanzeige im Shop; Import der eingegangenen Bestellungen in die WWS)
*Einbindung von UmbreitDirekt
*Anbindung an den Gutschein-Service von SoftLevel (optional)
*u.v.m.

== Administrationsbereich (Backend) ==

Im Backend der Anwendung haben Sie die Möglichkeit, neue Inhalte auf der Startseite zu erstellen, angezeigte Titel im Schaufenster, im Tipp der Woche und in den Empfehlungen auszutauschen, sowie das Design anzupassen.

Des Weiteren können Sie die Stammdaten Ihres Unternehmens bearbeiten, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen eintragen, Ihren Hauskatalog bearbeiten, die Meldenummern einstellen, die Bestellungen und die Konten Ihrer Endkunden einsehen und bearbeiten.

=== Anmeldung im Backend der Anwendung ===
Um sich im Backend anzumelden, rufen Sie die Anwendung wie folgt auf: Kundennummer.umbreitshopsolution.de/user (Beispiel 900900.umbreitshopsolution.de/user). Melden Sie sich dort mit den Zugangsdaten an, die Sie nach der Einrichtung von uns erhalten haben. Falls Sie Ihre Passwort vergessen haben, können Sie über "Passwort vergessen" einen Link für ein neues Passwort anfordern. Nach der Anmeldung wird auf der linken Seite die Navigationsleiste des Backends zur Administration der Anwendung angezeigt und rechts das sogenannte Dashboard.

=== Dashboard ===
Hier sehen Sie eine Übersicht über die wichtigsten Menüpunkte des Backends:
* [[Umbreitshopsolution2.0#Inhalt|Inhalt]]
* Shop Administration mit Links zu Bestellungen, Kunden und Hauskatalog
* [[Umbreitshopsolution2.0#Einstellungen|Einstellungen]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Bestellungen|Offene Bestellungen]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Bestellungen|Bestellungen in Bearbeitung]]
Durch Klick auf die Menüpunkte gelangen Sie direkt dorthin.

=== Einfügen/Editieren von Inhalten auf der Startseite ===

Um die auf der Startseite angezeigten Inhalte zu editieren und/oder neue Inhalte auf der Startseite hinzuzufügen, gehen Sie in der linken Navigationsleiste auf '''Inhalt''' und wählen dort rechts oben den Button ''' + Startseite bearbeiten''' an.

Hier können Sie die Inhalte der vorhandenen Elemente anpassen, die Reihenfolge der Elemente durch Bewegen verändern und links unten über den Button ''' Artikel hinzufügen''' neue Artikel einfügen.
Um Elemente an einer anderen Stelle zu platzieren, halten Sie mit der Maus die Punkte links vor dem Element fest und ziehen dieses an die gewünschte Stelle.
Über den Pfeil neben ''' Artikel hinzufügen''' können Sie einen Artikel, verschiedene Blöcke, benutzerdefinierte Blöcke und Buchtipps hinzufügen:

==== Blöcke ====

Hier kann aus einer Liste festgelegter Blöcke ausgewählt werden, z.B. "Buchtipp Startseite". Dieser zeigt eine von Ihnen definierte Menge an Buchtipps als Kacheln auf der Startseite an. Oder Sie wählen "Aktuelle Veranstaltungen" oder einen "Messenger-Block" um auf diesen Service hinzuweisen.
Um zum Beispiel Ihre Buchtipps auf der Startseite platzieren möchten, gehen Sie bei Inhalt auf den Button ''' Startseite bearbeiten'''. In der nun sich öffnenden Ansicht gehen Sie ganz nach unten und klicken auf den Pfeil neben ''' Artikel hinzufügen'''. Hier wählen Sie '''Blöcke hinzufügen'''.
Bestimmen Sie nun die Art des Blocks, in unserem Beispiel "Buchtipp Startseite". Hier können Sie festlegen wieviele Buchtipps auf der Startseite erscheinen sollen.
Für eine Info, dass Sie auch über WhatsApp erreichbar sind, wählen Sie den Block "Messenger-Block: WhatsApp" aus. Wichtig ist hier auch dass Sie die Einstellungen bei * Einstellungen * [[Umbreitshopsolution2.0#Social Media|Social Media]] gesetzt haben.

==== Benutzerdefinierte Blöcke ====

Über die Benutzerdefinierten Blöcken können Sie Titelpräsentationen "Highlights" (mit max. 6 Titel) oder "Schaufenster (mit variabler Titelanzahl) hinzufügen oder eines dieser Elemente auswählen (sofern vorhanden).

==== Buchtipp der Woche ====

Hiermit wird das Inhaltselement "Buchtipp der Woche" eingefügt, mit Sie einen einzelnen Titel bewerben können. Im Menü fügen Sie eine Überschrift ein und suchen den gewünschten Titel mit EAN, Autor oder Titel und übernehmen den Eintrag über ''' Auswählen'''. Der "Buchtipp der Woche" ist nur hier sichtbar und wird nicht in den Buchtipps gespeichert. Möchten Sie einen neuen Titel an dieser Stelle als Buchtipp einstellen, löschen Sie mit ''' zurücksetzen''' den vorhandenen Eintrag und können über die Suche den neuen Titel auswählen.

==== Artikel ====

Um einen Artikel einzufügen, müssen Sie diesen erst anlegen. Siehe unter [[Umbreitshopsolution2.0#Inhalt|Inhalt]].
Ist dieser angelegt, klicken Sie auf ''' Artikel hinzufügen''' und geben den Namen des Artikels ein. Bei der Eingabe werden bereits angelegte Artikel vorgeschlagen. Wählen Sie aus dieser Liste den gewünschten Artikel aus und übernehmen ihn in die Zeile. Mit dem Klick auf ''' Speichern''' oben rechts ist die Änderung bereits auf der Startseite sichtbar.

== Inhalt ==

Gehen Sie in der linken Navigationsleiste auf '''Inhalt''' und wählen dort rechts oben den Button ''' Inhalt hinzufügen'''. Hier können Sie z.B. eine Bildergalerie, einen Buchtipp, eine einfache Textseite oder eine Veranstaltung hinzufügen.

===Bildergalerie===
Mit diesem Element können Sie mehrere Bilder in einer Seite anzeigen lassen. Zum Beispiel "Eindrücke aus der Buchhandlung".
Geben Sie dieser Seite im Feld "Titel" einen passenden Namen. Im Feld "Text" können Sie einen entsprechenden Text zu den Bildern hinterlegen und bei Bilder können Sie von Ihrem PC Bilder hochladen.

===Buchtipp===
Hier können Sie einen Titel als Buchtipp speichern. Geben Sie den Titel des Buchtipps, Ihren Text ein, laden Sie ein Cover vom Titel hoch und suchen Sie über die Auswahl den richtigen Titel. Über den Button ''' Speichern ''' rechts oben ist der Buchtipp gespeichert und wird automatisch bei den Buchtipps im Hauptmenü angezeigt.

===einfache Seite===
Wählen Sie das entsprechende Element aus, z.B. eine einfache Seite um einen Artikel zu erstellen oder eine Themenliste für eine Empfehlungsliste zu einem bestimmten Thema.

Eine einfache Seite können Sie über ''' Startseite bearbeiten''' auf die Startseite einfügen oder in einem anderen Menüpunkt anzeigen.

===Schulbuchliste===
Hier legen Sie die Schulbuchliste für Ihre Schulen an.
Siehe auch * [[Umbreitshopsolution2.0#Schulbuchlisten |Schulbuchlisten ]]

===Newsletter===
Erklärung folgt

===Slider-Bild===
Slider-Bilder erscheinen automatisch Schaufenster auf der Startseite.

===Themenliste===
Mit einer Themenliste können Sie zu einem Thema verschiedene Titel präsentieren.
Fügen Sie bei "Titel" und "Text" entsprechend ein, was später auf der Homepage erscheinen soll. Über die Suchemaske unten suchen Sie die gewünschten Titel für die Themenliste raus und mit ''' Übernehmen''' speichern Sie den Titel in der Themenliste. Wenn alle Titel erfasst sind speichern Sie die Themenliste oben rechts mit dem Button ''' Speichern '''.

===Veranstaltung===
Eine Veranstaltung füllen Sie auch mit Titel, Infotext, eventuell ein oder mehrere Bilder und Titeln, die zur Veranstaltung passen.
Zusätzlich geben Sie hier noch das Datum und Uhrzeit der Veranstaltung ein und können auch einen Preis angeben.
Veranstaltungen erscheinen automatisch bei Veranstaltungen im Hauptmenü.

==== Menüpunkte auf der Leiste ====

Wenn Sie zu den vorhandenen Menüpunkten weitere hinzufügen möchten, um auf weitere Dienstleistungen oder Angebote hinzuweisen, gehen Sie über '''Inhalt''' -> '''Inhalt hinzufügen'''. Je nach Wunsch wählen Sie für einen neuen Menüpunkt wie z.B. "Über uns" eine '''Einfache Seite''' aus, für eine Bildergalerie zu einem Event den Inhalt '''Bildergalerie''' aus.

=== Bestellungen ===

Im Bereich Bestellungen haben Sie die Möglichkeit, eingegangene Bestellungen zu bearbeiten. Eine Übersicht zu den Bestellungen aus Ihrem Online-Shop erhalten Sie zum einen, wenn Sie in der Menüleiste auf Dashboard klicken. Hier sehen Sie die offenen Bestellungen und auch die Bestellungen, welche in Bearbeitung sind. Mit Klick auf "Zu den offenen Bestellungen" bzw. "Zu den Bestellungen in Bearbeitung" gelangen Sie direkt dorthin.

Desweiteren finden Sie Ihre Bestellungen, wenn Sie in der linken Menüleiste auf Bestellungen (Einkaufswagen) klicken.

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Kundeninformationen angezeigt: Mailadresse, Name, Ort und Datum der Bestellung. Oberhalb dieser Übersicht sehen Sie die aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):

Anfang - Zur ersten Seite springen
Vorherige - Eine Seite zurück springen
farbig markierte Zahl - Aktuell angezeigte Seite
Weiter - Die nächste Seite anzeigen
Ende - Zur letzten Seite springen
Möchten Sie eine Bestellung bearbeiten, klicken Sie auf den Button "Bearbeiten" auf der rechten Seite und Sie gelangen in die Detailansicht der Bestellung. Hier werden die Adress- und Bestelldaten angezeigt und Sie können die einzelnen Positionen markieren und bearbeiten, die bereits versendeten E-Mails anschauen und entscheiden ob und welche E-Mail versendet werden soll.

Über die Buttons unten können Sie hier entscheiden, ob Sie die Bestellung bearbeiten oder ablehnen möchten.

Über "Suche" können Sie gezielt nach einer Bestellung suchen.
Bei "Offene Bestellungen" finden Sie neue, noch nicht bearbeitete Bestellungen, bei "Bestellungen in Arbeit" die bereits in Bearbeitung befindlichen Bestellungen, bei "Abgeschlossene Bestellungen" die erledigten und bei "Stornierte Bestellungen" sind die abgelehnten Bestellungen zu finden.

In der Liste sehen Sie auf einen Blick die Bestellung (Bestellnummer), den Status (Lieferoption), die Filiale (wenn mehr als eine hinterlegt ist), die E-Mail Adresse des Endkunden, den Namen und den Ort des Kunden und die letzte Änderung (Datum und Uhrzeit, wann die Bestellung zuletzt bearbeitet wurde).

Bei jeder Bestellung wird eine automatisierte E-Mail mit der Bestätigung des Bestelleingangs an den Endkunden verschickt. Den Text für diese E-Mail können Sie bearbeiten. Um zu überprüfen, wie die E-Mail aussieht und aufgebaut ist, machen Sie bitte eine Testbestellung. Um Einzelheiten der Bestellung (Bestelldatensatz, Bestellpositionen) einsehen zu können, klicken Sie bitte auf Bearbeiten.

==== Bestellungen annehmen ====
Um die Bestellung anzunehmen, markieren Sie bitte die entsprechende Bestellung, indem Sie diese vorne anhaken. Nun können Sie bei der Auswahl „Akzeptieren“ auswählen und entscheiden, ob der Endkunde keine E-Mail erhalten soll, oder eine Standard E-Mail welche Sie festlegen können. Mit Klick auf Verschieben landet die Bestellung in „In Bearbeitung“. Falls gewünscht, können auch mehrere Bestellungen markiert und akzeptiert werden.

==== Bestellungen ablehnen ====
Um die Bestellung abzulehnen, markieren Sie bitte die entsprechende Bestellung, indem Sie diese vorne anhaken. Nun können Sie bei der Auswahl „Ablehnen“ auswählen und entscheiden, ob der Endkunde keine E-Mail erhalten soll, oder eine Standard E-Mail welche Sie festlegen können. Mit Klick auf Verschieben landet die Bestellung in „Stornierte Bestellungen“. Falls gewünscht, können auch mehrere Bestellungen markiert und abgelehnt werden.

==== Bestellungen abschließen ====
Um die Bestellung direkt abzuschließen, markieren Sie bitte die entsprechende Bestellung, indem sie diese vorne anhaken. Nun können Sie unter Auswahl „Vollständig“ auswählen und entscheiden, ob der Endkunde keine E-Mail erhalten soll oder eine Standard E-Mail welche Sie festlegen können. Mit Klick auf "Verschieben" landet die Bestellung in „Abgeschlossene Bestellungen“.
Falls gewünscht, können auch mehrere Bestellungen markiert und abgeschlossen werden.

==== Bestellungen bearbeiten ====
Bei "offene Bestellungen" und "Bestellungen in Arbeit" können Sie über den Button "Bearbeiten" die Bestellung öffnen.
In der sich öffnenden Maske können Sie für die einzelnen Positionen den Status ändern in Abholbereit, Versandt, Nicht lieferbar oder UmbreitDirekt (optional). Auch an dieser Stelle können Sie die Bestellung entweder abschließen, oder doch noch ablehnen.
In dieser Ansicht können Sie auch die E-Mails sehen, die der Kunde bereits erhalten hat.
Auch können Sie hier nochmal auswählen, ob Sie die Bestellung annehmen, abschließen oder ablehnen möchten.

Bei "Abgeschlossene Bestellungen" und "Stornierte Bestellungen" können über "Ansicht" die Bestelldetails aufgerufen werden. Änderungen sind nicht mehr möglich.

==== Bearbeitung von Bestellungen in BoNus Warenwirtschaft ====
Als BoNus Warenwirtschaftskunde haben Sie die Möglichkeit, eingehende Bestellungen über die UmbreitShopsolution in der BoNus Warenwirtschaft zu importieren und dort zu bearbeiten. In diesem Fall erhalten die Bestellungen in der Spalte "Zum ERP exportiert" einen Haken.
Für eine detaillierte Beschreibung und weitere Informationen wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@umbreit.de an die Technische Hotline von Umbreit.

==== Bearbeitung von Bestellungen in UmbreitLive ====
Als Nutzer von UmbreitLive haben Sie die Möglichkeit, eingehende Bestellungen aus UmbreitShopsolution in UmbreitLive zu importieren und dort zu bearbeiten. Dafür setzen Sie einmalig in UmbreitLive unter "Einstellungen" - "UmbreitShopsolution" den Haken bei "Schnittstelle UmbreitShopsolution aktiv:" - Ab sofort können Sie unter "Bestellbuch" - "UmbreitShopsolution" Ihre Bestellungen über den Button "Daten aktualisieren" abrufen und in UmbreitLive weiter bearbeiten.

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Kundeninformationen angezeigt: Mailadresse, Name, Ort und Datum der Bestellung. Oberhalb dieser Übersicht sehen Sie die aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):

* Anfang - Zur ersten Seite springen
* Vorherige - Eine Seite zurück springen
* farbig markierte Zahl - Aktuell angezeigte Seite
* Weiter - Die nächste Seite anzeigen
* Ende - Zur letzten Seite springen

Möchten Sie eine Bestellung bearbeiten, klicken Sie auf den Button "Bearbeiten" auf der rechten Seite und Sie gelangen in die Detailansicht der Bestellung.
Hier werden die Adress- und Bestelldaten angezeigt und Sie können die einzelnen Positionen markieren und bearbeiten, die bereits versendeten E-Mails anschauen und entscheiden ob und welche E-Mail versendet werden soll.

Über die Buttons unten können Sie auch hier noch entscheiden, ob Sie die Bestellung bearbeiten oder ablehnen möchten.

=== Einstellungen ===
Unter dem Menüpunkt Einstellungen haben Sie Zugriff auf folgende Themen:

* [[Umbreitshopsolution2.0#Bezahlung und Lieferung|Bezahlung und Lieferung]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Design|Design]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#E-Mail|E-Mail]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Funktionen|Funktionen]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Gutschein|Gutschein]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Lieferstatus und Meldenummern|Lieferstatus und Meldenummern]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Social Media|Social Media]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#UmbreitDirekt|UmbreitDirekt]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Unternehmen|Unternehmen]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Meta Tag Settings|Meta Tag Settings]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Spiegel Bestseller|Spiegel Bestseller]]

==== Bezahlung und Lieferung ====
In diesem Bereich stellen Sie Ihre Liefer- und Zahlungsoptionen ein.

===== Bezahlung und Lieferung - Lieferoption =====
In der Übersicht der Lieferoptionen sehen Sie alle Abholoptionen bzw. Versandoptionen, die Sie angelegt haben. Bearbeiten können Sie die einzelnen Optionen indem Sie rechts auf '''Bearbeiten''' klicken.
Daraufhin öffnet sich die Bearbeitungsmaske und Sie können die Einstellungen ändern.

Wenn Sie eine neue Lieferoption hinzufügen möchten, klicken Sie rechts den Button '''Lieferoption hinzufügen''' an.

In der sich öffnenden Maske vergeben Sie der neuen Lieferoption zuerst einen Namen (Versand innerhalb Deutschlands, Abholung in der Buchhandlung,…). Geben Sie als nächstes an, ob es sich bei der Lieferoption um '''Abholung''' oder '''Versand''' handelt und ob diese Option Deaktiviert oder Aktiviert sein soll.
Haben Sie als Typ Versand auswählen, öffnen sich weitere Einstellungen:
In dem Feld '''Versandkosten in EUR''' tragen Sie den Betrag der Versandkosten ein, wenn es keine Versandkosten gibt, dann tragen Sie bitte '''0,00''' ein. Wenn Versandkosten eingetragen sind, können Sie bei '''Versandkostenfrei ab''' einen Betrag eingeben ab dem keine Versandkosten berechnet werden sollen. Im Feld '''Anwendbar auf Warenwert ab''' können Sie einstellen ab welchem Betrag die Lieferoption auswählbar ist, ebenso kann bei '''Anwendbar auf Warenwert bis''' ein Betrag festgelegt werden bis zu welchem Wert die Lieferoption auswählbar ist.
Unter '''Länder''' kann das Liefergebiet festgelegt werden.
Bei '''Hinterlegte Postleitzahlen''' können Sie die Postleitzahlen eintragen, für die diese Lieferoption gelten soll.
Speichern Sie unten Ihre Änderungen ab.

Wenn Sie eine Option nicht mehr anbieten möchten, gehen Sie über '''Bearbeiten''' in das Bearbeitungsmenü und ändern den Status auf '''deaktiviert'''.

===== Bezahlung und Lieferung - Zahlungsoption =====
Unter '''Zahlungsoptionen''' sehen Sie alle Zahlungsoptionen, die Sie für Ihren Shop verwenden können. Sie müssen nun entscheiden, ob Sie diese anbieten, also aktivieren wollen und für welche Artikel Sie das anbieten möchten.

Über den Button '''Bearbeiten''' auf der rechten Seite können Sie die jeweilige Zahlungsart aktivieren oder deaktivieren können. Über '''Speichern''' schließen Sie das Fenster wieder.
Für welche Lieferoption Sie eine Zahlungsart anbieten möchten, können Sie in der Liste anhaken. Wenn Sie z.B. Rechnung bei Versandbestellungen anbieten möchten, dann setzen Sie in der Zeile Rechnung bei Versand einen Haken. Die Änderung wird sofort gespeichert.

Info Rechnung: Sie müssen die Rechnungen für Ihre Endkunden selbst schreiben. Sie benötigen dafür ein passendes Programm.

Info Sofortüberweisung/Kreditkartenzahlung: Sie müssen einen Vertrag mit PayONE oder KLARNA abschließen um diese Funktion nutzen zu können. Weitere Informationen finden Sie unter: [https://umbreit.de/zahlungsdienstleister Weitere Zahlungsdienstleister] oder senden Sie eine Mail an [mailto:support@umbreit.de support@umbreit.de]

Info PayPal: Sie benötigen ein PayPal Geschäftskonto und müssen Ihre PayPal API Daten (API Benutzer, API Passwort und API Signatur) bei der Anmeldung für UmbreitShopsolution mit angeben oder uns per E-Mail zukommen lassen.

Zur Erklärung der einzelnen Punkte:

*Abholung Print: Endkunde bestellt beispielsweise ein Taschenbuch bei Ihnen im Shop und möchte es in der Buchhandlung abholen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie ihrem Endkunden Barzahlung, Kauf auf Rechnung und SEPA (Kartenzahlung in Ihrer Buchhandlung) als Zahlungsart zur Verfügung.

*Abholung Gemischt: Endkunde bestellt beispielsweise ein Taschenbuch und ein E-Book bei Ihnen im Shop und möchte es in der Buchhandlung abholen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden Barzahlung, Kauf auf Rechnung und die Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

*Lieferung Print: Endkunde bestellt beispielsweise ein Taschenbuch bei Ihnen im Shop und möchte es sich nach Hause liefern lassen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden Barzahlung, Kauf auf Rechnung, Vorkasse, Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

*Lieferung Digital: Endkunde bestellt beispielsweise ein E-Book oder ein Hörbuch-Download bei Ihnen im Shop und bekommt den Downloadlink an seine angegebene E-Mail Adresse zugeschickt. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden Barzahlung, Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

*Lieferung Gemischt: Endkunde bestellt ein beispielsweise ein Taschenbuch und ein E-Book bei Ihnen im Shop und möchte beides nach Hause geliefert bekommen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden die Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

*INFO: Digitale Produkte wie E-Books und Hörbuch-Downloads werden beim Absenden des Warenkorbs immer per E-Mail an den Endkunden verschickt.

==== Design ====

===== Design - Farbschema =====
Hier können Sie Ihr Farbschema einstellen/anpassen. Sie können zwischen dem Modus Vordefiniert und Benutzerdefiniert wählen. Unter dem Punkt „Vordefiniert“ können Sie aus den vorgegebenen Farben eine Farbe auswählen. Unter dem Punkt „Benutzerdefiniert“ können Sie eine Hauptfarbe wählen. Aus Gründen der Barrierefreiheit wird die passende Akzentfarbe vom Shop selbst definiert. Durch die Auswahl der Farbe entscheiden Sie, in welcher Farbe Ihre Menüpunkte angezeigt werden.

===== Design - Schriftart =====
Hier können Sie aus den angezeigten 22 Schriftarten, Ihre gewünschte Schriftart auswählen.

===== Design - Hintergrundbild =====
An dieser Stelle bestimmen Sie, welcher Hintergrund in Ihrem Shop angezeigt werden soll. Für einen farbigen Hintergrund können Sie zwischen '''Voll''' (der Hintergrund besteht nur aus einer Farbe) und '''Verlauf''' (der Hintergrund besteht aus zwei Farben, er läuft von der einen Farbe in die andere) auswählen. Über das Feld mit der Farbauswahl bestimmen Sie die gewünschte Farbe.
Über '''Bild''' können Sie beispielsweise auch ein Bild von dem Innenraum Ihrer Buchhandlung hochladen und als Hintergrund einstellen.
Übernehmen Sie nun Ihre Änderungen mit Klick auf '''Konfiguration speichern'''. Bitte haben Sie beim Speichern etwas Geduld, der Aufbau Ihrer Seite kann einen Moment dauern.

==== E-Mail ====
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Kunden aus der Anwendung heraus über den aktuellen Status der Bestellung zu informieren. Diese E-Mail-Texte können Sie anpassen unter '''Einstellungen''' -> '''E-Mail''' -> '''E-Mail Blöcke''' .

===== Konfiguration der E-Mail-Texte =====
Um die Texte für alle ausgehenden E-Mails (Bestelleingang, Bestellbestätigung, usw.) zu bearbeiten, klicken Sie auf '''Einstellungen''' -> '''E-Mail''' -> '''E-Mail Blöcke'''. Im System werden sieben vordefinierte Textblöcke verwendet:

*Signatur
**Wird als letzter Textblock an alle E-Mails angehängt. Sinnvoll für Grußformel, Bankverbindung etc.
*Bestelleingang
**Diese E-Mail bekommt der Kunde (und wahlweise auch Sie), wenn er eine Bestellung im Shop ausgelöst hat.
*Bestellbestätigung
**Diese E-Mail wird an den Kunden verschickt, wenn Sie die Bestellung annehmen und ausführen.
*Bestellablehnung
**Wenn Sie eine eingegangene Bestellung ablehnen, wird diese E-Mail an den Kunden verschickt.
*Abholbereit
**Information an den Kunden, wenn seine bestellten Titel in der Buchhandlung abholbereit sind.
*Versand
**Information an den Kunden, wenn seine bestellten Titel durch Sie versandt worden sind.
*Nicht lieferbar
**E-Mail an den Kunden, wenn bestellte Titel nicht lieferbar sind.

===== E-Mail-Texte bearbeiten =====
Wählen Sie einen E-Mail Block aus und klicken Sie auf ''' Bearbeiten'''. Wenn Sie in der zu bearbeitenden E-Mail Ihren Kunden persönlich ansprechen möchten, fügen Sie hierfür einfach ~[R_ANREDE] ~[R_NACHNAME] ein. Klicken Sie auf Textblock ''' Speichern ''' um die Änderungen zu übernehmen.

==== Funktionen ====

In den Funktionen gibt es die Menüpunkte '''Shop''', '''Nicht auf Lager-Anfragen''', '''E-Book''' und '''keine Suchergebnisse"-Text '''.

===== Funktionen - Shop =====
Hier können Sie im ersten Bereich '''Einstellungen für den E-Mail-Versand''' festlegen, ob Reservierungen von Artikeln erlaubt werden und ob Sie die Standard E-Mail für Bestellungen verwenden wollen.
Wenn Sie mehrere Filialen mit unterschiedlichen Adressen haben, können Sie unter bei dem Punkt '''"E-Mails für Abholbestellungen an vom Kunden gewählte Filiale verteilen"''' einstellen, an welche Filiale die Bestelleingangs-E-Mail versendet werden soll. Entweder an die Hauptfiliale oder an die Filiale, in der Ihr Endkunde die Bestellung abholen möchte.
Außerdem können Sie angeben, ob Sie von jeder E-Mail die Sie individuell an Ihre Endkunden verschicken (automatisierte E-Mails werden immer an Ihre Endkunden verschickt), eine Kopie erhalten wollen.
In den nächsten beiden Freitextfeldern, können Sie zum einen den Standard Betreff für E-Mails, die an Ihre Endkunden verschickt werden, festlegen. Zum anderen können Sie den '''"Text unter Preis"''' umbenennen.

===== Funktionen-Shop-Bestandsanzeige =====
In UmbreitShopsolution können Sie Ihren Kunden anzeigen ob ein Titel in der Buchhandlung vorrätig ist.
Voraussetzung hierfür ist, dass Sie mit BoNusWarenwirtschaft arbeiten und Bestandsdaten exportieren. Falls Sie diesen Service nutzen möchten, melden Sie sich bitte bei der Technischen Hotline [mailto:support@umbreit.de support@umbreit.de]

In dem Bereich '''Bestandsanzeige''' können Sie die Parameter festlegen, wie Bestände in der Buchhandlung in UmbreitShopsolution angezeigt werden.

Folgende Bestandsanzeigen sind möglich:

'''"Mehr als x"''' und tragen bei "Grenzwert" eine Zahl ein, wird im Shop der genaue Bestand bis zu dem Grenzwert angezeigt.

'''"Genaue Nummer"''' wird der exakte Bestand angezeigt, egal wieviele Exemplare in der Buchhandlung am Lager sind.

'''"Bestand - Ampel"''' werden keine genauen Bestandszahlen angezeigt, sondern grüne, gelbe und rote Punkt signalisieren die Verfügbarkeit. In den beiden Feldern darunter legen Sie fest bei wieviel Exemplaren die Ampel grün und wann rot anzeigt.

'''"Verfügbar mit eigenem Text"''' können in den Feldern darunter individuelle Texte eingetragen werden.
Bei '''"Disclaimer für Bestand"''' kann z.B. ein Hinweistext "Angaben ohne Gewähr" eingetragen werden, der bei der Bestandsinfo angezeigt wird.

===== Funktionen-"Nicht lieferbar"-Anfragen =====
Wenn Sie damit einverstanden sind, dass Ihre Endkunden bei nicht lieferbaren Titeln, eine Anfrage an Sie schicken dürfen, dann aktivieren Sie den Schalter '''"Anfragen für nicht lieferbare Titel zulassen"'''.
Wenn Sie damit nicht einverstanden sind deaktiveren Sie den Schalter.

Der Schalter '''"E-Mails direkt an Filialen schicken"''' können Sie aktivieren, wenn Sie möchten, dass die Anfrage direkt an die Filiale geht bei der Ihr Kunde bestellt. Falls Sie für die Anfragen lieber eine zentrale E-Mail-Adresse möchten, tragen Sie die gewünschte E-Mail-Adresse in das Feld '''"Zentrale E-Mail Adresse für Anfragen"''' ein. In dem Feld darunter können Sie noch einen zusätzlichen Text in die Bestätigungs-Mail für Anfragen einfügen.

Klicken Sie auf ''' Speichern ''' um Ihre Änderungen zu übernehmen.

===== Funktionen - E-Books =====
In diesem Freitextfeld können Sie eine E-Book Information hinterlegen, die in der Titelsuche als Zusatztext bei jedem E-Book angezeigt wird.

Sinnvoll sind z.B. ein Text zur Handhabung von AdobeDRM-geschützen Titel oder die Möglichkeit die Pocketbook-Coud zu nutzen.

===== Funktionen - Keine Suchergebnisse =====
In diesem Bereich der Einstellungen können Sie den Text ändern, der erscheint wenn es mit den eingegebenen Suchbegriffen keine Treffer gefunden werden.
Um Ihre Änderungen zu übernehmen klicken Sie auf ''' Speichern '''.

==== Unternehmen ====
Unter '''Einstellungen''' -> '''Unternehmen können Sie Ihre Adressangaben und die Kontaktdaten bearbeiten.

===== Unternehmen - Texte =====
Hier können Sie Ihre Texte zu AGB & Kundeninfo, Widerrufsbelehrung, Impressum, Datenschutz und Lieferung und Zahlung einpflegen und abändern. Um einen Text zu ändern, rufen Sie einfach den entsprechenden Punkt auf, nehmen Ihre Änderungen vor und klicken auf ''' Speichern '''. Die Änderungen werden in die Umbreit Shopsolution übernommen.

===== Unternehmen - Filialen =====
An dieser Stelle sehen Sie Ihre eingetragenen Filialen in einer Liste. Mit dem Button ''' Bearbeiten''' auf der rechten Seite können Sie in der folgenden Maske die Stammdaten (Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Telefon, Fax, E-Mail, und Öffnungszeiten) Ihrer Buchhandlung abändern. Mit Klick auf ''' Speichern''' werden Ihre Änderungen übernommen.
Wenn Sie mehrere Filialen haben können Sie mit Klick auf ''' Filiale hinzufügen''' weitere Filialen hinterlegen. Übernehmen Sie Ihre Eingabe mit Klick auf ''' Speichern '''.

==== Lieferstatus & Meldenummern ====
In diesem Bereich können Sie individuelle Einstellungen für die Lieferbarkeitsanzeige in Ihrer Shopsolution anhand der vom Barsortiment Umbreit gelieferten Meldenummern vornehmen. Das bedeutet, dass Sie entscheiden können, ob beispielsweise ein Titel mit Meldenummer 18 (Besorgungstitel) mit der Meldung „Nachfragen“ oder „Nicht lieferbar“ angezeigt werden soll.

'''Lieferstatus''': Ihnen stehen für die Zuordnung des jeweiligen Lieferstatus insgesamt sieben unterschiedliche Aktionen zur Verfügung, die über einen sogenannten Shopstatus gesteuert werden. Daher sollten Sie als ersten Schritt die Aktionen für jedes einzelne Shopverhalten festlegen.
In der Übersicht werden Ihnen die unterschiedlichen Lieferstatus mit ihren Anzeigenamen angezeigt. Das Shopverhalten zeigt Ihnen an, wie die UmbreitShopsolution mit dem einzelnen Status umgeht. Anzeigename ist das, was Ihre Endkunden im Shop sehen werden. Beschreibung ist die Erklärung zum Anzeigename. Shopverhalten beschreibt das technische Vorgehen.
Wenn Sie die Einstellungen ändern möchten, klicken Sie bei dem jeweiligen Lieferstatus hinten auf den Button ''' Bearbeiten'''. Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier können Sie nun Anzeigename und Beschreibung (beide Felder sind Freitextfelder) ändern. Den Shopstatus können Sie über das Drop-Down-Menü ändern. Übernehmen Sie Ihre Änderungen mit Klick auf ''' Speichern '''.

'''Meldenummern''': Um das Shopverhalten für die von Umbreit gelieferten Meldenummern festzulegen, klicken Sie auf '''Meldenummern'''. Hier sehen Sie das eingestellte Shopverhalten für die einzelnen Meldenummern. Unter Aktionen kommen Sie über den Button ''' Bearbeiten''' in ein Drop-Down-Menü für die jeweilige Meldenummer, mit dem Sie das Shopverhalten ändern können. Um Ihre Änderungen zu übernehmen, Speichern Sie diese ab.

==== Social Media ====
In diesem Menüpunkt können Sie Einstellungen für Messenger-Dienste oder die sozialen Netzwerke hinterlegen.

===== Messenger =====
Wenn Sie für Ihre Kunden via Messengerdienste (z.B: WhatsApp, Telegram, Threema) erreichbar sind, können Sie hier die jeweilige Telefonnummer eintragen.

===== Netzwerke =====
Hier können SIe Ihre Profilnamen aus Sozialen Netzwerken eintragen und so eine Verlinkung zu den entsprechenden Profilen herstellen.

=== Extras ===
An dieser Stelle haben Sie die Möglichkeit, Geschenkoptionen hinzuzufügen, wenn Sie diesen Service in Ihrer Buchhandlung anbieten. Sie können zum Beispiel im November und Dezember Weihnachtskarten anlegen, die Ihre Endkunden dann im Warenkorb mitbestellen können. Sie können diese Geschenkoptionen jederzeit aktivieren und deaktivieren. Mit Klick auf ''' Extra hinzufügen''' können Sie einen neuen Extra-Artikel hinzufügen. Füllen Sie die Felder entsprechend aus und mit Klick auf ''' Speichern''' übernehmen Sie Ihre Änderungen.

=== Schulbuchlisten ===
Mit Hilfe der Schulbuchlisten können Sie für Ihre Endkunden einfach und übersichtlich die empfohlenen Schulbücher je Klassenstufe und Schule präsentieren.

Um eine neue Schulbuchliste anzulegen, müssen Sie zunächst die entsprechende Schule anlegen. Gehen Sie hierfür auf '''Struktur''' -> '''Taxonomie''' -> '''Schule''' -> ''' Begriffe auflisten'''. Hier können Sie über den Button oben rechts '''Begriff hinzufügen''' eine neue Schule oder eine Klasse anlegen. Tragen Sie die Angaben ein und mit Klick auf speichern wird die Schule angelegt.
Möchten Sie eine Klasse anlegen und diese einer Schule zuordnen, legen Sie die Klasse wie beschrieben an und wählen bei dem Punkt '''Beziehungen''' die gewünschte Schule aus.

Um nun eine Schulbuchliste anzulegen, gehen Sie auf '''Inhalt''' -> '''Inhalt hinzufügen''' -> '''Schulbuchliste'''. In der sich öffnenden Maske geben Sie Ihre gewünschten Daten ein und wählen die Artikel aus, die der Schulbuchliste zugeordnet werden sollen. Im Eingabefeld Schule wählen Sie eine der vorab angelegten Schulen aus. Schreiben Sie dafür den Namen der Schule in das Feld und wählen Sie den richtigen Eintrag aus der Liste. Mit Speichern wird die Liste angelegt und gespeichert.

=== Katalog ===

Unter '''Katalog''' können Sie Ihre eigenen Haustitel (Titel, die nicht im UmbreitKatalog enthalten sind) suchen, neu anlegen, oder bereits angelegte Haustitel bearbeiten oder löschen.

==== Neuen Katalog-Titel hinzufügen ====
Um einen neuen Titel in den Katalog einzutragen, klicken Sie bitte oberhalb der Suchmaske auf ''' Artikel hinzufügen '''. In der sich öffnenden Eingabemaske müssen Sie alle relevanten (mit Stern markiert) bibliographischen Angaben eintragen. Sollte der anzulegende Titel keine EAN haben, klicken Sie einfach auf ''' EAN erzeugen '''. Es wird automatisch eine EAN generiert und eingetragen. Zusätzlich können hier Produktabbildungen hochgeladen werden. Im Bereich Zusatztext können Sie kennzeichnungspflichtige Informationen, wie Allergene eintragen. Des Weiteren können Sie Texte zum Inhalt, eine Rezension zum Titel und ein Autorenportrait hinzufügen. Auch eventuell vorhandene Zutaten des Artikels, Warntexte für Produkte und die Angaben zur Produktsicherheitsverordnung können Sie hier eintragen.
Zum Abschluss klicken Sie auf ''' Speichern '''.

Neu angelegte Haustitel werden über Nacht in den Katalog übernommen und können am Folgetag über den Shop bibliographiert werden.

==== Katalog-Kategorien ====
Im Bereich '''Katalog-Kategorien''' sehen Sie bereits angelegte eigene Kategorien (interne Warengruppen) und können weitere eigene Kategorien für Ihre Haustitel anlegen.

Um eigene Kategorien (z.B. Regionales) anzulegen, gehen Sie unter Katalog auf den Menüpunkt '''Katalog-Kategorien''' und klicken auf der rechten Seite ''' Kategorie hinzufügen''' an.

Im nun geöffneten Fenster, geben Sie unter Kategorie die Bezeichnung (z.B. Regionales) ein und klicken dann auf Speichern. Um Unterkategorien (z.B. Speisen oder Tassen) anzulegen, wählen Sie bei Hauptwarengruppe die gewünschte Kategorie aus und klicken Sie dann auf '''speichern '''.

Wenn Sie eine Kategorie/Unterkategorie bearbeiten oder löschen möchten, klicken Sie auf ''' Bearbeiten / Löschen'''. Sie können die angelegten Kategorien direkt nach dem Speichern für die Anlage Ihrer Haustitel verwenden. Sie finden diese bei Kategorie in der Liste unten angehängt mit x1 beginnend.

=== Kunden ===
Im Bereich '''Kunden''' werden alle Kunden angezeigt, die sich in UmbreitShopsolution ein Kundenkonto angelegt haben. Es werden Ihnen 25 Einträge angezeigt, unten können Sie über die Seitenzahlen Ihre Kundenliste durchblättern. Über die Suchfelder oben können Sie mit der Kunden-ID, Mailadresse und Vor- und Nachname auch gezielt nach einem Kunden suchen.

Über ''' Anzeigen''' können Sie die gespeicherten Kundendaten und getätigte Bestellungen anschauen. Des Weiteren können Sie an dieser Stelle festlegen, ob der jeweilige Kunde per Rechnung bezahlen darf, Sie können das Kundenkonto löschen, die Auskunft nach EU-DSGVO einsehen oder das Passwort zurücksetzen, falls Ihr Kunde dies vergessen hat.

Oben rechts sehen Sie den Button ''' + zum Gast-Kunden '''. Gast-Kunden sind alle Kunden, die sich kein Kundenkonto anlegen und als Gast bestellen. Hier können Sie im folgenden Fenster bestimmen, ob Gast-Kunden per Rechnung bezahlen dürfen oder nicht. Auch hier sehen Sie die Bestellungen, die über das Gast-Konto bestellt wurden, in einer Liste.

== Kontakt/Ansprechpartner ==

Weiterführende Informationen rund um UmbreitShopsolution 2.0 erhalten Sie von:

{| class="wikitable"
!colspan="1"|Umbreit E-Commerce & Technischer Support
|-
|Telefon: +49 (0) 7142 596-73
|-
|E-Mail: [mailto:support@umbreit.de support@umbreit.de]
|-
|}

Umbreitshopsolution2.0

2025-04-24T14:14:26Z

UmbreitAdmin:

== Einleitung ==

Die aktualisierte Anwendung UmbreitShopsolution 2.0 bietet Ihnen nicht nur einen Webshop, sondern einen modernen und innovativen Internetauftritt für Ihre Buchhandlung.
Dabei spielt es keine Rolle, mit welchem Gerät Ihre Kunden Ihren Internetauftritt besuchen. Ob Smartphone, Tablet oder Desktop-PC: Ihr Internetauftritt und der integrierte Webshop passen sich immer automatisch an das verwendete Gerät an!

Die wichtigsten Funktionen:

*Kompletter Internetauftritt mit integriertem Webshop
*Responsive Design (Inhalte passen sich automatisch an mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablets an)
*Individuelle Gestaltung (Farbschema, Hintergrund, Schriftart, etc.)
*Anlage mehrerer Filialen möglich
*Schneller und unkomplizierter Zugriff auf den UmbreitKatalog (ca. 4 Mio. Datensätze)
*Erstellen von eigenen Artikeln im Hauskatalog
*Integrierter Verkauf von E-Books und Hörbuch-Downloads
*Anbindung an die PocketBook Cloud
*Anlage von Titellisten und Rezensionen
*Erstellen von speziellen Schulbuchlisten mit Schulen, Klassen und Titellisten zur einfachen Bestellung von SB-Artikeln im Shop
*Anlage und Verwaltung von Veranstaltungen
*Anzeige der Buchtrailer von LitVideo
*Einbindung von PayPal als Zahlungsdienstleister
*Anbindung an die BONUS Warenwirtschaft (Bestandsanzeige im Shop; Import der eingegangenen Bestellungen in die WWS)
*Einbindung von UmbreitDirekt
*Anbindung an den Gutschein-Service von SoftLevel (optional)
*u.v.m.

== Administrationsbereich (Backend) ==

Im Backend der Anwendung haben Sie die Möglichkeit, neue Inhalte auf der Startseite zu erstellen, angezeigte Titel im Schaufenster, im Tipp der Woche und in den Empfehlungen auszutauschen, sowie das Design anzupassen.

Des Weiteren können Sie die Stammdaten Ihres Unternehmens bearbeiten, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen eintragen, Ihren Hauskatalog bearbeiten, die Meldenummern einstellen, die Bestellungen und die Konten Ihrer Endkunden einsehen und bearbeiten.

=== Anmeldung im Backend der Anwendung ===
Um sich im Backend anzumelden, rufen Sie die Anwendung wie folgt auf: Kundennummer.umbreitshopsolution.de/user (Beispiel 900900.umbreitshopsolution.de/user). Melden Sie sich dort mit den Zugangsdaten an, die Sie nach der Einrichtung von uns erhalten haben. Falls Sie Ihre Passwort vergessen haben, können Sie über "Passwort vergessen" einen Link für ein neues Passwort anfordern. Nach der Anmeldung wird auf der linken Seite die Navigationsleiste des Backends zur Administration der Anwendung angezeigt und rechts das sogenannte Dashboard.

=== Dashboard ===
Hier sehen Sie eine Übersicht über die wichtigsten Menüpunkte des Backends:
* [[Umbreitshopsolution2.0#Inhalt|Inhalt]]
* Shop Administration mit Links zu Bestellungen, Kunden und Hauskatalog
* [[Umbreitshopsolution2.0#Einstellungen|Einstellungen]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Bestellungen|Offene Bestellungen]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Bestellungen|Bestellungen in Bearbeitung]]
Durch Klick auf die Menüpunkte gelangen Sie direkt dorthin.

=== Einfügen/Editieren von Inhalten auf der Startseite ===

Um die auf der Startseite angezeigten Inhalte zu editieren und/oder neue Inhalte auf der Startseite hinzuzufügen, gehen Sie in der linken Navigationsleiste auf '''Inhalt''' und wählen dort rechts oben den Button ''' + Startseite bearbeiten''' an.

Hier können Sie die Inhalte der vorhandenen Elemente anpassen, die Reihenfolge der Elemente durch Bewegen verändern und links unten über den Button ''' Artikel hinzufügen''' neue Artikel einfügen.
Um Elemente an einer anderen Stelle zu platzieren, halten Sie mit der Maus die Punkte links vor dem Element fest und ziehen dieses an die gewünschte Stelle.
Über den Pfeil neben ''' Artikel hinzufügen''' können Sie einen Artikel, verschiedene Blöcke, benutzerdefinierte Blöcke und Buchtipps hinzufügen:

==== Blöcke ====

Hier kann aus einer Liste festgelegter Blöcke ausgewählt werden, z.B. "Buchtipp Startseite". Dieser zeigt eine von Ihnen definierte Menge an Buchtipps als Kacheln auf der Startseite an. Oder Sie wählen "Aktuelle Veranstaltungen" oder einen "Messenger-Block" um auf diesen Service hinzuweisen.
Um zum Beispiel Ihre Buchtipps auf der Startseite platzieren möchten, gehen Sie bei Inhalt auf den Button ''' Startseite bearbeiten'''. In der nun sich öffnenden Ansicht gehen Sie ganz nach unten und klicken auf den Pfeil neben ''' Artikel hinzufügen'''. Hier wählen Sie '''Blöcke hinzufügen'''.
Bestimmen Sie nun die Art des Blocks, in unserem Beispiel "Buchtipp Startseite". Hier können Sie festlegen wieviele Buchtipps auf der Startseite erscheinen sollen.
Für eine Info, dass Sie auch über WhatsApp erreichbar sind, wählen Sie den Block "Messenger-Block: WhatsApp" aus. Wichtig ist hier auch dass Sie die Einstellungen bei * Einstellungen * [[Umbreitshopsolution2.0#Social Media|Social Media]] gesetzt haben.

==== Benutzerdefinierte Blöcke ====

Über die Benutzerdefinierten Blöcken können Sie Titelpräsentationen "Highlights" (mit max. 6 Titel) oder "Schaufenster (mit variabler Titelanzahl) hinzufügen oder eines dieser Elemente auswählen (sofern vorhanden).

==== Buchtipp der Woche ====

Hiermit wird das Inhaltselement "Buchtipp der Woche" eingefügt, mit Sie einen einzelnen Titel bewerben können. Im Menü fügen Sie eine Überschrift ein und suchen den gewünschten Titel mit EAN, Autor oder Titel und übernehmen den Eintrag über ''' Auswählen'''. Der "Buchtipp der Woche" ist nur hier sichtbar und wird nicht in den Buchtipps gespeichert. Möchten Sie einen neuen Titel an dieser Stelle als Buchtipp einstellen, löschen Sie mit ''' zurücksetzen''' den vorhandenen Eintrag und können über die Suche den neuen Titel auswählen.

==== Artikel ====

Um einen Artikel einzufügen, müssen Sie diesen erst anlegen. Siehe unter [[Umbreitshopsolution2.0#Inhalt|Inhalt]].
Ist dieser angelegt, klicken Sie auf ''' Artikel hinzufügen''' und geben den Namen des Artikels ein. Bei der Eingabe werden bereits angelegte Artikel vorgeschlagen. Wählen Sie aus dieser Liste den gewünschten Artikel aus und übernehmen ihn in die Zeile. Mit dem Klick auf ''' Speichern''' oben rechts ist die Änderung bereits auf der Startseite sichtbar.

== Inhalt ==

Gehen Sie in der linken Navigationsleiste auf '''Inhalt''' und wählen dort rechts oben den Button ''' Inhalt hinzufügen'''. Hier können Sie z.B. eine Bildergalerie, einen Buchtipp, eine einfache Textseite oder eine Veranstaltung hinzufügen.

===Bildergalerie===
Mit diesem Element können Sie mehrere Bilder in einer Seite anzeigen lassen. Zum Beispiel "Eindrücke aus der Buchhandlung".
Geben Sie dieser Seite im Feld "Titel" einen passenden Namen. Im Feld "Text" können Sie einen entsprechenden Text zu den Bildern hinterlegen und bei Bilder können Sie von Ihrem PC Bilder hochladen.

===Buchtipp===
Hier können Sie einen Titel als Buchtipp speichern. Geben Sie den Titel des Buchtipps, Ihren Text ein, laden Sie ein Cover vom Titel hoch und suchen Sie über die Auswahl den richtigen Titel. Über den Button ''' Speichern ''' rechts oben ist der Buchtipp gespeichert und wird automatisch bei den Buchtipps im Hauptmenü angezeigt.

===einfache Seite===
Wählen Sie das entsprechende Element aus, z.B. eine einfache Seite um einen Artikel zu erstellen oder eine Themenliste für eine Empfehlungsliste zu einem bestimmten Thema.

Eine einfache Seite können Sie über ''' Startseite bearbeiten''' auf die Startseite einfügen oder in einem anderen Menüpunkt anzeigen.

===Schulbuchliste===
Hier legen Sie die Schulbuchliste für Ihre Schulen an.
Siehe auch * [[Umbreitshopsolution2.0#Schulbuchlisten |Schulbuchlisten ]]

===Newsletter===
Erklärung folgt

===Slider-Bild===
Slider-Bilder erscheinen automatisch Schaufenster auf der Startseite.

===Themenliste===
Mit einer Themenliste können Sie zu einem Thema verschiedene Titel präsentieren.
Fügen Sie bei "Titel" und "Text" entsprechend ein, was später auf der Homepage erscheinen soll. Über die Suchemaske unten suchen Sie die gewünschten Titel für die Themenliste raus und mit ''' Übernehmen''' speichern Sie den Titel in der Themenliste. Wenn alle Titel erfasst sind speichern Sie die Themenliste oben rechts mit dem Button ''' Speichern '''.

===Veranstaltung===
Eine Veranstaltung füllen Sie auch mit Titel, Infotext, eventuell ein oder mehrere Bilder und Titeln, die zur Veranstaltung passen.
Zusätzlich geben Sie hier noch das Datum und Uhrzeit der Veranstaltung ein und können auch einen Preis angeben.
Veranstaltungen erscheinen automatisch bei Veranstaltungen im Hauptmenü.

==== Menüpunkte auf der Leiste====

Wenn Sie zu den vorhandenen Menüpunkten weitere hinzufügen möchten, um auf weitere Dienstleistungen oder Angebote hinzuweisen, gehen Sie über '''Inhalt''' -> '''Inhalt hinzufügen'''. Je nach Wunsch wählen Sie für einen neuen Menüpunkt wie z.B. "Über uns" eine '''Einfache Seite''' aus, für eine Bildergalerie zu einem Event den Inhalt '''Bildergalerie''' aus.

=== Bestellungen ===

Im Bereich Bestellungen haben Sie die Möglichkeit, eingegangene Bestellungen zu bearbeiten. Eine Übersicht zu den Bestellungen aus Ihrem Online-Shop erhalten Sie zum einen, wenn Sie in der Menüleiste auf Dashboard klicken. Hier sehen Sie die offenen Bestellungen und auch die Bestellungen, welche in Bearbeitung sind. Mit Klick auf "Zu den offenen Bestellungen" bzw. "Zu den Bestellungen in Bearbeitung" gelangen Sie direkt dorthin.

Desweiteren finden Sie Ihre Bestellungen, wenn Sie in der linken Menüleiste auf Bestellungen (Einkaufswagen) klicken.

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Kundeninformationen angezeigt: Mailadresse, Name, Ort und Datum der Bestellung. Oberhalb dieser Übersicht sehen Sie die aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):

Anfang - Zur ersten Seite springen
Vorherige - Eine Seite zurück springen
farbig markierte Zahl - Aktuell angezeigte Seite
Weiter - Die nächste Seite anzeigen
Ende - Zur letzten Seite springen
Möchten Sie eine Bestellung bearbeiten, klicken Sie auf den Button "Bearbeiten" auf der rechten Seite und Sie gelangen in die Detailansicht der Bestellung. Hier werden die Adress- und Bestelldaten angezeigt und Sie können die einzelnen Positionen markieren und bearbeiten, die bereits versendeten E-Mails anschauen und entscheiden ob und welche E-Mail versendet werden soll.

Über die Buttons unten können Sie hier entscheiden, ob Sie die Bestellung bearbeiten oder ablehnen möchten.

Über "Suche" können Sie gezielt nach einer Bestellung suchen.
Bei "Offene Bestellungen" finden Sie neue, noch nicht bearbeitete Bestellungen, bei "Bestellungen in Arbeit" die bereits in Bearbeitung befindlichen Bestellungen, bei "Abgeschlossene Bestellungen" die erledigten und bei "Stornierte Bestellungen" sind die abgelehnten Bestellungen zu finden.

In der Liste sehen Sie auf einen Blick die Bestellung (Bestellnummer), den Status (Lieferoption), die Filiale (wenn mehr als eine hinterlegt ist), die E-Mail Adresse des Endkunden, den Namen und den Ort des Kunden und die letzte Änderung (Datum und Uhrzeit, wann die Bestellung zuletzt bearbeitet wurde).

Bei jeder Bestellung wird eine automatisierte E-Mail mit der Bestätigung des Bestelleingangs an den Endkunden verschickt. Den Text für diese E-Mail können Sie bearbeiten. Um zu überprüfen, wie die E-Mail aussieht und aufgebaut ist, machen Sie bitte eine Testbestellung. Um Einzelheiten der Bestellung (Bestelldatensatz, Bestellpositionen) einsehen zu können, klicken Sie bitte auf Bearbeiten.

==== Bestellungen annehmen ====
Um die Bestellung anzunehmen, markieren Sie bitte die entsprechende Bestellung, indem Sie diese vorne anhaken. Nun können Sie bei der Auswahl „Akzeptieren“ auswählen und entscheiden, ob der Endkunde keine E-Mail erhalten soll, oder eine Standard E-Mail welche Sie festlegen können. Mit Klick auf Verschieben landet die Bestellung in „In Bearbeitung“. Falls gewünscht, können auch mehrere Bestellungen markiert und akzeptiert werden.

==== Bestellungen ablehnen ====
Um die Bestellung abzulehnen, markieren Sie bitte die entsprechende Bestellung, indem Sie diese vorne anhaken. Nun können Sie bei der Auswahl „Ablehnen“ auswählen und entscheiden, ob der Endkunde keine E-Mail erhalten soll, oder eine Standard E-Mail welche Sie festlegen können. Mit Klick auf Verschieben landet die Bestellung in „Stornierte Bestellungen“. Falls gewünscht, können auch mehrere Bestellungen markiert und abgelehnt werden.

==== Bestellungen abschließen ====
Um die Bestellung direkt abzuschließen, markieren Sie bitte die entsprechende Bestellung, indem sie diese vorne anhaken. Nun können Sie unter Auswahl „Vollständig“ auswählen und entscheiden, ob der Endkunde keine E-Mail erhalten soll oder eine Standard E-Mail welche Sie festlegen können. Mit Klick auf "Verschieben" landet die Bestellung in „Abgeschlossene Bestellungen“.
Falls gewünscht, können auch mehrere Bestellungen markiert und abgeschlossen werden.

==== Bestellungen bearbeiten ====
Bei "offene Bestellungen" und "Bestellungen in Arbeit" können Sie über den Button "Bearbeiten" die Bestellung öffnen.
In der sich öffnenden Maske können Sie für die einzelnen Positionen den Status ändern in Abholbereit, Versandt, Nicht lieferbar oder UmbreitDirekt (optional). Auch an dieser Stelle können Sie die Bestellung entweder abschließen, oder doch noch ablehnen.
In dieser Ansicht können Sie auch die E-Mails sehen, die der Kunde bereits erhalten hat.
Auch können Sie hier nochmal auswählen, ob Sie die Bestellung annehmen, abschließen oder ablehnen möchten.

Bei "Abgeschlossene Bestellungen" und "Stornierte Bestellungen" können über "Ansicht" die Bestelldetails aufgerufen werden. Änderungen sind nicht mehr möglich.

==== Bearbeitung von Bestellungen in BoNus Warenwirtschaft ====
Als BoNus Warenwirtschaftskunde haben Sie die Möglichkeit, eingehende Bestellungen über die UmbreitShopsolution in der BoNus Warenwirtschaft zu importieren und dort zu bearbeiten. In diesem Fall erhalten die Bestellungen in der Spalte "Zum ERP exportiert" einen Haken.
Für eine detaillierte Beschreibung und weitere Informationen wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@umbreit.de an die Technische Hotline von Umbreit.

==== Bearbeitung von Bestellungen in UmbreitLive ====
Als Nutzer von UmbreitLive haben Sie die Möglichkeit, eingehende Bestellungen aus UmbreitShopsolution in UmbreitLive zu importieren und dort zu bearbeiten. Dafür setzen Sie einmalig in UmbreitLive unter "Einstellungen" - "UmbreitShopsolution" den Haken bei "Schnittstelle UmbreitShopsolution aktiv:" - Ab sofort können Sie unter "Bestellbuch" - "UmbreitShopsolution" Ihre Bestellungen über den Button "Daten aktualisieren" abrufen und in UmbreitLive weiter bearbeiten.

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Kundeninformationen angezeigt: Mailadresse, Name, Ort und Datum der Bestellung. Oberhalb dieser Übersicht sehen Sie die aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):

* Anfang - Zur ersten Seite springen
* Vorherige - Eine Seite zurück springen
* farbig markierte Zahl - Aktuell angezeigte Seite
* Weiter - Die nächste Seite anzeigen
* Ende - Zur letzten Seite springen

Möchten Sie eine Bestellung bearbeiten, klicken Sie auf den Button "Bearbeiten" auf der rechten Seite und Sie gelangen in die Detailansicht der Bestellung.
Hier werden die Adress- und Bestelldaten angezeigt und Sie können die einzelnen Positionen markieren und bearbeiten, die bereits versendeten E-Mails anschauen und entscheiden ob und welche E-Mail versendet werden soll.

Über die Buttons unten können Sie auch hier noch entscheiden, ob Sie die Bestellung bearbeiten oder ablehnen möchten.

=== Einstellungen ===
Unter dem Menüpunkt Einstellungen haben Sie Zugriff auf folgende Themen:

* [[Umbreitshopsolution2.0#Bezahlung und Lieferung|Bezahlung und Lieferung]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Design|Design]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#E-Mail|E-Mail]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Funktionen|Funktionen]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Gutschein|Gutschein]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Lieferstatus und Meldenummern|Lieferstatus und Meldenummern]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Social Media|Social Media]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#UmbreitDirekt|UmbreitDirekt]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Unternehmen|Unternehmen]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Meta Tag Settings|Meta Tag Settings]]
* [[Umbreitshopsolution2.0#Spiegel Bestseller|Spiegel Bestseller]]

==== Bezahlung und Lieferung ====
In diesem Bereich stellen Sie Ihre Liefer- und Zahlungsoptionen ein.

===== Bezahlung und Lieferung - Lieferoption =====
In der Übersicht der Lieferoptionen sehen Sie alle Abholoptionen bzw. Versandoptionen, die Sie angelegt haben. Bearbeiten können Sie die einzelnen Optionen indem Sie rechts auf '''Bearbeiten''' klicken.
Daraufhin öffnet sich die Bearbeitungsmaske und Sie können die Einstellungen ändern.

Wenn Sie eine neue Lieferoption hinzufügen möchten, klicken Sie rechts den Button '''Lieferoption hinzufügen''' an.

In der sich öffnenden Maske vergeben Sie der neuen Lieferoption zuerst einen Namen (Versand innerhalb Deutschlands, Abholung in der Buchhandlung,…). Geben Sie als nächstes an, ob es sich bei der Lieferoption um '''Abholung''' oder '''Versand''' handelt und ob diese Option Deaktiviert oder Aktiviert sein soll.
Haben Sie als Typ Versand auswählen, öffnen sich weitere Einstellungen:
In dem Feld '''Versandkosten in EUR''' tragen Sie den Betrag der Versandkosten ein, wenn es keine Versandkosten gibt, dann tragen Sie bitte '''0,00''' ein. Wenn Versandkosten eingetragen sind, können Sie bei '''Versandkostenfrei ab''' einen Betrag eingeben ab dem keine Versandkosten berechnet werden sollen. Im Feld '''Anwendbar auf Warenwert ab''' können Sie einstellen ab welchem Betrag die Lieferoption auswählbar ist, ebenso kann bei '''Anwendbar auf Warenwert bis''' ein Betrag festgelegt werden bis zu welchem Wert die Lieferoption auswählbar ist.
Unter '''Länder''' kann das Liefergebiet festgelegt werden.
Bei '''Hinterlegte Postleitzahlen''' können Sie die Postleitzahlen eintragen, für die diese Lieferoption gelten soll.
Speichern Sie unten Ihre Änderungen ab.

Wenn Sie eine Option nicht mehr anbieten möchten, gehen Sie über '''Bearbeiten''' in das Bearbeitungsmenü und ändern den Status auf '''deaktiviert'''.

===== Bezahlung und Lieferung - Zahlungsoption =====
Unter '''Zahlungsoptionen''' sehen Sie alle Zahlungsoptionen, die Sie für Ihren Shop verwenden können. Sie müssen nun entscheiden, ob Sie diese anbieten, also aktivieren wollen und für welche Artikel Sie das anbieten möchten.

Über den Button '''Bearbeiten''' auf der rechten Seite können Sie die jeweilige Zahlungsart aktivieren oder deaktivieren können. Über '''Speichern''' schließen Sie das Fenster wieder.
Für welche Lieferoption Sie eine Zahlungsart anbieten möchten, können Sie in der Liste anhaken. Wenn Sie z.B. Rechnung bei Versandbestellungen anbieten möchten, dann setzen Sie in der Zeile Rechnung bei Versand einen Haken. Die Änderung wird sofort gespeichert.

Info Rechnung: Sie müssen die Rechnungen für Ihre Endkunden selbst schreiben. Sie benötigen dafür ein passendes Programm.

Info Sofortüberweisung/Kreditkartenzahlung: Sie müssen einen Vertrag mit PayONE oder KLARNA abschließen um diese Funktion nutzen zu können. Weitere Informationen finden Sie unter: [https://umbreit.de/zahlungsdienstleister Weitere Zahlungsdienstleister] oder senden Sie eine Mail an [mailto:support@umbreit.de support@umbreit.de]

Info PayPal: Sie benötigen ein PayPal Geschäftskonto und müssen Ihre PayPal API Daten (API Benutzer, API Passwort und API Signatur) bei der Anmeldung für UmbreitShopsolution mit angeben oder uns per E-Mail zukommen lassen.

Zur Erklärung der einzelnen Punkte:

*Abholung Print: Endkunde bestellt beispielsweise ein Taschenbuch bei Ihnen im Shop und möchte es in der Buchhandlung abholen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie ihrem Endkunden Barzahlung, Kauf auf Rechnung und SEPA (Kartenzahlung in Ihrer Buchhandlung) als Zahlungsart zur Verfügung.

*Abholung Gemischt: Endkunde bestellt beispielsweise ein Taschenbuch und ein E-Book bei Ihnen im Shop und möchte es in der Buchhandlung abholen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden Barzahlung, Kauf auf Rechnung und die Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

*Lieferung Print: Endkunde bestellt beispielsweise ein Taschenbuch bei Ihnen im Shop und möchte es sich nach Hause liefern lassen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden Barzahlung, Kauf auf Rechnung, Vorkasse, Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

*Lieferung Digital: Endkunde bestellt beispielsweise ein E-Book oder ein Hörbuch-Download bei Ihnen im Shop und bekommt den Downloadlink an seine angegebene E-Mail Adresse zugeschickt. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden Barzahlung, Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

*Lieferung Gemischt: Endkunde bestellt ein beispielsweise ein Taschenbuch und ein E-Book bei Ihnen im Shop und möchte beides nach Hause geliefert bekommen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden die Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

*INFO: Digitale Produkte wie E-Books und Hörbuch-Downloads werden beim Absenden des Warenkorbs immer per E-Mail an den Endkunden verschickt.

==== Design ====

===== Design - Farbschema =====
Hier können Sie Ihr Farbschema einstellen/anpassen. Sie können zwischen dem Modus Vordefiniert und Benutzerdefiniert wählen. Unter dem Punkt „Vordefiniert“ können Sie aus den vorgegebenen Farben eine Farbe auswählen. Unter dem Punkt „Benutzerdefiniert“ können Sie eine Hauptfarbe wählen. Aus Gründen der Barrierefreiheit wird die passende Akzentfarbe vom Shop selbst definiert. Durch die Auswahl der Farbe entscheiden Sie, in welcher Farbe Ihre Menüpunkte angezeigt werden.

===== Design - Schriftart =====
Hier können Sie aus den angezeigten 22 Schriftarten, Ihre gewünschte Schriftart auswählen.

===== Design - Hintergrundbild =====
An dieser Stelle bestimmen Sie, welcher Hintergrund in Ihrem Shop angezeigt werden soll. Für einen farbigen Hintergrund können Sie zwischen '''Voll''' (der Hintergrund besteht nur aus einer Farbe) und '''Verlauf''' (der Hintergrund besteht aus zwei Farben, er läuft von der einen Farbe in die andere) auswählen. Über das Feld mit der Farbauswahl bestimmen Sie die gewünschte Farbe.
Über '''Bild''' können Sie beispielsweise auch ein Bild von dem Innenraum Ihrer Buchhandlung hochladen und als Hintergrund einstellen.
Übernehmen Sie nun Ihre Änderungen mit Klick auf '''Konfiguration speichern'''. Bitte haben Sie beim Speichern etwas Geduld, der Aufbau Ihrer Seite kann einen Moment dauern.

==== E-Mail ====
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Kunden aus der Anwendung heraus über den aktuellen Status der Bestellung zu informieren. Diese E-Mail-Texte können Sie anpassen unter '''Einstellungen''' -> '''E-Mail''' -> '''E-Mail Blöcke''' .

===== Konfiguration der E-Mail-Texte =====
Um die Texte für alle ausgehenden E-Mails (Bestelleingang, Bestellbestätigung, usw.) zu bearbeiten, klicken Sie auf '''Einstellungen''' -> '''E-Mail''' -> '''E-Mail Blöcke'''. Im System werden sieben vordefinierte Textblöcke verwendet:

*Signatur
**Wird als letzter Textblock an alle E-Mails angehängt. Sinnvoll für Grußformel, Bankverbindung etc.
*Bestelleingang
**Diese E-Mail bekommt der Kunde (und wahlweise auch Sie), wenn er eine Bestellung im Shop ausgelöst hat.
*Bestellbestätigung
**Diese E-Mail wird an den Kunden verschickt, wenn Sie die Bestellung annehmen und ausführen.
*Bestellablehnung
**Wenn Sie eine eingegangene Bestellung ablehnen, wird diese E-Mail an den Kunden verschickt.
*Abholbereit
**Information an den Kunden, wenn seine bestellten Titel in der Buchhandlung abholbereit sind.
*Versand
**Information an den Kunden, wenn seine bestellten Titel durch Sie versandt worden sind.
*Nicht lieferbar
**E-Mail an den Kunden, wenn bestellte Titel nicht lieferbar sind.

===== E-Mail-Texte bearbeiten =====
Wählen Sie einen E-Mail Block aus und klicken Sie auf ''' Bearbeiten'''. Wenn Sie in der zu bearbeitenden E-Mail Ihren Kunden persönlich ansprechen möchten, fügen Sie hierfür einfach ~[R_ANREDE] ~[R_NACHNAME] ein. Klicken Sie auf Textblock ''' Speichern ''' um die Änderungen zu übernehmen.

==== Funktionen ====

In den Funktionen gibt es die Menüpunkte '''Shop''', '''Nicht auf Lager-Anfragen''', '''E-Book''' und '''keine Suchergebnisse"-Text '''.

===== Funktionen - Shop =====
Hier können Sie im ersten Bereich '''Einstellungen für den E-Mail-Versand''' festlegen, ob Reservierungen von Artikeln erlaubt werden und ob Sie die Standard E-Mail für Bestellungen verwenden wollen.
Wenn Sie mehrere Filialen mit unterschiedlichen Adressen haben, können Sie unter bei dem Punkt '''"E-Mails für Abholbestellungen an vom Kunden gewählte Filiale verteilen"''' einstellen, an welche Filiale die Bestelleingangs-E-Mail versendet werden soll. Entweder an die Hauptfiliale oder an die Filiale, in der Ihr Endkunde die Bestellung abholen möchte.
Außerdem können Sie angeben, ob Sie von jeder E-Mail die Sie individuell an Ihre Endkunden verschicken (automatisierte E-Mails werden immer an Ihre Endkunden verschickt), eine Kopie erhalten wollen.
In den nächsten beiden Freitextfeldern, können Sie zum einen den Standard Betreff für E-Mails, die an Ihre Endkunden verschickt werden, festlegen. Zum anderen können Sie den '''"Text unter Preis"''' umbenennen.

===== Funktionen-Shop-Bestandsanzeige =====
In UmbreitShopsolution können Sie Ihren Kunden anzeigen ob ein Titel in der Buchhandlung vorrätig ist.
Voraussetzung hierfür ist, dass Sie mit BoNusWarenwirtschaft arbeiten und Bestandsdaten exportieren. Falls Sie diesen Service nutzen möchten, melden Sie sich bitte bei der Technischen Hotline [mailto:support@umbreit.de support@umbreit.de]

In dem Bereich '''Bestandsanzeige''' können Sie die Parameter festlegen, wie Bestände in der Buchhandlung in UmbreitShopsolution angezeigt werden.

Folgende Bestandsanzeigen sind möglich:

'''"Mehr als x"''' und tragen bei "Grenzwert" eine Zahl ein, wird im Shop der genaue Bestand bis zu dem Grenzwert angezeigt.

'''"Genaue Nummer"''' wird der exakte Bestand angezeigt, egal wieviele Exemplare in der Buchhandlung am Lager sind.

'''"Bestand - Ampel"''' werden keine genauen Bestandszahlen angezeigt, sondern grüne, gelbe und rote Punkt signalisieren die Verfügbarkeit. In den beiden Feldern darunter legen Sie fest bei wieviel Exemplaren die Ampel grün und wann rot anzeigt.

'''"Verfügbar mit eigenem Text"''' können in den Feldern darunter individuelle Texte eingetragen werden.
Bei '''"Disclaimer für Bestand"''' kann z.B. ein Hinweistext "Angaben ohne Gewähr" eingetragen werden, der bei der Bestandsinfo angezeigt wird.

===== Funktionen-"Nicht lieferbar"-Anfragen =====
Wenn Sie damit einverstanden sind, dass Ihre Endkunden bei nicht lieferbaren Titeln, eine Anfrage an Sie schicken dürfen, dann aktivieren Sie den Schalter '''"Anfragen für nicht lieferbare Titel zulassen"'''.
Wenn Sie damit nicht einverstanden sind deaktiveren Sie den Schalter.

Der Schalter '''"E-Mails direkt an Filialen schicken"''' können Sie aktivieren, wenn Sie möchten, dass die Anfrage direkt an die Filiale geht bei der Ihr Kunde bestellt. Falls Sie für die Anfragen lieber eine zentrale E-Mail-Adresse möchten, tragen Sie die gewünschte E-Mail-Adresse in das Feld '''"Zentrale E-Mail Adresse für Anfragen"''' ein. In dem Feld darunter können Sie noch einen zusätzlichen Text in die Bestätigungs-Mail für Anfragen einfügen.

Klicken Sie auf ''' Speichern ''' um Ihre Änderungen zu übernehmen.

===== Funktionen - E-Books =====
In diesem Freitextfeld können Sie eine E-Book Information hinterlegen, die in der Titelsuche als Zusatztext bei jedem E-Book angezeigt wird.

Sinnvoll sind z.B. ein Text zur Handhabung von AdobeDRM-geschützen Titel oder die Möglichkeit die Pocketbook-Coud zu nutzen.

===== Funktionen - Keine Suchergebnisse =====
In diesem Bereich der Einstellungen können Sie den Text ändern, der erscheint wenn es mit den eingegebenen Suchbegriffen keine Treffer gefunden werden.
Um Ihre Änderungen zu übernehmen klicken Sie auf ''' Speichern '''.

==== Unternehmen ====
Unter '''Einstellungen''' -> '''Unternehmen können Sie Ihre Adressangaben und die Kontaktdaten bearbeiten.

===== Unternehmen - Texte =====
Hier können Sie Ihre Texte zu AGB & Kundeninfo, Widerrufsbelehrung, Impressum, Datenschutz und Lieferung und Zahlung einpflegen und abändern. Um einen Text zu ändern, rufen Sie einfach den entsprechenden Punkt auf, nehmen Ihre Änderungen vor und klicken auf ''' Speichern '''. Die Änderungen werden in die Umbreit Shopsolution übernommen.

===== Unternehmen - Filialen =====
An dieser Stelle sehen Sie Ihre eingetragenen Filialen in einer Liste. Mit dem Button ''' Bearbeiten''' auf der rechten Seite können Sie in der folgenden Maske die Stammdaten (Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Telefon, Fax, E-Mail, und Öffnungszeiten) Ihrer Buchhandlung abändern. Mit Klick auf ''' Speichern''' werden Ihre Änderungen übernommen.
Wenn Sie mehrere Filialen haben können Sie mit Klick auf ''' Filiale hinzufügen''' weitere Filialen hinterlegen. Übernehmen Sie Ihre Eingabe mit Klick auf ''' Speichern '''.

==== Lieferstatus & Meldenummern ====
In diesem Bereich können Sie individuelle Einstellungen für die Lieferbarkeitsanzeige in Ihrer Shopsolution anhand der vom Barsortiment Umbreit gelieferten Meldenummern vornehmen. Das bedeutet, dass Sie entscheiden können, ob beispielsweise ein Titel mit Meldenummer 18 (Besorgungstitel) mit der Meldung „Nachfragen“ oder „Nicht lieferbar“ angezeigt werden soll.

'''Lieferstatus''': Ihnen stehen für die Zuordnung des jeweiligen Lieferstatus insgesamt sieben unterschiedliche Aktionen zur Verfügung, die über einen sogenannten Shopstatus gesteuert werden. Daher sollten Sie als ersten Schritt die Aktionen für jedes einzelne Shopverhalten festlegen.
In der Übersicht werden Ihnen die unterschiedlichen Lieferstatus mit ihren Anzeigenamen angezeigt. Das Shopverhalten zeigt Ihnen an, wie die UmbreitShopsolution mit dem einzelnen Status umgeht. Anzeigename ist das, was Ihre Endkunden im Shop sehen werden. Beschreibung ist die Erklärung zum Anzeigename. Shopverhalten beschreibt das technische Vorgehen.
Wenn Sie die Einstellungen ändern möchten, klicken Sie bei dem jeweiligen Lieferstatus hinten auf den Button ''' Bearbeiten'''. Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier können Sie nun Anzeigename und Beschreibung (beide Felder sind Freitextfelder) ändern. Den Shopstatus können Sie über das Drop-Down-Menü ändern. Übernehmen Sie Ihre Änderungen mit Klick auf ''' Speichern '''.

'''Meldenummern''': Um das Shopverhalten für die von Umbreit gelieferten Meldenummern festzulegen, klicken Sie auf '''Meldenummern'''. Hier sehen Sie das eingestellte Shopverhalten für die einzelnen Meldenummern. Unter Aktionen kommen Sie über den Button ''' Bearbeiten''' in ein Drop-Down-Menü für die jeweilige Meldenummer, mit dem Sie das Shopverhalten ändern können. Um Ihre Änderungen zu übernehmen, Speichern Sie diese ab.

==== Social Media ====
In diesem Menüpunkt können Sie Einstellungen für Messenger-Dienste oder die sozialen Netzwerke hinterlegen.

===== Messenger =====
Wenn Sie für Ihre Kunden via Messengerdienste (z.B: WhatsApp, Telegram, Threema) erreichbar sind, können Sie hier die jeweilige Telefonnummer eintragen.

===== Netzwerke =====
Hier können SIe Ihre Profilnamen aus Sozialen Netzwerken eintragen und so eine Verlinkung zu den entsprechenden Profilen herstellen.

=== Extras ===
An dieser Stelle haben Sie die Möglichkeit, Geschenkoptionen hinzuzufügen, wenn Sie diesen Service in Ihrer Buchhandlung anbieten. Sie können zum Beispiel im November und Dezember Weihnachtskarten anlegen, die Ihre Endkunden dann im Warenkorb mitbestellen können. Sie können diese Geschenkoptionen jederzeit aktivieren und deaktivieren. Mit Klick auf ''' Extra hinzufügen''' können Sie einen neuen Extra-Artikel hinzufügen. Füllen Sie die Felder entsprechend aus und mit Klick auf ''' Speichern''' übernehmen Sie Ihre Änderungen.

=== Schulbuchlisten ===
Mit Hilfe der Schulbuchlisten können Sie für Ihre Endkunden einfach und übersichtlich die empfohlenen Schulbücher je Klassenstufe und Schule präsentieren.

Um eine neue Schulbuchliste anzulegen, müssen Sie zunächst die entsprechende Schule anlegen. Gehen Sie hierfür auf '''Struktur''' -> '''Taxonomie''' -> '''Schule''' -> ''' Begriffe auflisten'''. Hier können Sie über den Button oben rechts '''Begriff hinzufügen''' eine neue Schule oder eine Klasse anlegen. Tragen Sie die Angaben ein und mit Klick auf speichern wird die Schule angelegt.
Möchten Sie eine Klasse anlegen und diese einer Schule zuordnen, legen Sie die Klasse wie beschrieben an und wählen bei dem Punkt '''Beziehungen''' die gewünschte Schule aus.

Um nun eine Schulbuchliste anzulegen, gehen Sie auf '''Inhalt''' -> '''Inhalt hinzufügen''' -> '''Schulbuchliste'''. In der sich öffnenden Maske geben Sie Ihre gewünschten Daten ein und wählen die Artikel aus, die der Schulbuchliste zugeordnet werden sollen. Im Eingabefeld Schule wählen Sie eine der vorab angelegten Schulen aus. Schreiben Sie dafür den Namen der Schule in das Feld und wählen Sie den richtigen Eintrag aus der Liste. Mit Speichern wird die Liste angelegt und gespeichert.

=== Katalog ===

Unter '''Katalog''' können Sie Ihre eigenen Haustitel (Titel, die nicht im UmbreitKatalog enthalten sind) suchen, neu anlegen, oder bereits angelegte Haustitel bearbeiten oder löschen.

==== Neuen Katalog-Titel hinzufügen ====
Um einen neuen Titel in den Katalog einzutragen, klicken Sie bitte oberhalb der Suchmaske auf ''' Artikel hinzufügen '''. In der sich öffnenden Eingabemaske müssen Sie alle relevanten (mit Stern markiert) bibliographischen Angaben eintragen. Sollte der anzulegende Titel keine EAN haben, klicken Sie einfach auf ''' EAN erzeugen '''. Es wird automatisch eine EAN generiert und eingetragen. Zusätzlich können hier Produktabbildungen hochgeladen werden. Im Bereich Zusatztext können Sie kennzeichnungspflichtige Informationen, wie Allergene eintragen. Des Weiteren können Sie Texte zum Inhalt, eine Rezension zum Titel und ein Autorenportrait hinzufügen. Auch eventuell vorhandene Zutaten des Artikels, Warntexte für Produkte und die Angaben zur Produktsicherheitsverordnung können Sie hier eintragen.
Zum Abschluss klicken Sie auf ''' Speichern '''.

Neu angelegte Haustitel werden über Nacht in den Katalog übernommen und können am Folgetag über den Shop bibliographiert werden.

==== Katalog-Kategorien ====
Im Bereich '''Katalog-Kategorien''' sehen Sie bereits angelegte eigene Kategorien (interne Warengruppen) und können weitere eigene Kategorien für Ihre Haustitel anlegen.

Um eigene Kategorien (z.B. Regionales) anzulegen, gehen Sie unter Katalog auf den Menüpunkt '''Katalog-Kategorien''' und klicken auf der rechten Seite ''' Kategorie hinzufügen''' an.

Im nun geöffneten Fenster, geben Sie unter Kategorie die Bezeichnung (z.B. Regionales) ein und klicken dann auf Speichern. Um Unterkategorien (z.B. Speisen oder Tassen) anzulegen, wählen Sie bei Hauptwarengruppe die gewünschte Kategorie aus und klicken Sie dann auf '''speichern '''.

Wenn Sie eine Kategorie/Unterkategorie bearbeiten oder löschen möchten, klicken Sie auf ''' Bearbeiten / Löschen'''. Sie können die angelegten Kategorien direkt nach dem Speichern für die Anlage Ihrer Haustitel verwenden. Sie finden diese bei Kategorie in der Liste unten angehängt mit x1 beginnend.

=== Kunden ===
Im Bereich '''Kunden''' werden alle Kunden angezeigt, die sich in UmbreitShopsolution ein Kundenkonto angelegt haben. Es werden Ihnen 25 Einträge angezeigt, unten können Sie über die Seitenzahlen Ihre Kundenliste durchblättern. Über die Suchfelder oben können Sie mit der Kunden-ID, Mailadresse und Vor- und Nachname auch gezielt nach einem Kunden suchen.

Über ''' Anzeigen''' können Sie die gespeicherten Kundendaten und getätigte Bestellungen anschauen. Des Weiteren können Sie an dieser Stelle festlegen, ob der jeweilige Kunde per Rechnung bezahlen darf, Sie können das Kundenkonto löschen, die Auskunft nach EU-DSGVO einsehen oder das Passwort zurücksetzen, falls Ihr Kunde dies vergessen hat.

Oben rechts sehen Sie den Button ''' + zum Gast-Kunden '''. Gast-Kunden sind alle Kunden, die sich kein Kundenkonto anlegen und als Gast bestellen. Hier können Sie im folgenden Fenster bestimmen, ob Gast-Kunden per Rechnung bezahlen dürfen oder nicht. Auch hier sehen Sie die Bestellungen, die über das Gast-Konto bestellt wurden, in einer Liste.

== Kontakt/Ansprechpartner ==

Weiterführende Informationen rund um UmbreitShopsolution 2.0 erhalten Sie von:

{| class="wikitable"
!colspan="1"|Umbreit E-Commerce & Technischer Support
|-
|Telefon: +49 (0) 7142 596-73
|-
|E-Mail: [mailto:support@umbreit.de support@umbreit.de]
|-
|}

Ebookratgeber

2025-04-15T10:22:39Z

UmbreitAdmin:

== Einleitung ==
Liebe Buchhänderinnen,
liebe Buchhändler,

mit diesem E-Book-Ratgeber möchten wir Ihnen den Einstieg in das E-Book-Geschäft erleichtern und Ihnen nützliche Tipps geben, die Sie in Beratungs-gesprächen mit Ihren Kunden zum Einsatz bringen können.

Im ersten Teil des Ratgebers gehen wir auf die allgemeinen E-Book-Grundlagen ein. Wir zeigen Ihnen die Unterschiede der einzelnen E-Book-Formate sowie die Besonderheiten der Kopierschutzarten und der verschie-denen Lesegeräte.

Der zweite Teil befasst sich mit den Möglichkeiten, die Ihnen das Barsortiment Umbreit beim E-Book-Verkauf anbietet. Hier gehen wir neben den Bestellan-wendungen UmbreitLive und BoNus auch auf die Webshoplösung UmbreitS-hopsolution ein.

Abschließend gehen wir im dritten Teil auf den Umgang mit gekauften E-Books ein und zeigen Ihnen, wie E-Books auf die unterschiedlichen Lesegeräte übertragen werden können. Darüber hinaus führen wir die häufigsten Fragen zu Problemen des harten Kopierschutzes auf und geben Ihnen nützliche Tipps wie mit solchen Problemen umgegangen werden kann.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Erfolg beim Verkauf digitaler Bücher.

Ihr E-Commerce-Team des Barsortiment Umbreit

== Teil 1: Grundlagen ==

=== Was sind E-Books ===
Ein E-Book (engl. electronic book) ist ein Buch in seiner digitalen Form. Normalerweise hat ein E-Book denselben Inhalt wie die Buchausgabe. Wird es jedoch mit multimedialen Inhalten (wie Videoclips oder Musik) ergänzt, spricht man von einem enhanced bzw. enriched E-Book. Gelesen werden können E-Books auf E-Readern oder anderen Endgeräten wie PCs, Smartphones oder Tablets, die mit einer entsprechenden Lesesoftware ausgestattet sind.

=== Rechtliche Rahmenbedingungen ===
Im Vergleich zum Buch gibt es bei E-Books einige rechtliche Besonderheiten, aber auch Gemeinsamkeiten, auf die wir im Folgenden kurz eingehen werden.

==== Preisbindung ====
E-Books unterliegen ebenfalls der Buchpreisbindung, da sie „Bücher […] reproduzieren oder substituieren und […] als überwiegend verlags- oder buchhandelstypisch anzusehen sind.“ (§ 2 Abs. 1 Buchpreisbindungsgesetz). Demnach sind E-Books dann preisgebunden, wenn sie im gesamten Umfang heruntergeladen und in ähnlicher Form genutzt werden wie gedruckte Werke. Einzelne Kapitel eines E-Books sind daher nicht preisgebunden.

==== Lizenz- und Nutzungsrecht ====
Mit dem Kauf eines E-Books erwirbt der Endkunde ein Nutzungs- und kein Eigentumsrecht! Das bedeutet, dass er das gekaufte E-Book einmalig herunterladen und gemäß den nachfolgenden Bestimmungen nutzen kann:
* Herunterladen auf PCs etc.
** Das E-Book darf auf einen PC, einem dem Endkunden fest zugewiesenen Speicherplatz auf einem Server oder innerhalb einer Cloud zum Zwecke der Übertragung auf ein Lesegerät, dauerhaftem Speichern und dem Anfertigen von Sicherungskopien heruntergeladen werden.

* Abspeichern auf Lesegeräten
** Die Übertragung auf die eigenen Lesegeräte ist bei einem mit Adobe-DRM geschützten E-Book auf sechs Geräte beschränkt. E-Books, die mit einem digitalen Wasserzeichen versehen sind, können auf beliebig viele Geräte kopiert werden. Eine weitere Vervielfältigung ist nicht gestattet!

* Weitergabe von E-Books
** E-Books dürfen ausschließlich zu privaten Zwecken genutzt werden. In diesem Zusammenhang ist die kostenlose Weitergabe eines E-Books nur zusammen mit dem Lesegerät für private Zwecke zulässig. Ein Weiterverkauf von E-Books ist nicht gestattet!

=== Dateiformate ===
Die Formate EPUB und PDF sind die am weitesten verbreiteten E-Book-Formate. Ein weiteres Format ist Mobipocket.

==== EPUB ====
EPUB ist ein Fließtext-Format und gängiger E-Book-Standard. Es eignet sich besonders für Titel mit großem Anteil an Fließtext und einfacher Struktur wie Romane oder Sachbücher. Bilder und andere Inhalte (Tabellen, Kästen, Fuß-noten, Weblinks) können eingebunden werden. Der Inhalt passt sich dyna-misch an die Bildschirmgröße des Lesegerätes an.

==== PDF ====
PDF ist ein Seitenlayout-Format. Der Seitenaufbau bleibt auf allen Geräten, Display- und Schriftgrößen bestehen. Vorteilhaft ist dieses Format für Tabellen und Grafiken in E-Books. Da das PDF am Seitenlayout festhält, ist das Lesen auf kleinen Displays (wie von E-Readern und Smartphones) nicht sehr komfortabel. Ein ständiges Vergrößern und Scrollen ist daher unumgänglich. Daher macht das Lesen eines E-Books im PDF-Format eigentlich nur auf großen Displays von Tablets oder Laptops Spaß.

==== EPUB 3.0 ====
EPUB 3.0 ist die Weiterentwicklung des EPUB-Formates. Dieses Format ermög-licht die Einbindung von multimedialen Inhalten wie Videos oder Musik. Das EPUB 3.0 passt sich in den meisten Fällen automatisch an die Gegebenheiten (wie Schrift- und Bildschirmgröße) an. Inhalte in diesem Format können bei der E-Book-Herstellung aber auch in das sogenannte „fixed-Layout“ gesetzt wer-den, sodass die Seitenstruktur und der Aufbau wie beim PDF-Format bestehen bleiben.

==== Mobipocket ====
Das E-Book-Format Mobipocket (Dateiendung „.mobi“) ist besonders für textlastige und einfach gestaltete E-Books geeignet. Das Mobipocket-Format kann auf allen Geräten von Amazon bzw. Geräten mit der Kindle-App gelesen werden. Auch bei diesem Format kann man Schriftgröße und Schriftart einstellen, da sich das Schriftbild an den Bildschirm anpasst.

=== Kopierschutz ===
E-Books können mit einem digitalen Wasserzeichen oder einem DRM (Digitales Rechte-Management) oder überhaupt nicht geschützt sein. Die Art des Kopierschutzes wird vom Verlag festgelegt und beim Kaufprozess mit dem E-Book verknüpft. Die Besonderheiten der einzelnen Kopierschutzarten werden im Folgenden dargestellt.

==== Digitales Wasserzeichen ====
Ein „digitales Wasserzeichen“ räumt dem Verlag die Möglichkeit ein, unerlaubte Weitergaben von E-Books auf Internet-Tauschbörsen zu erkennen, da beim Kaufprozess eines E-Books mit einem digitalen Wasserzeichen eine individuelle Information des Käufers sichtbar oder unsichtbar in die E-Book-Datei eingetragen wird. Gleichzeitig ist ein „digitales Wasserzeichen“ von der Technologie dahingehend ausgelegt, dass der Käufer/Leser nicht unnötig in der Nutzung der Titel eingeschränkt wird. Dazu gehört beispielsweise, dass das Übertragen auf beliebig viele Lesegeräte ermöglicht wird. E-Books, die mit einem Wasserzeichen versehen sind, können ohne Einschränkung mit jedem E-Reader gelesen werden. Voraussetzung ist, dass die Dateiendung (.epub/.pdf) vom Gerät unterstützt wird.

==== Adobe-DRM ====
Das System „Adobe-DRM“ erlaubt Verlagen urheberrechtlich geschützte E-Books mit Nutzungsrechten zu versehen. Dieses Rechtemanagement steuert, ob der Ausdruck eines E-Books erlaubt wird oder auf wie viele Geräte es übertragen werden darf. E-Books, die mit „Adobe-DRM“ geschützt werden, benötigen für die Anzeige auf Ihrem PC beispielsweise die Software „Adobe Digital Editions“ sowie eine Adobe-ID.

Beim Downloadprozess erhält der Endkunde zunächst eine .acsm-Datei, welche er mit Adobe Digital Editions öffnen muss, um die eigentliche E-Book-Datei zu bekommen. Bevor die .acsm-Datei mit Adobe Digital Editions geöffnet wird, muss sichergestellt sein, dass die Adobe-ID des Endkunden bereits mit dem Gerät verknüpft ist, mit dem die .acsm Datei geöffnet wird. Danach kann das E-Book nur auf Lesegeräte übertragen werden, die mit der gleichen Adobe-ID verknüpft sind. Wie Ihr Endkunde eine Adobe-ID erhält und wie die einzelnen Schritte vom Download bis zum Lesen des E-Books im Detail aussehen, erfahren Sie HIER

==== E-Books ohne DRM ====
Mittlerweile verzichten einige Verlage komplett auf einen Kopierschutz ihrer E-Books. Da der Endkunde auch in diesem Fall „nur“ ein Nutzungsrecht erwirbt, ist die Weitergabe an Dritte ebenfalls nicht erlaubt.

=== Offene und geschlossene Systeme ===
Bevor man sich für ein Lesegerät entscheidet, sollte man sich zunächst Gedanken darüber machen, ob man seine E-Books bei unterschiedlichen Anbietern kaufen möchte oder ob man sich von einem Anbieter abhängig machen möchte.

==== Offene Systeme ====
So gut wie alle Buchhandlungen, Bibliotheken und Webshops verfolgen ein offenes E-Books-System. Der Endkunde hat somit die freie Wahlmöglichkeit, ob er sein E-Book heute bei Ihnen kauft und morgen beispielsweise in seiner Stadtbibliothek ausleiht.

In einem offenen System kommen immer die gleichen Dateiformate (EPUB und PDF) und derselbe Kopierschutz zum Einsatz. Daher ist es für den End-kunden wichtig, ein entsprechendes Lesegerät zu besitzen. Alle Lesegeräte, außer die Kindle-Geräte von Amazon, unterstützen das offene System. Auf Smartphones oder Tablets gibt es mittlerweile unzählige Apps, die ebenfalls das Lesen von E-Books aus dem offenen System ermöglichen.

==== Geschlossene Systeme ====
In der Regel werden in geschlossenen Systemen eigene Formate und Kopier-schutztechniken verwendet, wodurch die E-Books nur auf den Geräten des entsprechenden geschlossenen Systems gelesen werden können.

Apple verwendet in Apple Books beispielsweise ein geschlossenes System. E-Books, die dort gekauft werden, können nur auf einem Apple-Gerät (iPhone, iPad, Mac) mit der entsprechenden Apple Books App gelesen wer-den. Allerdings können E-Books, die in einem offenen System gekauft werden auch auf Apple-Geräten gelesen werden. Voraussetzung ist auch hier eine entsprechende Lese-App, die ggf. den Kopierschutz Adobe-DRM unterstützt. Hierzu finden Sie HIER nähere Informationen.

Das bekannteste geschlossene System stellt Amazon zur Verfügung. E-Books, die im Kindle-Shop gekauft werden, können nur auf Kindle-Geräten oder Kindle-Software (wie Apps) gelesen werden. Unterschied zum Apple-System ist hier, dass E-Books, die in einem offenen System gekauft wurden, nicht ohne weiteres auf Kindle-Geräte übertragen werden können. Mehr Informationen finden Sie HIER.

=== Lesegeräte im Vergleich ===
E-Books können auf unterschiedlichen Endgeräten gelesen werden, die die entsprechenden Dateiformate und Kopierschutzarten unterstützen. Wichtig bei der Auswahl des richtigen Lesegerätes sind die persönlichen Lesegewohnheiten des Endkunden.

==== E-Reader ====
E-Reader wurden speziell für das Lesen von E-Books entwickelt und verfügen über E-Ink-Displays. Diese Displays bilden die E-Book-Seiten in einer Qualität ab, die den gedruckten Seiten entspricht. Sie sind daher sehr angenehm für die Augen. Da E-Ink-Geräte nur für das Umblättern Strom benötigen, halten die Akkus mehrere tausend Seiten. Ein weiterer Vorteil der E-Reader ist das geringe Gewicht, wodurch auch langes Lesen für die Arme nicht anstrengend wird.

==== Smartphones, Tablets und Co. ====
E-Books können auch problemlos auf Smartphones, Tablets, PCs etc. gelesen werden. Diese Geräte verfügen über ein LCD-Display, das von hinten beleuchtet wird. Daher kann das Lesen auf einem solchen Gerät ermüdend und anstrengend für die Augen sein. Außerdem benötigen Geräte mit LCD-Display ständig Strom, wodurch bei mobilen Geräten ein häufiges Laden der Akkus erforderlich ist.

==== E-Reader bei Umbreit ====
Umbreit setzt beim Angebot von E-Ink-Lesegeräten auf den Hersteller Pocket-Book. Auf allen Geräten können E-Books aus offenen Systemen gelesen werden, unabhängig ob diese mit einem digitalen Wasserzeichen oder Adobe-DRM geschützt sind. Die Geräte von PocketBook haben eine hohe Verarbeitungsqualität, bieten ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und sind auf dem neuesten Stand der Technik. Permanente Aktualisierung der Software (Firmware), ein enger Kontakt zum Buchhandel und kostenloser Support für Endkunden und Buchhändler runden das Angebot von PocketBook ab.

Ihr Vorteil beim Kauf von PocketBook-Geräten bei Umbreit ist die automatische Verknüpfung des Gerätes mit Ihrer Buchhandlung. Der Verkauf von E-Books über den Reader sowie sämtliche nachfolgenden Geschäftsvorgänge sind dabei in die bekannten Abläufe einer Geschäftsbeziehung zwischen Buchhandlung und Barsortiment integriert (Rabattgewährung, Verkaufsposition auf dem gedruckten Lieferschein, elektronischer Lieferschein etc.).

Buchhandlungen, die UmbreitLive nutzen, können darüber hinaus die in der Buchhandlung verkauften E-Books direkt auf die aktuellen E-Reader von Po-cketBook schicken, sodass der Endkunde sofort mit dem Lesen beginnen kann (siehe HIER). Weitere Informationen finden Sie auch unter [https://umbreit.de/umbreitlive umbreit.de/umbreitlive].

== Teil 2: Verkauf von E-Books ==

=== Verkauf von E-Books in Ihrer Buchhandlung ===
Egal wie Sie E-Books über uns verkaufen, alle Geschäftsvorgänge sind an die bekannten Abläufe von Umbreit angepasst und Ihnen bereits bekannt. So erfolgt beispielsweise die Berechnung des E-Book-Verkaufs durch Umbreit an Ihre Buchhandlung in der Regel am Folgetag auf Ihrem Barsortiments-Lieferschein (gebundener Ladenpreis abzüglich Rabatt; eventuelle Kopierschutz-Kosten zum Selbstkostenpreis) identisch zum Bezug eines physischen Produkts.

=== Im stationären Handel – mit UmbreitLive und BoNus ===
Die erste Möglichkeit integriert den E-Book-Verkauf in Ihr Tagesgeschäft. Ihr Kunde möchte ein E-Book direkt bei Ihnen in der Buchhandlung kaufen und auch direkt bar bezahlen. Dies wird mit unserem Online-Portal UmbreitLive sowie mit unseren Warenwirtschaftslösungen BoNus Start und BoNus Warenwirtschaft ermöglicht.

==== UmbreitLive ====
Um E-Books über UmbreitLive verkaufen zu können, benötigen Sie zunächst das Download-Kennwort, das Sie von uns bekommen haben.

* Bibliographieren von E-Books
** E-Books können gezielt durch die Eingabe des Stichworts „ebook“ recherchiert werden. Dieses Stichwort kann mit jedem anderen Suchbegriff kombiniert werden. Dass es sich um ein E-Book handelt, können Sie in der Trefferliste der Suchergebnisse in der Spalte „Art“ am Eintrag „EB“ erkennen.
** Alternativ können Sie nach einer allgemeinen Suche in der Trefferliste über den Reiter „E-Book“ das Suchergebnis nach E-Books einschränken.

* Bestellen von E-Books
** Sie können das gewünschte E-Book nun über den Button "Sofortbestellung" bestellen.
** In dem sich öffnenden Dialogfenster geben Sie Ihr Download-Kennwort und die E-Mail-Adresse des Kunden ein, an die der Downloadlink des E-Books ver-sendet werden soll.
** Es ist technisch nicht möglich, E-Books gemeinsam mit physischen Artikeln zu bestellen! Nach erfolgter Eingabe von Download-Kennwort und E-Mail-Adresse starten Sie den Bestellvorgang über den Button "Download kostenpflichtig bestellen".

==== BoNus Start und BoNus WWS ====
Über BoNus Warenwirtschaft können Sie E-Books direkt verkaufen und an Ihre Kunden per E-Mail versenden. Um E-Books verkaufen zu können, müssen vorher einige Einstellungen im Programm hinterlegt werden.
Um die E-Mail mit dem Downloadlink versenden zu können, muss an jedem Arbeitsplatz unter "Verwaltung/Lokale Einstellungen/Internet/Onlinefunktionen/E-Mail" Ihr Postausgangsserver hinterlegt werden. Die benötigten Daten erhalten Sie von Ihrem E-Mail-Provider.

Unter "Verwaltung/Einstellungen/Globale Einstellungen/E-Book-Verkauf" geben Sie ein Passwort ein, das später bei jeder Bestellung eines E-Books abgefragt wird. Setzen Sie außerdem den Haken bei „Umbreit E-Book-Verkauf aktiv“ und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „OK“.

E-Books werden, wie gedruckte Bücher auch, über die Bibliographie gesucht und bestellt. Zu erkennen sind E-Books an der Einbandart „E-Book“. Sobald Sie die Schaltfläche „Bestellen“ anklicken, gibt BoNus Warenwirtschaft einen Hinweis aus, dass es sich bei dem Titel um ein E-Book handelt. Bestätigen Sie die Abfrage und fahren Sie wie gewohnt mit der Auswahl des Kunden fort. Als Nächstes wird die E-Mail-Adresse des Kunden abgefragt. Ist bereits eine E-Mail-Adresse im Kundenstamm hinterlegt, wird diese automatisch für die E-Book-Bestellung übernommen. Hat der Kunde noch keine E-Mail-Adresse angegeben, können Sie diese hier nachtragen. Zum Schluss müssen Sie das von Ihnen gewählte Passwort für den E-Book-Verkauf eingeben und können dann die Bestellung abschließen.

Nun wird automatisch eine E-Mail an den Kunden versandt, welche den Downloadlink enthält. Außerdem wird ein Hinweis ausgegeben, welcher Ihnen noch einmal den Verkaufspreis zeigt, welcher vom Kunden kassiert werden muss.

Unmittelbar nach der Bestellung können Sie das E-Book in eine Rechnung einfügen. Erstellen Sie einen neuen Rechnungsbeleg für den Kunden (Siehe auch Rechnungen). Im Register „Artikel einfügen“ können Sie mit der Schaltfläche „EKB“ alle E-Book-Titel des Kunden anzeigen lassen und diese in den Beleg einfügen.

E-Book-Titel können nach Abschluss der Bestellung auch über die Kasse verkauft werden. Verwenden Sie die Funktion „Kunde wählen“ und anschließend „Bestellung“, um die E-Books in den Kassenbon zu übernehmen. E-Book-Bestellungen werden unter den Kundenbestellungen an der Kasse hellgrau unterlegt dargestellt.

Es kann vorkommen, dass ein versandter Downloadlink für ein E-Book Ihren Kunden nicht erreicht. Um nicht neu bestellen zu müssen, nutzen Sie den Menüpunkt "Sonderfälle/E-Book-Verkäufe". Hier sind alle über BoNus Warenwirt-schaft verkauften E-Books aufgelistet. Über die Schnellsuche können Sie nach dem betroffenen Kunden suchen.

Im unteren Bereich der Maske finden Sie eine Schaltfläche, um sich die Details der E-Book-Bestellung anzusehen, wie die verwendete E-Mail-Adresse und den versandten Downloadlink.

Über „Mail Senden“ verschicken Sie die E-Mail erneut an die Empfängermailadresse. Sollte die Empfängeradresse nicht korrekt sein, nutzen Sie Werkzeuge/Bonusmail, um die gesendete E-Mail noch einmal zu bearbeiten und dann erneut zu verschicken.

==== PocketBook-Cloud ====
Im Verkaufsprozess für E-Books ist es nun möglich, E-Books direkt in die Pocket-Book-Cloud hochzuladen. Für Ihren Kunden bedeutet dies, dass parallel zum Versand des Downloadlinks per E-Mail das E-Book direkt in sein vorhandenes Cloud-Konto hochgeladen wird. Damit steht es Ihrem Kunden sofort auf allen mit der PocketBook-Cloud verbundenen Geräten zur Verfügung. Sollte Ihr Kunde noch über kein PocketBook-Cloud-Konto verfügen, erkennt UmbreitLive dies automatisch und schlägt die Anlage eines kostenfreien PocketBook-Cloud-Kontos vor. Ihr Kunde erhält dann aus UmbreitLive heraus eine E-Mail, die ihn durch den Aktivierungsprozess des PocketBook-Cloud-Kontos leitet.
Für unsere Buchhandelskunden, die unser Shopsystem UmbreitShopsolution einsetzen, wird durch die Anlage eines PocketBook-Cloud-Kontos gleichzeitig ein Kundenkonto in Ihrem Shop angelegt.

==== Send-to-PocketBook ====
Wenn Ihr Kunde auf seinem PocketBook die Funktion „Send-to-PocketBook“ aktiviert hat, können Sie das E-Book direkt an die E-Mail-Adresse des Pocket-Books senden.

Dazu muss diese Funktion einmalig von Ihrem Kunden auf seinem PocketBook eingerichtet und aktiviert werden. Ihr Kunde muss dazu auf seinem PocketBook unter "Einstellungen – Konten und Synchronisierung" den Menüpunkt "Send-to-PocketBook" auswählen. Sollte sein PocketBook noch nicht mit einem WLAN verbunden sein, wird Ihr Kunde aufgefordert, die Verbindung herzustellen.

Im Einrichtungs-Assistenten muss Ihr Kunde eine gültige E-Mail-Adresse und ein von ihm gewünschtes Passwort eintragen. Anschließend erhält Ihr Kunde einen Aktivierungslink per E-Mail. Durch Anklicken des Links gelangt Ihr Kunde auf eine "Send-to-PocketBook" Website. Dort muss er einen Namen auswählen, der seinem PocketBook zugeordnet wird. Nach Abschluss des Vorgangs erhält Ihr Kunde eine E-Mail, welche die Registrierung bestätigt.

Das PocketBook Ihres Kunden ist jetzt mit der von ihm festgelegten "@pbsync.com" E-Mail-Adresse verknüpft. Beim Verkaufsprozess können Sie zukünftig diese E-Mail-Adresse Ihres Kunden zusätzlich angeben. Das E-Book wird dann automatisch an das PocketBook Ihres Kunden geschickt.

==== Dropbox ====
Ein weiteres Feature der PocketBooks ist die Nutzung des Internetdienstes „Dropbox“. Endkunden, die einen Dropbox-Account besitzen, können am PC E-Books in die Dropbox legen und vom PocketBook darauf zugreifen.

=== Online – mit UmbreitShopsolution ===
Mit UmbreitShopsolution bringen Sie Ihrem Kunden die Lieblingsbuchhandlung nach Hause. In Ihrem Online-Shop können Ihre Kunden rund um die Uhr stöbern und bestellen.

Um E-Books über UmbreitShopsolution verkaufen zu können, benötigen Sie API-Daten einer der folgenden Zahlungsdienstleister: [https://paypal.de PayPal], [https://klarna.de Klarna] oder [https://www.concardis.com/ Concardis]. Diese API-Daten müssen Sie einmalig in der Administration Ihres Webshops hinterlegen. Weitere Informationen zu den möglichen Zahlungsdienstleister finden Sie auch auf unserer Website unter: [https://umbreit.de/zahlungsdienstleister umbreit.de/zahlungsdienstleister]

=== Online – mit dem Webservice von Umbreit ===
E-Books können auch via Einbindung des UmbreitKatalogs über eine Webservice-Schnittstelle verkauft werden. Diese Schnittstelle steht für eine Integration in Warenwirtschaftssysteme oder individuelle Webshops zur Verfügung. Für Entwickler stellt Umbreit eine Dokumentation der Schnittstelle zur Verfügung. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter [https://umbreit.de/umbreitkatalog umbreit.de/umbreitkatalog]

== Teil 3: Umgang mit gekauften E-Books ==

Wie E-Books auf Lesegeräte übertragen werden können. Im Folgenden zeigen wir Ihnen, wie gekaufte E-Books heruntergeladen und auf verschiedene Lesegeräte übertragen werden können. Unterschieden wird bei jedem Gerät zwischen E-Books mit digitalem Wasserzeichen und E-Books, die mit Adobe-DRM geschützt sind.

=== Adobe ID/Adobe Digital Editions ===
Anlegen einer Adobe-ID

Eine Adobe-ID benötigen Sie, um Adobe-DRM geschützte E-Books lesen zu können. Klicken Sie hierzu unter [https://www.adobe.com/de/ www.adobe.com/de/] rechts oben auf „Anmelden“. Wählen Sie dort „Sie sind noch nicht Mitglied? Adobe-ID erstellen“ aus. Nachdem Sie dort Ihre persönlichen Daten eingetragen haben, klicken Sie bitte auf „REGISTRIEREN“, um das Konto anzulegen. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung, sowie eine separate E-Mail, in der Sie nochmals alle Angaben zu Ihrer Adobe-ID finden.

Installation von Adobe Digital Editions

Um ein mit Adobe-DRM geschütztes E-Book öffnen zu können, benötigen Sie neben der Adobe-ID ein Programm, welches diese Adobe-ID verwalten kann. Für Ihren Computer, Smartphone oder Tablet können Sie dazu das kostenlose Programm Adobe® Digital Editions herunterladen. Installieren Sie zunächst die Software „Adobe Digital Editions“. Den Download-link finden Sie unter anderem auf der Herstellerseite unter:
[https://www.adobe.com/de/products/digital-editions/download.html www.adobe.com/de/products/digital-editions/download.html].

Nach dem Herunterladen des Programmes, folgen Sie den Anweisungen und Installieren Adobe Digital Editions auf Ihrem Gerät. Sie werden nun aufgefordert, Adobe Digital Editions zu aktivieren. Dieser Schritt ist zwingend erforderlich, wenn Sie Ihre E-Books auf bis zu sechs unterschiedlichen Computern oder Lesegeräten (E-Book-Readern, Smartphones und Tablet-PCs wie iPad etc.) öffnen und lesen möchten.
Für die Autorisierung Ihres Computers und weiterer Lesegeräte benötigen Sie die Adobe-ID. Geben Sie diese und das dazugehörige Kennwort bitte in dem sich öffnenden Fenster ein. Klicken Sie auf „Aktivieren“, um Ihren PC zu autorisieren. Sie können nun Ihre DRM-kopiergeschützten E-Books mit Adobe Digital Editions lesen und auf andere Geräte übertragen.

=== E-Books am PC lesen und verwalten ===

==== Computer ====

Um gekaufte E-Books herunterzuladen, klicken Sie auf den Download-Link in der E-Mail-Bestellbestätigung.

* Wasserzeichen
** E-Books, die mit einem digitalen Wasserzeichen geschützt sind, können Sie mit jedem Programm öffnen, dass das EPUB-Format unterstützt, beispielsweise Calibre oder Adobe Digital Editions. Beide Programme können Sie als kosten-lose Software im Internet herunterladen. Nach der erfolgreichen Installation können Sie dort Ihre E-Books lesen und verwalten.

* Adobe-DRM
** Um ein E-Book mit einem Adobe-DRM lesen zu können, benötigen Sie das Programm Adobe Digital Editions und Ihre persönliche Adobe-ID. Bevor Sie das E-Book herunterladen stellen Sie bitte sicher, dass Sie die zuvor beschriebenen Schritte der Autorisierung Ihres PCs bereits getätigt haben! Um gekaufte E-Books herunterzuladen, klicken Sie auf den Download-Link in der E-Mail-Bestellbestätigung. Dadurch wird eine Datei namens „URLLink.acsm“ heruntergeladen. Diese kleine Datei ist noch nicht das eigentliche E-Book. Bitte öffnen Sie diese Datei mit der Software „Adobe Digital Editions“. Das E-Book wird nun heruntergeladen und innerhalb von „Adobe Digital Editions“ angezeigt. Dort können Sie Ihre E-Books lesen, verwalten und auf Ihren E-Reader übertragen.

==== E-Reader ====

So bekommen Sie Ihr E-Book auf Ihren E-Reader. Um gekaufte E-Books herunterzuladen, klicken Sie auf den Download-Link in der E-Mail-Bestellbestätigung.

* Wasserzeichen
** E-Books, die mit einem digitalen Wasserzeichen geschützt sind, können Sie per USB-Kabel oder Speichermedium auf Ihren E-Reader übertragen. Schließen Sie hierzu das Gerät per USB an Ihren PC an. Je nach Gerätehersteller werden Sie gefragt, ob Sie den Modus „Dateiübertragung“ (o.Ä.) auswählen möchten. Bestätigen Sie dieses und warten Sie, bis im Dateimanager der E-Reader angezeigt wird. Öffnen Sie ein zweites Fenster des Dateimanagers und gehen Sie in den Speicherordner Ihres E-Books. Ziehen Sie das E-Book mit der gedrückten linken Maustaste auf den E-Reader. Das E-Book wird nun übertragen und Sie können mit dem Lesen beginnen.

* Adobe-DRM
** Öffnen Sie die Datei „URLLink.acsm“ mit Adobe Digital Editions. Schalten Sie den Reader ein und verbinden Sie ihn mit dem USB-Kabel mit Ihrem PC. Am Reader sollte die Auswahl erscheinen „PC-Anschluss“ oder „Aufladen“. Wählen Sie hier „PC-Anschluss“ aus. Erscheint diese Frage nicht, so trennen Sie einfach den Reader in eingeschaltetem Zustand noch einmal vom Kabel und stecken ihn erneut ein. Es kann einen kurzen Moment dauern, dann erscheint der Reader als Gerät in der Adobe-Software. Falls der Reader neu ist und noch nicht auf Ihre Adobe-ID autorisiert wurde, können Sie dies nachholen, indem sie auf das Zahnrad-Symbol rechts vom Begriff „Geräte“ klicken. Die einmalige Autorisierung des Readers ist zwingend erforderlich. Die Adobe-ID auf dem Computer und die auf dem Reader müssen identisch sein!
Ziehen Sie nun das E-Book mit der gedrückten linken Maustaste auf das E-Reader-Symbol in der linken Seitenleiste. Das E-Book wird so auf den E-Reader übertragen und kann nun dort gelesen werden.

==== iOS ====
So bekommen Sie Ihr E-Book auf Ihr iOS-Gerät. Um gekaufte E-Books herunterzuladen, klicken Sie auf den Download-Link in der E-Mail-Bestellbestätigung auf Ihrem iOS-Gerät.

Überprüfen Sie, ob Sie bereits eine geeignete Lesesoftware, wie „Apple-Books“, „Adobe Digital Editions“ oder PocketBook-Reader (für Adobe-DRM geschützte E-Books) auf Ihrem Gerät installiert haben.

* Wasserzeichen
** Öffnen Sie den Link in Ihrer E-Mail. Rechts oben erscheint eine Schaltfläche „Öffnen in“. Wählen Sie dort die entsprechende Lesesoftware, beispielsweise „Apple-Books“ aus. Die App öffnet sich und fügt Ihr neues E-Book in das virtuelle Bücherregal hinzu. Sie können mit dem Lesen Ihres neuen E-Books beginnen!

* Adobe-DRM
** Zum Lesen von Adobe-DRM geschützten E-Books benötigen Sie eine App, die sich mit Ihrer Adobe-ID verknüpfen lässt, wie die „PocketBook-Reader-App“ oder „Adobe Digital Editions“ (im Appstore erhältlich). Bei der Verwendung der „PocketBook-Reader-App“ gehen Sie bitte rechts unten auf „Settings“ und dort auf „Adobe-DRM“. Hinterlegen Sie dort Ihre Adobe ID und bestätigen diese mit „Login“. Nachdem Sie Ihre Adobe-ID hinterlegt haben, öffnen Sie den Link in Ihrer E-Mail. Rechts oben erscheint eine Schaltfläche „Öffnen in“. Wählen Sie hier „PocketBook“ oder „Adobe Digital Editions“ aus. Die App öffnet sich automatisch und fügt Ihr neues E-Book in das virtuelle Bücherregal hinzu. Sie können nun mit dem Lesen beginnen.

==== Android ====
So bekommen Sie Ihr E-Book auf Ihr Android-Gerät. Um gekaufte E-Books herunterzuladen, klicken Sie auf den Download-Link in der E-Mail-Bestellbestätigung direkt auf Ihrem Android-Gerät.

Um das E-Book auf Ihrem Gerät lesen zu können, benötigen Sie eine App, die das EPUB-Format unterstützt, beispielsweise die „PocketBook-Reader-App“ oder die „Adobe Digital Editions“ (erhältlich im Google PlayStore).

* Wasserzeichen
** Öffnen Sie den Link in Ihrer E-Mail. Sobald das E-Book heruntergeladen ist, werden Sie automatisch aufgefordert, die nächste Aktion durchzuführen. Wählen Sie hier die entsprechende App aus, in die das E-Book importiert werden soll. Alternativ: Haben Sie Ihr E-Book bereits heruntergeladen, können Sie in der jeweiligen App im Hauptmenü den Punkt „Ordner“ bzw. „Datei“ auswählen und dort in der Verzeichnisstruktur in den „Download“-Ordner gehen. Wählen Sie hier die E-Book-Datei aus, die Sie lesen möchten und importieren es in die entsprechende App. Das E-Book wird in Ihre Bibliothek übertragen und kann nun gelesen werden.

* Adobe-DRM
** Um ein Adobe-DRM geschütztes E-Book auf Ihrem Android Gerät lesen zu können, müssen Sie zunächst in Ihrer App Ihre Adobe-ID hinterlegen. Die Einstellmöglichkeiten Ihrer Adobe-ID finden Sie je nach App entweder im Hauptmenü oder in den Einstellungen. Hier können Sie Ihre Adobe-ID hinterlegen. Um das E-Book mit der App zu lesen, befolgen Sie die bereits beschriebenen Schritte.

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G. Umbreit GmbH & Co. KG
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Umbreit-Handbuch:Über Umbreit-Handbuch

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Ebookratgeber

2024-03-22T15:49:31Z

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== Einleitung ==
Liebe Buchhänderinnen,
liebe Buchhändler,

mit diesem E-Book-Ratgeber möchten wir Ihnen den Einstieg in das E-Book-Geschäft erleichtern und Ihnen nützliche Tipps geben, die Sie in Beratungs-gesprächen mit Ihren Kunden zum Einsatz bringen können.

Im ersten Teil des Ratgebers gehen wir auf die allgemeinen E-Book-Grundlagen ein. Wir zeigen Ihnen die Unterschiede der einzelnen E-Book-Formate sowie die Besonderheiten der Kopierschutzarten und der verschie-denen Lesegeräte.

Der zweite Teil befasst sich mit den Möglichkeiten, die Ihnen das Barsortiment Umbreit beim E-Book-Verkauf anbietet. Hier gehen wir neben den Bestellan-wendungen UmbreitLive und BoNus auch auf die Webshoplösung UmbreitS-hopsolution ein.

Abschließend gehen wir im dritten Teil auf den Umgang mit gekauften E-Books ein und zeigen Ihnen, wie E-Books auf die unterschiedlichen Lesegeräte übertragen werden können. Darüber hinaus führen wir die häufigsten Fragen zu Problemen des harten Kopierschutzes auf und geben Ihnen nützliche Tipps wie mit solchen Problemen umgegangen werden kann.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Erfolg beim Verkauf digitaler Bücher.

Ihr E-Commerce-Team des Barsortiment Umbreit

== Teil 1: Grundlagen ==

=== Was sind E-Books ===
Ein E-Book (engl. electronic book) ist ein Buch in seiner digitalen Form. Normalerweise hat ein E-Book denselben Inhalt wie die Buchausgabe. Wird es jedoch mit multimedialen Inhalten (wie Videoclips oder Musik) ergänzt, spricht man von einem enhanced bzw. enriched E-Book. Gelesen werden können E-Books auf E-Readern oder anderen Endgeräten wie PCs, Smartphones oder Tablets, die mit einer entsprechenden Lesesoftware ausgestattet sind.

=== Rechtliche Rahmenbedingungen ===
Im Vergleich zum Buch gibt es bei E-Books einige rechtliche Besonderheiten, aber auch Gemeinsamkeiten, auf die wir im Folgenden kurz eingehen werden.

==== Preisbindung ====
E-Books unterliegen ebenfalls der Buchpreisbindung, da sie „Bücher […] reproduzieren oder substituieren und […] als überwiegend verlags- oder buchhandelstypisch anzusehen sind.“ (§ 2 Abs. 1 Buchpreisbindungsgesetz). Demnach sind E-Books dann preisgebunden, wenn sie im gesamten Umfang heruntergeladen und in ähnlicher Form genutzt werden wie gedruckte Werke. Einzelne Kapitel eines E-Books sind daher nicht preisgebunden.

==== Lizenz- und Nutzungsrecht ====
Mit dem Kauf eines E-Books erwirbt der Endkunde ein Nutzungs- und kein Eigentumsrecht! Das bedeutet, dass er das gekaufte E-Book einmalig herunterladen und gemäß den nachfolgenden Bestimmungen nutzen kann:
* Herunterladen auf PCs etc.
** Das E-Book darf auf einen PC, einem dem Endkunden fest zugewiesenen Speicherplatz auf einem Server oder innerhalb einer Cloud zum Zwecke der Übertragung auf ein Lesegerät, dauerhaftem Speichern und dem Anfertigen von Sicherungskopien heruntergeladen werden.

* Abspeichern auf Lesegeräten
** Die Übertragung auf die eigenen Lesegeräte ist bei einem mit Adobe-DRM geschützten E-Book auf sechs Geräte beschränkt. E-Books, die mit einem digitalen Wasserzeichen versehen sind, können auf beliebig viele Geräte kopiert werden. Eine weitere Vervielfältigung ist nicht gestattet!

* Weitergabe von E-Books
** E-Books dürfen ausschließlich zu privaten Zwecken genutzt werden. In diesem Zusammenhang ist die kostenlose Weitergabe eines E-Books nur zusammen mit dem Lesegerät für private Zwecke zulässig. Ein Weiter-verkauf von E-Books ist nicht gestattet!

=== Dateiformate ===
Die Formate EPUB und PDF sind die am weitesten verbreiteten E-Book-Formate. Ein weiteres Format ist Mobipocket.

==== EPUB ====
EPUB ist ein Fließtext-Format und gängiger E-Book-Standard. Es eignet sich besonders für Titel mit großem Anteil an Fließtext und einfacher Struktur wie Romane oder Sachbücher. Bilder und andere Inhalte (Tabellen, Kästen, Fuß-noten, Weblinks) können eingebunden werden. Der Inhalt passt sich dyna-misch an die Bildschirmgröße des Lesegerätes an.

==== PDF ====
PDF ist ein Seitenlayout-Format. Der Seitenaufbau bleibt auf allen Geräten, Display- und Schriftgrößen bestehen. Vorteilhaft ist dieses Format für Tabellen und Grafiken in E-Books. Da das PDF am Seitenlayout festhält, ist das Lesen auf kleinen Displays (wie von E-Readern und Smartphones) nicht sehr komfortabel. Ein ständiges Vergrößern und Scrollen ist daher unumgänglich. Daher macht das Lesen eines E-Books im PDF-Format eigentlich nur auf großen Displays von Tablets oder Laptops Spaß.

==== EPUB 3.0 ====
EPUB 3.0 ist die Weiterentwicklung des EPUB-Formates. Dieses Format ermög-licht die Einbindung von multimedialen Inhalten wie Videos oder Musik. Das EPUB 3.0 passt sich in den meisten Fällen automatisch an die Gegebenheiten (wie Schrift- und Bildschirmgröße) an. Inhalte in diesem Format können bei der E-Book-Herstellung aber auch in das sogenannte „fixed-Layout“ gesetzt wer-den, sodass die Seitenstruktur und der Aufbau wie beim PDF-Format bestehen bleiben.

==== Mobipocket ====
Das E-Book-Format Mobipocket (Dateiendung „.mobi“) ist besonders für textlastige und einfach gestaltete E-Books geeignet. Das Mobipocket-Format kann auf allen Geräten von Amazon bzw. Geräten mit der Kindle-App gelesen werden. Auch bei diesem Format kann man Schriftgröße und Schriftart einstellen, da sich das Schriftbild an den Bildschirm anpasst.

=== Kopierschutz ===
E-Books können mit einem digitalen Wasserzeichen oder einem DRM (Digitales Rechte-Management) oder überhaupt nicht geschützt sein. Die Art des Kopierschutzes wird vom Verlag festgelegt und beim Kaufprozess mit dem E-Book verknüpft. Die Besonderheiten der einzelnen Kopierschutzarten werden im Folgenden dargestellt.

==== Digitales Wasserzeichen ====
Ein „digitales Wasserzeichen“ räumt dem Verlag die Möglichkeit ein, unerlaubte Weitergaben von E-Books auf Internet-Tauschbörsen zu erkennen, da beim Kaufprozess eines E-Books mit einem digitalen Wasserzeichen eine individuelle Information des Käufers sichtbar oder unsichtbar in die E-Book-Datei eingetragen wird. Gleichzeitig ist ein „digitales Wasserzeichen“ von der Technologie dahingehend ausgelegt, dass der Käufer/Leser nicht unnötig in der Nutzung der Titel eingeschränkt wird. Dazu gehört beispielsweise, dass das Übertragen auf beliebig viele Lesegeräte ermöglicht wird. E-Books, die mit einem Wasserzeichen versehen sind, können ohne Einschränkung mit jedem E-Reader gelesen werden. Voraussetzung ist, dass die Dateiendung (.epub/.pdf) vom Gerät unterstützt wird.

==== Adobe-DRM ====
Das System „Adobe-DRM“ erlaubt Verlagen urheberrechtlich geschützte E-Books mit Nutzungsrechten zu versehen. Dieses Rechtemanagement steuert, ob der Ausdruck eines E-Books erlaubt wird oder auf wie viele Geräte es übertragen werden darf. E-Books, die mit „Adobe-DRM“ geschützt werden, benötigen für die Anzeige auf Ihrem PC beispielsweise die Software „Adobe Digital Editions“ sowie eine Adobe-ID.

Beim Downloadprozess erhält der Endkunde zunächst eine .acsm-Datei, welche er mit Adobe Digital Editions öffnen muss, um die eigentliche E-Book-Datei zu bekommen. Bevor die .acsm-Datei mit Adobe Digital Editions geöffnet wird, muss sichergestellt sein, dass die Adobe-ID des Endkunden bereits mit dem Gerät verknüpft ist, mit dem die .acsm Datei geöffnet wird. Danach kann das E-Book nur auf Lesegeräte übertragen werden, die mit der gleichen Adobe-ID verknüpft sind. Wie Ihr Endkunde eine Adobe-ID erhält und wie die einzelnen Schritte vom Download bis zum Lesen des E-Books im Detail aussehen, erfahren Sie HIER

==== E-Books ohne DRM ====
Mittlerweile verzichten einige Verlage komplett auf einen Kopierschutz ihrer E-Books. Da der Endkunde auch in diesem Fall „nur“ ein Nutzungsrecht erwirbt, ist die Weitergabe an Dritte ebenfalls nicht erlaubt.

=== Offene und geschlossene Systeme ===
Bevor man sich für ein Lesegerät entscheidet, sollte man sich zunächst Gedanken darüber machen, ob man seine E-Books bei unterschiedlichen Anbietern kaufen möchte oder ob man sich von einem Anbieter abhängig machen möchte.

==== Offene Systeme ====
So gut wie alle Buchhandlungen, Bibliotheken und Webshops verfolgen ein offenes E-Books-System. Der Endkunde hat somit die freie Wahlmöglichkeit, ob er sein E-Book heute bei Ihnen kauft und morgen beispielsweise in seiner Stadtbibliothek ausleiht.

In einem offenen System kommen immer die gleichen Dateiformate (EPUB und PDF) und derselbe Kopierschutz zum Einsatz. Daher ist es für den End-kunden wichtig, ein entsprechendes Lesegerät zu besitzen. Alle Lesegeräte, außer die Kindle-Geräte von Amazon, unterstützen das offene System. Auf Smartphones oder Tablets gibt es mittlerweile unzählige Apps, die ebenfalls das Lesen von E-Books aus dem offenen System ermöglichen.

==== Geschlossene Systeme ====
In der Regel werden in geschlossenen Systemen eigene Formate und Kopier-schutztechniken verwendet, wodurch die E-Books nur auf den Geräten des entsprechenden geschlossenen Systems gelesen werden können.

Apple verwendet in Apple Books beispielsweise ein geschlossenes System. E-Books, die dort gekauft werden, können nur auf einem Apple-Gerät (iPhone, iPad, Mac) mit der entsprechenden Apple Books App gelesen wer-den. Allerdings können E-Books, die in einem offenen System gekauft werden auch auf Apple-Geräten gelesen werden. Voraussetzung ist auch hier eine entsprechende Lese-App, die ggf. den Kopierschutz Adobe-DRM unterstützt. Hierzu finden Sie HIER nähere Informationen.

Das bekannteste geschlossene System stellt Amazon zur Verfügung. E-Books, die im Kindle-Shop gekauft werden, können nur auf Kindle-Geräten oder Kindle-Software (wie Apps) gelesen werden. Unterschied zum Apple-System ist hier, dass E-Books, die in einem offenen System gekauft wurden, nicht ohne weiteres auf Kindle-Geräte übertragen werden können. Mehr Informationen finden Sie HIER.

=== Lesegeräte im Vergleich ===
E-Books können auf unterschiedlichen Endgeräten gelesen werden, die die entsprechenden Dateiformate und Kopierschutzarten unterstützen. Wichtig bei der Auswahl des richtigen Lesegerätes sind die persönlichen Lesegewohnheiten des Endkunden.

==== E-Reader ====
E-Reader wurden speziell für das Lesen von E-Books entwickelt und verfügen über E-Ink-Displays. Diese Displays bilden die E-Book-Seiten in einer Qualität ab, die den gedruckten Seiten entspricht. Sie sind daher sehr angenehm für die Augen. Da E-Ink-Geräte nur für das Umblättern Strom benötigen, halten die Akkus mehrere tausend Seiten. Ein weiterer Vorteil der E-Reader ist das geringe Gewicht, wodurch auch langes Lesen für die Arme nicht anstrengend wird.

==== Smartphones, Tablets und Co. ====
E-Books können auch problemlos auf Smartphones, Tablets, PCs etc. gelesen werden. Diese Geräte verfügen über ein LCD-Display, das von hinten beleuchtet wird. Daher kann das Lesen auf einem solchen Gerät ermüdend und anstrengend für die Augen sein. Außerdem benötigen Geräte mit LCD-Display ständig Strom, wodurch bei mobilen Geräten ein häufiges Laden der Akkus erforderlich ist.

==== E-Reader bei Umbreit ====
Umbreit setzt beim Angebot von E-Ink-Lesegeräten auf den Hersteller Pocket-Book. Auf allen Geräten können E-Books aus offenen Systemen gelesen werden, unabhängig ob diese mit einem digitalen Wasserzeichen oder Adobe-DRM geschützt sind. Die Geräte von PocketBook haben eine hohe Verarbeitungsqualität, bieten ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und sind auf dem neuesten Stand der Technik. Permanente Aktualisierung der Software (Firmware), ein enger Kontakt zum Buchhandel und kostenloser Support für Endkunden und Buchhändler runden das Angebot von PocketBook ab.

Ihr Vorteil beim Kauf von PocketBook-Geräten bei Umbreit ist die automatische Verknüpfung des Gerätes mit Ihrer Buchhandlung. Der Verkauf von E-Books über den Reader sowie sämtliche nachfolgenden Geschäftsvorgänge sind dabei in die bekannten Abläufe einer Geschäftsbeziehung zwischen Buchhandlung und Barsortiment integriert (Rabattgewährung, Verkaufsposition auf dem gedruckten Lieferschein, elektronischer Lieferschein etc.).

Buchhandlungen, die UmbreitLive nutzen, können darüber hinaus die in der Buchhandlung verkauften E-Books direkt auf die aktuellen E-Reader von Po-cketBook schicken, sodass der Endkunde sofort mit dem Lesen beginnen kann (siehe HIER). Weitere Informationen finden Sie auch unter [https://umbreit.de/umbreitlive umbreit.de/umbreitlive].

== Teil 2: Verkauf von E-Books ==

=== Verkauf von E-Books in Ihrer Buchhandlung ===
Egal wie Sie E-Books über uns verkaufen, alle Geschäftsvorgänge sind an die bekannten Abläufe von Umbreit angepasst und Ihnen bereits bekannt. So erfolgt beispielsweise die Berechnung des E-Book-Verkaufs durch Umbreit an Ihre Buchhandlung in der Regel am Folgetag auf Ihrem Barsortiments-Lieferschein (gebundener Ladenpreis abzüglich Rabatt; eventuelle Kopierschutz-Kosten zum Selbstkostenpreis) identisch zum Bezug eines physischen Produkts.

=== Im stationären Handel – mit UmbreitLive und BoNus ===
Die erste Möglichkeit integriert den E-Book-Verkauf in Ihr Tagesgeschäft. Ihr Kunde möchte ein E-Book direkt bei Ihnen in der Buchhandlung kaufen und auch direkt bar bezahlen. Dies wird mit unserem Online-Portal UmbreitLive sowie mit unseren Warenwirtschaftslösungen BoNus Start und BoNus Warenwirtschaft ermöglicht.

==== UmbreitLive ====
Um E-Books über UmbreitLive verkaufen zu können, benötigen Sie zunächst das Download-Kennwort, das Sie von uns bekommen haben.

* Bibliographieren von E-Books
** E-Books können gezielt durch die Eingabe des Stichworts „ebook“ recherchiert werden. Dieses Stichwort kann mit jedem anderen Suchbegriff kombiniert werden. Dass es sich um ein E-Book handelt, können Sie in der Trefferliste der Suchergebnisse in der Spalte „Art“ am Eintrag „EB“ erkennen.
** Alternativ können Sie nach einer allgemeinen Suche in der Trefferliste über den Reiter „E-Book“ das Suchergebnis nach E-Books einschränken.

* Bestellen von E-Books
** Sie können das gewünschte E-Book nun über den Button "Sofortbestellung" bestellen.
** In dem sich öffnenden Dialogfenster geben Sie Ihr Download-Kennwort und die E-Mail-Adresse des Kunden ein, an die der Downloadlink des E-Books ver-sendet werden soll.
** Es ist technisch nicht möglich, E-Books gemeinsam mit physischen Artikeln zu bestellen! Nach erfolgter Eingabe von Download-Kennwort und E-Mail-Adresse starten Sie den Bestellvorgang über den Button "Download kostenpflichtig bestellen".

==== BoNus Start und BoNus WWS ====
Über BoNus Warenwirtschaft können Sie E-Books direkt verkaufen und an Ihre Kunden per E-Mail versenden. Um E-Books verkaufen zu können, müssen vorher einige Einstellungen im Programm hinterlegt werden.
Um die E-Mail mit dem Downloadlink versenden zu können, muss an jedem Arbeitsplatz unter "Verwaltung/Lokale Einstellungen/Internet/Onlinefunktionen/E-Mail" Ihr Postausgangsserver hinterlegt werden. Die benötigten Daten erhalten Sie von Ihrem E-Mail-Provider.

Unter "Verwaltung/Einstellungen/Globale Einstellungen/E-Book-Verkauf" geben Sie ein Passwort ein, das später bei jeder Bestellung eines E-Books abgefragt wird. Setzen Sie außerdem den Haken bei „Umbreit E-Book-Verkauf aktiv“ und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „OK“.

E-Books werden, wie gedruckte Bücher auch, über die Bibliographie gesucht und bestellt. Zu erkennen sind E-Books an der Einbandart „E-Book“. Sobald Sie die Schaltfläche „Bestellen“ anklicken, gibt BoNus Warenwirtschaft einen Hinweis aus, dass es sich bei dem Titel um ein E-Book handelt. Bestätigen Sie die Abfrage und fahren Sie wie gewohnt mit der Auswahl des Kunden fort. Als Nächstes wird die E-Mail-Adresse des Kunden abgefragt. Ist bereits eine E-Mail-Adresse im Kundenstamm hinterlegt, wird diese automatisch für die E-Book-Bestellung übernommen. Hat der Kunde noch keine E-Mail-Adresse angegeben, können Sie diese hier nachtragen. Zum Schluss müssen Sie das von Ihnen gewählte Passwort für den E-Book-Verkauf eingeben und können dann die Bestellung abschließen.

Nun wird automatisch eine E-Mail an den Kunden versandt, welche den Downloadlink enthält. Außerdem wird ein Hinweis ausgegeben, welcher Ihnen noch einmal den Verkaufspreis zeigt, welcher vom Kunden kassiert werden muss.

Unmittelbar nach der Bestellung können Sie das E-Book in eine Rechnung einfügen. Erstellen Sie einen neuen Rechnungsbeleg für den Kunden (Siehe auch Rechnungen). Im Register „Artikel einfügen“ können Sie mit der Schaltfläche „EKB“ alle E-Book-Titel des Kunden anzeigen lassen und diese in den Beleg einfügen.

E-Book-Titel können nach Abschluss der Bestellung auch über die Kasse verkauft werden. Verwenden Sie die Funktion „Kunde wählen“ und anschließend „Bestellung“, um die E-Books in den Kassenbon zu übernehmen. E-Book-Bestellungen werden unter den Kundenbestellungen an der Kasse hellgrau unterlegt dargestellt.

Es kann vorkommen, dass ein versandter Downloadlink für ein E-Book Ihren Kunden nicht erreicht. Um nicht neu bestellen zu müssen, nutzen Sie den Menüpunkt "Sonderfälle/E-Book-Verkäufe". Hier sind alle über BoNus Warenwirt-schaft verkauften E-Books aufgelistet. Über die Schnellsuche können Sie nach dem betroffenen Kunden suchen.

Im unteren Bereich der Maske finden Sie eine Schaltfläche, um sich die Details der E-Book-Bestellung anzusehen, wie die verwendete E-Mail-Adresse und den versandten Downloadlink.

Über „Mail Senden“ verschicken Sie die E-Mail erneut an die Empfängermailadresse. Sollte die Empfängeradresse nicht korrekt sein, nutzen Sie Werkzeuge/Bonusmail, um die gesendete E-Mail noch einmal zu bearbeiten und dann erneut zu verschicken.

==== PocketBook-Cloud ====
Im Verkaufsprozess für E-Books ist es nun möglich, E-Books direkt in die Pocket-Book-Cloud hochzuladen. Für Ihren Kunden bedeutet dies, dass parallel zum Versand des Downloadlinks per E-Mail das E-Book direkt in sein vorhandenes Cloud-Konto hochgeladen wird. Damit steht es Ihrem Kunden sofort auf allen mit der PocketBook-Cloud verbundenen Geräten zur Verfügung. Sollte Ihr Kunde noch über kein PocketBook-Cloud-Konto verfügen, erkennt UmbreitLive dies automatisch und schlägt die Anlage eines kostenfreien PocketBook-Cloud-Kontos vor. Ihr Kunde erhält dann aus UmbreitLive heraus eine E-Mail, die ihn durch den Aktivierungsprozess des PocketBook-Cloud-Kontos leitet.
Für unsere Buchhandelskunden, die unser Shopsystem UmbreitShopsolution einsetzen, wird durch die Anlage eines PocketBook-Cloud-Kontos gleichzeitig ein Kundenkonto in Ihrem Shop angelegt.

==== Send-to-PocketBook ====
Wenn Ihr Kunde auf seinem PocketBook die Funktion „Send-to-PocketBook“ aktiviert hat, können Sie das E-Book direkt an die E-Mail-Adresse des Pocket-Books senden.

Dazu muss diese Funktion einmalig von Ihrem Kunden auf seinem PocketBook eingerichtet und aktiviert werden. Ihr Kunde muss dazu auf seinem PocketBook unter "Einstellungen – Konten und Synchronisierung" den Menüpunkt "Send-to-PocketBook" auswählen. Sollte sein PocketBook noch nicht mit einem WLAN verbunden sein, wird Ihr Kunde aufgefordert, die Verbindung herzustellen.

Im Einrichtungs-Assistenten muss Ihr Kunde eine gültige E-Mail-Adresse und ein von ihm gewünschtes Passwort eintragen. Anschließend erhält Ihr Kunde einen Aktivierungslink per E-Mail. Durch Anklicken des Links gelangt Ihr Kunde auf eine "Send-to-PocketBook" Website. Dort muss er einen Namen auswählen, der seinem PocketBook zugeordnet wird. Nach Abschluss des Vorgangs erhält Ihr Kunde eine E-Mail, welche die Registrierung bestätigt.

Das PocketBook Ihres Kunden ist jetzt mit der von ihm festgelegten "@pbsync.com" E-Mail-Adresse verknüpft. Beim Verkaufsprozess können Sie zukünftig diese E-Mail-Adresse Ihres Kunden zusätzlich angeben. Das E-Book wird dann automatisch an das PocketBook Ihres Kunden geschickt.

==== Dropbox ====
Ein weiteres Feature der PocketBooks ist die Nutzung des Internetdienstes „Dropbox“. Endkunden, die einen Dropbox-Account besitzen, können am PC E-Books in die Dropbox legen und vom PocketBook darauf zugreifen.

=== Online – mit UmbreitShopsolution ===
Mit UmbreitShopsolution bringen Sie Ihrem Kunden die Lieblingsbuchhandlung nach Hause. In Ihrem Online-Shop können Ihre Kunden rund um die Uhr stöbern und bestellen.

Um E-Books über UmbreitShopsolution verkaufen zu können, benötigen Sie API-Daten einer der folgenden Zahlungsdienstleister: [https://paypal.de PayPal], [https://klarna.de Klarna] oder [https://www.concardis.com/ Concardis]. Diese API-Daten müssen Sie einmalig in der Administration Ihres Webshops hinterlegen. Weitere Informationen zu den möglichen Zahlungsdienstleister finden Sie auch auf unserer Website unter: [https://umbreit.de/zahlungsdienstleister umbreit.de/zahlungsdienstleister]

=== Online – mit dem Webservice von Umbreit ===
E-Books können auch via Einbindung des UmbreitKatalogs über eine Webservice-Schnittstelle verkauft werden. Diese Schnittstelle steht für eine Integration in Warenwirtschaftssysteme oder individuelle Webshops zur Verfügung. Für Entwickler stellt Umbreit eine Dokumentation der Schnittstelle zur Verfügung. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter [https://umbreit.de/umbreitkatalog umbreit.de/umbreitkatalog]

== Teil 3: Umgang mit gekauften E-Books ==

Wie E-Books auf Lesegeräte übertragen werden können. Im Folgenden zeigen wir Ihnen, wie gekaufte E-Books heruntergeladen und auf verschiedene Lesegeräte übertragen werden können. Unterschieden wird bei jedem Gerät zwischen E-Books mit digitalem Wasserzeichen und E-Books, die mit Adobe-DRM geschützt sind.

=== Adobe ID/Adobe Digital Editions ===
Anlegen einer Adobe-ID

Eine Adobe-ID benötigen Sie, um Adobe-DRM geschützte E-Books lesen zu können. Klicken Sie hierzu unter [https://www.adobe.com/de/ www.adobe.com/de/] rechts oben auf „Anmelden“. Wählen Sie dort „Sie sind noch nicht Mitglied? Adobe-ID erstellen“ aus. Nachdem Sie dort Ihre persönlichen Daten eingetragen haben, klicken Sie bitte auf „REGISTRIEREN“, um das Konto anzulegen. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung, sowie eine separate E-Mail, in der Sie nochmals alle Angaben zu Ihrer Adobe-ID finden.

Installation von Adobe Digital Editions

Um ein mit Adobe-DRM geschütztes E-Book öffnen zu können, benötigen Sie neben der Adobe-ID ein Programm, welches diese Adobe-ID verwalten kann. Für Ihren Computer, Smartphone oder Tablet können Sie dazu das kostenlose Programm Adobe® Digital Editions herunterladen. Installieren Sie zunächst die Software „Adobe Digital Editions“. Den Download-link finden Sie unter anderem auf der Herstellerseite unter:
[https://www.adobe.com/de/products/digital-editions/download.html www.adobe.com/de/products/digital-editions/download.html].

Nach dem Herunterladen des Programmes, folgen Sie den Anweisungen und Installieren Adobe Digital Editions auf Ihrem Gerät. Sie werden nun aufgefordert, Adobe Digital Editions zu aktivieren. Dieser Schritt ist zwingend erforderlich, wenn Sie Ihre E-Books auf bis zu sechs unterschiedlichen Computern oder Lesegeräten (E-Book-Readern, Smartphones und Tablet-PCs wie iPad etc.) öffnen und lesen möchten.
Für die Autorisierung Ihres Computers und weiterer Lesegeräte benötigen Sie die Adobe-ID. Geben Sie diese und das dazugehörige Kennwort bitte in dem sich öffnenden Fenster ein. Klicken Sie auf „Aktivieren“, um Ihren PC zu autorisieren. Sie können nun Ihre DRM-kopiergeschützten E-Books mit Adobe Digital Editions lesen und auf andere Geräte übertragen.

=== E-Books am PC lesen und verwalten ===

==== Computer ====

Um gekaufte E-Books herunterzuladen, klicken Sie auf den Download-Link in der E-Mail-Bestellbestätigung.

* Wasserzeichen
** E-Books, die mit einem digitalen Wasserzeichen geschützt sind, können Sie mit jedem Programm öffnen, dass das EPUB-Format unterstützt, beispielsweise Calibre oder Adobe Digital Editions. Beide Programme können Sie als kosten-lose Software im Internet herunterladen. Nach der erfolgreichen Installation können Sie dort Ihre E-Books lesen und verwalten.

* Adobe-DRM
** Um ein E-Book mit einem Adobe-DRM lesen zu können, benötigen Sie das Programm Adobe Digital Editions und Ihre persönliche Adobe-ID. Bevor Sie das E-Book herunterladen stellen Sie bitte sicher, dass Sie die zuvor beschriebenen Schritte der Autorisierung Ihres PCs bereits getätigt haben! Um gekaufte E-Books herunterzuladen, klicken Sie auf den Download-Link in der E-Mail-Bestellbestätigung. Dadurch wird eine Datei namens „URLLink.acsm“ heruntergeladen. Diese kleine Datei ist noch nicht das eigentliche E-Book. Bitte öffnen Sie diese Datei mit der Software „Adobe Digital Editions“. Das E-Book wird nun heruntergeladen und innerhalb von „Adobe Digital Editions“ angezeigt. Dort können Sie Ihre E-Books lesen, verwalten und auf Ihren E-Reader übertragen.

==== E-Reader ====

So bekommen Sie Ihr E-Book auf Ihren E-Reader. Um gekaufte E-Books herunterzuladen, klicken Sie auf den Download-Link in der E-Mail-Bestellbestätigung.

* Wasserzeichen
** E-Books, die mit einem digitalen Wasserzeichen geschützt sind, können Sie per USB-Kabel oder Speichermedium auf Ihren E-Reader übertragen. Schließen Sie hierzu das Gerät per USB an Ihren PC an. Je nach Gerätehersteller werden Sie gefragt, ob Sie den Modus „Dateiübertragung“ (o.Ä.) auswählen möchten. Bestätigen Sie dieses und warten Sie, bis im Dateimanager der E-Reader angezeigt wird. Öffnen Sie ein zweites Fenster des Dateimanagers und gehen Sie in den Speicherordner Ihres E-Books. Ziehen Sie das E-Book mit der gedrückten linken Maustaste auf den E-Reader. Das E-Book wird nun übertragen und Sie können mit dem Lesen beginnen.

* Adobe-DRM
** Öffnen Sie die Datei „URLLink.acsm“ mit Adobe Digital Editions. Schalten Sie den Reader ein und verbinden Sie ihn mit dem USB-Kabel mit Ihrem PC. Am Reader sollte die Auswahl erscheinen „PC-Anschluss“ oder „Aufladen“. Wählen Sie hier „PC-Anschluss“ aus. Erscheint diese Frage nicht, so trennen Sie einfach den Reader in eingeschaltetem Zustand noch einmal vom Kabel und stecken ihn erneut ein. Es kann einen kurzen Moment dauern, dann erscheint der Reader als Gerät in der Adobe-Software. Falls der Reader neu ist und noch nicht auf Ihre Adobe-ID autorisiert wurde, können Sie dies nachholen, indem sie auf das Zahnrad-Symbol rechts vom Begriff „Geräte“ klicken. Die einmalige Autorisierung des Readers ist zwingend erforderlich. Die Adobe-ID auf dem Computer und die auf dem Reader müssen identisch sein!
Ziehen Sie nun das E-Book mit der gedrückten linken Maustaste auf das E-Reader-Symbol in der linken Seitenleiste. Das E-Book wird so auf den E-Reader übertragen und kann nun dort gelesen werden.

==== iOS ====
So bekommen Sie Ihr E-Book auf Ihr iOS-Gerät. Um gekaufte E-Books herunterzuladen, klicken Sie auf den Download-Link in der E-Mail-Bestellbestätigung auf Ihrem iOS-Gerät.

Überprüfen Sie, ob Sie bereits eine geeignete Lesesoftware, wie „Apple-Books“, „Adobe Digital Editions“ oder PocketBook-Reader (für Adobe-DRM geschützte E-Books) auf Ihrem Gerät installiert haben.

* Wasserzeichen
** Öffnen Sie den Link in Ihrer E-Mail. Rechts oben erscheint eine Schaltfläche „Öffnen in“. Wählen Sie dort die entsprechende Lesesoftware, beispielsweise „Apple-Books“ aus. Die App öffnet sich und fügt Ihr neues E-Book in das virtuelle Bücherregal hinzu. Sie können mit dem Lesen Ihres neuen E-Books beginnen!

* Adobe-DRM
** Zum Lesen von Adobe-DRM geschützten E-Books benötigen Sie eine App, die sich mit Ihrer Adobe-ID verknüpfen lässt, wie die „PocketBook-Reader-App“ oder „Adobe Digital Editions“ (im Appstore erhältlich). Bei der Verwendung der „PocketBook-Reader-App“ gehen Sie bitte rechts unten auf „Settings“ und dort auf „Adobe-DRM“. Hinterlegen Sie dort Ihre Adobe ID und bestätigen diese mit „Login“. Nachdem Sie Ihre Adobe-ID hinterlegt haben, öffnen Sie den Link in Ihrer E-Mail. Rechts oben erscheint eine Schaltfläche „Öffnen in“. Wählen Sie hier „PocketBook“ oder „Adobe Digital Editions“ aus. Die App öffnet sich automatisch und fügt Ihr neues E-Book in das virtuelle Bücherregal hinzu. Sie können nun mit dem Lesen beginnen.

==== Android ====
So bekommen Sie Ihr E-Book auf Ihr Android-Gerät. Um gekaufte E-Books herunterzuladen, klicken Sie auf den Download-Link in der E-Mail-Bestellbestätigung direkt auf Ihrem Android-Gerät.

Um das E-Book auf Ihrem Gerät lesen zu können, benötigen Sie eine App, die das EPUB-Format unterstützt, beispielsweise die „PocketBook-Reader-App“ oder die „Adobe Digital Editions“ (erhältlich im Google PlayStore).

* Wasserzeichen
** Öffnen Sie den Link in Ihrer E-Mail. Sobald das E-Book heruntergeladen ist, werden Sie automatisch aufgefordert, die nächste Aktion durchzuführen. Wählen Sie hier die entsprechende App aus, in die das E-Book importiert werden soll. Alternativ: Haben Sie Ihr E-Book bereits heruntergeladen, können Sie in der jeweiligen App im Hauptmenü den Punkt „Ordner“ bzw. „Datei“ auswählen und dort in der Verzeichnisstruktur in den „Download“-Ordner gehen. Wählen Sie hier die E-Book-Datei aus, die Sie lesen möchten und importieren es in die entsprechende App. Das E-Book wird in Ihre Bibliothek übertragen und kann nun gelesen werden.

* Adobe-DRM
** Um ein Adobe-DRM geschütztes E-Book auf Ihrem Android Gerät lesen zu können, müssen Sie zunächst in Ihrer App Ihre Adobe-ID hinterlegen. Die Einstellmöglichkeiten Ihrer Adobe-ID finden Sie je nach App entweder im Hauptmenü oder in den Einstellungen. Hier können Sie Ihre Adobe-ID hinterlegen. Um das E-Book mit der App zu lesen, befolgen Sie die bereits beschriebenen Schritte.

Petersenlive

2024-03-22T15:49:11Z

UmbreitAdmin: Die Seite wurde neu angelegt: „== Home == Nach Aufruf von [https://www.petersenlive.de www.petersenlive.de] gelangen Sie direkt zu der "Erweiterten Suche". == Login == Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice von Petersen Buchimport, falls Sie noch keinen Zugang für den Webshop haben. Sobald wir Ihnen das Initialpasswort geschickt haben, geben Sie bitte Ihre Petersen-Kundennummer und das Initial-Passwort ein. Anschließend klicken Sie auf den Button „Login“. Nach der ersten An…“

== Home ==
Nach Aufruf von [https://www.petersenlive.de www.petersenlive.de] gelangen Sie direkt zu der "Erweiterten Suche".

== Login ==
Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice von Petersen Buchimport, falls Sie noch keinen Zugang für den Webshop haben.

Sobald wir Ihnen das Initialpasswort geschickt haben, geben Sie bitte Ihre Petersen-Kundennummer und das Initial-Passwort ein. Anschließend klicken Sie auf den Button „Login“. Nach der ersten Anmeldung werden Sie aufgefordert, das Passwort zu ändern. Die Groß-/Kleinschreibung wird bei allen Passwörtern berücksichtigt.

=== Abmelden ===
Durch Klick auf den Button „Abmelden“ verlassen Sie PetersenLive.

=== Nachricht an Petersen ===
Durch den Klick auf den Briefumschlag in der obersten rechten Ecke öffnet sich ein neues Fenster, über das Sie Nachrichten an Petersen Buchimport schicken können. Bitte wählen Sie aus dem Dropdown Menü aus, ob Ihre Anfrage an „Titelanfrage“, „Reklamation“, „Katalog“ oder „Allgemein“ gesendet werden soll. Nach Eingabe Ihrer Nachricht klicken Sie auf „Senden“. Ihre E-Mail wird an Petersen Buchimport weitergeleitet und dort bearbeitet.

== Bibliographie ==

=== Die Schnellsuche ===
In der Schnellsuche ist eine Kombination von mehreren Suchbegriffen möglich, die vom System automatisch mit „und“ verknüpft werden. Sie können nach folgenden Kriterien suchen:

* Autor/Herausgeber
* Titel
* Untertitel
* ISBN/EAN
* Petersen-Nummer
* Verlag

Ein Suchbegriff muss aus mindestens zwei Zeichen bestehen.

Nach Eingabe Ihrer Suchbegriffe klicken Sie entweder auf den Button "Suchen" oder bestätigen die Eingabe mit der "Enter"-Taste. Mit Klick auf "Löschen" werden die eingegebenen Suchbegriffe gelöscht.

=== Die erweiterte Suche ===
In der erweiterten Suche können Sie über diverse Eingabefelder nach folgenden Kriterien suchen:
* Stichwort/Titel
* Autor/Urheber
* Verlag/Hersteller
* ISBN/EAN/Petersen-Nummer
* Erscheinungsjahr von, bis
* Preis von, bis
* Einschränkung auf lieferbare Artikel
* Einschränkung auf Produktsprache
* Einschränkung auf Produktgruppe (z.B. Hardcover, A-Format oder Hörbuch)
* Einschränkung auf Warengruppe

Nach Eingabe Ihrer Suchbegriffe klicken Sie entweder auf den Button "Suchen" oder bestätigen die Eingabe mit der "Enter"-Taste. Mit Klick auf "Löschen" werden die eingegebenen Suchbegriffe gelöscht.

== Die tabellarische Trefferliste ==

Nach Eingabe Ihrer Suchbegriffe über die Schnellsuche oder die erweiterte Suche, wird die tabellarische Trefferliste angezeigt (Standardeinstellung).

=== Trefferliste - Navigationsbereich ===
Im oberen Teil des Navigationsbereiches können Sie die Suchergebnisse der Trefferliste auf einzelne Produktgruppen einschränken. In der Klammer hinter der jeweiligen Produktgruppe sehen Sie die Anzahl der gefundenen Artikel. Sollte es zu einer Produktgruppe keine Treffer geben, ist der entsprechende Tab deaktiviert (ausgegraut).
Durch Klick auf den Button "Suche verfeinern" gelangen Sie zurück in die Suchmaske. Ihre eingegebenen Suchbegriffe bleiben erhalten.

Folgende Produktgruppen werden angezeigt:
* Alle
* Hardcover + C-Format
* Taschenbuch
* Taschenbuch A-Format
* Taschenbuch B-Format
* Hörbuch
* Kalender
* Nonbook
* Schulbuch

In dem Navigationsbereich direkt darunter können Sie die Ansicht der Trefferliste anpassen:

* Tabellarische Trefferliste (Standardeinstellung)
* Detaillierte Trefferliste
* Auswahl 10/20/30/50 Treffer pro Seite
* Alle Titel auf dieser Seite markieren: Markiert die Titel der gerade aufgerufenen Seite
* Markierungen auf dieser Seite entfernen: Entfernt alle Markierungen der gerade aufgerufenen Seite
* Markierungen auf dieser Seite umkehren: Alle nicht markierten Artikel der gerade aufgerufenen Seite werden markiert und umgekehrt

* Lieferbarkeit prüfen (OLA) (vorher mindestens einen Titel markieren): Login erforderlich, überprüft einen oder mehrere markierte Artikel auf die derzeitige Lieferbarkeit der angefragten Menge.
* Sofortbestellung: Login erforderlich, alle markierten Titel werden in die Sofortbestellung übernommen. Sie können hier über den Button "OLA" die Verfügbarkeit der Titel überprüfen. Mit dem Button "Senden" wird die Bestellung direkt an Petersen Buchimport geschickt

* In den Warenkorb: Login erforderlich, legt alle markierten Titel in den Warenkorb. Es öffnet sich ein Dialogfenster - hier können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen (falls hinterlegt), die Bestellmenge ändern, für alle oder einzelne Artikel das Kennzeichen „Vormerken“* vergeben und ein Bestellzeichen eingeben. Mit Klick auf „OK“ werden die Artikel in den Warenkorb gelegt.

''*Es gelten die für Sie bei Petersen Buchimport hinterlegten Vormerkungs-Optionen. Nur wenn wir für Sie generell "vormerken: nein" hinterlegt haben, müssen Sie hier einen Haken setzen um den Titel vormerken zu können.''

* Auf die Merkliste: Setzt alle markierten Titel auf die Merkliste. Es öffnet sich ein Dialogfenster - hier können die markierten Titel auf einer neuen oder bereits vorhandenen Merkliste abgespeichert werden, Sie können die Menge ändern, das Kennzeichen "Vormerken"* vergeben und ein Bestellzeichen vergeben. Mit Klick auf "OK" werden die Titel auf die Merkliste gesetzt.

''*Es gelten die für Sie bei Petersen Buchimport hinterlegten Vormerkungs-Optionen. Nur wenn wir für Sie generell "vormerken: nein" hinterlegt haben, müssen Sie hier einen Haken setzen um den Titel vormerken zu können.''

* Titel exportieren: Exportiert eine Liste aller markierten Artikel als .csv- oder .bwa-Datei.
* Relevanz: Sortiert die Trefferliste nach Relevanz (Verkaufsranking von Petersen Buchimport)

Unterhalb der Trefferliste finden Sie die Seitennavigation mit Anzahl der Treffer auf der gerade aufgerufenen Seite, der Gesamttrefferanzahl und Schaltflächen, um z.B. einzelne Seitena aufzurufen oder auf die erste / letzte Seite zu springen.

=== Der Aufbau der tabellarischen Trefferliste ===
Folgende Informationen werden angezeigt:

* Checkbox: Einzelne Titel können markiert werden
* Artikelvorschau (Lupe): Vorschau eines Titels mit den wichtigsten bibliographischen Daten und einer Produktabbildung (soweit vorhanden). Rechtsbündig wird der Button "Details" angezeigt, mit dem Sie in die Detailansicht wechseln können
* Status Lieferbarkeit:
** Grün: Lagertitel
** Gelb: Titel bestellbar
** Orange: Titel bestellbar (kein RR, eventuell Minderrabattierung)
** Rot: Titel nicht lieferbar / nicht bestellbar

* Titel
* Autor/Urheber
* Verlag/Hersteller
* ISBN/EAN:
* empfohlener VK-Preis (ca.)
* Format
* Einband
* Datum: Erscheinungsdatum
* M-Nr.: Meldenummer
* Sprache

Durch Klick auf die Überschrift einer Spalte kann die Trefferliste entsprechend sortiert werden.

=== Die detaillierte Trefferliste ===
Klicken Sie im Navigationsbereich auf "Detaillierte Trefferliste". Die Detailansicht eines Titels ruft man durch einen Doppelklick auf den Titel auf.

Folgende Informationen werden angezeigt:

* Status Lieferbarkeit:
** Grün: Lagertitel
** Gelb: Titel bestellbar
** Orange: Titel bestellbar (kein RR, evtl. Mingerrabattierung)
** Rot: Titel nicht lieferbar / nicht bestellbar

* Checkbox
* Produktabbildung (soweit vorhanden)
* Autor/Urheber
* Titel
* Untertitel (soweit vorhanden)
* Verlag/Hersteller
* ISBN/EAN
* Petersen-Nummer
* Meldetext/Meldenummer
* empf. VK (ca.)

== Die Detailansicht ==

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Detailansicht eines Titels aufzurufen:
* Doppelklick auf den Titel der jeweiligen Trefferliste
* Tabellarische Trefferliste: Klick auf den Button "Details" in der Artikelvorschau

Oberhalb der Detailansicht finden Sie folgende Navigationspunkte:

* Zurück
* OLA (Abfrage Lieferbarkeit, Login erforderlich)
* Sofortbestellung
* Titel exportieren
* Vorheriger (Titel)
* Nächster (Titel)
* Trefferanzahl
* Aktuell angezeigter Titel

Darunter finden Sie folgende Artikelinformationen:

* Cover (soweit vorhanden)
* empf. VK-Preis (ca.)
* Mehrwertsteuersatz
* „In den Warenkorb“: Login erforderlich, legt den Titel in den Warenkorb. Es öffnet sich ein Dialogfenster - hier können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen (falls hinterlegt), die Bestellmenge ändern, den Titel vormerken* und ein Bestellzeichen eingeben. Mit Klick auf "OK" wird der Titel in den Warenkorb gelegt
* „Auf die Merkliste“: Login erforderlich, setzt den Titel auf die Merkliste. Es öffnet sich ein Dialogfenster - hier kann der Titel auf einer neuen oder bereits vorhandenen Merkliste abgespeichert werden, Sie können die Menge ändern, das Kennzeichen "Vormerken"* vergeben und ein Bestellzeichen eingeben. Mit Klick auf "OK" wird der Titel auf die Merkliste gesetzt.

''*Es gelten die für Sie bei Petersen Buchimport hinterlegten Vormerkungs-Optionen. Nur wenn wir für Sie generell "vormerken: nein" hinterlegt haben, müssen Sie hier einen Haken setzen um den Titel vormerken zu können.''

Auf der rechten Seite befinden sich vier Informationsbereiche (Reiter):

* Bibliographische Informationen: Die wichtigsten bibliographischen Informationen zum Titel
* Details: Alle verfügbaren Informationen zum Titel
* Produktinformationen (falls vorhanden): Informationen zum Inhalt des Titels
* Medien (falls vorhanden): Blick ins Buch oder Leseprobe

Die Informationsbereiche werden nur angezeigt, wenn Inhalte vorhanden sind. Andernfalls sind die Reiter deaktiviert (ausgegraut).

Unterhalb der Detailansicht werden die üblichen Navigationspunkte angezeigt.

== Top-Listen/Stock News/Themen ==

Hier finden Sie die Top-Listen von Petersen Buchimport, die Titel der wöchentlichen Stock News und die Themen-Listen, die von Petersen zusammengestellt wurden.

Im Navigationsbereich haben Sie die Möglichkeit, die Ansicht anzupassen:

* Tabellarische Trefferliste (Standarteinstellung)
* Detaillierte Trefferliste
* Auswahl 10/20/30/50 Treffer pro Seite
* Alle Titel auf dieser Seite markieren: Markiert die Titel der gerade aufgerufenen Seite
* Markierungen auf dieser Seite entfernen: Entfernt alle Markierungen der gerade aufgerufenen Seite
* Markierungen auf dieser Seite umkehren: Alle nicht markierten Titel auf der gerade aufgerufenen Seite werden markiert und umgekehrt
* Lieferbarkeit prüfen (OLA): Login erforderlich, überprüft einen oder mehrere markierte Titel auf Lieferbarkeit der angefragten Menge
* Sofortbestellung: Login erforderlich, alle markierten Titel werden in die Sofortbestellung übernommen. Sie können über den Button "OLA" die Verfügbarkeit der Titel überprüfen. Über den Button "Senden" wird die Bestellung direkt an Petersen Buchimport geschickt
* In den Warenkorb: Login erforderlich, legt alle markierten Titel in den Warenkorb. Es öffnet sich ein Dialogfenster - hier können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen (falls hinterlegt), die Bestellmenge ändern, Titel vormerken und ein Bestellzeichen eingeben. Mit Klick auf "OK" werden die Titel in den Warenkorb gelegt
* Auf die Merkliste: Login erforderlich, setzt alle markierten Titel auf die Merkliste. Es öffnet sich ein Dialogfenster - hier können die markierten Titel auf einer neuen oder bereits vorhanden Merkliste abgespeichert werden, Sie können die Menge ändern, für alle oder einzelne Titel das Kennzeichen "Vormerken"* vergeben und ein Bestellzeichen eingeben. Mit Klick auf "OK" werden die Titel auf die Merkliste gesetzt.

''*Es gelten die für Sie bei Petersen Buchimport hinterlegten Vormerkungs-Optionen. Nur wenn wir für Sie generell "vormerken: nein" hinterlegt haben, müssten Sie hier einen Haken setzen um den Titel vormerken zu können.''

* Titel exportieren
* Relevanz: Sortiert die Trefferliste nach Relevanz (Verkaufsranking von Petersen Buchimport)

=== Eigene Listen erstellen ===
Über die erweiterte Suche ist es möglich, Bestseller-Listen allgemein oder zu verschiedenen Produkt- oder Warengruppen zu erstellen.

Wenn Sie in der erweiterten Suche ohne Eingabe von Suchkriterien auf den Button "Suchen" klicken, werden Ihnen in der Trefferliste alle Titel sortiert nach Relevanz (Verkaufsranking von Petersen Buchimport) angezeigt. In der Checkbox oder über die Felder im Navigationsbereich können Sie Titel markieren und diese Auswahl über den Button "Titel exportieren" (im Navigationsbereich links) als Excel CSV Datei abspeichern.

In der erweiterten Suche können Sie die Suche auf lieferbare Titel oder auf verschiedene Produkt- und Warengruppen (z.B. Belletristik, Kinder- und Jugendbuch) einschränken. Wenn Sie eine Warengruppe auswählen, können Sie die Auswahl weiter einschränken (z.B. Kinder- und Jugendbuch in Bilderbücher, Jugendbücher ab 12 Jahre usw.).

Im oberen Navigationsbereich der Trefferliste wird das Ergebnis der Trefferliste nach Produktgruppen aufgeteilt (Alle, Hardcover + C-Format, Taschenbuch, Taschenbuch A-Format, Taschenbuch B-Format, Hörbuch, Kalender, Nonbook, Schulbuch).

== Das Bestellbuch ==

Im Bestellbuch finden Sie folgende Bereiche:
* Schnellerfassung
* Bestellübersicht
* Lieferscheine
* Vormerkungen
* Kalenderbezüge Vorjahr

Für das gesamte Bestellbuch gilt: Durch Klick auf einen Spaltenkopf können die Einträge neu sortiert werden.

=== Schnellerfassung ===
In der Schnellerfassung können Sie durch Eingabe der ISBN/EAN oder Petersen-Nummer, der Bestellmenge und eines Bestellzeichens (optional) schnell und einfach Titel in den Warenkorb legen. Außerdem können Sie Titel vormerken*.
Durch Betätigen der Eingabetaste oder Klick auf den Button „OK“ wird jede Position direkt gespeichert. Um die gespeicherten Positionen in den Warenkorb zu legen, klicken Sie auf den Button „In den Warenkorb“.

''*Es gelten die für Sie bei Petersen Buchimport hinterlegten Vormerkungs-Optionen. Nur wenn wir für Sie generell "vormerken: nein" hinterlegt haben, müssten Sie hier einen Haken setzen um den Titel vormerken zu können.''

'''Weitere Funktion: Import'''

"Import" öffnet die Import-Funktion. Hier können Sie durch die Eingabe mehrerer ISBN/EAN oder Petersen-Nummern, der Bestellmenge und eines Bestellzeichens (optional) mehrere Artikel auf einmal in den Warenkorb legen. Die Eingaben müssen durch ein Semikolon getrennt sein. Außerdem können Sie Titel vormerken*.

Beispiel: 2813931;1;Schmidt

''*Es gelten die für Sie bei Petersen Buchimport hinterlegten Vormerkungs-Optionen. Nur wenn wir für Sie generell "vormerken: nein" hinterlegt haben, müssten Sie hier einen Haken setzen um den Titel vormerken zu können.''

Durch Klick auf den Button „OK“ werden die Positionen gespeichert und in der Übersicht der Schnellerfassung angezeigt. Um die gespeicherten Positionen in den Warenkorb zu legen, klicken Sie auf den Button „In den Warenkorb“.

=== Bestellübersicht ===
Hier sehen Sie die Auflistung Ihrer Bestellungen.
Bestellungen über den Warenkorb und Sofortbestellungen können durch Klick auf den entsprechenden Button einzeln angezeigt werden. Für die Anzeige aller Bestellungen wählen Sie den Button „Alle“ aus.
Über das Suchfeld kann in der Bestellübersicht nach Titel, ISBN/EAN und Bestellzeichen gesucht werden. Mit Klick auf den Button „PDF“ wird die aktuelle Ansicht im PDF-Format ausgegeben.

Auf der linken Seite werden die Kundennummern, das Bestell-Datum und Treffer- und Gesamttrefferzahl der Bestellungen angezeigt. Über die Navigationspunkte können Sie zur ersten oder letzten Seite springen und die vorherige oder die nächste Seite aufrufen.

Mit Klick auf die Kundennummer oder das Bestell-Datum werden im rechten Bereich die Titel der Bestellung und folgende Informationen angezeigt:
* Positionsnummer
* Titel
* ISBN/EAN
* Menge
* Gesamtpreis
* empf. VK (ca.)
* Feld "vormerken"*
* Bestellzeichen

''*Es gelten die für Sie bei Petersen Buchimport hinterlegten Vormerkungs-Optionen. Nur wenn wir für Sie generell "vormerken: nein" hinterlegt haben, müssten Sie hier einen Haken setzen um den Titel vormerken zu können.''

Unterhalb der Liste werden die üblichen Navigationspunkte angezeigt.

=== Lieferscheine ===
Hier sehen Sie eine Auflistung Ihrer Lieferscheine.
Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Feld werden die Lieferscheine angezeigt.
Über die Felder „Lieferscheine“ und „Meldungen“ kann zwischen den jeweiligen Ansichten gewechselt werden. Über das Suchfeld kann nach Titel, ISBN/EAN und Bestellzeichen gesucht werden.

Ein Klick auf den Button "Reklamation" öffnet ein Dialogfenster und Sie können einen oder mehrere markierte Positionen bei Petersen Buchimport reklamieren. Sie haben zusätzlich die Möglichkeit, in dem Dialogfenster eine Text einzugeben.

Links werden die Kundennummern, das Lieferschein-Datum und die Treffer- und Gesamttrefferanzahl der Lieferscheine angezeigt. Über die Navigationspunkte können Sie zur ersten oder letzten Seite springen und die vorherige oder die nächste Seite aufrufen.

Mit Klick auf die Kundennummer oder das Lieferscheindatum werden im rechten Bereich die Artikel des Lieferscheins und folgende Informationen angezeigt:
* Checkbox für Reklamationen
* Positionsnummer
* Titel
* ISBN/EAN
* Menge
* Gesamtpreis
* empf. VK (ca.)
* EK-Preis
* Rabatt
* Bestellzeichen

Unterhalb der Liste werden die üblichen Navigationspunkte angezeigt.

=== Vormerkungen ===
Hier sehen Sie eine Liste aller aktuell für Sie vorgemerkten Titel. Durch Auswahl der Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Feld werden die Vormerkungen angezeigt. Über das Suchfeld kann nach Titel, ISBN/EAN und Bestellzeichen gesucht werden. Mit Klick auf den Button „PDF“ wird die aktuelle Ansicht im PDF-Format ausgegeben.

In der Übersicht der Vormerkungen finden Sie folgende Angaben:
* Auftragsnummer
* Bestelldatum
* Kundennummer
* ISBN/EAN
* Titel
* Lieferdatum (ET)
* Menge
* empf. VK-Preis (ca.)
* Bestellzeichen
* Meldenummer

Unterhalb der Übersicht werden die üblichen Navigationspunkte angezeigt.

=== Kalenderbezüge Vorjahr ===
Hier sehen Sie eine Liste aller im Vorjahr bezogenen Kalender.
Durch Auswahl der Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Feld werden die Kalenderbezüge angezeigt.

Über den Button „In den Warenkorb“ können einzelne oder mehrere markierte Titel in den Warenkorb gelegt werden. Über den Button „PDF“ wird die aktuelle Ansicht im PDF-Format ausgegeben.

In der Liste werden Ihnen folgende Informationen zu den Titeln angezeigt:
* ISBN/EAN
* Petersen-Nummer
* Titel
* Verlag/Hersteller
* empf. VK (ca.)
* Menge
* Remi

== Einstellungen ==

Hier können individuall Daten eingegeben und eigene Einstellungen vorgenommen werden:

=== Export ===
Hier können Sie den Dateipfad und den Dateinnamen für die Speicherung von Exporten angeben. Beispiel: C:\katalogdaten\Titelliste.csv.

=== Passwort ändern ===
Hier können Sie das von Ihnen selbst festgelegte Passwort ändern. Geben Sie dazu das aktuelle und das neue Passwort ein. Das neue Passwort müssen Sie aus Sicherheitsgründen wiederholen.

Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Klick auf „Speichern“.

=== Kundennummern ===
Um die in den Dialogfeldern angezeigte Benennung Ihrer Petersen-Kundennummern anzupassen, klicken Sie bitte auf das Schraubenschlüsselsymbol rechts und passen die Daten wie gewünscht an und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „OK“.
(Änderungen in diesem Feldern haben nur Auswirkungen auf die Anzeige in PetersenLive, die Daten, die Petersen Buchimport für Sie hinterlegt hat, werden nicht geändert.)

== Merkliste ==
Klicken Sie auf den Button „Merkliste“ in der Hauptnavigation.

Ihre bereits angelegten Merklisten finden Sie links oben in dem Dropdown Menü. Weitere Navigationspunkte:

* Ansicht Tabellarische Trefferliste / Detaillierte Trefferliste
* Auswahl 10/20/30/50 Treffer pro Seite
* Alle markieren: Markiert alle Titel
* Markierungen entfernen: Entfernt alle Markierungen
* Markierungen umkehren: Alle nicht markierten Titel werden markiert und umgekehrt
* Lieferbarkeit prüfen (OLA): Überprüft einen oder mehrere Titel auf die Lieferbarkeit der angefragten Menge
* Sofortbestellung: Alle markierten Titel werden in die Sofortbestellung übernommen. Sie können dann über den Button "OLA" die Lieferbarkeit überprüfen. Mit Klick auf den Button "Senden" wird die Bestellung an Petersen Buchimport geschickt
* In den Warenkorb: Legt alle markierten Titel in den Warenkorb. Es öffnet sich ein Dialogfenster - hier können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen (falls hinterlegt), die Bestellmenge ändern, für alle oder einzelne Titel das Kennzeichen "Vormerken"* vergeben und ein Bestellzeichen eingeben. Mit Klick auf "OK" werden die Titel in den Warenkorb gelegt
* Löschen: Löscht die komplette Merkliste.

''*Es gelten die für Sie bei Petersen Buchimport hinterlegten Vormerkungs-Optionen. Nur wenn wir für Sie generell "vormerken: nein" hinterlegt haben, müssten Sie hier einen Haken setzen um den Titel vormerken zu können.''

In der Merkliste werden Ihnen folgende Informationen angezeigt:
* Checkbox
* Datum
* ISBN/EAN
* Titel
* empf. VK-Preis (ca.)
* Menge
* Vormerken*
* Bestellzeichen
* Meldenummer
* OLA-Button
* Position löschen

''*Es gelten die für Sie bei Petersen Buchimport hinterlegten Vormerkungs-Optionen. Nur wenn wir für Sie generell "vormerken: nein" hinterlegt haben, müssten Sie hier einen Haken setzen um den Titel vormerken zu können.''

Unterhalb der Liste werden die üblichen Navigationspunkte angezeigt.

== Warenkorb ==

Hier finden Sie eine Übersicht über alle im Warenkorb befindlichen Artikel. Durch Auswahl der Kundennummer oder „alle“ im linken oberen Navigationsbereich werden die Bestellungen nach Kundennummern dargestellt.

Funktionen in der Navigationsleiste:

* Auswahl Kundennummer
* Ansicht Tabellarische Trefferliste / Detaillierte Trefferliste
* Auswahl 10/20/30/50 Treffer pro Seite
* Alle markieren
* Markierungen entfernen
* Markierungen umkehren
* Lieferbarkeit prüfen (OLA): Überprüft einen oder mehrere Titel auf die Lieferbarkeit der angefragten Menge
* Zuordnung ändern (Kundennummer): Ordnet einen oder mehrere markierte Artikel einer anderen Kundennummer zu (falls vorhanden).
* Alle Bestellungen senden: Alle markierten Titel werden als Bestellung an Petersen Buchimport versendet.
* Löschen: Alle markierten Titel werden gelöscht

In der Warenkorb-Übersicht werden Ihnen folgende Informationen angezeigt:
* Checkbox
* Kundennummer
* ISBN/EAN
* Titel
* empf. VK-Preis (ca.)
* Menge
* Vormerken*
* Bestellzeichen
* Meldenummer
* OLA-Button
* Position löschen.

''*Es gelten die für Sie bei Petersen Buchimport hinterlegten Vormerkungs-Optionen. Nur wenn wir für Sie generell "vormerken: nein" hinterlegt haben, müssten Sie hier einen Haken setzen um den Titel vormerken zu können.''

Unterhalb der Liste werden die üblichen Navigationspunkte angezeigt.

UmbreitReadershop

2024-03-22T15:48:37Z

UmbreitAdmin: Die Seite wurde neu angelegt: „== Einleitung == Die Anwendung UmbreitReadershop bietet Ihren Kunden die Möglichkeit Ihren Onlineshop (mit Digitalen und optional auch Physischen Produkten) bequem auf einem aktuellen E-Reader zu nutzen. === Anmeldung im Backend der Anwendung === Um sich im Backend anzumelden, rufen Sie die Anwendung wie folgt auf: Kundennummer.umbreitshopsolution.de/user (Beispiel 900900.umbreitshopsolution.de/user). Melden Sie sich dort mit den Zugangsdaten an, die…“

== Einleitung ==

Die Anwendung UmbreitReadershop bietet Ihren Kunden die Möglichkeit Ihren Onlineshop (mit Digitalen und optional auch Physischen Produkten) bequem auf einem aktuellen E-Reader zu nutzen.

=== Anmeldung im Backend der Anwendung ===

Um sich im Backend anzumelden, rufen Sie die Anwendung wie folgt auf: Kundennummer.umbreitshopsolution.de/user (Beispiel 900900.umbreitshopsolution.de/user). Melden Sie sich dort mit den Zugangsdaten an, die Sie nach der Einrichtung von uns erhalten haben. Nach der Anmeldung wird auf der linken Seite das sogenannte Dashboard (die Navigationsleiste) des Backends zur Administration der Anwendung angezeigt.

== Bestellungen ==
Im Bereich Bestellungen haben Sie die Möglichkeit, eingegangene Bestellungen zu bearbeiten. Neu eingegangene, noch nicht bearbeitete Bestellungen erkennen Sie an dem Orangefarbenen Punkt im Einkaufswagen. Der Punkt verschwindet automatisch, sobald Sie die Bestellung bearbeiten. Eine Übersicht zu den Bestellungen aus Ihrem Online-Shop erhalten Sie zum einen, wenn Sie in der Menüleiste auf Dashboard klicken. Hier sehen Sie die offenen Bestellungen und auch die Bestellungen, welche in Bearbeitung sind. Mit Klick auf "Zu den offenen Bestellungen" bzw. "Zu den Bestellungen in Bearbeitung" gelangen Sie direkt dorthin.
Desweiteren finden Sie Ihre Bestellungen, wenn Sie in der Menüleiste auf Bestellungen klicken. Hier sehen Sie auf einen Blick die Bestellung (Bestellnummer), den Status (Lieferoption), die Filiale (wenn mehr als eine hinterlegt ist), die E-Mail Adresse des Endkunden, den Namen und den Ort des Kunden und die Letzte Änderung (Datum und Uhrzeit, wann die Bestellung eingegangen ist).
Bei jeder Bestellung wird eine automatisierte E-Mail mit der Bestätigung des Bestelleingangs an den Endkunden verschickt. Den Text für diese E-Mail können Sie bearbeiten. Um zu überprüfen, wie die E-Mail aussieht und aufgebaut ist, machen Sie bitte eine Testbestellung. Um Einzelheiten der Bestellung (Bestelldatensatz, Bestellpositionen) einsehen zu können, klicken Sie bitte auf Bearbeiten.

=== Bestellungen annehmen ===
Um die Bestellung anzunehmen, markieren Sie bitte die entsprechende Bestellung, indem Sie diese vorne anhaken. Nun können Sie unter Auswahl „annehmen“ auswählen und entscheiden, ob der Endkunde keine E-Mail erhalten soll, oder eine Standard E-Mail welche Sie festlegen können. Mit Klick auf Verschieben landet die Bestellung in „In Bearbeitung“.

=== Bestellungen ablehnen ===
Um die Bestellung abzulehnen, markieren Sie bitte die entsprechende Bestellung, indem Sie diese vorne anhaken. Nun können Sie unter Auswahl „ablehnen“ auswählen und entscheiden, ob der Endkunde keine E-Mail erhalten soll, oder eine Standard E-Mail welche Sie festlegen können. Mit Klick auf Verschieben landet die Bestellung in „Abgelehnte Bestellungen“.

=== Bestellungen abschließen ===
Um die Bestellung direkt abzuschließen, markieren Sie bitte die entsprechende Bestellung, indem sie diese vorne anhaken. Nun können Sie unter Auswahl „abschließen“ auswählen und entscheiden, ob der Endkunde keine E-Mail erhalten soll, oder eine Standard E-Mail welche Sie festlegen können. Mit Klick auf "Bestellungen abschließen" landet die Bestellung in „Abgeschlossene Bestellungen“.
Tipp: Wenn Sie in den Offenen Bestellungen auf Bearbeiten klicken, können Sie hier nochmal auswählen, ob Sie die Bestellung annehmen, abschließen oder ablehnen möchten. Des Weiteren sehen Sie, welche E-Mails der Kunde bereits erhalten hat.

=== Bestellungen bearbeiten ===
Um eine Bestellung zu bearbeiten, markieren Sie bitte die entsprechende Bestellung, indem sie diese vorne anhaken. Nun wählen Sie unter Auswahl „annehmen“ aus. Klicken Sie auf den Reiter „In Bearbeitung“ und dort bei der Bestellung, welche Sie bearbeiten möchten, auf Bearbeiten.
In der sich öffnenden Maske können Sie für die einzelnen Positionen den Status ändern in Abholbereit, Versandt, Nicht lieferbar oder UmbreitDirekt (optional). Auch an dieser Stelle können Sie die Bestellung entweder abschließen, oder doch noch ablehnen.

[[Datei: Bestellungen.png|Anzeige der Bestellungen]]

== Kunden ==
Im Bereich Kunden können Sie entweder direkt nach einem Kunden suchen, oder mit Klick auf den Suchen-Button die gesamte Kundenliste aufrufen. An oberster Stelle sehen Sie immer das Konto „Gastbesteller“. Die Einstellungen, die hier hinterlegt sind, greifen für alle Kunden, die sich kein Kundenkonto anlegen und als Gast bestellen. Wenn Sie beim „Gastbesteller“ auf Anzeigen klicken, können Sie über Einstellung bestimmen, ob Kunden ohne Kundenkonto per Rechnung bezahlen dürfen oder nicht. Mit Klick auf Anzeigen werden Ihnen die Kundendaten angezeigt.
Hier sehen Sie nun die Bestellungen, die Ihr Kunde getätigt hat. Für genauere Informationen zu den einzelnen Bestellungen klicken Sie auf "Anzeigen". Des Weiteren können Sie an dieser Stelle festlegen, ob der jeweilige Kunde per Rechnung bezahlen darf, Sie können das Kundenkonto löschen, die Auskunft nach EU-DSGVO einsehen und das Passwort zurücksetzen lassen, wenn Ihr Kunde dieses vergessen hat.

[[Datei: Kunden.png|Kundendaten]]

== Einstellungen ==
Unter dem Menüpunkt Einstellungen haben Sie Zugriff auf folgende Themen:

*E-Mail
*Features
*Lieferung und Zahlung
*Lieferstatus & Meldenummern
*Unternehmen

=== E-Mail ===
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Kunden aus der Anwendung heraus über den aktuellen Status der Bestellung zu informieren. Diese E-Mail-Texte können Sie unter Einstellungen -> E-Mail bearbeiten.

==== Konfiguration der E-Mail-Texte ====
Um die Texte für alle ausgehenden E-Mails (Bestelleingang, Bestellbestätigung, usw.) zu bearbeiten, klicken Sie auf Einstellungen -> E-Mail -> E-Mail Textblöcke. Im System werden sieben vordefinierte Textblöcke verwendet:

*Signatur
**Wird als letzter Textblock an alle E-Mails angehängt. Sinnvoll für Grußformel, Bankverbindung etc.
*Bestelleingang
**Diese E-Mail bekommt der Kunde (und wahlweise auch Sie), wenn er eine Bestellung im Shop ausgelöst hat.
*Bestellbestätigung
**Diese E-Mail wird an den Kunden verschickt, wenn Sie die Bestellung annehmen und ausführen.
*Bestellablehnung
**Wenn Sie eine eingegangene Bestellung ablehnen, wird diese E-Mail an den Kunden verschickt.
*Abholbereit
**Information an den Kunden, wenn seine bestellten Titel in der Buchhandlung abholbereit sind.
*Versand
**Information an den Kunden, wenn seine bestellten Titel durch Sie versandt worden sind.
*Nicht lieferbar
**E-Mail an den Kunden, wenn bestellte Titel nicht lieferbar sind.

==== E-Mail-Texte bearbeiten ====
Wählen Sie in der Menüleiste den Reiter Einstellungen aus und klicken Sie dort auf E-Mail -> E-Mail Blöcke
Wählen Sie einen E-Mail Block aus und bearbeiten Sie den Text. Wenn Sie in der zu bearbeitenden E-Mail Ihren Kunden persönlich ansprechen möchten, fügen Sie hierfür einfach ~[R_ANREDE] ~[R_NACHNAME] ein. Klicken Sie auf Textblock Speichern, um die Änderungen zu übernehmen. Wenn Sie auf Testmail senden klicken, erhalten Sie zum Überprüfen die E-Mail an die von Ihnen hinterlegte E-Mail Adresse.

==== Eigene Textblöcke anlegen ====
Wenn Sie einen eigenen Textblock erstellen möchten, wählen Sie einen Block, der noch nicht beschriftet ist, klicken Sie auf der rechten Seite auf den kleinen Pfeil, der nach unten zeigt. Klicken Sie nun auf Bearbeiten. Nun können Sie eine Beschriftung hinzufügen, zum Beispiel „E-Mail zu Weihnachten“, Ihren Wunschtext eintragen und ihn mit Klick auf Speichern übernehmen.

=== Lieferung und Zahlung ===
In diesem Bereich stellen Sie Ihre Liefer- und Zahlungsoptionen ein.

====Optional: Einbindung physische Produkte====
Zusätzlich besteht die Option, dass Ihre Kund*innen auch die Möglichkeit erhalten auf das gesamte Sortiment der physischen Produkte zurückzugreifen (einmalige Einrichtung für physische Produkte EUR 49,- zzgl. MwSt.).
Bitte kontaktieren Sie uns unter [[#Kontakt.2FAnsprechpartner |Ansprechpartner]].

==== Lieferung & Zahlung - Lieferoption ====
Klicken Sie den Button "Lieferoption hinzufügen" an, wenn Sie eine neue Lieferoption hinzufügen möchten. In der sich öffnenden Maske vergeben Sie der Lieferoption zuerst einen Namen (Versand innerhalb Deutschlands, Abholung in der Buchhandlung,…). Geben Sie als nächstes an, ob es sich bei der Lieferoption um "Abholung" oder "Versand" handelt und ob diese Option Deaktiviert oder Aktiviert sein soll und übernehmen Sie Ihre Änderungen mit Klick auf Speichern.
Wenn Sie als Typ; Versand auswählen, öffnet sich eine weitere Maske. In dem Feld Versandkosten in € tragen Sie den Betrag der Versandkosten ein, wenn es keine Versandkosten gibt, dann tragen Sie bitte 0,00 ein. Unter dem Reiter "Hinterlegte Postleitzahlen", können Sie Postleitzahlen hinterlegen, die immer Versandkostenfrei bestellen können sollen. Speichern Sie Ihre Änderungen ab.
In dem Feld "Erlaubte Länder", können Sie einstellen für welches Land die jeweilige Lieferoption aktiv sein soll, dieses Land haken Sie dann an und speichern Ihre Änderungen.

In der Übersicht der Lieferoptionen sehen Sie alle Abholoptionen bzw. Versandoptionen, die Sie angelegt haben. Bearbeiten können Sie die einzelnen Optionen indem Sie unter Aktionen auf den Stift klicken. Daraufhin öffnet sich dann die Bearbeitungsmaske. Wenn Sie eine Option löschen wollen, klicken Sie unter Aktionen auf das Mülleimer-Symbol. Die Angaben, die Sie in der Abbildung in dem gelben Kasten sehen, zeigen an, für welches Land die Option freigeschaltet ist. Der Haken bedeutet, dass es für das darüber stehende Land aktiviert ist, das Kreuz bedeutet, dass es deaktiviert ist. Um diese Einstellungen ändern zu können müssen Sie, wie oben beschrieben, auf den kleinen Stift auf der rechten Seite klicken.

==== Lieferung & Zahlung - Zahlungsoption ====
Unter "Zahlungsoptionen", sehen Sie alle Zahlungsoptionen, die Sie für Ihren Shop verwenden können. Sie müssen nun entscheiden, ob Sie diese anbieten, also aktivieren wollen und für welche Artikel Sie das anbieten möchten. Wenn Sie eine Zahlungsoption aktivieren möchten, klicken Sie bei Aktionen auf das Plus-Symbol, es öffnet sich ein neues Fenster, indem Sie den Status von Deaktiviert auf Aktiviert setzen und dann Speichern müssen.
Wenn Sie eine Zahlungsoption deaktivieren möchten, klicken Sie bei Aktionen auf das Stifte-Symbol. Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie den Status von Aktiviert auf Deaktiviert setzen und dann Speichern klicken.
Bitte beachten Sie folgendes:

Rechnung: Sie müssen die Rechnungen für Ihre Endkunden selbst schreiben. Sie benötigen dafür ein passendes Programm.

Sofortüberweisung/Kreditkartenzahlung: Sie müssen einen Vertrag mit KLARNA abschließen um diese Funktion nutzen zu können. Wir können Ihnen hierzu keinen Support ermöglichen.

PayPal: Sie benötigen ein PayPal Geschäftskonto und müssen Ihre PayPal API Daten (API Benutzer, API Passwort und API Signatur) bei der Anmeldung für UmbreitShopsolution mit angeben, oder uns per E-Mail zukommen lassen.

Zur Erklärung der einzelnen Punkte:

Abholung Print: Endkunde bestellt beispielsweise ein Taschenbuch bei Ihnen im Shop und möchte es in der Buchhandlung abholen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie ihrem Endkunden Barzahlung, Kauf auf Rechnung und SEPA (Kartenzahlung in Ihrer Buchhandlung) als Zahlungsart zur Verfügung.

Abholung Gemischt: Endkunde bestellt beispielsweise ein Taschenbuch und ein E-Book bei Ihnen im Shop und möchte es in der Buchhandlung abholen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden Barzahlung, Kauf auf Rechnung und die Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

Lieferung Print: Endkunde bestellt beispielsweise ein Taschenbuch bei Ihnen im Shop und möchte es sich nach Hause liefern lassen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden Barzahlung, Kauf auf Rechnung, Vorkasse, Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

Lieferung Digital: Endkunde bestellt beispielsweise ein E-Book oder ein Hörbuch-Download bei Ihnen im Shop und bekommt den Downloadlink an seine angegebene E-Mail Adresse zugeschickt. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden Barzahlung, Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

Lieferung Gemischt: Endkunde bestellt ein beispielsweise ein Taschenbuch und ein E-Book bei Ihnen im Shop und möchte beides nach Hause geliefert bekommen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden die Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

INFO: Digitale Produkte wie E-Books und Hörbuch-Downloads werden immer per E-Mail an den Endkunden verschickt.

=== Lieferstatus & Meldenummern ===
In diesem Bereich können Sie individuelle Einstellungen für die Lieferbarkeitsanzeige in Ihrer Shopsolution an Hand der vom Barsortiment Umbreit gelieferten Meldenummern vornehmen. Das bedeutet, dass Sie entscheiden können, ob beispielsweise ein Titel mit Meldenummer 18 (Besorgungstitel) mit der Meldung „Nachfragen“ oder „Nicht lieferbar“ angezeigt werden soll.
Lieferstatus: Ihnen stehen für die Zuordnung des jeweiligen Lieferstatus insgesamt sieben unterschiedliche Aktionen zur Verfügung, die über einen sogenannten Shopstatus gesteuert werden. Daher sollten Sie als ersten Schritt die Aktionen für jeden einzelnen Shopstatus festlegen.
Anzeigename ist das, was Ihre Endkunden im Shop sehen werden. Beschreibung ist die Erklärung zum Anzeigename. Shopstatus beschreibt das technische Vorgehen. Unter Aktionen können Sie den Anzeigename, die Beschreibung und den Shopstatus ändern. In der Übersicht werden Ihnen die unterschiedlichen Lieferstatus mit ihren Anzeigenamen angezeigt. Der Shopstatus zeigt Ihnen an, wie die UmbreitShopsolution mit den einzelnen Status umgeht.

Wenn Sie die Einstellungen ändern möchten, klicken Sie bei dem jeweiligen Lieferstatus hinten auf das Stifte-Symbol. Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier können Sie nun Anzeigename und Beschreibung (beide Felder sind Freitextfelder) ändern. Den Shopstatus können Sie über das Drop-Down-Menü ändern. Übernehmen Sie Ihre Änderungen mit Klick auf Speichern.
Meldenummern: Um das Shopverhalten für die von Umbreit gelieferten Meldenummern festzulegen, klicken Sie auf Meldenummern. Unter Aktionen, finden Sie ein Drop-Down-Menü für die jeweilige Meldenummer. Um Ihre Änderungen zu übernehmen, Speichern Sie diese ab.

=== Unternehmen ===
Unter Einstellungen -> Unternehmen können Sie Adressangaben und Kontaktdaten bearbeiten.

==== Unternehmen - Texte ====
Hier können Sie Ihre Texte zu AGB & Kundeninfo, Widerrufsbelehrung, Impressum, Datenschutz und Lieferung und Zahlung einpflegen und abändern. Um einen Text zu ändern, rufen Sie einfach den entsprechenden Reiter auf, nehmen Ihre Änderungen vor und klicken auf Speichern. Die Änderungen werden in der Anwendung übernommen.

==== Unternehmen - Filialen ====
An dieser Stelle können Sie mit Klick auf Bearbeiten die Stammdaten (Straße und Haus-nummer, Postleitzahl, Telefon, Fax, E-Mail, Öffnungszeiten) Ihrer Buchhandlung abändern. Mit Klick auf Speichern werden Ihre Änderungen übernommen.
Wenn Sie mehrere Filialen haben können Sie mit Klick auf "Filiale hinzufügen" weitere Filialen hinterlegen. Übernehmen Sie Ihre Eingabe mit Klick auf Speichern.

== Kontakt/Ansprechpartner ==

Weiterführende Informationen rund um UmbreitShopsolution erhalten Sie von:

{| class="wikitable"
!colspan="1"|Umbreit E-Commerce
|-
|Telefon: +49 (0) 7142 596-787
|-
|Telefax: +49 (0) 7142 596-473
|-
|E-Mail: ecommerce@umbreit.de
|-
|}

Umbreitshopsolution

2024-03-22T15:48:16Z

UmbreitAdmin: Die Seite wurde neu angelegt: „== Einleitung == Die Anwendung UmbreitShopsolution bietet Ihnen nicht nur einen Webshop, sondern einen modernen und innovativen Internetauftritt für Ihre Buchhandlung. Dabei spielt es keine Rolle, mit welchem Gerät Ihre Kunden Ihren Internetauftritt besuchen. Ob Smartphone, Tablet oder Desktop-PC: Ihr Internetauftritt und der integrierte Webshop passen sich immer automatisch an das verwendete Gerät an! Die wichtigsten Funktionen: *Kompletter Interne…“

== Einleitung ==

Die Anwendung UmbreitShopsolution bietet Ihnen nicht nur einen Webshop, sondern einen modernen und innovativen Internetauftritt für Ihre Buchhandlung.
Dabei spielt es keine Rolle, mit welchem Gerät Ihre Kunden Ihren Internetauftritt besuchen. Ob Smartphone, Tablet oder Desktop-PC: Ihr Internetauftritt und der integrierte Webshop passen sich immer automatisch an das verwendete Gerät an!

Die wichtigsten Funktionen:

*Kompletter Internetauftritt mit integriertem Webshop
*Responsive Design (Inhalte passen sich automatisch an mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablets an)
*Individuelle Gestaltung (Farbschema, Hintergrund, Schriftart, etc.)
*Anlage mehrerer Filialen möglich
*Schneller und unkomplizierter Zugriff auf den UmbreitKatalog (ca. 4 Mio. Datensätze)
*Vollständige Integration der VLB-Daten in die Bibliographie (optional)
*Erstellen von eigenen Artikeln im Hauskatalog
*Integrierter Verkauf von E-Books und Hörbuch-Downloads
*Anbindung an die PocketBook Cloud
*Anlage von Titellisten und Rezensionen
*Erstellen von speziellen Schulbuchlisten mit Schulen, Klassen und Titellisten zur ein-fachen Bestellung von SB-Artikeln im Shop
*Anlage und Verwaltung von Veranstaltungen
*Einbindung der SPIEGEL-Bestsellerlisten (optional)
*Anzeige der Buchtrailer von LitVideo
*Einbindung von PayPal PayONE als Zahlungsdienstleister
*Anbindung an die BONUS Warenwirtschaft (Bestandsanzeige im Shop; Import der eingegangenen Bestellungen in die WWS)
*Anbindung an andere Warenwirtschaftssysteme auf Anfrage (nur für buchhandelsweb 2)
*Einbindung von UmbreitDirekt
*Anbindung an den Gutschein-Service von SoftLevel (optional)
*u.v.m.

== Aufbau der Anwendung ==
Wie Sie die einzelnen Bereiche administrieren können, erfahren Sie im nachfolgenden Kapitel.

== Backend ==

Im Backend der Anwendung haben Sie die Möglichkeit, neue Textblöcke und Inhalte zu erstellen, angezeigte Titel im Schaufenster, im Tipp der Woche und in den Empfehlungen auszutauschen, sowie das Design anzupassen.

Des weiteren können Sie die Stammdaten Ihres Unternehmens bearbeiten, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen eintragen, Ihren Hauskatalog bearbeiten, die Meldenummern einstellen, die Bestellungen und die Konten Ihrer Endkunden einsehen und bearbeiten.

=== Anmeldung im Backend der Anwendung ===

Um sich im Backend anzumelden, rufen Sie die Anwendung wie folgt auf: Kundennummer.umbreitshopsolution.de/user (Beispiel 900900.umbreitshopsolution.de/user). Melden Sie sich dort mit den Zugangsdaten an, die Sie nach der Einrichtung von uns erhalten haben. Nach der Anmeldung wird auf der linken Seite das sogenannte Dashboard (die Navigationsleiste) des Backends zur Administration der Anwendung angezeigt.

=== Kopfbereich ===
Der Kopfbereich Ihrer Anwendung besteht aus Ihrem Firmenlogo*, der Suchleiste für die Schnellsuche, dem Warenkorb sowie dem Kundenkonto Ihrer Endkunden.

*Sollten Sie Ihr Logo austauschen wollen, senden Sie die neue Datei bitte an die Abteilung E-Commerce unter ecommere@umbreit.de. Eine Information zur Größe des Logos finden Sie [[#Empfohlene_Gr.C3.B6.C3.9Fen_der_verwendeten_Abbildungen | in Kapitel 12-1]].

=== Menüleiste ===
Die Menüleiste befindet sich direkt unter der Kopfleiste und stellt die Navigation Ihrer Anwendung dar. Standardmäßig werden die in der Abbildung gezeigten Menüpunkte eingeblendet:

[[File: Uss_menuleiste.PNG|USS Menüleiste]]

==== Menüpunkte deaktivieren/aktivieren ====
Um angezeigte Menüpunkte zu deaktivieren, gehen Sie unter Struktur auf "Menüs", dort auf Hauptmenü und dann auf Links auflisten. Es öffnet sich die Übersicht der zur Auswahl stehenden Menüpunkte. Um einen dieser Menüpunkte zu deaktivieren, entfernen Sie den Haken bei Aktiviert und speichern Ihre Änderung, indem Sie auf Konfiguration speichern klicken. Möchten Sie einen deaktivierten Menüpunkt wieder aktivieren, setzen Sie den Haken wieder und speichern Sie Ihre Änderung. Um die Reihenfolge der Menüpunkte zu verändern, ziehen Sie den zu verschiebenden Menüpunkt vorne über das Doppelkreuz an die richtige Stelle. Speichern Sie auch diese Änderung ab.

==== Neue Menüpunkte erstellen ====

Um einen neuen Menüpunkt zu erstellen, gehen Sie unter Struktur auf Menüs und dort auf Link hinzufügen. In der sich öffnenden Maske, legen Sie zunächst die Seite an, indem Sie für die Seite einen Titel vergeben und im Texteditor einen Text verfassen. Sie haben darüber hinaus die Möglichkeit, ein Bild hochzuladen, welches über dem Text angezeigt wird.

Daraufhin werden weitere Einstellungsmöglichkeiten angezeigt. Der Linktitel, den Sie vergeben müssen, wird später in der Menüleiste angezeigt. Sie können unter Beschreibung zusätzlich einen Text eintragen, der in der Anwendung angezeigt wird, wenn man mit der Maus auf diesen Menüpunkt geht (Mouseover). Mit der Einstellung übergeordneter Menüpunkt definieren Sie die Anzeigeposition. Um einen Menüpunkt in der Menüleiste anzulegen, wählen Sie hier Hauptmenü aus.

Sollten Sie eine Unterseite zu einem Menüpunkt anlegen wollen, wählen Sie hier den Menüpunkt aus, unter dem der Inhalt erscheinen soll. Um den Menüpunkt anzeigen zu lassen, sollten Sie darauf achten, dass unter Veröffentlichungseinstellungen der Haken bei Veröffentlicht gesetzt ist. Ist hier ebenfalls der Haken Auf der Startseite gesetzt, wird dieser Inhalt zusätzlich auf der Startseite angezeigt.

Sollten Sie umgekehrt einen Menüpunkt deaktivieren wollen, den Sie auf diese Art und Weise angelegt haben, gehen Sie zunächst im eingeloggten Zustand auf den zu deaktivierenden Menüpunkt. Im sich öffnenden Fenster haben Sie die Möglichkeit, über den Reiter Bearbeiten in die Bearbeitungsmaske zu springen.

Entfernen Sie den Haken unter den Veröffentlichungseinstellungen. Hier haben Sie auch die Möglichkeit, den angelegten Inhalt zu überarbeiten. Speichern Sie Ihre Änderungen ab. Alternativ können Sie auch wie in [[#Men.C3.BCpunkte_aktivieren.2Fdeaktivieren |Kapitel 3.3.1]] vorgehen.

=== Administration des Bereichs „Inhalt volle Breite“ ===
Der Bereich „Inhalt volle Breite“ befindet sich oben in der Anwendung, direkt unter der Menüleiste, und besteht standardmäßig aus dem sogenannten Schaufenster (Buch-Slider). Optional können Sie einen Bilder-Slider anzeigen lassen, der wahlweise aus einem oder mehreren Bildern besteht. Sie können diese beiden Inhaltstypen jederzeit aktivieren oder deaktivieren.

==== Titel im „Schaufenster“ austauschen ====
Im Schaufenster haben Sie die Möglichkeit, bis zu 20 Titel anzeigen zu lassen. Um die Titel im „Schaufenster“ zu aktualisieren, gehen Sie unter UmbreitShopsolution.de - Schaufenster in die Administration dieses Bereichs. Es öffnet sich die Administration dieses Bereichs. Um angezeigte Titel auszutauschen, löschen Sie zunächst den Eintrag mit Klick auf Löschen. Geben Sie anschließend Ihre Suchbegriffe ein und klicken auf Suchen. Unterhalb werden nun die Suchergebnisse angezeigt. Übernehmen Sie den gewünschten Titel mit Klick auf auswählen. Alternativ können Sie auch einfach eine neue ISBN eingeben und auf Suchen klicken. Wenn Sie alle Titel ausgetauscht haben, klicken Sie entweder oben oder unten auf Speichern. Die neuen Titel werden sofort im Schaufenster angezeigt.

==== Bilder-Slider bearbeiten und anlegen ====
Um den Bilder-Slider zum ersten Mal zu aktivieren, gehen Sie unter Struktur -> Blöcke -> Slider Startseite auf „Konfigurieren“. Wählen Sie nun bei den „Sichtbarkeitseinstellungen“ unter Seiten „Nur die aufgelisteten Seiten“ aus und geben Sie dort im Eingabefeld „<front>“ ein, um den Slider nur auf der Startseite anzuzeigen. Nach dem Speichern wird der Bilder-Slider auf der Startseite angezeigt. Ebenfalls als Inhalt über die volle Breite kann ein Bilder-Slider angezeigt werden. Gehen Sie hierzu unter Inhalt -> Inhalt hinzufügen -> Slider-Bild in die Admistration dieses Bereichs. In der sich öffnenden Maske müssen Sie dem Bild zunächst einen Titel vergeben, damit Sie es jederzeit wieder finden können. Direkt darunter können Sie das Bild hochladen und es ggf. verlinken. Zur optimalen Darstellung sollte das Bild eine PNG-Datei sein und eine Abmessung von 1140 x 550 Pixel haben. In den Veröffentlichungseinstellungen müssen die Einstellungen "Veröffentlicht" und "Auf der Startseite" angehakt sein, um das Slider-Bild anzeigen zu lassen. Wenn Sie an dieser Stelle mehrere Bilder anzeigen lassen möchten, gehen Sie für jedes Bild wie oben beschrieben vor. Die Bilder wechseln automatisch.

=== Administration des Inhalt-Bereichs ===
Im Folgenden erklären wir Ihnen, wie Sie die einzelnen Inhaltsbereiche administrieren können.

==== Blöcke ====
In der Dashboard-Navigationsleiste können Sie unter Struktur -> Blöcke -> Block hinzufügen neue Blöcke anlegen. Diese werden im Unterschied zu Inhalten komplett angezeigt und verlinken auf keine weitere Seite.
In der sich öffnenden Maske müssen Sie zunächst unter Blocktitel eine Überschrift eingeben, die auch im Frontend für Ihre Kunden sichtbar sein wird. Unter Blockbeschreibung müssen Sie eine interne Beschreibung eingeben, die in der Blockübersicht angezeigt wird und zum „Wiederfinden“ des Blocks dient.
Die Unterscheidung zwischen Blocktitel und Blockbeschreibung ist beispielsweise dann sinnvoll, wenn die Überschrift im Frontend immer „Herzlich Willkommen in unserer Buchhandlung“ heißt, der Text aber je nach Jahreszeit variieren soll. So können Sie in der Blockbeschreibung beispielsweise „Willkommen Frühjahr“, „Willkommen Sommer“ etc. eingeben und können die Blöcke schnell und einfach je nach Jahreszeit aktivieren, bzw. deaktivieren. Wie das gemacht wird, erklären wir Ihnen in Kapitel 3.8.2.

Unterhalb des Texteditors können Sie einstellen, an welchen Stellen der Block angezeigt werden soll. Um den Block beispielsweise auf der Startseite zu veröffentlichen, stellen Sie in den Regionen-Einstellungen unter Standard-Theme „Inhalt“ ein und geben unter Seiten -> Nur die aufgelisteten Seiten „<front>“ ein. Nachdem Sie den Block gespeichert haben, wird er auf der Startseite angezeigt. Um den Block beispielsweise nur unter bestimmten Menüpunkten anzuzeigen, müssen Sie unter Seiten -> Nur die aufgelisteten Seiten anhaken und den entsprechenden Pfad der jeweiligen Zielseite eingeben.
Den entsprechenden Pfad finden Sie unter Struktur -> Menüs -> beim Hauptmenü dann auf Links auflisten und dort über Bearbeiten des jeweiligen Menü-Punktes.

==== (Startseiten-)Inhalte ====
In der Dashboard-Navigationsleiste können unter Inhalt über Inhalt hinzufügen unter anderem Artikel, Buchtipps oder Veranstaltungen angelegt werden. Inhalte erkennen Sie immer an der Weiterlesen-Funktion am unteren Rand des jeweiligen Textblocks. (Mit Klick auf Weiterlesen, gelangen Sie auf eine neue Seite, die automatisch angelegt wird, nachdem Sie einen Inhalt erstellt haben.)

===== Artikel =====
Mit einem Artikel erstellen Sie eine einfache Textseite, die Sie entweder auf der Startseite anzeigen lassen oder einen neuen Menüpunkt, wie in Kapitel 3.3.2 erklärt, erstellen können.
Um einen Artikel anzulegen gehen Sie auf Inhalt -> Inhalt hinzufügen -> Artikel, vergeben dem Artikel einen Titel und erstellen dann den entsprechenden Inhalt.
Unterhalb des Texteditors können Sie einstellen, ob ein neuer Menüpunkt bzw. eine Unterseite erstellt werden soll (siehe Kapitel 3.3.2). Unter Veröffentlichungseinstellungen kann ausgewählt werden, ob der Inhalt sofort veröffentlicht und/oder auf der Startseite angezeigt werden soll (Haken entsprechend setzen). Um den Inhalt zu priorisieren (wenn mehrere Artikel auf der Startseite angezeigt werden), setzen Sie den Haken bei Oben in Listen.

==== Hauptseiten-Inhalt ====
Der Hauptseiten-Inhalt besteht aus den vier zuletzt angelegten Buchtipps bzw. Veranstaltungen. Dieses Element füllt sich automatisch, sofern Sie bei der Anlage des Buchtipps, bzw. der Veranstaltung die Veröffentlichungseinstellung "Auf der Startseite anzeigen" auswählen. In dem Fall werden immer die vier zuletzt angelegten Inhalte angezeigt. Wenn Sie beispielsweise eine Veranstaltung als ersten Inhalt anzeigen lassen möchten, können Sie zusätzlich den Haken bei Oben in Listen in den Veröffentlichungseinstellungen setzen. Diese Veranstaltung wird dann als erstes angezeigt, auch wenn Sie zwei oder drei neue Inhalte anlegen. Sobald Sie einen vierten Inhalt (Buchtipp bzw. Veranstaltung) anlegen, wird die Veranstaltung in diesem Bereich nicht mehr angezeigt und ist nur noch im entsprechenden Menüpunkt zu finden.

===== Buchtipp erstellen =====
Um einen Buchtipp anzulegen, gehen Sie über Inhalt -> Inhalt hinzufügen auf Buchtipp. Alternativ gehen Sie auf Dashboard -> Buchtipp erstellen. In der sich öffnenden Maske müssen Sie zunächst dem Buchtipp einen Titel vergeben und einen Text (Rezension) eingeben. Zusätzlich können Sie ein Bild hochladen. Bitte beachten Sie, dass Bilder an dieser Stelle auf eine Größe von 115 Pixel Höhe und 85 Pixel Breite skaliert werden. Bilder in anderen Größen werden ggf. nicht optimal angezeigt. Unterhalb des Texteditors können Sie über Bibliographie-Maske nach dem entsprechenden Titel im Katalog suchen und diesen auswählen. Möchten Sie zu diesem Buchtipp mehrere Titel anzeigen lassen, können Sie über die Schaltfläche "Weiteren Eintrag hinzufügen" zusätzliche Bibliographie-Masken einblenden lassen.
Nachdem Sie den/die Titel ausgewählt haben, können Sie unter "Kategorie" eigene Kategorien anlegen (Beispielsweise „Buchtipps einzelner Mitarbeiter“), die dann über den Menüpunkt Buchtipp als Unterseiten angezeigt werden. Unter "Menüeinstellungen" müssen keine zusätzlichen Einstellungen vorgenommen werden. Die Zuordnung geschieht durch den Inhaltstyp „Buchtipp“ automatisch. Unter "Veröffentlichungseinstellungen" können Sie auswählen, ob Sie den Inhalt sofort veröffentlichen möchten (Haken setzen). Wenn Sie den Buchtipp nicht nur unter dem Menüpunkt, sondern auch auf der Startseite anzeigen lassen möchten, setzen Sie zusätzlich den Haken bei "Auf der Startseite anzeigen". Wenn Sie diesen Buchtipp priorisieren möchten, haken Sie "Oben in Listen" an.

===== Veranstaltungen erstellen =====
Um eine Veranstaltung anzulegen, gehen Sie über Inhalt -> Inhalt hinzufügen auf Veranstaltung. Alternativ gehen Sie auf Dashboard -> Veranstaltung erstellen. In der sich öffnenden Maske vergeben Sie der Veranstaltung zunächst einen Titel und verfassen den Text zu Ihrer Veranstaltung. Zusätzlich können Sie ein Bild hochladen. Bitte beachten Sie, dass Bilder an dieser Stelle auf 220 Pixel an der längsten Kante skaliert werden. Bilder in anderen Größen werden ggf. nicht optimal angezeigt. Unterhalb des Texteditors können Sie über die Bibliographie-Maske nach einem entsprechenden Titel im Katalog suchen und diesen auswählen. Möchten Sie zu dieser Veranstaltung mehrere Titel anzeigen lassen, können Sie über die Schaltfläche "Weiteren Eintrag hinzufügen" zusätzliche Bibliographie-Masken einblenden lassen.
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, ein Datum sowie Ort und Preis für die Veranstaltung einzugeben.
Unter "Menüeinstellungen" müssen keine zusätzlichen Einstellungen vorgenommen werden. Die Zuordnung geschieht durch den Inhaltstyp „Veranstaltung“ automatisch.
Unter "Veröffentlichungseinstellungen" können Sie auswählen, ob Sie den Inhalt sofort veröffentlichen möchten (Haken setzen).
Wenn Sie die Veranstaltung nicht nur unter dem Menüpunkt, sondern auch auf der Startseite anzeigen lassen möchten, setzen Sie zusätzlich den Haken bei "Auf der Startseite anzeigen". Wenn Sie diese Veranstaltung priorisieren möchten, haken Sie Oben in Listen an.

Tipp: Wenn Sie eigene Veranstaltungen planen und Karten über Ihren Shop verkaufen möchten, können Sie im Hauskatalog einen eigenen Artikel für die Karte anlegen und hier diese Karte als Titel auswählen. Ihr Endkunde kann diesen Artikel direkt in den Warenkorb legen und bestellen. Wie Sie Titel im Hauskatalog anlegen, erklären wir Ihnen in Kapitel 5.7.

==== Highlights (Aktuell/Regional) ====
Der letzte Bereich des Inhalts setzt sich aus den "Aktuelle Empfehlungen" und den "Regionale Highlights" zusammen. Um diese beiden Bereiche zu administrieren, gehen Sie auf Inhalt und wählen dann Aktuell oder Regional aus. In der sich öffnenden Maske können Sie über die Bibliographie die angezeigten Titel ersetzen, indem Sie die Einträge zunächst Löschen, anschließend den neuen Titel bibliographieren und diesen Titel mit Klick auf auswählen übernehmen.
Im Unterschied zum Schaufenster können hier nur 5 Titel angezeigt werden, es müssen aber auch immer 5 Titel ausgewählt werden, sonst erscheint vor dem Speichern eine Fehlermeldung.
Wenn Sie die Überschrift der beiden Blöcke ändern wollen, klicken Sie unter Struktur auf Blöcke und dann auf Konfigurieren. In der sich öffnenden Maske vergeben Sie unter Blocktitel den gewünschten Namen. Nachdem Sie die Änderung mit Klick auf Block speichern abgeschlossen haben, wird die Änderung sofort angezeigt. Damit Sie diese Bereiche danach leichter finden können, wird nun überall, wo vorher „Aktuell“ stand, Ihr geänderter Blocktitel stehen.

=== Erste Seitenleiste ===
Um den Artikel des Tipp der Woche auszutauschen, gehen Sie unter Inhalt auf Tipp der Woche. In der sich öffnenden Maske können Sie den alten Titel löschen und über die Bibliographie-Maske nach dem entsprechenden Titel im Katalog suchen und diesen auswählen. Nachdem Sie diesen übernommen und abgespeichert haben, wird der neue Titel angezeigt. Der Bereich Nächste Veranstaltungen wird automatisch mit den in naher Zukunft stattfindenden Veranstaltungen gefüllt. Wenn Sie auf Alle Veranstaltungen klicken, werden Ihnen alle angelegten Veranstaltungen, die noch nicht stattgefunden haben, angezeigt.
Um einen neuen Block für die erste Seitenleiste anzulegen, gehen Sie unter Struktur -> Blöcke auf Block hinzufügen. Legen Sie anschließend den neuen Block wie in Kapitel 3.5.1 beschrieben an. Um den Block in der Anwendung rechts anzuzeigen, stellen Sie in den „Regionen-Einstellungen“, Erste Seitenleiste ein. In den Sichtbarkeitseinstellungen sollten Sie unter "Seiten" eingeben, auf welchen Seiten der Block angezeigt werden soll. Nach dem Abspeichern, wird der Block automatisch in der ersten Seitenleiste angezeigt.

=== Footer ===
Der Footer (Fußbereich) besteht aus den Bereichen Adresse, Kontakt, Öffnungszeiten, dem Sekundären Menü (Anfahrt, Kontakt, etc.) und den Social-Media-Icons. Um die Überschriften des Adress-, Kontakt- und/oder Öffnungszeitenbereichs zu ändern, gehen Sie auf Struktur und klicken dort auf Blöcke. Um die Überschriften zu ändern, klicken Sie auf Konfigurieren und nehmen die Änderungen vor, klicken Sie auf Block speichern.
Mit Hilfe der Social-Media-Icons am unteren Ende der Webseite, gelangen Ihre Kunden auf Ihr jeweiliges Social-Media-Profil. Wenn Sie beispielsweise ein Facebook-Profil haben, gelangen Ihre Kunden durch Klick auf das Facebook-Symbol automatisch auf Ihre Facebook-Seite. Um die Social-Media-Icons anzeigen zu lassen, gehen Sie auf Struktur -> Blöcke und scrollen bis zu den Deaktiviert-Blöcken runter. Wählen Sie nun für die Social Media (Logos) die Region Fußzeile aus. Klicken Sie bei dem Block auf Konfigurieren und haken Sie das gewünschte Social-Media-Icon an, dort geben Sie für das jeweilige Social-Media-Profil Ihre Profil-ID ein.
Diese finden Sie (am Beispiel von Facebook), indem Sie sich bei Facebook einloggen und auf Ihren Benutzernamen klicken. Markieren Sie in der Adressleiste Ihres Browsers den Teil, der hinter https://www.facebook.com/ steht und fügen diesen Teil in dem entsprechenden Feld ein. Nach dem Abspeichern gelangt man mit Klick auf das Facebook-Symbol direkt auf Ihre Seite.

==== Multi-Footer zur Anzeige mehrerer Filialen ====
Sollten Sie mehrere Filialen betreiben, empfehlen wir Ihnen den Multi-Footer zu verwenden. Mit dem Multi-Footer haben Ihre Kunden die Möglichkeit, über ein Drop-Down-Menü die Adressen der einzelnen Filialen im Footer auszuwählen. Um den Multi-Footer zu aktivieren, gehen Sie auf Struktur und klicken dort auf Blöcke. In der Blockübersicht finden Sie unter Deaktiviert die Blöcke Multifooter Adresse, Multifooter Kontakt, Multifooter Öffnungszeiten. Aktivieren Sie diese drei Blöcke, indem Sie Ihnen die Region "Fußzeile" zuweisen. Im Gegenzug weisen Sie bitte den Blöcken Adresse, Kontakt, Öffnungszeiten die Region Deaktiviert zu und klicken auf Blöcke speichern.

Achten Sie bitte darauf, dass die Multi-Footer-Blöcke die hier beschriebene Reihenfolge haben und vor dem Block Sekundäres Menü (und ggf. Social Media (Logos)) stehen.
Bitte gehen Sie anschließend unter Einstellungen auf Unternehmen und tragen dort unter Filialen die Daten ein.

=== Aktivieren und Deaktivieren von Inhalten und Blöcken ===
Sie können in der Anwendung bereits erstellte Inhalte/Blöcke jederzeit deaktivieren und zu einem späteren Zeitpunkt wieder aktivieren. Sollten Sie beispielsweise für Weihnachten vorarbeiten wollen, achten Sie bei der Erstellung der entsprechenden Inhalte einfach darauf, dass Sie diese noch nicht veröffentlichen. Sie können sie dann auf einfache Art und Weise jederzeit aktivieren und sichtbar machen.

==== Aktivieren und Deaktivieren von Inhalten ====
Um in die Übersicht der angelegten Inhalte zu gelangen, klicken Sie im eingeloggten Zustand auf den Bereich Inhalt. Hier finden Sie alle Inhalte, die von Ihnen angelegt wurden. Über die "Aktualisierungseinstellungen" oberhalb der Auflistung können Sie sich durch Auswahl der unterschiedlichen Filter nur bestimmte Inhalte anzeigen lassen. In der Auflistung der angelegten Inhalte finden Sie folgende Informationen:

*Titel
*Typ
*Autor
*Status
*Aktualisiert
*Sprache
*Aktionen

Um einen Inhalt zu aktivieren/deaktivieren, klicken Sie auf Bearbeiten und scrollen Sie in der Bearbeitungsmaske nach unten. Unter "Veröffentlichungseinstellungen" können Sie den Inhalt aktivieren bzw. deaktivieren, indem Sie die Haken setzen oder entfernen. Speichern Sie Ihre Änderungen ab.

==== Aktivieren und Deaktivieren von Blöcken ====
Um in die Übersicht der angelegten Blöcke zu gelangen, klicken Sie im eingeloggten Zustand auf den Bereich Struktur und dort auf Blöcke. Die Blockübersicht spiegelt den Aufbau der Anwendung wider und zeigt Ihnen dort an, welche Blöcke in welchem Bereich (Inhalt volle Breite, Erste Seitenleiste, etc.) derzeit aktiviert sind. Am Ende der Übersicht finden Sie die Blöcke, die derzeit deaktiviert sind.

In der Übersicht finden Sie folgende Informationen zu den Blöcken:

* Block (Blockbeschreibung)
* Region (Wo der Block in der Anwendung angezeigt wird; vgl. hierzu [[#Backend|Kapitel 3]])
* Aktionen
** Konfigurieren (Öffnet die Bearbeitungsmaske des Blocks)
** Löschen (Optional, sofern es sich um einen selbst angelegten Block handelt)

Um derzeit angelegte Blöcke zu deaktivieren, klicken Sie unter Region auf das jeweilige Drop-Down-Menü und wählen dort -Nicht festgelegt/ausgewählt- aus. Um einen deaktivierten Block wieder anzeigen zu lassen, wählen Sie über dieses Drop-Down-Menü den Bereich aus, wo er angezeigt werden soll. Alternativ können Sie auch auf Konfigurieren klicken und dort die Einstellungen vornehmen, wie in diesem Kapitel bereits erklärt. Speichern Sie Ihre Änderungen ab.
Wenn Sie die Reihenfolge der Blöcke innerhalb der Region verändern wollen, können Sie dies über das Doppelkreuz vor dem jeweiligen Block machen. Klicken Sie auf das Doppelkreuz, lassen die Maustaste gedrückt und ziehen Sie den Block an die gewünschte Stelle. Speichern Sie Ihre Änderungen ab.

Wenn Sie einen Block einer anderen Region zuordnen wollen, nehmen Sie am besten nicht das Doppelkreuz, sondern ändern die Region über das Drop-Down-Menü ab und Speichern danach Ihre Änderungen.
Prinzipiell sollten Sie hier nur die Bereiche Inhalt volle Breite, Inhalt, Erste Seitenleiste und Fußbereich verändern. Bitte nehmen Sie im Kopfbereich keine Änderungen vor!

== Weitere Features ==
Damit Sie Ihre Website noch individueller gestalten können, bietet Ihnen die Anwendung weitere Features an. Diese werden Ihnen in diesem Kapitel erläutert.

=== Einfügen von Abbildungen in Blöcke und Inhalte ===
In der Anwendung haben Sie die Möglichkeit, in zu erstellende, bzw. bereits erstellte Inhalte/Blöcke, Abbildungen einzufügen. Gehen Sie dafür bitte in die Bearbeitungsmaske des entsprechenden Inhalts/Blocks. Gehen Sie nun mit dem Cursor an die Stelle, wo die Abbildung eingefügt werden soll und klicken im Texteditor auf folgendes Symbol: "IMCE"(in der obersten Zeile). Daraufhin öffnet sich der Dateibrowser der Anwendung.

Hier können Sie über Hochladen, die entsprechenden Bild-Dateien von Ihrem PC in den Browser laden. Wählen Sie hier anschließend das entsprechende Bild aus und klicken auf Datei einfügen. Das Bild wird dadurch in den Editor der Anwendung geladen.

Wenn Sie beispielsweise die Abbildung links neben den Text setzen und einen Abstand zwischen die Abbildung und den Text einfügen möchten, machen Sie bitte einen Dop-pelklick auf die Abbildung. Hierdurch öffnet sich ein neues Fenster mit den Bild-Eigenschaften. Hier können Sie zum Beispiel die Größe sowie die Ausrichtung der Abbildung ändern. Bitte achten Sie darauf, dass die Abbildungen an dieser Stelle maximal eine Breite von 450 Pixel haben können. Außerdem können Sie einen horizontalen/vertikalen Abstand definieren.

Ändern Sie hier beispielsweise die Ausrichtung auf Links und geben einen Horizontal-Abstand von 10 (=10 Pixel) ein. Wenn Sie die Einstellungen so abspeichern, wird die Abbildung um 10 Pixel eingerückt und ein Abstand von 10 Pixel zwischen die Abbildung und den Text eingefügt.
Wenn Sie die Einstellungen nun abspeichern, wird die Abbildung links neben den Text gesetzt.
Um das Einrücken der Abbildung rückgängig zu machen, klicken Sie bitte erneut doppelt auf die Abbildung und gehen dort in Erweitert und nehmen Sie unter Stil das Kommando „margin-left: 10px“ raus und Speichern Sie Ihre Änderung.

=== Erstellen einer Bildergalerie ===
Sie haben die Möglichkeit, in der Anwendung eine Bildergalerie, beispielsweise zu einer Veranstaltung, zu erstellen. Gehen Sie hierfür über Inhalt -> Inhalt hinzufügen auf Bildergalerie. In der sich öffnenden Maske können Sie zunächst den Titel für die Bildergalerie festlegen und einen entsprechenden Text dazu verfassen. Unter dem Texteditor können Sie die gewünschten Bilder mit Klick auf Durchsuchen auswählen und Hochladen.
Sie können dem einzelnen Bild auch einen Titel vergeben. Dieser Titel wird dann angezeigt, wenn man mit der Maus über das Bild fährt.
Wenn Sie für die Bildergalerie einen eigenen Menüpunkt erstellen wollen, haken Sie in den Menüeinstellungen Menüpunkt erstellen an und verfahren wie in Kapitel 3.3.2 beschrieben.

=== Direkt von extern auf Titel im Shop verlinken ===
Um von extern auf Titel in Umbreitshopsolution zu verlinken (Bsp. im Newsletter oder Social-Media Auftritten) können Sie als generischen Link folgende Adresse verwenden:

<code>https://ihredomain.de/shop/item/EAN</code> (Bsp. https://umbreitshopsolution.de/shop/item/9783442316472)

=== Einbindung der SPIEGEL-Bestsellerlisten ===
Durch die Einbindung der SPIEGEL-Bestsellerlisten in Ihrer Anwendung, haben Ihre Kunden die Möglichkeit, durch die zur Verfügung gestellten Bestsellerlisten zu blättern und die Bücher direkt in Ihrem Shop zu bestellen. Einzige Voraussetzung ist, dass Sie einen Lizenzvertrag mit der Harenberg Kommunikation Verlags- und Medien GmbH & Co. KG zur Nutzung der SPIEGEL-Bestsellerlisten abgeschlossen haben.
Um die SPIEGEL-Bestsellerlisten zu aktivieren, gehen Sie auf Einstellungen -> Features und dann auf SPIEGEL-Bestseller.

In der sich öffnenden Maske tragen Sie bitte Ihre Benutzer-ID ein, die Sie von der Harenberg Kommunikation Verlags- und Medien GmbH & Co. KG erhalten haben und klicken auf Speichern.
Um die Anzeige der Bestsellerlisten im Shop zu aktivieren, gehen Sie auf Struktur -> Blöcke. In der Blockübersicht aktivieren Sie den Block SPIEGEL-Bestseller, indem Sie ihm die Region Erste Seitenleiste zuordnen.

=== Einbindung von Buchtrailern ===
Sie haben in der Anwendung die Möglichkeit, die Buchtrailer unseres Partners LitVideo einzubinden. Um diese Funktion im Shop zu aktivieren, gehen Sie auf Struktur -> Blöcke. In der Blockübersicht aktivieren Sie den Block LitVideo, indem Sie ihm die Region Erste Seitenleiste zuordnen.

=== Einbindung von YouTube Videos ===
Um Videos von YouTube einzubinden, benötigen Sie den sogenannten Einbettungscode des Videos. Diesen finden Sie auf der YouTube-Seite des entsprechenden Videos über dem Button „Teilen“, rechts unterhalb des Videos. Dort auf die Option „Einbetten“ klicken und über den Button „kopieren“ den kompletten „<iframe>“ Code übernehmen. In der Bearbeitungsmaske der Inhalts- oder Blockseite, in die Sie das Video einbinden möchten, klicken Sie links über dem Texteditor auf den Button Quellcode. Nun fügen Sie den „<iframe>“ Code ein. Nach dem Speichern wird der Videoplayer auf der Seite angezeigt.

=== Konfiguration des Textes, wenn kein Suchergebnis gefunden wurde ===
Wenn Ihr Endkunde eine Suchanfrage stellt, die kein Ergebnis liefert, wird ein standardisierter Text angezeigt. Dieser Text kann von Ihnen angepasst werden. Bitte gehen Sie hierzu auf Einstellungen -> Features -> Keine Suchergebnisse
Tragen Sie nun in das Feld "Nachricht" Ihren gewünschten Text ein und übernehmen Sie Ihre Änderungen mit Klick auf Speichern.

==== Funktion "Meinten Sie" ====
Wenn sich Ihr Endkunde bei der Suchanfrage vertippt, werden ihm automatisch von der Anwendung ähnliche Suchbegriffe vorgeschlagen.
-> Beispiel: Ihr Endkunde gibt versehentlich "Dan Brwn" ein, dann werden Ähnliche Suchbegriffe vorgeschlagen.

=== Erstellen von Schulbuchlisten ===
Mit Hilfe der Schulbuchlisten können Sie für Ihre Endkunden einfach und übersichtlich die empfohlenen Schulbücher je Klassenstufe und Schule präsentieren. Um eine neue Schulbuchliste anzulegen, müssen Sie zunächst die entsprechende Schule anlegen. Gehen Sie hierfür auf Inhalt und dort auf Schulbuchlisten -> Schulen bearbeiten -> Neue Schule hinzufügen. Geben Sie in der sich öffnenden Maske den Namen und die Anschrift der Schule ein und laden Sie ggf. ein Bild der Schule hoch. Mit Klick auf Hinzufügen wird die Schule angelegt. Im nächsten Schritt wird Ihnen eine Übersicht der bereits angelegten Schule angezeigt. Diese Übersicht erreichen Sie ebenfalls über Inhalt -> Schulbuchlisten -> Schulen bearbeiten.
Der Menüpunkt Schulbuch wird automatisch angelegt und für jede Schule und angelegte Liste ein Untermenüpunkt erstellt.

Um nun eine Schulbuchliste anzulegen, gehen Sie auf Inhalt und dort auf Schulbuchlisten -> Neue Liste hinzufügen. In der sich öffnenden Maske wählen Sie die Schule aus, für die Sie eine Liste erstellen möchten, benennen die Liste entsprechend (beispielsweise 1.Klasse) und setzen den Haken bei Veröffentlicht. Mit Klick auf Speichern wird die Liste angelegt. Es öffnet sich eine neue Maske. Hier können Sie zunächst den Namen der Liste nochmals bearbeiten und im Texteditor eine kurze Erklärung bzw. Hinweise zur jeweiligen Liste eintragen. Darüber hinaus haben Sie hier die Möglichkeit, den Haken bei Veröffentlicht zu setzen, oder zu entfernen. Um Ihre Änderungen zu übernehmen, klicken Sie auf Aktualisieren.

Anschließend können Sie in der darunter befindlichen Bibliographie-Maske einzelne Titel bibliographieren und zur Liste hinzufügen. Alternativ haben Sie an dieser Stelle die Möglichkeit, einen Listenimport durchzuführen. Dies bietet sich an, wenn Sie bereits eine EAN-Liste der entsprechenden Schulbücher vorliegen haben. Klicken Sie hierzu unterhalb der Bibliographie-Maske auf Listenimport. Bitte achten Sie beim Eintragen der EANs in das sich öffnende Feld darauf, dass Sie keine Trennzeichen verwenden und nur eine EAN pro Zeile zulässig ist. Sobald Sie den Button Titel hinzufügen (Bibliographie-Maske) bzw. Liste importieren (Listenimport) anklicken, werden die Titel in die Schulbuchliste übertragen und unten auf der Seite angezeigt.

Hier können Sie über das Doppelkreuz die Reihenfolge der Titel ändern und Ihre Reihenfolge speichern. Möchten Sie weitere Titel hinzufügen, führen Sie die beschriebenen Schritte erneut durch. Haben Sie alle Titel hinzugefügt, können Sie die Maske über den Button "Zur Website" verlassen.
Alle angelegten Schulbuchlisten können Sie über Inhalt -> Schulbuchlisten aufrufen und jederzeit bearbeiten.

== Bestellungen ==
Im Bereich Bestellungen haben Sie die Möglichkeit, eingegangene Bestellungen zu bearbeiten. Neu eingegangene, noch nicht bearbeitete Bestellungen erkennen Sie an dem Orangefarbenen Punkt im Einkaufswagen. Der Punkt verschwindet automatisch, sobald Sie die Bestellung bearbeiten. Eine Übersicht zu den Bestellungen aus Ihrem Online-Shop erhalten Sie zum einen, wenn Sie in der Menüleiste auf Dashboard klicken. Hier sehen Sie die offenen Bestellungen und auch die Bestellungen, welche in Bearbeitung sind. Mit Klick auf "Zu den offenen Bestellungen" bzw. "Zu den Bestellungen in Bearbeitung" gelangen Sie direkt dorthin.
Desweiteren finden Sie Ihre Bestellungen, wenn Sie in der Menüleiste auf Bestellungen klicken. Hier sehen Sie auf einen Blick die Bestellung (Bestellnummer), den Status (Lieferoption), die Filiale (wenn mehr als eine hinterlegt ist), die E-Mail Adresse des Endkunden, den Namen und den Ort des Kunden und die Letzte Änderung (Datum und Uhrzeit, wann die Bestellung eingegangen ist).
Bei jeder Bestellung wird eine automatisierte E-Mail mit der Bestätigung des Bestelleingangs an den Endkunden verschickt. Den Text für diese E-Mail können Sie bearbeiten, wie in 6.2.2 beschrieben. Um zu überprüfen, wie die E-Mail aussieht und aufgebaut ist, machen Sie bitte eine Testbestellung. Um Einzelheiten der Bestellung (Bestelldatensatz, Bestellpositionen) einsehen zu können, klicken Sie bitte auf Bearbeiten.

=== Bestellungen annehmen ===
Um die Bestellung anzunehmen, markieren Sie bitte die entsprechende Bestellung, indem Sie diese vorne anhaken. Nun können Sie unter Auswahl „annehmen“ auswählen und entscheiden, ob der Endkunde keine E-Mail erhalten soll, oder eine Standard E-Mail welche Sie, wie in 6.2.2 beschrieben, festlegen können. Mit Klick auf Verschieben landet die Bestellung in „In Bearbeitung“.

=== Bestellungen ablehnen ===
Um die Bestellung abzulehnen, markieren Sie bitte die entsprechende Bestellung, indem Sie diese vorne anhaken. Nun können Sie unter Auswahl „ablehnen“ auswählen und entscheiden, ob der Endkunde keine E-Mail erhalten soll, oder eine Standard E-Mail welche Sie, wie in 6.2.2 beschrieben, festlegen können. Mit Klick auf Verschieben landet die Bestellung in „Abgelehnte Bestellungen“.

=== Bestellungen abschließen ===
Um die Bestellung direkt abzuschließen, markieren Sie bitte die entsprechende Bestellung, indem sie diese vorne anhaken. Nun können Sie unter Auswahl „abschließen“ auswählen und entscheiden, ob der Endkunde keine E-Mail erhalten soll, oder eine Standard E-Mail welche Sie, wie in 6.2.2 beschrieben, festlegen können. Mit Klick auf "Bestellungen abschließen" landet die Bestellung in „Abgeschlossene Bestellungen“.
Tipp: Wenn Sie in den Offenen Bestellungen auf Bearbeiten klicken, können Sie hier nochmal auswählen, ob Sie die Bestellung annehmen, abschließen oder ablehnen möchten. Des Weiteren sehen Sie, welche E-Mails der Kunde bereits erhalten hat.

=== Bestellungen bearbeiten ===
Um eine Bestellung zu bearbeiten, markieren Sie bitte die entsprechende Bestellung, indem sie diese vorne anhaken. Nun wählen Sie unter Auswahl „annehmen“ aus. Klicken Sie auf den Reiter „In Bearbeitung“ und dort bei der Bestellung, welche Sie bearbeiten möchten, auf Bearbeiten.
In der sich öffnenden Maske können Sie für die einzelnen Positionen den Status ändern in Abholbereit, Versandt, Nicht lieferbar oder UmbreitDirekt (optional). Auch an dieser Stelle können Sie die Bestellung entweder abschließen, oder doch noch ablehnen.

== Kunden ==
Im Bereich Kunden können Sie entweder direkt nach einem Kunden suchen, oder mit Klick auf den Suchen-Button die gesamte Kundenliste aufrufen. An oberster Stelle sehen Sie immer das Konto „Gastbesteller“. Die Einstellungen, die hier hinterlegt sind, greifen für alle Kunden, die sich kein Kundenkonto anlegen und als Gast bestellen. Wenn Sie beim „Gastbesteller“ auf Anzeigen klicken, können Sie über Einstellung bestimmen, ob Kunden ohne Kundenkonto per Rechnung bezahlen dürfen oder nicht. Mit Klick auf Anzeigen werden Ihnen die Kundendaten angezeigt.
Hier sehen Sie nun die Bestellungen, die Ihr Kunde getätigt hat. Für genauere Informationen zu den einzelnen Bestellungen klicken Sie auf "Anzeigen". Des Weiteren können Sie an dieser Stelle festlegen, ob der jeweilige Kunde per Rechnung bezahlen darf, Sie können das Kundenkonto löschen, die Auskunft nach EU-DSGVO einsehen und das Passwort zurücksetzen lassen, wenn Ihr Kunde dieses vergessen hat.

== Hauskatalog ==
Unter Hauskatalog können Sie Ihre eigenen Haustitel (die nicht im UmbreitKatalog enthalten sind) suchen, neu anlegen, oder bereits angelegte Haustitel bearbeiten oder löschen.

=== Hauskatalog-Kategorien ===
Im Bereich Hauskatalog-Kategorien können Sie eigene Kategorien für Ihre Haustitel anlegen. Um eigene Kategorien (z.B. Regionales) anzulegen, gehen Sie unter Hauskatalog -> Hauskatalog-Kategorien -> Hauskatalog-Kategorie hinzufügen
Geben Sie unter Kategorie die Bezeichnung (z.B. Regionales) ein und klicken dann auf Speichern. Um Unterkategorien (z.B. Speisen oder Tassen) anzulegen, wählen Sie bei Übergeordnete Kategorie das Gewünschte aus und klicken Sie dann auf Speichern. Wenn Sie eine Kategorie/Unterkategorie bearbeiten oder löschen möchten, klicken Sie auf das Stifte-Symbol, beziehungsweise auf den Mülleimer.
Sie können die angelegten Kategorien direkt nach dem Speichern für die Anlage Ihrer Haustitel verwenden.

=== Neuen Hauskatalog-Titel hinzufügen ===
Um einen neuen Titel in den Hauskatalog einzutragen, klicken Sie bitte oberhalb der Suchmaske auf "Neuen Hauskatalog-Titel hinzufügen". In der sich öffnenden Eingabemaske müssen Sie alle relevanten (mit Stern markiert) bibliographischen Angaben eintragen. Sollte der anzulegende Titel keine EAN haben, klicken Sie einfach auf EAN erzeugen. Es wird automatisch eine EAN generiert und eingetragen. Zusätzlich können hier Produktabbildungen hochgeladen werden. Im Bereich Zusatztext können Sie kennzeichnungspflichtige Informationen, wie Allergene eintragen. Des Weiteren können Sie Texte zum Inhalt, eine Rezension zum Titel und ein Autorenportrait hinzufügen. Zum Abschluss klicken Sie auf Speichern.
Neu angelegte Haustitel werden über Nacht in den Katalog übernommen und können am Folgetag über den Shop bibliographiert werden.

== Geschenkoptionen ==
An dieser Stelle haben Sie die Möglichkeit, Geschenkoptionen hinzuzufügen, wenn Sie diesen Service in Ihrer Buchhandlung anbieten. Sie können zum Beispiel im November und Dezember Weihnachtskarten anlegen, die Ihre Endkunden dann im Warenkorb mitbestellen können. Sie können diese Geschenkoptionen jederzeit aktivieren und deaktivieren. Mit Klick auf "Geschenkoption hinzufügen" können Sie einen neuen Geschenk Artikel hinzufügen. Mit Klick auf Speichern übernehmen Sie Ihre Änderungen.

== Statistik-Modul ==
Mit dem Statistik-Modul haben Sie die Möglichkeit, sich einen Überblick über Ihre Online-Verkäufe zu verschaffen. So können Sie Ihre Verkäufe einfach und komfortabel beispielsweise nach den Toptiteln, den besten Verlagen, Warengruppen oder Produktarten analysieren und erhalten einen Überblick über die verwendeten Zahl- und Lieferarten.
Das Statistik-Modul finden Sie unter Statistik. In der sich öffnenden Verkaufsübersicht erhalten Sie auf den ersten Blick die wichtigsten Informationen des letzten Monats über Ihre Filiale/n. Mit Hilfe der Filterleiste können Sie den Anzeigezeitraum, die Anzeigeart und die Filiale ändern. Klicken Sie auf "Filter anwenden" um die Übersicht mit den neuen Einstellungen zu aktualisieren.
Möchten Sie sich beispielsweise ein detaillierteres Bild Ihrer Bestseller machen, klicken Sie hierzu einfach auf das entsprechende Diagramm. Dadurch öffnet sich die Übersicht des gewählten Bereichs. Auch hier können Sie den Anzeigezeitraum, die Anzeigeart und die Filiale ändern. Möchten Sie die Ergebnisse als CSV-Datei exportieren, markieren Sie bitte die entsprechenden Titel (Aktivierung Checkbox) und klicken dann auf Auswahl Exportieren. Um zwischen den Detailansichten zu wechseln, können Sie einfach die Navigation auf der linken Seite verwenden.

== Einstellungen ==
Unter dem Menüpunkt Einstellungen haben Sie Zugriff auf folgende Themen:

*Design
*E-Mail
*Features
*Lieferung und Zahlung
*Lieferstatus & Meldenummern
*Unternehmen

=== Design - Farbschema ===
Hier können Sie Ihr Farbschema einstellen/anpassen. Sie können zwischen dem Modus Vordefiniert und Benutzerdefiniert wählen. Unter dem Punkt „Vordefiniert“ können Sie aus den vorgegebenen Farben eine Farbe auswählen. Unter dem Punkt „Benutzerdefiniert“ können Sie eine Haupt- und eine Akzentfarbe wählen. Die Akzentfarbe sollte unbedingt heller sein als die Hauptfarbe. Durch die Auswahl der Farbe entscheiden Sie, in welcher Farbe Ihre Menüpunkte angezeigt werden.

=== Design - Schriftart ===
Hier können Sie die Schriftart auswählen. Dort können Sie ebenfalls zwischen dem Modus Vordefiniert und Benutzerdefiniert wählen. Unter „Vordefiniert“ stehen Ihnen 8 verschiedene Schriftarten zur Auswahl. Unter „Benutzerdefiniert“ können Sie den Namen der Schriftart eintragen und dann auf "Vorschau aktualisieren" klicken, um diese Schriftart zu übernehmen.

=== Design - Hintergrundbild ===
An dieser Stelle bestimmen Sie, welcher Hintergrund in Ihrem Shop angezeigt werden soll. Sie können wählen zwischen Einfarbig (der Hintergrund besteht nur aus einer Farbe), Verlauf (der Hintergrund besteht aus zwei Farben, er läuft von der einen Farbe in die andere) und Bild (laden Sie beispielsweise ein Bild von dem Innenraum Ihrer Buchhandlung hoch und stellen es als Hintergrund ein). Übernehmen Sie nun Ihre Änderungen mit Klick auf Speichern. Bitte haben Sie beim speichern etwas Geduld, der Aufbau Ihrer Seite kann einen Moment dauern.

=== E-Mail ===
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Kunden aus der Anwendung heraus über den aktuellen Status der Bestellung zu informieren. Diese E-Mail-Texte können Sie unter Einstellungen -> E-Mail bearbeiten.

==== Konfiguration der E-Mail-Texte ====
Um die Texte für alle ausgehenden E-Mails (Bestelleingang, Bestellbestätigung, usw.) zu bearbeiten, klicken Sie auf Einstellungen -> E-Mail -> E-Mail Textblöcke. Im System werden sieben vordefinierte Textblöcke verwendet:

*Signatur
**Wird als letzter Textblock an alle E-Mails angehängt. Sinnvoll für Grußformel, Bankverbindung etc.
*Bestelleingang
**Diese E-Mail bekommt der Kunde (und wahlweise auch Sie), wenn er eine Bestellung im Shop ausgelöst hat.
*Bestellbestätigung
**Diese E-Mail wird an den Kunden verschickt, wenn Sie die Bestellung annehmen und ausführen.
*Bestellablehnung
**Wenn Sie eine eingegangene Bestellung ablehnen, wird diese E-Mail an den Kunden verschickt.
*Abholbereit
**Information an den Kunden, wenn seine bestellten Titel in der Buchhandlung abholbereit sind.
*Versand
**Information an den Kunden, wenn seine bestellten Titel durch Sie versandt worden sind.
*Nicht lieferbar
**E-Mail an den Kunden, wenn bestellte Titel nicht lieferbar sind.

Darüber hinaus können Sie beliebig viele eigene Textblöcke anlegen, die Sie zum einfacheren Erstellen individueller E-Mails in der Bestellverarbeitung verwenden können. (Siehe Kapitel 6.3.3).

==== E-Mail-Texte bearbeiten ====
Wählen Sie in der Menüleiste den Reiter Einstellungen aus und klicken Sie dort auf E-Mail -> E-Mail Blöcke
Wählen Sie einen E-Mail Block aus und bearbeiten Sie den Text. Wenn Sie in der zu bearbeitenden E-Mail Ihren Kunden persönlich ansprechen möchten, fügen Sie hierfür einfach ~[R_ANREDE] ~[R_NACHNAME] ein. Klicken Sie auf Textblock Speichern, um die Änderungen zu übernehmen. Wenn Sie auf Testmail senden klicken, erhalten Sie zum Überprüfen die E-Mail an die von Ihnen hinterlegte E-Mail Adresse.

==== Eigene Textblöcke anlegen ====
Wenn Sie einen eigenen Textblock erstellen möchten, wählen Sie einen Block, der noch nicht beschriftet ist, klicken Sie auf der rechten Seite auf den kleinen Pfeil, der nach unten zeigt. Klicken Sie nun auf Bearbeiten. Nun können Sie eine Beschriftung hinzufügen, zum Beispiel „E-Mail zu Weihnachten“, Ihren Wunschtext eintragen und ihn mit Klick auf Speichern übernehmen.

=== Features-Shop ===
Wenn Sie mehrere Filialen mit unterschiedlichen Adressen haben, können Sie unter „E-Mails für Abholbestellungen an vom Kunden gewählte Filiale verteilen“ einstellen, an welche Filiale die Bestelleingangs-E-Mail versendet werden soll. Entweder an die Hauptfiliale, oder an die Filiale, in der Ihr Endkunde die Bestellung dann auch abholen möchte. In der nächsten Spalte können Sie angeben, ob Sie von jeder E-Mail, die Sie individuell an Ihre Endkunden verschicken (automatisierte E-Mails werden immer an Ihre Endkunden verschickt), eine Kopie erhalten wollen. In den nächsten beiden Freitextfeldern, können Sie zum einen den Standard Betreff für E-Mails, die an Ihre Endkunden verschickt werden, festlegen. Zum anderen können Sie den "Text unter Preis" umbenennen.

==== Features-Shop-Bestandsanzeige ====
In dem Bereich Bestandsanzeige können Sie

==== Features-"Nicht lieferbar"-Anfragen ====
Wenn Sie damit einverstanden sind, dass Ihre Endkunden bei Titeln, die nicht lieferbar sind, eine Anfrage an Sie schicken dürfen, dann setzen Sie den Haken bei "Nicht lieferbare Titel-Anfragen erlauben". Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, entfernen Sie den Haken. Sollten Sie nicht wünschen, dass Anfragen an eine zentrale E-Mail Adresse gehen, setzen Sie den Haken bei "E-Mails direkt an Filialen senden". Wenn die Anfragen an eine zentrale E-Mail Adresse gesendet werden sollen, tragen Sie diese in das Feld "Zentrale E-Mail Adresse für Anfragen" ein.
Wenn Sie den Haken bei "Nicht lieferbare Titel-Anfragen erlauben" gesetzt haben, können Sie in dem Feld "Ergänzender Text zur Bestätigungsmail für Anfragen" einen individuellen Text hinzufügen. Sie können mit Klick auf Vorschau eine Probe-E-Mail an die von Ihnen hinterlegte "Zentrale E-Mail Adresse für Anfragen" schicken.
Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu übernehmen.

==== Features - E-Books ====
In diesem Freitextfeld können Sie eine E-Book Information hinterlegen, die als Zusatztext bei jedem E-Book angezeigt wird. Dieser Text erscheint dann in Ihrer UmbreitShopsolution unter dem Reiter "Informationen zu E-Books".

==== Features - Keine Suchergebnisse ====
In diesem Bereich der Features-Einstellungen können Sie den Text, der erscheint, wenn kein Suchergebnis gefunden wurde, abändern. Um Ihre Änderungen zu übernehmen klicken Sie auf Speichern.

==== Features - SPIEGEL-Bestseller ====
In diesem Feld tragen Sie die Benutzer-ID (siehe 4.3), die Sie von der Harenberg Kommunikation Verlags- und Medien GmbH & Co. KG zur Nutzung der SPIEGEL-Bestsellerlisten erhalten haben, ein und Speichern es ab.

==== Features - WhatsApp ====
Wenn Sie Ihren Endkunden anbieten wollen, Bestellungen über WhatsApp zu tätigen, tragen Sie hier Ihre Handynummer ein. Den Text, den Sie in der Zeile "WhatsApp Button-Text (Mobile-Ansicht)" eingeben, ist für die Kunden sichtbar, die Ihren Shop mit dem Smartphone besuchen. Den Text, den Sie in der Zeile "WhatsApp Teaser-Text (Desktop)" eingeben, ist für die Kunden sichtbar, die Ihren Shop mit dem PC besuchen.
Damit der Block in Ihrem Shop sichtbar ist, müssen Sie unter Struktur -> Blöcke den WhatsApp Block, der unter den Deaktiviert Blöcken steht, mit der Region "Hervorgehoben" aktivieren und Ihre Änderung dann Speichern. Sie können den Block auch unter der Region "Inhalt" speichern, achten Sie aber darauf, dass der WhatsApp Block relativ weit oben im Inhaltsblock steht, sonst könnte er unter gehen.

=== Lieferung und Zahlung ===
In diesem Bereich stellen Sie Ihre Liefer- und Zahlungsoptionen ein.

==== Lieferung & Zahlung - Lieferoption ====
Klicken Sie den Button "Lieferoption hinzufügen" an, wenn Sie eine neue Lieferoption hinzufügen möchten. In der sich öffnenden Maske vergeben Sie der Lieferoption zuerst einen Namen (Versand innerhalb Deutschlands, Abholung in der Buchhandlung,…). Geben Sie als nächstes an, ob es sich bei der Lieferoption um "Abholung" oder "Versand" handelt und ob diese Option Deaktiviert oder Aktiviert sein soll und übernehmen Sie Ihre Änderungen mit Klick auf Speichern.
Wenn Sie als Typ; Versand auswählen, öffnet sich eine weitere Maske. In dem Feld Versandkosten in € tragen Sie den Betrag der Versandkosten ein, wenn es keine Versandkosten gibt, dann tragen Sie bitte 0,00 ein. Unter dem Reiter "Hinterlegte Postleitzahlen", können Sie Postleitzahlen hinterlegen, die immer Versandkostenfrei bestellen können sollen. Speichern Sie Ihre Änderungen ab.
In dem Feld "Erlaubte Länder", können Sie einstellen für welches Land die jeweilige Lieferoption aktiv sein soll, dieses Land haken Sie dann an und speichern Ihre Änderungen.

In der Übersicht der Lieferoptionen sehen Sie alle Abholoptionen bzw. Versandoptionen, die Sie angelegt haben. Bearbeiten können Sie die einzelnen Optionen indem Sie unter Aktionen auf den Stift klicken. Daraufhin öffnet sich dann die Bearbeitungsmaske. Wenn Sie eine Option löschen wollen, klicken Sie unter Aktionen auf das Mülleimer-Symbol. Die Angaben, die Sie in der Abbildung in dem gelben Kasten sehen, zeigen an, für welches Land die Option freigeschaltet ist. Der Haken bedeutet, dass es für das darüber stehende Land aktiviert ist, das Kreuz bedeutet, dass es deaktiviert ist. Um diese Einstellungen ändern zu können müssen Sie, wie oben beschrieben, auf den kleinen Stift auf der rechten Seite klicken.

==== Lieferung & Zahlung - Zahlungsoption ====
Unter "Zahlungsoptionen", sehen Sie alle Zahlungsoptionen, die Sie für Ihren Shop verwenden können. Sie müssen nun entscheiden, ob Sie diese anbieten, also aktivieren wollen und für welche Artikel Sie das anbieten möchten. Wenn Sie eine Zahlungsoption aktivieren möchten, klicken Sie bei Aktionen auf das Plus-Symbol, es öffnet sich ein neues Fenster, indem Sie den Status von Deaktiviert auf Aktiviert setzen und dann Speichern müssen.
Wenn Sie eine Zahlungsoption deaktivieren möchten, klicken Sie bei Aktionen auf das Stifte-Symbol. Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie den Status von Aktiviert auf Deaktiviert setzen und dann Speichern klicken.
Bitte beachten Sie folgendes:

Rechnung: Sie müssen die Rechnungen für Ihre Endkunden selbst schreiben. Sie benötigen dafür ein passendes Programm.

Sofortüberweisung/Kreditkartenzahlung: Sie müssen einen Vertrag mit KLARNA abschließen um diese Funktion nutzen zu können. Wir können Ihnen hierzu keinen Support ermöglichen.

PayPal: Sie benötigen ein PayPal Geschäftskonto und müssen Ihre PayPal API Daten (API Benutzer, API Passwort und API Signatur) bei der Anmeldung für UmbreitShopsolution mit angeben, oder uns per E-Mail zukommen lassen.

[[Datei: uss_bestellmatrix.png|Bestell-Matrix]]

Zur Erklärung der einzelnen Punkte:

Abholung Print: Endkunde bestellt beispielsweise ein Taschenbuch bei Ihnen im Shop und möchte es in der Buchhandlung abholen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie ihrem Endkunden Barzahlung, Kauf auf Rechnung und SEPA (Kartenzahlung in Ihrer Buchhandlung) als Zahlungsart zur Verfügung.

Abholung Gemischt: Endkunde bestellt beispielsweise ein Taschenbuch und ein E-Book bei Ihnen im Shop und möchte es in der Buchhandlung abholen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden Barzahlung, Kauf auf Rechnung und die Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

Lieferung Print: Endkunde bestellt beispielsweise ein Taschenbuch bei Ihnen im Shop und möchte es sich nach Hause liefern lassen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden Barzahlung, Kauf auf Rechnung, Vorkasse, Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

Lieferung Digital: Endkunde bestellt beispielsweise ein E-Book oder ein Hörbuch-Download bei Ihnen im Shop und bekommt den Downloadlink an seine angegebene E-Mail Adresse zugeschickt. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden Barzahlung, Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

Lieferung Gemischt: Endkunde bestellt ein beispielsweise ein Taschenbuch und ein E-Book bei Ihnen im Shop und möchte beides nach Hause geliefert bekommen. So wie es oben in dem Bild angehakt ist, stellen Sie Ihrem Endkunden die Bezahlung mit KLARNA (Sofortüberweisung) zur Verfügung.

INFO: Digitale Produkte wie E-Books und Hörbuch-Downloads werden immer per E-Mail an den Endkunden verschickt.

=== Lieferstatus & Meldenummern ===
In diesem Bereich können Sie individuelle Einstellungen für die Lieferbarkeitsanzeige in Ihrer Shopsolution an Hand der vom Barsortiment Umbreit gelieferten Meldenummern vornehmen. Das bedeutet, dass Sie entscheiden können, ob beispielsweise ein Titel mit Meldenummer 18 (Besorgungstitel) mit der Meldung „Nachfragen“ oder „Nicht lieferbar“ angezeigt werden soll.
Lieferstatus: Ihnen stehen für die Zuordnung des jeweiligen Lieferstatus insgesamt sieben unterschiedliche Aktionen zur Verfügung, die über einen sogenannten Shopstatus gesteuert werden. Daher sollten Sie als ersten Schritt die Aktionen für jeden einzelnen Shopstatus festlegen.
Anzeigename ist das, was Ihre Endkunden im Shop sehen werden. Beschreibung ist die Erklärung zum Anzeigename. Shopstatus beschreibt das technische Vorgehen. Unter Aktionen können Sie den Anzeigename, die Beschreibung und den Shopstatus ändern. In der Übersicht werden Ihnen die unterschiedlichen Lieferstatus mit ihren Anzeigenamen angezeigt. Der Shopstatus zeigt Ihnen an, wie die UmbreitShopsolution mit den einzelnen Status umgeht.

Wenn Sie die Einstellungen ändern möchten, klicken Sie bei dem jeweiligen Lieferstatus hinten auf das Stifte-Symbol. Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier können Sie nun Anzeigename und Beschreibung (beide Felder sind Freitextfelder) ändern. Den Shopstatus können Sie über das Drop-Down-Menü ändern. Übernehmen Sie Ihre Änderungen mit Klick auf Speichern.
Meldenummern: Um das Shopverhalten für die von Umbreit gelieferten Meldenummern festzulegen, klicken Sie auf Meldenummern. Unter Aktionen, finden Sie ein Drop-Down-Menü für die jeweilige Meldenummer. Um Ihre Änderungen zu übernehmen, Speichern Sie diese ab.

=== Meldenummern VLB ===

=== Unternehmen ===
Unter Einstellungen -> Unternehmen können Sie Adressangaben und Kontaktdaten bearbeiten.

==== Unternehmen - Texte ====
Hier können Sie Ihre Texte zu AGB & Kundeninfo, Widerrufsbelehrung, Impressum, Datenschutz und Lieferung und Zahlung einpflegen und abändern. Um einen Text zu ändern, rufen Sie einfach den entsprechenden Reiter auf, nehmen Ihre Änderungen vor und klicken auf Speichern. Die Änderungen werden in der Anwendung übernommen.

==== Unternehmen - Filialen ====
An dieser Stelle können Sie mit Klick auf Bearbeiten die Stammdaten (Straße und Haus-nummer, Postleitzahl, Telefon, Fax, E-Mail, Öffnungszeiten) Ihrer Buchhandlung abändern. Mit Klick auf Speichern werden Ihre Änderungen übernommen.
Wenn Sie mehrere Filialen haben können Sie mit Klick auf "Filiale hinzufügen" weitere Filialen hinterlegen. Übernehmen Sie Ihre Eingabe mit Klick auf Speichern.

== Weitere Informationen ==
=== Empfohlene Größen der verwendeten Abbildungen ===
Für die verwendeten Abbildungen Ihrer UmbreitShopsolution empfehlen wir folgende Größen:

*Slider-Bild (Startseite):
**1140 x 550 Pixel
*Artikel/Blöcke:
**max. 450 Pixel breit
*Buchtipps:
**Bilder werden auf eine Höhe von 115 Pixel skaliert und auf 85 Pixel in der Breite beschnitten
*Artikel-Abbildungen für Hausartikel
** max. 1280 Pixel Höhe
*Veranstaltungsvorschau:
** Bilder werden in der Höhe auf 273 Pixel skaliert
** Bilder werden auf 180 Pixel Breite und 273 Pixel in der Höhe zugeschnitten
*Veranstaltungs-Inhalt:
**Bilder werden auf 220 Pixel an der längsten Kante skaliert
*Hintergrundbild:
**1900 Pixel breit, 72dpi, max. 500 kB
*Logo:
**ca. 100 Pixel hoch
*Favicon:
**32 x 32

=== Bestandsanzeige aus BONUS Warenwirtschaft ===
Als BONUS Warenwirtschaftskunde haben Sie die Möglichkeit, Ihren Kunden im Shop anzuzeigen, ob die gewünschten Artikel bei Ihnen in der Buchhandlung vorrätig sind oder nicht. Diese Information wird in der Detailansicht des jeweiligen Artikels angezeigt.Wenn Sie diese Funktion nutzen möchten, schreiben Sie uns eine E-Mail an ecommerce@umbreit.de.

=== Bearbeitung von Bestellungen in BONUS Warenwirtschaft ===
Als BONUS Warenwirtschaftskunde haben Sie die Möglichkeit, eingehende Bestellungen über die UmbreitShopsolution in der BONUS Warenwirtschaft zu importieren und dort zu bearbeiten. Für eine detaillierte Beschreibung und weitere Informationen wenden Sie sich bitte per E-Mail an die technische Hotline von Umbreit hotline@umbreit.de.

=== Google Maps ===
Eine Anfahrtsbeschreibung zu Ihrer Buchhandlung wird standardmäßig im Footer unter "Anfahrt" angezeigt. Sollten Sie eine weitere Anfahrtsbeschreibung zu Ihrer Buchhandlung beispielsweise in einem Artikel einbinden wollen, empfehlen wir Ihnen die Funktion von Google Maps. Um den Einbettungscode für Ihre Adresse zu generieren, gehen Sie bitte auf die Website www.google.de/maps und geben dort die Adresse Ihrer Buchhandlung ein und schicken die Suche ab.

Links neben Ihrer Adresse werden 3 horizontale Striche angezeigt. Bitte klicken Sie darauf. Wählen Sie nun im sich öffnenden Menü den Eintrag „Karte teilen oder einbetten“ aus. Im sich öffnenden Fenster wählen Sie bitte die Option „Karten einbetten“ aus. Kopieren Sie bitte den angezeigten Code und gehen zurück in die Bearbeitungsmaske des zu erstellenden Inhalts Ihrer Anwendung. Um die Karte einzubinden, klicken Sie bitte auf den Button „IFrame“. In den IFrame-Eigenschaften fügen Sie den kopierten Einbettungscode in das Feld „URL“ ein und entfernen die im Beispiel fett gedruckten Elemente.
Beispiel Einbettungscode:
'''<iframesrc="'''https://www.google.com/maps/embed?pb=!1m18!1m12!1m3!1d2619.8926465243767!2d9.151231315575092!3d48.95552997929718!2m3!1f0!2f0!3f0!3m2!1i1024!2i768!4f13.1!3m3!1m2!1s0x4799d39b70d5e221%3A0x4e578f521383c53b!2sMundelsheimer%20Str.%203%2C%2074321%20Bietigheim-Bissingen!5e0!3m2!1sde!2sde!4v1568895232302!5m2!1sde!2sde" '''width="600" height="450" frameborder="0" style="border:0;" allowfullscreen=""></iframe>'''

Im Feld „Breite“ tragen Sie bitte als Wert maximal „500“ ein. Wenn Sie nun auf OK klicken, speichern Sie so Ihre Änderungen. Nun wird die Google Maps Karte im Frontend angezeigt.

=== Google Analytics ===
Um Google Analytics in Ihrer Anwendung zu nutzen, gehen Sie bitte auf Einstellungen -> Meta-Tags
In der sich öffnenden Maske können Sie unter Meta-Keywords weitere Begriffe eintragen. Diese Meta-Keywords sind hilfreich, damit Ihre Website in Suchmaschinen schneller gefunden wird. Ihre Zugangsdaten für Google Analytics tragen Sie bitte unter Einstellungen -> Meta-Tags in dem Feld „Google-Anbindung für Analytics und Webmaster-Tools“ ein.

=== Zubuchbare Features ===
Neben den hier beschriebenen Funktionen, bietet Ihnen die Anwendung zusätzlich die folgend aufgeführten Möglichkeiten an, die Sie optional zubuchen können.

==== Integration der VLB-Daten ====
Um die VLB-Daten in Ihrer Anwendung nutzen zu können, benötigen Sie mit der MVB einen separaten Nutzungsvertrag. Weitere Informationen und eine Übersicht der Kosten einer Einbindung erhalten Sie von der MVB unter der URL info.vlb.de/webshop.

==== Zusätzliche Zahlungsanbieter ====
In Ihrer Anwendung können Sie neben den Zahlungsoptionen Barzahlung und Rechnung zusätzlich die Zahlungsoptionen der folgenden Zahlungsdienstleister anbieten:

*PayPal (www.paypal.de)
*Klarna (www.klarna.de)

Bitte beachten Sie, dass Sie einen separaten Vertrag mit dem jeweiligen Zahlungsdienstleister benötigen!

==== SPIEGEL Bestseller ====
Wenn Sie in Ihrer Anwendung die SPIEGEL Bestseller einbinden möchten, müssen Sie einen direkten Vertrag mit der Harenberg Kommunikation Verlags- und Medien GmbH & Co. KG abschließen.

==== Gutschein-Service ====
Für Ihre Anwendung können Sie nun auch unseren Gutschein-Service dazu buchen. Dadurch ermöglichen Sie es Ihren Kunden nicht nur Gutscheine im Shop zu bestellen, sondern auch mit diesen zu bezahlen. Um den Überblick zu behalten, bietet Ihnen der Gutschein-Service ein separates Backend, über das Sie jederzeit Zugriff auf Ihre generierten Gutscheine haben.
Für weitere Informationen zum Gutschein-Service wenden Sie sich an info@softlevel-communication.de.

== Kontakt/Ansprechpartner ==

Weiterführende Informationen rund um UmbreitShopsolution erhalten Sie von:

{| class="wikitable"
!colspan="1"|Umbreit E-Commerce
|-
|Telefon: +49 (0) 7142 596-787
|-
|Telefax: +49 (0) 7142 596-473
|-
|E-Mail: ecommerce@umbreit.de
|-
|}

Umbreitlive

2024-03-22T15:47:45Z

UmbreitAdmin: Die Seite wurde neu angelegt: „== Einleitung == UmbreitLive präsentiert das gesamte Produktangebot des Barsortiments Umbreit. Es umfasst insgesamt ca. 3,8 Millionen Artikeldaten aus den Bereichen Buch, Hörbuch, E-Book, fremdsprachige Originalliteratur, Schulbuch, Kalender, Noten, Musik-CD, Spiele, Non-Book und vergriffene Titel. Die Bereitstellung der bibliographischen Katalogdaten erfolgt täglich und wird ergänzt um Lieferbarkeitsinformationen, Coverabbildungen, Innenansichten und…“

== Einleitung ==
UmbreitLive präsentiert das gesamte Produktangebot des Barsortiments Umbreit. Es umfasst insgesamt ca. 3,8 Millionen Artikeldaten aus den Bereichen Buch, Hörbuch, E-Book, fremdsprachige Originalliteratur, Schulbuch, Kalender, Noten, Musik-CD, Spiele, Non-Book und vergriffene Titel. Die Bereitstellung der bibliographischen Katalogdaten erfolgt täglich und wird ergänzt um Lieferbarkeitsinformationen, Coverabbildungen, Innenansichten und Kalenderblätter, Hörproben, Trailer sowie weitere artikelspezifische Informationen. Integriert ist darüber hinaus die Titelpräsentation „Blick ins Buch“, welche die Informationstiefe um Angaben wie Vorwort, Inhaltsverzeichnis, Register, Informationen zu dem/den Autoren, Klappentext und Leseprobe/n ergänzt. UmbreitLive bietet zusätzlich einen vollständig in die Anwendung integrierten Zugriff auf den Titelbestand des „Verzeichnis Lieferbarer Bücher (VLB)“.

Weitere Funktionen sind: Bereitstellung von Lieferscheinen, Vormerkungen, Fortsetzungen, Avise des Büchersammelverkehrs, Verwaltung von Kunden der Buchhandlung, Verkauf von digitalen Produkten (E-Books und Hörbuchdownloads) mit E-Mail-Versand des Downloadlinks an Kunden der Buchhandlung, Übernahme von Kundenbestellungen aus [[Umbreitshopsolution|Umbreitshopsolution]], individuelle Merklisten, Bestellweiterleitung an Verlage/Verlagsauslieferungen (IBU-Clearing).

UmbreitLive ist Ihr schneller und unkomplizierter Zugriff auf alle Daten, die Sie im buchhändlerischen Alltag brauchen.

== Home ==
Nach Aufruf der URL [https://www.umbreitlive.de www.umbreitlive.de] gelangen Sie zur Home-Seite mit aktuellen Angeboten und Informationen des Barsortiments Umbreit.

== Login ==
Um die Anwendung erstmalig zu betreten, geben Sie bitte Ihre Umbreit-Kundennummer und das Initial-Passwort ein, das Ihnen von Umbreit mitgeteilt wurde. Anschließend klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Login“. Nach dem ersten Einloggen werden Sie aufgefordert, das Passwort zu ändern. Die Groß-/Kleinschreibung wird dabei berücksichtigt. Wie Sie das von Ihnen vergebene Passwort ändern können, erfahren Sie im Bereich [[#Passwort_.C3.A4ndern |Passwort ändern]].

== Die Startseite ==
Nach dem erfolgreichen Einloggen gelangen Sie auf die Startseite der Anwendung. Gleichzeitig wird die Hauptnavigation eingeblendet und der angemeldete Benutzer mit Name und Kundennummer angezeigt. Auf der rechten Seite sind zusätzlich die Schaltflächen „Abmelden“, „Hilfe“ und „Nachricht an Umbreit“ sichtbar.

Der Bereich, der als Startseite angezeigt wird, kann unter „Einstellungen – Startseite“ geändert werden (siehe Kapitel 13.1).

=== Abmelden ===
Durch Klick auf die Schaltfläche „Abmelden“ verlassen Sie die Anwendung. Beim erneuten betreten der Anwendung müssen Sie sich aus Sicherheitsgründen erneut anmelden.

=== Hilfe ===
UmbreitLive verfügt über eine integrierte Online-Hilfe, die in der oberen rechten Hauptnavigation jederzeit über den Button „?“ aufgerufen werden kann. Dort finden Sie die Inhalte dieses Handbuchs.

=== Nachricht an Umbreit ===
Mit Klick auf den Briefumschlag-Button öffnet sich ein Dialogfenster, über das Sie eine Nachricht an das Barsortiment Umbreit schicken können. Bitte wählen Sie zunächst aus, ob Ihre Anfrage an „Katalog“, „Kundenservice“ oder „Allgemein“ gesendet werden soll. Nach Eingabe Ihrer Nachricht klicken Sie auf „Senden“. Ihre E-Mail wird an das Barsortiment Umbreit weitergeleitet und dort bearbeitet.

== Möglichkeiten der Bibliographie ==

=== Die Schnellsuche ===
Die Schnellsuche ermöglicht die Suche in allen lieferbaren und vergriffenen Artikeln des Barsortiments Umbreit.

Über die Schnellsuche ist eine Kombination von mehreren Suchbegriffen möglich, die vom System automatisch mit „und“ verknüpft werden. Sie können nach folgenden Kriterien suchen:

* Autor/Herausgeber
* Titel
* Untertitel
* ISBN/EAN
* Umbreit-Nummer
* Verlag

Ein Suchbegriff muss aus mindestens zwei Zeichen bestehen. Nach Eingabe des zweiten Zeichens werden automatisch die zehn relevantesten Artikel vorgeschlagen, die sich durch das Verkaufsranking des Barsortiments Umbreit ergeben. In dieser Ansicht werden Cover, Titel, Autor/Herausgeber, ISBN/EAN, Produktgruppe und der Preis angezeigt. Mit Klick auf das Cover oder „Details“ gelangen Sie in die Detailansicht des Artikels, die wir in Kapitel 8 genauer erläutern.

Um die tabellarische Trefferliste zu Ihrer Schnellsuche anzuzeigen, klicken Sie nach Eingabe des Suchbegriffs entweder auf die Schaltfläche „Suchen“ oder bestätigen die Eingabe mit der Enter-Taste. Details zur tabellarischen Trefferliste erhalten Sie in Kapitel 7. Mit Klick auf „Löschen“ werden die eingegebenen Suchbegriffe gelöscht.

=== Die erweiterte Suche ===

Beim Klick auf die Schaltfläche „Erweiterte Suche“ öffnet sich eine Eingabemaske, in der Sie nach folgenden Kriterien suchen können:
* Stichwort/Titel
* Autor/Urheber
* Verlag/Hersteller
* ISBN/EAN/Umbreit-Nummer
* Erscheinungsjahr von/bis
* Preis von/bis
* Einschränkung auf lieferbare Artikel

Die Suche kann zusätzlich nach Produktsprache, Reihe, Produktgruppe und Warengruppe eingegrenzt werden.

Alternativ kann über die "Themen-Suche" nach Interessensgebieten gefiltert werden. Diese neu aufgenommene Klassifikation erlaubt es Ihnen, über ein Suchfeld nach einem bestimmten Themengebiet zu suchen, oder über den Kategorien-Baum zugeordnete Titel zu finden. Zusätzlich ist es möglich über die sogennaten "Qualifier" eine geographische, sprachliche, stilistische oder zeitliche Enschränkung vorzunehmen. Bitte beachten Sie, dass noch nicht alle Titel von den Verlagen mit der "THEMA-Klassifikation" versehen sind. Weiterführende Informationen zur "THEMA-Klassifikation" finden Sie auch auf [https://vlb.de/hilfe/thema vlb.de/hilfe/thema].

Um die tabellarische Trefferliste zu Ihrer Suche (Erweiterte Suche oder Themen-Suche) anzuzeigen, klicken Sie nach Eingabe des Suchbegriffs entweder auf die Schaltfläche „Suchen“ oder bestätigen die Eingabe mit der Enter-Taste. Details zur tabellarischen Trefferliste erhalten Sie in Kapitel 7. Mit Klick auf „Löschen“ werden die eingegebenen Suchbegriffe gelöscht.

== Die tabellarische Trefferliste ==

Die tabellarische Trefferliste ist die Standardeinstellung zur Anzeige einer Trefferliste. Hier werden zunächst die Gesamtanzahl der Treffer, die Art der verwendeten Suche und die eingegebenen Suchbegriffe angezeigt.

=== Der Navigationsbereich ===
Der zweizeilige Navigationsbereich umfasst folgende Elemente und Angaben:

[[Datei:9.ubl_navi_tabellarisch.PNG|Navigationsbereich der tabellarischen Trefferliste]]

Über die Buttons des ersten (oberen) Navigationsbereichs können Sie die tabellarische Trefferliste auf die einzelnen Produktgruppen einschränken. In Klammer hinter der jeweiligen Produktgruppe sehen Sie die Anzahl der gefundenen Artikel. Sollte es zu einer Produktgruppe keine Treffer geben, ist der entsprechende Button deaktiviert (ausgegraut). Durch Klick auf die Schaltfläche „Suche verfeinern“ gelangen Sie zurück in die zuvor ausgewählte Suchmaske. Ihre eingegebenen Suchparameter bleiben erhalten.

Grundsätzlich können Sie die tabellarische Trefferliste auf folgende Produktgruppen einschränken:
* Alle
* Buch
* Taschenbuch
* Schulbuch
* E-Book
* Hörbuch-downloads
* Hörbuch
* Video
* Kalender
* Nonbook
* Spiele
* Musik CD

Mit den Buttons des zweiten (unteren) Navigationsbereichs können Sie die Ansicht der tabellarischen Trefferliste anpassen und einzelne oder mehrere Artikel bearbeiten:

* Tabellarische Trefferliste: Aktiviert die tabellarische Trefferliste (Standardeinstellung)
* Detaillierte Trefferliste: Wechselt zur detaillierten Trefferliste
* 10 (20/50) Treffer pro Seite: Steuert die Anzeige der Trefferanzahl pro Seite
* Alle markieren: Markiert alle Treffer zu Ihrer Suchanfrage (max. 1.000 Artikel)
* Markierungen entfernen: Hebt die Markierung aller Artikel auf
* Markierungen umkehren: Kehrt die Markierung aller Artikel um, d. h. alle nicht markierten Artikel werden markiert und umgekehrt.
* Rabattanzeige ein/aus: Blendet die Rabattanzeige in der tabellarischen Trefferliste hinter der Spalte „VK-Preis“ ein oder aus. Die Rabattanzeige ist standardmäßig deaktiviert.
* Lieferbarkeit prüfen*: Überprüft einen oder mehrere markierte Artikel auf die derzeitige Lieferbarkeit der angefragten Menge. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen und die anzufragende Menge ändern. Nach Klick auf „OLA starten“ wird Ihnen die verfügbare Menge im Feld „Lieferbar“ zurück gemeldet.

* Sofortbestellung*: Öffnet die Maske „Sofortbestellung“, in die alle markierten Artikel übernommen werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, alle Kundenangaben für eine Bestellung zu erfassen oder bereits angelegte Kunden über den Reiter „Kundensuche“ auszuwählen und per Doppelklick zu übernehmen. Außerdem können Sie vorab über den Button „OLA starten“ die Lieferbarkeit der Artikel überprüfen. Mit dem Button „Bestellung übermitteln“ wird die Sofortbestellung an das Barsortiment Umbreit abgeschickt. Nach der Übermittlung der Bestellung können Sie über den Button "Drucken" einen Abholzettel mit Kundendaten und Bibliographischen Angaben der Bestellung als PDF generieren.
* In den Warenkorb*: Legt markierte Artikel in den Warenkorb. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen, die Bestellmenge ändern, für alle oder einzelne Artikel die Kennzeichen „Vormerken“ bzw. „Weiterleiten“ (an Verlag) vergeben und ein Bestellzeichen eingeben. Mit dem Button „OK“ werden die Artikel in den Warenkorb gelegt.
* Auf die Merkliste*: Setzt markierte Artikel auf die Merkliste. Im sich öffnenden Dialogfenster können markierte Artikel auf eine neue oder bereits vorhandene Merkliste abgespeichert werden. Geben Sie hierzu einen Namen für die Merkliste an. Optional können Sie die Bestellmenge ändern, den Artikel vormerken sowie ein Bestellzeichen vergeben. Mit Klick auf „OK“ wird der bzw. werden die Artikel auf die Merkliste gesetzt. Haben Sie bereits eine oder mehrere Merklisten angelegt, können Sie im Dialogfenster entweder eine dieser Listen auswählen oder eine neue anlegen.
* Als PDF drucken*: Erzeugt eine Kurzliste im PDF-Format aller markierten Artikel.
* Titel exportieren*: Exportiert eine Liste aller markierten Artikel als .csv- oder .bwa-Datei.
* Standardsortierung*: Sortiert die tabellarische Trefferliste in der Standardsortierung (Verkaufsranking des Barsortiments Umbreit), falls die Liste nach anderen Spalten sortiert wurde.

(*Bitte beachten Sie, dass diese Buttons nur aktiv sind, wenn Sie mind. einen Artikel markiert haben.)

Unterhalb der tabellarischen Trefferliste wird die Seitennavigation angezeigt.

[[Datei:15.ubl_untere_seitennavigation.PNG|Untere Seitennavigation]]

Hier sehen Sie von links nach rechts: die angezeigten Treffer von/bis sowie die Gesamttrefferanzahl. Außerdem stehen Ihnen folgende Buttons zur Verfügung:
* Auf die erste Seite springen
* Eine Seite zurück
* Max. 10 direkt anwählbare Seiten
* Eine Seite weiter
* Auf die letzte Seite springen

=== Der Aufbau der tabellarischen Trefferliste ===
Nachfolgend wird der Aufbau der tabellarischen Trefferliste im Detail erläutert. Dieser umfasst die Vorstellung der einzelnen Spaltenköpfe sowie die Artikelvorschau.

==== Die Spaltenköpfe ====
Folgende (bibliographische) Informationen werden angezeigt (von links nach rechts erklärt):
* Checkbox: Durch Aktivieren der Checkbox, wird ein Titel für eine weitere Bearbeitung markiert.
* Artikelvorschau: Mit Klick auf die Lupe wird die Artikelvorschau ein- bzw. ausgeblendet.
* Lieferbarkeitsstatus: Hier kann an Hand der Ampelfarben der Lieferbarkeitsstatus abgelesen werden:
** Grün = Artikel lieferbar
** Gelb = Artikel kurzfristig nicht lieferbar
** Rot = Artikel nicht lieferbar
** Grau = keine weiteren Informationen verfügbar (nur bei Produkten aus dem VLB)

* Art: Hier wird das Produktgruppenkürzel angezeigt. Um die Bezeichnung der Produktgruppe anzuzeigen, gehen Sie bitte mit dem Mauszeiger über den jeweiligen Eintrag.
* Titel: Der komplette Sachtitel des Artikels.
* Autor/Urheber: Die im Katalog hinterlegten Angaben zu den Urhebern.
* Verlag/Hersteller: Die im Katalog hinterlegten Angaben zum Hersteller des Artikels.
* Einband: Hier wird die Abkürzung zur Einbandart und/oder Editionsform angezeigt. Um die Bezeichnung der Einbandart/Editionsform anzuzeigen, gehen Sie bitte mit dem Mauszeiger über den jeweiligen Eintrag.
* Datum: Hier wird das Erscheinungsdatum des Artikels angezeigt.
* ISBN/EAN: Hier wird die 13-stellige ISBN bzw. Handels-EAN des Artikels ohne Bindestriche angezeigt.
* Umbreit-Nummer: Anzeige der Umbreit-Titelnummer.
* VK-Preis: Hier wird der deutsche Euro-Preis mit zwei Nachkommastellen angezeigt.
* Rabatt: Hier sehen Sie den von Umbreit gewährten Grundrabatt des Artikels (wenn aktiviert).
* Meldenummer: Hier sehen Sie die tagesaktuelle Meldenummer des Artikels. Die aktuelle Verfügbarkeit des Artikels kann über die „OLA“ geprüft werden. Um die Bezeichnung der Meldenummer anzuzeigen, gehen Sie bitte mit dem Mauszeiger über den jeweiligen Eintrag

Durch Klick auf einen Spaltenkopf kann die tabellarische Trefferliste auf- oder absteigend sortiert werden.

==== Die Artikelvorschau ====
Mit Klick auf das Lupen-Zeichen eines oder mehrerer Artikel in der tabellarischen Trefferliste, erscheint eine Artikelvorschau mit den wichtigsten bibliographischen Daten und einer Produktabbildung, soweit vorhanden. Rechtsbündig wird der Button „Details“ angezeigt, mit dem Sie in die Detailansicht des Artikels wechseln können.

[[Datei:16.ubl_artikelvorschau.PNG|Artikelvorschau der tabellarischen Trefferliste]]

=== Die detaillierte Trefferliste ===
Zur detaillierten Trefferliste gelangen Sie über die Schaltfläche „Detaillierte Trefferliste“ innerhalb der Navigationsleiste. Die Auswahl eines einzelnen Artikels erfolgt über die Checkbox. Zur Detailansicht eines Artikels wechselt man durch einen Doppelklick auf den Titeleintrag.

Folgende (bibliographische) Informationen werden angezeigt:

* Lieferbarkeitsstatus
* Checkbox
* Produktabbildung
* Autor/Urheber
* Titel
* Untertitel
* Verlag/Hersteller
* ISBN/EAN
* Umbreit-Nummer
* Meldetext/Meldenummer
* Preis
* Grundrabatt (optional)

Innerhalb einer detaillierten Trefferliste können ein oder mehrere Artikel durch Aktivierung der Checkbox ausgewählt werden.

== Die Detailansicht ==

In die Detailansicht eines Artikels gelangen Sie entweder durch Doppelklick auf den entsprechenden Artikel in der tabellarischen bzw. detaillierten Trefferliste oder mit Klick auf „Details“ in der Artikelvorschau.

Oberhalb der Detailansicht eines Artikels finden Sie folgende Navigationspunkte:

* Zurück: Bringt Sie zu der von Ihnen zuletzt genutzten Stelle in der Anwendung zurück.
* Rabattanzeige ein/aus: Blendet die Rabattanzeige ein oder aus. Die Rabattanzeige ist standardmäßig deaktiviert.
* Lieferbarkeit prüfen: Überprüft einen oder mehrere markierte Artikel auf die derzeitige Lieferbarkeit der angefragten Menge. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen und die anzufragende Menge ändern. Nach Klick auf „OLA starten“ wird Ihnen die verfügbare Menge im Feld „Lieferbar“ zurück gemeldet.
* Sofortbestellung: Öffnet die Maske „Sofortbestellung“, in die alle markierten Artikel übernommen werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, alle Kundenangaben für eine Bestellung zu erfassen oder bereits angelegte Kunden über den Reiter „Kundensuche“ auszuwählen und per Doppelklick zu übernehmen. Außerdem können Sie vorab über den Button „OLA starten“ die Lieferbarkeit der Artikel überprüfen. Mit dem Button „Bestellung übermitteln“ wird die Sofortbestellung an das Barsortiment Umbreit abgeschickt. Nach der Übermittlung der Bestellung können Sie über den Button "Drucken" einen Abholzettel mit Kundendaten und Bibliographischen Angaben der Bestellung als PDF generieren.
* Als PDF drucken: Erzeugt eine Kurzliste des aktuellen Artikels im PDF-Format.
* Titel exportieren: Exportiert eine Liste des aktuellen Artikels als .csv- oder .bwa-Datei.
* Vorheriger: Blättert zum vorherigen Artikel in der Trefferliste (falls vorhanden).
* Nächster: Blättert zum nächsten Artikel in der Trefferliste (falls vorhanden).
* Trefferanzahl: Zeigt den aktuell angezeigten Treffer sowie die Gesamttrefferanzahl des Suchergebnisses an.
* Aktuell angezeigter Artikel: Hier wird der Titel des aktuell angezeigten Artikels angezeigt.

Unterhalb der Navigationsleiste finden Sie folgende Artikelinformationen:

* Cover (soweit aktuell bereits verfügbar): Durch Klick auf das Cover wird die Coveransicht vergrößert. Bei ausgewählten Titeln ist die Funktion „Blick ins Buch“ verfügbar. Sie erkennen dies an dem Button „Buch öffnen“ unterhalb des Covers. Mit Klick auf den Button „Buch öffnen“ oder das Cover wird der Inhalt in einem neuen Fenster angezeigt.
[[Datei:19.ubl_blickinsbuch.PNG|Blick ins Buch]]
* Preis/MwSt.: Aktueller Preis (EUR-[D]) sowie der Mehrwertsteuersatz
* Button: „In den Warenkorb“: Legt markierte Artikel in den Warenkorb. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen, die Bestellmenge ändern, für alle oder einzelne Artikel die Kennzeichen „Vormerken“ bzw. „Weiterleiten“ (an Verlag) vergeben und ein Bestellzeichen eingeben. Mit dem Button „OK“ werden die Artikel in den Warenkorb gelegt.
* Button „Auf die Merkliste“: Setzt markierte Artikel auf die Merkliste. Im sich öffnenden Dialogfenster können markierte Artikel auf eine neue oder bereits vorhandene Merkliste abgespeichert werden. Geben Sie hierzu einen Namen für die Merkliste an. Optional können Sie die Bestellmenge ändern, den Artikel vormerken sowie ein Bestellzeichen vergeben. Mit Klick auf „OK“ wird der bzw. werden die Artikel auf die Merkliste gesetzt. Haben Sie bereits eine oder mehrere Merklisten angelegt, können Sie im Dialogfenster entweder eine dieser Listen auswählen oder eine neue anlegen.

Auf der rechten Seite sehen Sie vier Informationsbereiche (Reiter):

* Bibliographische Informationen: Hier finden Sie die wichtigsten bibliographischen Informationen zum Artikel (Titel, Untertitel, Autor/Urheber, Verlag/Hersteller, Art, Warengruppe, Meldetext/Meldenummer, ISBN/EAN, Umbreit-Nummer, Einbandart, Umfang, Erscheinungsdatum, Produktsprache). Zusätzlich werden hier standardmäßig die ersten fünf von den Verlagen zu diesem Titel vergebenen "THEMA-Klassifikationen" angezeigt. Durch die Aktivierung der Schaltfläche "mehr Themen anzeigen" werden alle Einträge zum jeweiligen Titel angezeigt. Durch Aktivierung einer der Checkboxen und anschließendem Klick auf die Schaltfläche "Suchen", wird eine Suche nach diesem Thema gestartet. Alternativ kann über die Schaltfläche "Ähnliche Titel anzeigen" eine Suche nach zum Thema zugehörigen Titel ausgelöst werden.

* Details: Hier finden Sie alle verfügbaren bibliographischen Informationen zum Artikel (Titel, Untertitel, Originaltitel, Autor/Urheber, Übersetzt von, Verlag/Hersteller, Verlagsnummer, ISBN/EAN, Umbreit-Nummer, Kurztiteltext Lieferschein, Produkt, Einbandart, Umfang, Format, Gewicht, Auflage, Erscheinungsdatum, Zugangsdatum im Umbreitkatalog, Produktsprache, Warengruppe, Preis Euro (D), Preis Euro (A), Mehrwertsteuersatz, Preiszusatz, Meldetext/Meldenummer, Remissionsrecht, Datenquelle).
* Produktinformationen (soweit aktuell bereits verfügbar): Hier finden Sie weitere Informationen zum Inhalt des Artikels (wie Klappentexte, Zusatztexte, Inhaltsangaben, Autorenportraits).
* Medien (soweit aktuell bereits verfügbar): Hier finden Sie weitere Abbildungen sowie Mediendaten (Video/Hörproben) zum Artikel.

'''Bitte beachten Sie''': Die Informationsbereiche werden nur angezeigt, wenn Inhalte vorhanden sind. Andernfalls sind die Reiter deaktiviert (ausgegraut).

Unterhalb der Detailansicht wird die Seitennavigation angezeigt. Hier sehen Sie von links nach rechts die angezeigten Treffer von/bis sowie die Gesamttrefferanzahl. Außerdem stehen Ihnen folgende Buttons zur Verfügung:
[[Datei:20.ubl_untere_navigation.PNG|Untere Navigation der Detailansicht]]

* Zurück: Bringt Sie zu der von Ihnen zuletzt genutzten Stelle in der Anwendung zurück.
* Vorheriger: Blättert zum vorherigen Artikel in der Trefferliste (falls vorhanden).
* Nächster: Blättert zum nächsten Artikel in der Trefferliste (falls vorhanden).
* Trefferanzahl: Zeigt den aktuell angezeigten Treffer sowie die Gesamttrefferanzahl des Suchergebnisses an.
* Aktuell angezeigter Artikel: Hier wird der Titel des aktuell angezeigten Artikels angezeigt.

== UmbreitDirekt (Optional)==
Über den Button "Sofortbestellung" werden alle in der Trefferliste markierten Artikel übernommen. Hier haben Sie die Möglichkeit, alle Kundenangaben für eine Bestellung zu erfassen oder bereits angelegte Kunden über den Reiter „Kundensuche“ auszuwählen und per Doppelklick zu übernehmen. Wichtig: In der Kundennummernauswahl links oben muss die UmbreitDirekt Kundennnumer ausgewählt werden. Außerdem können Sie vorab über den Button „OLA starten“ die Lieferbarkeit der Artikel überprüfen. Mit dem Button „Bestellung übermitteln“ wird die UmbreitDirekt Bestellung an das Barsortiment Umbreit abgeschickt. Nach der Übermittlung der Bestellung können Sie über den Button "Drucken" einen Abholzettel mit Kundendaten und Bibliographischen Angaben der Bestellung als PDF generieren.

== Bestseller ==
In diesem Bereich finden Sie verschiedene Bestsellerlisten, die von Umbreit redaktionell erstellt werden.

Mit den Buttons des Navigationsbereichs können Sie die Ansicht der Bestseller anpassen und einzelne oder mehrere Artikel bearbeiten:
* Tabellarische Trefferliste: Aktiviert die tabellarische Trefferliste
* Detaillierte Trefferliste: Wechselt zur detaillierten Trefferliste (Standardeinstellung)
* 10 (20/50) Treffer pro Seite: Steuert die Anzeige der Trefferanzahl pro Seite
* Alle markieren: Markiert alle Treffer zu Ihrer Suchanfrage (max. 1.000 Artikel)
* Markierungen entfernen: Hebt die Markierung aller Artikel auf
* Markierungen umkehren: Kehrt die Markierung aller Artikel um, d. h. alle nicht markierten Artikel werden markiert und umgekehrt.
* Rabattanzeige ein/aus: Blendet die Rabattanzeige in der tabellarischen Trefferliste hinter der Spalte „VK-Preis“ ein oder aus. Die Rabattanzeige ist standardmäßig deaktiviert.
* Lieferbarkeit prüfen*: Überprüft einen oder mehrere markierte Artikel auf die derzeitige Lieferbarkeit der angefragten Menge. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen und die anzufragende Menge ändern. Nach Klick auf „OLA starten“ wird Ihnen die verfügbare Menge im Feld „Lieferbar“ zurück gemeldet.
* Sofortbestellung*: Öffnet die Maske „Sofortbestellung“, in die alle markierten Artikel übernommen werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, alle Kundenangaben für eine Bestellung zu erfassen oder bereits angelegte Kunden über den Reiter „Kundensuche“ auszuwählen und per Doppelklick zu übernehmen. Außerdem können Sie vorab über den Button „OLA starten“ die Lieferbarkeit der Artikel überprüfen. Mit dem Button „Bestellung übermitteln“ wird die Sofortbestellung an das Barsortiment Umbreit abgeschickt. Nach der Übermittlung der Bestellung können Sie über den Button "Drucken" einen Abholzettel mit Kundendaten und Bibliographischen Angaben der Bestellung als PDF generieren.

* In den Warenkorb*: Legt markierte Artikel in den Warenkorb. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen, die Bestellmenge ändern, für alle oder einzelne Artikel die Kennzeichen „Vormerken“ bzw. „Weiterleiten“ (an Verlag) vergeben und ein Bestellzeichen eingeben. Mit dem Button „OK“ werden die Artikel in den Warenkorb gelegt.
* Auf die Merkliste*: Setzt markierte Artikel auf die Merkliste. Im sich öffnenden Dialogfenster können markierte Artikel auf eine neue oder bereits vorhandene Merkliste abgespeichert werden. Geben Sie hierzu einen Namen für die Merkliste an. Optional können Sie die Bestellmenge ändern, den Artikel vormerken sowie ein Bestellzeichen vergeben. Mit Klick auf „OK“ wird der bzw. werden die Artikel auf die Merkliste gesetzt. Haben Sie bereits eine oder mehrere Merklisten angelegt, können Sie im Dialogfenster entweder eine dieser Listen auswählen oder eine neue anlegen.
* Als PDF drucken*: Erzeugt eine Kurzliste aller markierten Artikel im PDF-Format.
* Titel exportieren*: Exportiert eine Liste aller markierten Artikel als .csv- oder .bwa-Datei.

(*Bitte beachten Sie, dass diese Buttons nur aktiv sind, wenn Sie mind. einen Artikel markiert haben.)

== Themen ==
In diesem Bereich finden Sie verschiedene Themenlisten, die von Umbreit redaktionell erstellt werden.

Mit den Buttons des Navigationsbereichs können Sie die Ansicht der Themen anpassen und einzelne oder mehrere Artikel bearbeiten:
* Tabellarische Trefferliste: Aktiviert die tabellarische Trefferliste
* Detaillierte Trefferliste: Wechselt zur detaillierten Trefferliste (Standardeinstellung)
* 10 (20/50) Treffer pro Seite: Steuert die Anzeige der Trefferanzahl pro Seite
* Alle markieren: Markiert alle Treffer zu Ihrer Suchanfrage (max. 1.000 Artikel)
* Markierungen entfernen: Hebt die Markierung aller Artikel auf
* Markierungen umkehren: Kehrt die Markierung aller Artikel um, d. h. alle nicht markierten Artikel werden markiert und umgekehrt.
* Rabattanzeige ein/aus: Blendet die Rabattanzeige in der tabellarischen Trefferliste hinter der Spalte „VK-Preis“ ein oder aus. Die Rabattanzeige ist standardmäßig deaktiviert.
* Lieferbarkeit prüfen*: Überprüft einen oder mehrere markierte Artikel auf die derzeitige Lieferbarkeit der angefragten Menge. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen und die anzufragende Menge ändern. Nach Klick auf „OLA starten“ wird Ihnen die verfügbare Menge im Feld „Lieferbar“ zurück gemeldet.
* Sofortbestellung*: Öffnet die Maske „Sofortbestellung“, in die alle markierten Artikel übernommen werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, alle Kundenangaben für eine Bestellung zu erfassen oder bereits angelegte Kunden über den Reiter „Kundensuche“ auszuwählen und per Doppelklick zu übernehmen. Außerdem können Sie vorab über den Button „OLA starten“ die Lieferbarkeit der Artikel überprüfen. Mit dem Button „Bestellung übermitteln“ wird die Sofortbestellung an das Barsortiment Umbreit abgeschickt. Nach der Übermittlung der Bestellung können Sie über den Button "Drucken" einen Abholzettel mit Kundendaten und Bibliographischen Angaben der Bestellung als PDF generieren.

* In den Warenkorb*: Legt markierte Artikel in den Warenkorb. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen, die Bestellmenge ändern, für alle oder einzelne Artikel die Kennzeichen „Vormerken“ bzw. „Weiterleiten“ (an Verlag) vergeben und ein Bestellzeichen eingeben. Mit dem Button „OK“ werden die Artikel in den Warenkorb gelegt.
* Auf die Merkliste*: Setzt markierte Artikel auf die Merkliste. Im sich öffnenden Dialogfenster können markierte Artikel auf eine neue oder bereits vorhandene Merkliste abgespeichert werden. Geben Sie hierzu einen Namen für die Merkliste an. Optional können Sie die Bestellmenge ändern, den Artikel vormerken sowie ein Bestellzeichen vergeben. Mit Klick auf „OK“ wird der bzw. werden die Artikel auf die Merkliste gesetzt. Haben Sie bereits eine oder mehrere Merklisten angelegt, können Sie im Dialogfenster entweder eine dieser Listen auswählen oder eine neue anlegen.
* Als PDF drucken*: Erzeugt eine Kurzliste aller markierten Artikel im PDF-Format.
* Titel exportieren*: Exportiert eine Liste aller markierten Artikel als .csv- oder .bwa-Datei.

(*Bitte beachten Sie, dass diese Buttons nur aktiv sind, wenn Sie mind. einen Artikel markiert haben.)

== Warenpakete ==

In diesem Bereich finden Sie die aktuell von Umbreit angebotenen Warenpakete zu unterschiedlichen Themen. Diese sind in Nonbook Themenpakete, UmbreitAktion, UmbreitPaket Abonnement und UmbreitThema untergliedert.
[[Datei:23.ubl_warenpakete.png|Warenpakete von Umbreit]]

Durch Auswahl einer Warenpaketart werden die dazugehörigen Pakete angezeigt. Hier sehen Sie die Bezeichnung, das Datum der Auslieferung, das Intervall (bei UmbreitPaket Abonnement) sowie den VK-Preis des Paketes. Um die einzelnen Artikel zu einem Warenpaket anzuzeigen, klicken Sie bitte auf das Lupensymbol. In dieser Ansicht werden folgende Informationen angezeigt: Menge, Titel, Autor/Urheber, Verlag/Hersteller, Einband, ISBN/EAN, Umbreit-Nummer, VK-Preis, Meldenummer, Typ.
[[Datei:24.ubl_warenpakete_detail.png|Warenpaketliste]]

Über den Button „In den Warenkorb“ können einzelne oder mehrere markierte Warenpakete in den Warenkorb gelegt werden. Bitte beachten: Warenpakete können nur gesammelt in den Warenkorb gelegt und bestellt werden. Eine Bestellung von einzelnen Artikeln ist nur über die Bibliographie möglich.

== Das Bestellbuch ==

Im Bestellbuch finden Sie folgende wichtige Informationen zum Tagesgeschäft:
* Schnellerfassung
* Bestellübersicht
* Lieferscheine
* Vormerkungen
* Avise Büchersammelverkehr
* Kalenderbezüge Vorjahr
* Fortsetzungen
* Kundenverwaltung
* [[Umbreitshopsolution|Umbreitshopsolution]] (optional)

Für das gesamte Bestellbuch gilt: Durch Klick auf einen Spaltenkopf können die Einträge auf- oder absteigend sortiert werden.

=== Schnellerfassung ===
Über die Schnellerfassung können Sie durch Eingabe der ISBN/EAN oder Umbreit-Nummer, der Bestellmenge und eines optionalen Bestellzeichens schnell und einfach Artikel in den Warenkorb legen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, eine abweichende Kundennummer auszuwählen, den Artikel vorzumerken oder als Verlagsbestellung zu speichern. Durch betätigen der Eingabetaste oder Klick auf den Button „OK“ wird jede Position direkt gespeichert. Um die gespeicherten Positionen in den Warenkorb zu übernehmen, klicken Sie auf den Button „In den Warenkorb“.

[[Datei:25.ubl_schnellerfassung.png|Schnellerfassung im Bestellbuch]]

'''Weitere Funktion: Import'''

Mit Klick auf „Import“ öffnet sich die Importfunktion. Hier können Sie durch die Eingabe mehrerer ISBN/EAN oder Umbreit-Nummern, der Bestellmenge und eines optionalen Bestellzeichens (jeweils mit Semikolon getrennt) schnell und einfach mehrere Artikel auf einmal in den Warenkorb legen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, den Artikel vorzumerken oder als Verlagsbestellung zu speichern.

Durch Klick auf den Button „OK“ werden die Positionen direkt gespeichert und in der Übersicht der Schnellerfassung angezeigt. Um die gespeicherten Positionen in den Warenkorb zu übernehmen, klicken Sie auf den Button „In den Warenkorb“.

=== Bestellübersicht ===
Im Bereich „Bestellübersicht“ sehen Sie eine Auflistung Ihrer gesamten Bestellungen. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Navigationsbereich werden die Bestellungen von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern angezeigt.

[[Datei:27.ubl_bestellbuch_bestelluebersicht.PNG|Bestellübersicht im Bestellbuch]]

Darüber hinaus können die Bestellungen aus den Bereichen „Warenkorbbestellungen“, „Sofortbestellungen“, „UmbreitDirekt“, „Verlagsbestellungen“ und „Downloads“ durch Klick auf den entsprechenden Button einzeln angezeigt werden. Für eine komplette Übersicht aller Bestellungen wählen Sie den Button „Alle“ aus. Über das Suchfeld kann in der gesamten Bestellübersicht nach Titel, ISBN/EAN und Bestellzeichen gesucht werden. Mit Klick auf den Button „PDF“ wird die aktuelle Ansicht im PDF-Format ausgegeben.

Nachdem Sie eine Auswahl getroffen haben, werden Ihnen im unteren linken Bereich die Kundennummern und das Datum der Bestellungen angezeigt. Über die Navigationspunkte können Sie folgende Funktionen auswählen:
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

Durch Klick auf Kundennummer oder Datum werden im rechten Bereich die Artikel zur Bestellung dargestellt. In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zu den Artikeln angezeigt: Positionsnummer, Titel, Bestellnummer, Menge, Gesamtpreis, VK-Preis, Vormerken, Weiterleiten und Bestellzeichen. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt:
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen
* Gesamt VK-Preise

=== Lieferscheine ===

In diesem Bereich sehen Sie eine Auflistung Ihrer Lieferscheine. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Navigationsbereich werden die Lieferscheine von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern angezeigt. Über die Buttons „Lieferscheine“ und „Meldungen“ kann zwischen den jeweiligen Ansichten gewechselt werden. Mit dem Suchfeld kann nach Titel, ISBN/EAN und Bestellzeichen gesucht werden. Über den Button „Reklamation“ können einzelne oder mehrere markierte Positionen bei der Kundenbetreuung des Barsortiments Umbreit reklamiert werden. Mit Klick auf den Button „PDF“ wird die aktuelle Ansicht im PDF-Format ausgegeben.

[[Datei:28.ubl_bestellbuch_lieferscheine.PNG|Übersicht der Lieferscheine im Bestellbuch]]

Nachdem Sie eine Auswahl getroffen haben, werden Ihnen im unteren linken Bereich die Kundennummern, Lieferscheinnummern und das Datum der Bestellungen angezeigt. Unterhalb des Bereiches finden Sie folgende Informationen bzw. Funktionen:
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

Durch Klick auf Kundennummer, Lieferscheinnummer oder Datum werden im rechten Bereich die Artikel zum Lieferschein dargestellt. In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zu den Artikeln angezeigt: Positionsnummer, Titel, Bestellnummer, Menge, Gesamtpreis, VK-Preis, EK-Preis, Rabatt und Bestellzeichen. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt:
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen
* Gesamt VK-Preise
* Gesamt EK-Preise

=== Vormerkungen ===

Im Bereich „Vormerkungen“ erhalten Sie eine Liste aller aktuell für Sie bei Umbreit vorgemerkten Artikel. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Navigationsbereich werden die Vormerkungen von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern angezeigt. Mit dem Suchfeld kann nach Titel, ISBN/EAN und Bestellzeichen gesucht werden. Über den Button „Storno Vormerkungen“ können einzelne oder mehrere mit einem Häkchen markierte Vormerkungen storniert werden. Ist eine Stornierung aus technischen Gründen nicht möglich, erhalten Sie eine entsprechende Rückmeldung. Mit Klick auf den Button „PDF“ wird die aktuelle Ansicht im PDF-Format ausgegeben.

In der Übersicht der Vormerkungen finden Sie folgende Angaben: Auftragsnummer, Datum, Kundennummer, ISBN/EAN, Titel, Lieferdatum, Menge, VK-Preis, Bestellzeichen und Meldenummer. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

=== Avise Büchersammelverkehr ===

Im Bereich „Avise“ finden Sie eine Übersicht Ihrer Verlagsbeischlüsse. Diese Auflistung wird täglich am späten Nachmittag aktualisiert. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Navigationsbereich werden die Avise von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern angezeigt.

[[Datei:30.ubl_bestellbuch_avise.png|Übersicht der Avise im Bestellbuch]]

=== Kalenderbezüge Vorjahr ===
In „Kalenderbezüge Vorjahr“ erhalten Sie eine Liste aller im Vorjahr bezogenen Kalender. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Navigationsbereich werden die Kalenderbezüge von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern angezeigt. Mit dem Button „In den Warenkorb“ können einzelne oder mehrere markierte Artikel in den Warenkorb gelegt werden. Mit Klick auf den Button „PDF“ wird die aktuelle Ansicht im PDF-Format ausgegeben.

[[Datei:32.ubl_bestellbuch_kalenderbezuege.png|Übersicht der Kalenderbezüge Vorjahr im Bestellbuch]]

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zu den Artikeln angezeigt: ISBN/EAN, Titel, Bestellnummer, Menge, VK-Preis. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):

* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

=== Fortsetzungen ===
Um in die Übersicht Ihrer Fortsetzungen zu gelangen, klicken Sie auf den Bereich „Fortsetzungen“. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im oberen linken Navigationsbereich werden die Fortsetzungen von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern angezeigt. Mit dem Suchfeld kann nach Umbreit-Nummer, Titel und Bestellzeichen gesucht werden.

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zu den Artikeln angezeigt: Auftragsnummer, Datum, Kundennummer, Umbreit-Nummer, Titel, Menge, VK-Preis und Bestellzeichen.

Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

=== Kundenverwaltung ===

In diesem Bereich können Sie die Daten Ihrer Kunden verwalten. Hier sehen Sie eine Übersicht der bereits angelegten Kunden. Mit dem Suchfeld kann nach Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort und E-Mail gesucht werden. Über den Button „Neu“ können Sie Kundendaten erfassen. Mit Klick auf „Löschen“ werden einzelne oder mehrere markierte Kunden gelöscht. Mit Doppelklick auf einen Kunden können Sie die Daten bearbeiten.

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Kundeninformationen angezeigt: Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort, E-Mail, Telefon und Telefax. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

=== Umbreitshopsolution (optional) ===
Wenn Sie Umbreitshopsolution nutzen, haben Sie in diesem Bereich die Möglichkeit, offene Bestellungen zu bearbeiten und die Bestellhistorie der Online-Bestellungen einzusehen.

==== Offene Bestellungen ====

Durch Klick auf den Reiter „Offene Bestellungen“ im Bereich Umbreitshopsolution wird Ihnen eine Übersicht aller offenen Online-Bestellungen angezeigt.

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Kundeninformationen angezeigt: Name, PLZ, Ort, Datum und Anzahl der bestellten Artikel. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):

* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

Durch Doppelklick auf einen Eintrag gelangen Sie in die Detailanzeige der Bestellung.

In der oberen Navigationsleiste können Sie den Bezugsweg einzelner oder mehrerer markierter Bestellpositionen festlegen und mit dem Button „Speichern“ die vorgenommenen Änderungen übernehmen. Durch Klick auf den Button „In den Warenkorb“ werden Bestellungen für Umbreit und/oder für den Verlag im Warenkorb gespeichert, Lagerbestellungen werden in die Bestellhistorie verschoben.

In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zur Bestellung angezeigt: Titel, Verlag/Hersteller, ISBN/EAN, Umbreit-Nummer, Menge, VK-Preis und Bezug. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen
* Gesamtpreis

Unterhalb der Übersicht werden folgende Kundenangaben angezeigt: Rechnungsadresse, Lieferadresse, Kommunikation und Zahlungsweise.

==== Bestellhistorie ====

Durch Klick auf den Reiter „Bestellhistorie“ im Bereich Umbreitshopsolution wird Ihnen eine Übersicht aller bearbeiteten Online-Bestellungen angezeigt. In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Kundeninformationen angezeigt: Name, PLZ, Ort, Datum und Anzahl der bestellten Artikel. Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts)
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen

Durch Doppelklick auf einen Eintrag gelangen Sie in die Detailanzeige der Bestellung. In dieser Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zur Bestellung angezeigt: Titel, Verlag/Hersteller, ISBN/EAN, Umbreit-Nummer, Menge, VK-Preis und Bezug.

Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen
* Gesamtpreis

Unterhalb der Übersicht werden folgende Kundenangaben angezeigt: Rechnungsadresse, Lieferadresse, Kommunikation und Zahlungsweise.

== Einstellungen ==
Unter „Einstellungen“ können individuelle Daten eingegeben und eigene Einstellungen vorgenommen werden.

=== Startseite ===
Hier kann der Bereich, der nach dem Login als Startseite angezeigt wird, von Ihnen festgelegt werden. Zur Auswahl stehen folgende Bereiche:
* Start
* Schnellsuche
* Erweiterte Suche
* Bestseller
* Themen
* Bestellbuch

Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Klick auf „Speichern“.

==== Dateinamen für den Datenexport ====

Hier können die Dateinamen für den Datenexport festgelegt werden. Der Speicherort der Dateien wird über den allgemeinen Downloadpfad des Webbrowsers vorgegeben.

(Bsp. Mozilla Firefox: Einstellungen - Allgemein - Dateien und Einstellungen - Downloads)

Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit Klick auf „Speichern“.

=== Passwort ändern ===
Hier können Sie das von Ihnen selbst festgelegte Passwort ändern. Geben Sie dazu das aktuelle und das neue Passwort ein. Das neue Passwort müssen Sie aus Sicherheitsgründen wiederholen.

Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Klick auf „Speichern“.

=== Download-Kennwort ändern ===
Um digitale Inhalte über UmbreitLive verkaufen zu können, benötigen Sie ein so genanntes „Download-Kennwort“, das Sie von uns initial erhalten. Diesen müssen Sie aus Sicherheitsgründen ändern. Geben Sie dazu das aktuelle und das neue von Ihnen gewählte Download-Kennwort ein.

Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Klick auf „Speichern“.

=== Verlagsweiterleitung (IBU-Clearing) ===
Um Verlagsbestellungen über UmbreitLive tätigen zu können, benötigen Sie Ihre IBU-Clearingdaten, die Sie von der [https://www.mvb-online.de/ibu MVB] erhalten.

==== Globale Einstellung ====
Über den „+“-Button in der oberen Navigationsleiste kann ein globaler (für alle Verkehrsnummern) gültiger IBU-Zugang hinterlegt werden. Tragen Sie hierzu im sich öffnenden Dialogfenster Ihre Verkehrsnummer (5-stellig) sowie das dazugehörige Clearing Passwort ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „OK“.

==== Verkehrsnummerspezifische Einstellung ====
Um IBU-Clearingdaten für einzelne Verkehrsnummern zu hinterlegen, klicken Sie im unteren rechten Bereich auf den „+“-Button der entsprechenden Verkehrsnummer. Tragen Sie hierzu im sich öffnenden Dialogfenster die Verkehrsnummer (5-stellig) sowie das dazugehörige Clearing Passwort ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „OK“.

=== VLB-Zugang ===
Um in der Bibliographie auch die VLB-Datenbank zu nutzen, benötigen Sie ein VLB-Abo bzw. Ihre VLB-Online Zugangsdaten. Nachdem Sie Ihre Zugangsdaten eingetragen haben, werden bei der Bibliographie die VLB-Ergebnisse automatisch in die Suchergebnisse integriert. Die Datenquelle eines Titeldatensatzes wird in der Detailansicht unter „Details“ => „Datenquelle“ angezeigt.

=== Umbreitshopsolution ===
Um die Bestellungen aus Umbreitshopsolution im Bestellbuch bearbeiten und verwalten zu können, setzen Sie bitte den Haken bei "Schnittstelle UmbreitShopsolution aktiv"

Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit Klick auf „Speichern“.

=== Kundennummern ===
Um die in den Dialogfeldern angezeigte Benennung Ihrer Umbreit-Kundennummern anzupassen, klicken Sie bitte auf das Schraubenschlüssel-Symbol rechts und passen die Daten wie gewünscht an und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit „OK“.

== Merkliste ==
Um eine Merkliste zu öffnen, klicken Sie auf den Button „Merkliste“ in der Hauptnavigation.

Haben Sie bereits Merklisten angelegt, finden Sie in der Navigationsleiste ein Auswahlmenü mit den Bezeichnungen Ihrer Merklisten. Darüber hinaus finden Sie folgende Navigationspunkte:
* 10 (20/50) Treffer pro Seite: Steuert die Anzeige der Artikelanzahl pro Seite
* Alle markieren: Markiert alle Artikel Ihrer Merkliste (max. 1.000 Artikel)
* Markierungen entfernen: Hebt die Markierung aller Artikel auf
*Markierungen umkehren: Kehrt die Markierung aller Artikel um, d. h. alle nicht markierten Artikel werden markiert und umgekehrt.
* Lieferbarkeit prüfen: Überprüft einen oder mehrere markierte Artikel auf die derzeitige Lieferbarkeit der angefragten Menge. Nach Klick auf „OLA“ wird Ihnen die verfügbare Menge oder ggf. die Meldenummer im Feld „Meldenummer“ angezeigt.
* In den Warenkorb: Legt markierte Artikel in den Warenkorb. Im sich öffnenden Dialogfenster können Sie eine abweichende Kundennummer auswählen, die Bestellmenge ändern, für alle oder einzelne Artikel die Kennzeichen „Vormerken“ bzw. „Weiterleiten“ (an Verlag) vergeben und ein Bestellzeichen eingeben. Mit dem Button „OK“ werden die Artikel in den Warenkorb gelegt.
* Löschen: Löscht die komplette Merkliste.

In dieser Merklistenübersicht werden Ihnen folgende Informationen zu den Artikeln angezeigt: Datum, ISBN/EAN, Titel, VK-Preis, Menge, Vormerken, Weiterleiten, Bestellzeichen, Meldenummer, OLA-Button, Position löschen.

Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen
* Ansicht aktualisieren
* Gesamtpositionen
* Gesamtartikel
* Gesamt VK-Preis

== Warenkorb ==
Hier finden Sie eine Übersicht über alle im Warenkorb befindlichen Artikel. Standardmäßig wird der Warenkorb der Hauptkundennummer angezeigt. Durch Auswahl der entsprechenden Kundennummer oder „alle“ im linken oberen Navigationsbereich werden die Bestellungen von einzelnen oder allen Ihren Kundennummern dargestellt.

In der Navigationsleiste finden Sie folgende Funktionen:
* Auswahl Kundennummer: Zeigt die zur Kundennummer gehörenden Warenkorb-Positionen an.
* 10 (20/50) Treffer pro Seite: Steuert die Anzeige der Artikelanzahl pro Seite
* Alle markieren: Markiert alle Artikel Ihrer Merkliste (max. 1.000 Artikel)
* Markierungen entfernen: Hebt die Markierung aller Artikel auf
* Markierungen umkehren: Kehrt die Markierung aller Artikel um, d. h. alle nicht markierten Artikel werden markiert und umgekehrt.
* Lieferbarkeit prüfen: Überprüft einen oder mehrere markierte Artikel auf die derzeitige Lieferbarkeit der angefragten Menge. Nach Klick auf „OLA“ wird Ihnen die verfügbare Menge oder ggf. die Meldenummer im Feld „Meldenummer“ angezeigt.
* Zuordnung ändern (Kundennummer): Ordnet einen oder mehrere markierte Artikel einer anderen Kundennummer zu.
* Löschen: Löscht einen oder mehrere markierte Artikel aus dem Warenkorb.
In der Warenkorb-Übersicht werden Ihnen folgende Informationen zu den Artikeln angezeigt: Kundennummer, ISBN/EAN, Titel, VK-Preis, Menge, Vormerken, Weiterleiten, Bestellzeichen, Meldenummer, OLA-Button, Position löschen.

Unterhalb dieser Übersicht werden folgende Navigationspunkte angezeigt (von links nach rechts):
* Aktuell angezeigte Treffer- und Gesamttrefferanzahl
* Zur ersten Seite springen
* Vorherige Seite anzeigen
* Aktuell angezeigte Seite
* Nächste Seite anzeigen
* Zur letzten Seite springen
* Ansicht aktualisieren
* Gesamtpositionen
* Gesamtartikel
* Gesamt VK-Preis

== Verkauf von digitalen Produkten über UmbreitLive ==
Um E-Books und Hörbuch-Downloads über UmbreitLive verkaufen zu können, benötigen Sie zunächst das so genannte Download-Kennwort, das Sie von uns bekommen.

'''Wichtig!''' Das Download-Kennwort ermöglicht in Kombination mit Ihrem UmbreitLive-Passwort kostenpflichtige Downloads. Sie sollten diese Daten daher vertraulich behandeln und das initial vergebene Download-Kennwort unbedingt ändern.

=== Bibliographieren von digitalen Produkten ===
Digitale Produkte können gezielt durch Eingabe des Stichworts „ebook“ oder „hörbuchdownload“ recherchiert werden. Diese Stichworte können mit jedem anderen beliebigen Suchbegriff kombiniert werden. Dass es sich um ein E-Book handelt, können Sie in der Trefferliste der Suchergebnisse in der Spalte „Art“ am Eintrag „EB“ erkennen. Hörbuch-Downloads erkennen Sie am Eintrag „HBD“.

=== Bestellen von digitalen Produkten ===
Sie können das gewünschte digitale Produkt über den Button „Sofortbestellung“ bestellen.

In dem sich öffnenden Dialogfenster geben Sie Ihr Download-Kennwort und die E-Mail-Adresse des Kunden ein, an den der Downloadlink des digitalen Produkts versendet werden soll.

Es ist technisch nicht möglich, digitale Produkte gemeinsam mit physischen Artikeln zu bestellen! Nach erfolgter Eingabe von Download-Kennwort und E-Mail-Adresse starten Sie den Bestellvorgang über den Button "Download kostenpflichtig bestellen".

=== Mehrere E-Books auf einmal bestellen ===
Wenn Sie mehrere E-Books gleichzeitig bestellen möchten, suchen Sie als erstes die gewünschten E-Books aus und setzen diese auf Ihre Merkliste. Wenn Sie alle gewünschten E-Books auf Ihrer Merkliste haben, öffnen Sie diese und markieren sie alle E-Books mit einem Haken.

Beachten Sie bitte, dass die ausgewählten E-Books nur an einen Endkunden geschickt werden können. Sollten Sie mehrere E-Book Bestellungen für Endkunden durchführen wollen, müssen Sie solch eine Merkliste für jeden Endkunden erstellen und einzeln abschließen.

Nun klicken Sie das €-Symbol für Sofortbestellungen an. Alle Titel die Sie zuvor mit einem Haken markiert haben, werden in einer Tabelle angezeigt.
Als nächstes geben Sie Ihr Download-Kennwort und die E-Mail Adresse des Endkunden ein.
Als letztes scrollen Sie zum Ende der Seite und drücken auf den Button "Download kostenpflichtig bestellen".
Ihr Kunde bekommt in einer E-Mail alle Downloadlinks der bestellten E-Books zugeschickt.

=== Send-to-Cloud ===
Im Verkaufsprozess für E-Books ist es nun möglich, E-Books direkt in die PocketBook-Cloud hochzuladen. Für Ihren Kunden bedeutet dies, dass parallel zum Versand des Downloadlinks per E-Mail das E-Book direkt in sein vorhandenes Cloud-Konto hochgeladen wird. Damit steht es Ihrem Kunden sofort auf allen Geräten zur Verfügung. Sollte Ihr Kunde noch über kein PocketBook-Cloud-Konto verfügen, erkennt UmbreitLive dies automatisch und schlägt die Anlage eines kostenfreien Cloud-Kontos vor. Ihr Kunde erhält aus UmbreitLive heraus eine E-Mail, die ihn durch den Aktivierungsprozess des Cloud-Kontos leitet.

Für unsere Buchhandelskunden, die unser Shopsystem UmbreitShopsolution einsetzen, wird durch die Anlage eines PocketBook-Cloud-Kontos gleichzeitig ein Kundenkonto in Ihrem Shop angelegt.

=== Send-to-PocketBook ===
Wenn ein PocketBook Reader bei "Send-to-PocketBook" registriert wurde (Auf dem Reader unter "Einstellungen" - "Konten und Synchronisierung" - "Send-to-PocketBook") Kann bei der E-Book Bestellung zusätzlich die "Send-to-PocketBook" Adresse des Readers angegeben werden. Das E-Book wird dann direkt auf den (Im W-LAN befindlichen) Reader übertragen.

== Kontakt/Ansprechpartner ==

Weiterführende Informationen rund um UmbreitLive, sowie Testzugänge, erhalten Sie von:

{| class="wikitable"
!colspan="1"|Umbreit E-Commerce
|-
|Telefon: +49 (0) 7142 596-787
|-
|Telefax: +49 (0) 7142 596-473
|-
|E-Mail: ecommerce@umbreit.de
|-
|}

Hauptseite

2024-03-22T15:47:19Z

UmbreitAdmin:

=== '''Hier finden Sie Ratgeber und Handbücher zu unseren Softwareprodukten:''' ===

Die B2B Bestellplattform von [https://www.umbreit.de Umbreit]:
* [[Umbreitlive|UmbreitLive]]

Der Webshop für Ihre Buchhandlung:
* [[Umbreitshopsolution|Umbreitshopsolution]]

Der neue UmbreitReadershop
* [[UmbreitReadershop|UmbreitReadershop]]

Die B2B Bestellplattform von [https://www.petersen-buchimport.com Petersen Buchimport]:
* [[Petersenlive|PetersenLive]]

Der Umbreit E-Book Ratgeber:
* [[ebookratgeber|E-Book Ratgeber]]

'''Tipp: Um in einem Handbuch gezielt nach einem Stichwort zu suchen, verwenden Sie bitte die Suchfunktion Ihres Browsers mit den Tasten "Strg"("Ctrl") + "F"'''